In de wereld van vandaag vinden de meeste shoppers het minder stressvol om hun producten online te kopen. Dit heeft in de loop der jaren enorm bijgedragen aan de explosie en populariteit van e-commercemarkten. In principe kunt u alle goederen online bestellen en op uw locatie laten bezorgen zonder een spier te bewegen. Als gevolg hiervan kunnen de meeste bedrijven voldoen aan het verlangen van klanten naar snel plezier, waardoor de kans op een herhalingsaankoop groter wordt. Aan de behoeften van klanten wordt voldaan door fysieke winkels te combineren met internetwinkels.
Maar twee opmerkelijke e-commerce-giganten hebben de e-commercemarkt grotendeels gedomineerd door hun online aanwezigheid. We hebben het natuurlijk over Amazon (AMZN) en Alibaba (BABA). Hoewel deze twee platforms beide e-commercebedrijven zijn, zijn hun bedrijfsmethoden enorm verschillend.
Amazon domineert bijvoorbeeld zowel de verkoop van nieuwe als gebruikte producten, terwijl Alibaba fungeert als een soort tussenpersoon tussen kopers en verkopers. Dus, hoe verhouden Amazon en Alibaba (Amazon vs Alibaba) zich tot elkaar?
Amazon versus Alibaba: overzicht
Voor een groot deel zijn Amazon en Alibaba altijd in een constante strijd om de titel van wereldwijde eCommerce-marktleider. Amazon vestigde zich in 1995 als een online boekwinkel, terwijl Alibaba zijn bedrijf in 1999 lanceerde, ongeveer vijf jaar na Amazon.
Nu beide bedrijven een sterke merkaanwezigheid hebben in hun thuisregio's, is er felle concurrentie tussen deze twee technische giganten terwijl ze op zoek zijn naar nieuwe markten om naar uit te breiden.
Alibaba is uitgegroeid tot een van 's werelds grootste en meest waardevolle eCommerce-ondernemingen, met een beursgang van 21.8 miljard dollar eind 2014. Alibaba presteerde op de eerste handelsdag zelfs beter dan Amazon en eBay.
Er zijn verschillende overeenkomsten tussen deze twee eCommerce-giganten. Voor het grootste deel zorgen elektronische producten en merchandise, evenals digitale media-inhoud, voor een aanzienlijk deel van de inkomsten van Amazon (inclusief Amazon Prime, een jaarlijks abonnement op vergoedingen dat video-inhoud streamt, en andere trending digitale diensten).
Alibaba daarentegen heeft een groot aantal e-commerceplatforms die zijn gericht op verschillende soorten leveranciers. Alibaba's Taobao is een van de meest winstgevende marktplaatsen in de Alibaba-groep, goed voor meer dan 80% van alle verkopen. En hoewel hun bedrijfsmodellen op het eerste gezicht vergelijkbaar lijken, zijn ze zeer verschillend.
Alibaba houdt zich niet bezig met directe verkoop en heeft, in tegenstelling tot Amazon, geen magazijnen. Ze helpen alleen kleine ondernemingen en bekende merken bij het bereiken van consumenten. Amazon gebruikt een beheerd online platform dat een traditionele winkel nabootst, maar altijd beschikbaar is.
Amazon versus Alibaba: definities
Naast een overzicht of het feit dat zowel Amazon als Alibaba e-commerceplatforms zijn, wil je misschien wat meer te weten komen over hun achtergronden.
Wat is Amazon precies?
Amazon, opgericht door Jedd Bezos in 1994, is 's werelds grootste e-commerce- en cloudcomputingbedrijf, gevolgd door Facebook, Google en Apple. Het bedrijf exploiteert landspecifieke retailwebsites en verzendt producten naar andere landen. Het businessmodel van Amazon is zo opgebouwd dat;
- Het bedrijf verkoopt producten rechtstreeks aan klanten.
- Producenten vermelden hun product op de site en betalen Amazon een vergoeding om de service te gebruiken.
- Klanten met een Amazon Prime-account betalen een jaarlijkse vergoeding en ontvangen niet alleen verzending op dezelfde of twee dagen, maar ook een abonnementsservice waarmee ze mediaproducten zoals muziek en films kunnen streamen.
Wat is Alibaba precies?
Alibaba, opgericht in 1999 door Jack Ma, is 's werelds grootste detailhandelaar en een van 's werelds grootste online bedrijfsplatforms, met vestigingen in meer dan 200 landen. Het biedt diensten aan zowel B2C-bedrijven als B2B. De belangrijkste commerciële activiteit van Alibaba is e-commerce, maar het biedt ook andere diensten aan, zoals mobiele handel, online geldoverdrachten en het hosten van online veilingen.
Via zijn brede webkanalen fungeert het als bemiddelaar tussen klanten en producenten.
Het bedrijfsconcept is zo opgebouwd dat;
- Taobao, de grootste site van Alibaba, is een gratis marktplaats. Om inkomsten uit advertenties te genereren, betalen verkopers op deze site echter voor een hogere ranking in de zoekmachine.
- Tmall genereert inkomsten doordat grote retailers hun producten kunnen verkopen en jaarlijkse vergoedingen, aanbetalingen en commissies kunnen betalen op basis van de gemaakte verkopen.
- Alipay is bijvoorbeeld een financieel instrument dat klanten beschermt tegen frauduleuze transacties.
- Het verdient ook geld via het onlangs opgerichte microkredietplatform.
Achtergrond van Amazon en Alibaba
Nadat hij halverwege de jaren 90 zijn baan als VP bij een bedrijf in Wall Street had opgezegd, lanceerde Jeff Bezos Amazon. Ondanks het begin als een online boekwinkel, heeft Amazon zich ontwikkeld tot de eCommerce-gigant die het vandaag is.
Met de overnames van Twitch, Whole Foods en meer dan 40 andere dochterondernemingen heeft de online retailer zich uitgebreid naar elke denkbare categorie. Amazon is ook de grootste online retailer in Noord-Amerika, met een marktkapitalisatie van $ 1 biljoen.
Jack Ma creëerde vijf jaar later Alibaba, een in China gevestigde marktplaats die Chinese fabrieken verbindt met westerse ondernemingen.
In tegenstelling tot Jeff Bezos had de oprichter van Alibaba geen eerdere ervaring in technologie of zaken. Jack Ma was in feite een Engelse instructeur die eerder was gefaald in twee zakelijke pogingen.
Ondanks zijn vroege zakelijke mislukkingen, zette Jack Ma door en richtte uiteindelijk Alibaba.com op met de hulp van familie en vrienden. Na drie jaar werd zijn bedrijf winstgevend en is het nu 's werelds grootste e-commercebedrijf, met een marktkapitalisatie van meer dan $ 800 miljard.
Filosofische verschillen in de strijd tussen Alibaba en Amazon
Kortom, de bedrijfsstrategie van Amazon is om de meest klantgerichte organisatie ter wereld te worden. Als je ooit Amazon hebt gebruikt om iets te kopen of verkopen, weet je dat de klant altijd gelijk heeft.
Zelfs als de koper schuldig is, zijn terugbetalingen vaak mogelijk. Ze bieden ook meer dan 214.8 miljoen maandelijkse gebruikers concurrerende prijzen, levertijden en klantenservice.
Amazon is echt klantgericht en biedt de best mogelijke prijzen ten koste van leveranciers en contentpartners.
Maar in werkelijkheid is het echter bekend dat Amazon hun eigen huismerkgoederen produceert om de marktdominantie te vergroten door hun eigen externe verkopers te onderbieden.
Ondertussen volgt Alibaba een andere strategie, gericht op het helpen van kleine bedrijven bij hun groei.
Hier is een citaat van de CEO van de Alibaba Group, Daniel Zhang, die de belangrijkste prioriteiten van zijn bedrijf in een recent rapport opnieuw bevestigt:
"Als 's werelds grootste e-commerceplatform, is Alibaba's belangrijkste commerciële doel in de Verenigde Staten om Amerikaanse merken, retailers, kleine bedrijven en boeren te helpen bij de verkoop aan klanten en handelspartners in China, evenals andere belangrijke wereldwijde markten."
Zoals we eerder vermeldden, brengt de grootste site van Alibaba, Taobao, zijn handelaren of klanten geen kosten in rekening voor het voltooien van transacties, wat een lange weg is om de doelstellingen van het bedrijf weer te geven. In plaats daarvan verdient Taobao geld door leveranciers te vragen om hoger te scoren in de eigen zoekmachine van de site.
Alibaba is in veel opzichten het tegenovergestelde van Amazon. Ze zijn veel meer gericht op de verkoper, terwijl Amazon volledig op de klant is gericht.
Amazon vs Alibaba: verschillen en overeenkomsten
Afgezien van filosofische verschillen, zijn er grote verschillen en overeenkomsten tussen de twee, voor het geval je nog steeds in verwarring bent.
Verschillen in bedrijfsmodellen tussen Alibaba en Amazon
Op het eerste gezicht lijkt de inkomstenstroom van Alibaba een mysterie.
De meeste mensen beschouwen Alibaba als niet meer dan een lijst van Chinese leveranciers zonder direct-to-consumer eCommerce-mogelijkheden. Alibaba daarentegen heeft een aantal bedrijven die het grootste deel van hun omzet leveren.
Om te beginnen is het belangrijkste onderscheid tussen Alibaba en Amazon dat Alibaba in wezen een tussenpersoon is tussen bedrijven en Chinese leveranciers. Bovendien heeft Alibaba geen controle over de voorraden.
Amazon daarentegen heeft zijn eigen voorraad en toeleveringsketen en verkoopt zijn eigen producten rechtstreeks aan klanten. Als gevolg hiervan concurreert Amazon vaak met handelaren die dingen op de Amazon-website proberen te verkopen.
Bovendien opereert Alibaba via verschillende bedrijven, waaronder Alibaba, Aliexpress, Taobao en Taobao Mall (TMall).
Maar hoewel de meeste mensen Alibaba zien als een B2B-marktplaats, is de kernactiviteit vergelijkbaar met die van eBay of Amazon. Alibaba's inkomsten komen in feite voornamelijk uit binnenlandse e-commerce, goed voor 65 procent van de totale omzet.
Lees ook: Amazon Affiliate Marketing: alles wat u moet weten en hoe u kunt verdienen
De verschillende websites van Alibaba faciliteren B2C- en C2C-transacties:
De vlaggenschipwebsite, Taobao.com, biedt een gratis marktplaats voor verkopers en shoppers. Het platform maakt zowel consumer-to-consumer als business-to-consumer transacties mogelijk. Hierdoor kunnen kleine ondernemingen en particulieren de site gebruiken om online winkels te bouwen.
Aan de andere kant is AliExpress vergelijkbaar met Taobao, behalve dat het zich richt op een wereldwijd publiek. In tegenstelling tot Taobao, dat volledig in het Chinees is en alleen Chinese klanten bedient, accepteert AliExpress bestellingen van iedereen ter wereld. De AliExpress-website is beschikbaar in 16 talen en bestrijkt de meeste landen.
Daarnaast is Taobao Mall (TMall) een online platform dat gespecialiseerd is in grote merken zoals Nike, Apple en Gap. Het platform lijkt meer op Amazon, waar grote bedrijven en merken rechtstreeks aan klanten kunnen verkopen.
Dus in het algemeen is Alibaba.com een Aziatische leveranciersgids en marktplaats. Ze verdienen geld door verkopers in rekening te brengen voor een etalage op hun website en commissies in rekening te brengen voor transacties.
- Verkopers, stortingen, jaarlijkse gebruikersvergoedingen en verkoopcommissies van verkopers zijn de belangrijkste inkomstenbronnen voor Alibaba.
- Afgezien van e-commerce, neemt Alibaba een percentage van elke verkoop via Alipay, een online betalingsplatform van derden met meer dan 1.2 miljard gebruikers over de hele wereld.
- Om u een indicatie te geven van de omvang van Alibaba: in 2019 was Alibaba goed voor ongeveer 80% van alle online detailhandelsverkopen in China!
- In werkelijkheid verslaat Alibaba qua marktaandeel in e-commerce in hun geboorteland enorm van Amazon. Ter vergelijking: Amazon heeft slechts een marktaandeel van meer dan 50% van de online verkoop in de VS.
Het bedrijfsmodel van Amazon
Het bedrijfsmodel van Amazon heeft veel meer bewegende onderdelen dan dat van Alibaba, waaronder directe verkoop, partnerverkopers, abonnementen, webservices, enzovoort.
Om te beginnen verkoopt de online winkel van Amazon goederen rechtstreeks aan klanten en slaat een groot deel van hun eigen voorraad op. Terwijl Amazon een deel van zijn eigen huismerkproducten verkoopt, zijn externe verkopers goed voor meer dan de helft van Amazon's marktinkomsten.
Het belangrijkste verschil tussen Alibaba en Amazon is dat Amazon zijn eigen producten opslaat en aflevert en een enorm netwerk van magazijnen onderhoudt waar de voorraad wordt bewaard.
De Amazon-website trekt klanten aan omdat deze ongelooflijk snelle verzendtijden en de laagste online beschikbare tarieven biedt.
Zoals eerder vermeld, genereert Amazon het grootste deel van zijn e-commerce-inkomsten door te opereren als een marktplaats voor andere winkels. Externe Amazon-verkopers hoeven daarentegen geen vergoeding te betalen om producten op de website te adverteren.
In plaats daarvan brengt Amazon een vergoeding in rekening voor elke succesvolle transactie. Verkopers moeten ook betalen om hun producten op de Amazon-website te laten adverteren.
Amazon Prime is, naast productverkoop, een bron van inkomsten voor het bedrijf. Klanten kunnen voor bepaalde aankopen gratis tweedaagse of dezelfde dag verzending krijgen, evenals toegang tot Amazon's film- en muziekstreamingservices voor een jaarabonnement.
In de Verenigde Staten heeft Amazon Prime een constante groei laten zien, met naar schatting 112 miljoen abonnees in december 2019.
Afgezien van winkelen, biedt Amazon een breed scala aan webservices die tegenwoordig een groot deel van het internet voeden.
Alibaba versus Amazon: hoe ze geld verdienen
Een ander verschil tussen Amazon en Alibaba is hoe ze hun klanten kosten in rekening brengen.
Om de zaken in perspectief te plaatsen: Amazon verdient geld door zowel shoppers als verkopers kosten in rekening te brengen. Externe verkopers op Amazon moeten een percentage van het inkomen betalen, evenals Amazon-advertentiekosten en andere diverse kosten voor voltooide aankopen.
Ondertussen worden klanten gedreven om lid te worden van Amazon Prime, wat hen tweedaagse of dezelfde dag verzending biedt, evenals een hele reeks extra voordelen.
Alibaba rekent daarentegen een fractie van de kosten die Amazon doet. Verkoop op de Taobao-marktplaats is bijvoorbeeld volledig gratis en noch de verkoper noch de koper betaalt servicekosten of kosten voor de uiteindelijke waarde.
Om zichtbaarheid voor uw producten op Taobao's interne zoekmachine te krijgen, moet u betalen om hoger te ranken.
Om succesvol te zijn op Amazon, moeten retailers echter zowel een percentage van hun omzet als Amazon-advertentiekosten betalen.
Alibaba versus Amazon: welk bedrijf verplaatst meer merchandise?
Beide platforms zullen worden vergeleken op basis van GMV om een duidelijke vergelijking te maken Alibaba versus Amazon in termen van puur eCommerce-volume.
De waarde van verkopen of geplaatste bestellingen wordt GMV (bruto handelsvolume) genoemd, niet de werkelijke inkomsten of winst van het bedrijf.
Een aankoop van $ 100 van een koffiezetapparaat op Alibaba, bijvoorbeeld, zal $ 100 van Alibaba's GMV vertegenwoordigen. Slechts een klein deel van dat bedrag, zeg $2, zal echter worden opgenomen in de werkelijke inkomsten van het bedrijf.
GMV geeft extra inzicht in de prestaties van een bedrijf bij het bepalen welk bedrijf het meeste product verplaatst. De cijfers zijn als volgt.
De bruto handelswaarde (GMV) van Alibaba voor het fiscale jaar 2020 was $ 1 biljoen.
Think Marktplaats Pulse, op basis van door Amazon gerapporteerde cijfers, produceerde de Amazon-markt in 335 een totale GMV van $ 2019 miljard.
Volgens de bovenstaande gegevens zijn de cijfers van Amazon aanzienlijk lager dan die van Alibaba, en komen ze niet eens in de buurt. Alibaba verplaatst gemakkelijk meer handelswaar dan Amazon, wat de enorme omvang van de Chinese markt aantoont!
Amazon vs Alibaba: welk bedrijf genereert meer inkomsten?
Alibaba behaalde in het tweede kwartaal van 22.22 een omzet van $ 2020 miljard. In dezelfde periode bedroeg de omzet van Amazon $ 88.91 miljard.
Ondanks het omzetverschil voorspellen velen dat Alibaba de komende jaren Amazon zal inhalen. Alibaba handhaafde zelfs jaar na jaar hoge groeicijfers.
Volgens rapporten steeg de jaarlijkse omzet van Alibaba met 40.74 procent van 2018 tot $ 56.152 miljard in 2019.
En in 2017 steeg de omzet met 73.51 procent tot $ 39.898 miljard in 2018.
Aan de andere kant zijn hier Amazon's jaarlijkse omzetgroeipercentages in vergelijking.
- De jaarlijkse omzet van Amazon in 2019 steeg met 20.45% ten opzichte van het voorgaande jaar en bereikte $ 280.522 miljard.
- Het jaarinkomen van Amazon steeg met 30.93 procent van 2017 tot $ 232.887 miljard in 2018.
Zoals je in het rapport kunt zien, is de groei van Amazon aanzienlijk langzamer dan die van Alibaba, en Alibaba zal Amazon uiteindelijk inhalen als het doorgaat op zijn huidige pad.
Alibaba vs Amazon: welk bedrijf heeft meer uitbreidingspotentieel?
Alibaba verdient het grootste deel van zijn geld met Chinese online verkopen. In tegenstelling tot Alibaba haalt Amazon een veel groter deel van zijn omzet van buiten de Verenigde Staten.
Zo worden de inkomsten van Alibaba en Amazon geografisch verdeeld:
- De overzeese e-commerceverkoop van Alibaba Group was goed voor amper 5% van de totale omzet van het bedrijf.
- De omzet van Alibaba kwam van internetverkoop in China, goed voor 66% van de totale omzet.
- Internationale inkomstenkanalen waren goed voor ongeveer 27% van de totale omzet van Amazon.
Volgens de bovenstaande gegevens heeft Amazon een aanzienlijk beter trackrecord als het gaat om verkopen in het buitenland. Als je de cijfers echter vanuit een andere hoek bekijkt, is het wereldwijde expansiepotentieel van Alibaba grenzeloos.
Alibaba heeft zojuist nieuwe platformfuncties gelanceerd die Amerikaanse leveranciers helpen en investeert aanzienlijk in internationale expansie.
En ondanks het feit dat veel belangrijke merken Amazon mijden vanwege namaakproblemen, is Alibaba's TMall jaar op jaar met meer dan 40% gegroeid.
Alibaba versus Amazon: welk bedrijf is winstgevender?
Alibaba verplaatst meer producten, maar Amazon verdient meer geld bij elke verkoop.
Als het er echter om gaat te bepalen welk bedrijf het meeste geld produceert, komt Alibaba als beste uit de bus.
Alibaba maakte in 13.1 een nettowinst van $ 2019 miljard, volgens Forbes. In hetzelfde jaar had Amazon een nettowinst van $ 11.6 miljard.
Alibaba had ook een winstmarge van 23.3 procent, wat veel groter was dan de winstmarge van 4.1 procent van Amazon.
Wat veroorzaakt zo'n grote winstkloof?
Het enorme margeverschil tussen Alibaba en Amazon kan in één woord worden samengevat: infrastructuur.
Amazon heeft zijn eigen producten op voorraad en investeert zwaar in magazijn- en bezorginfrastructuur om de online business te domineren.
Dit betekent dat Amazon niet alleen te maken heeft met de gecompliceerde logistiek van het opzetten en exploiteren van een magazijnnetwerk, maar dat ze ook proberen een transportbedrijf op te bouwen om tegelijkertijd te concurreren met FedEx en UPS.
Alibaba heeft daarentegen een veel lagere overhead. Vergeet niet dat Alibaba zijn eigen producten niet verkoopt; het faciliteert alleen e-commercetransacties.
En ondanks dat het 's werelds grootste e-commercebedrijf is, opereert Alibaba meer als een softwarebedrijf dan als een e-commercehandelaar.
Amazon's bedrijfsstrategie vereist een aanzienlijke hoeveelheid kapitaal om te groeien, maar hun uitgaven hebben zo'n hoge toetredingsdrempel gecreëerd dat concurreren met hen op de lange termijn bijna onmogelijk zal zijn.
Alibaba daarentegen heeft door zijn hands-off aanpak een snelle en continue ontwikkeling weten te realiseren. De goedkope bedrijfsmethodologie van Alibaba stelt hen in staat om veel betere winstmarges en meer schaalbare expansie te genereren.
Uiteindelijk zal het interessant zijn om te zien welk bedrijfsmodel het gaat winnen.
Overeenkomsten tussen Alibaba en Amazon
Ondanks hun filosofische verschillen hebben Alibaba en Amazon een paar dingen gemeen.
Beide bedrijven hebben bijvoorbeeld weinig concurrenten en zijn marktleiders in hun respectievelijke thuislanden.
Anno 2019,…
TMall, Pinduoduo en JD.com, allemaal eigendom van Alibaba, waren goed voor 80% van alle online detailhandelsverkopen in China.
Amazon heeft nu een marktaandeel van meer dan 50% op de Amerikaanse e-commercemarkt en overtreft daarmee eBay (6.6%), Apple (3.9%) en Walmart (3.7%) samen.
Alibaba en Amazon hebben, naast het domineren van eCommerce, hun eigen betalingssystemen:
- Alipay, het mobiele en internetbetalingssysteem van Alibaba, heeft meer dan 700 miljoen actieve gebruikers per jaar.
- Amazon Pay is een betalingsservice waarmee Amazon-klanten hun Amazon-accounts kunnen gebruiken om aankopen te doen op niet-Amazon-websites.
Is Alibaba meer waard dan Amazon?
Als het gaat om het genereren van inkomsten, is Amazon ongeëvenaard. In feite bedroeg de omzet van Amazon in het tweede kwartaal van 2020 $ 88.91 miljard, vergeleken met $ 22.22 miljard voor Alibaba.
Wie is beter Amazon of Alibaba?
Het aandeel van Amazon heeft beter gepresteerd dan dat van Alibaba, met een winst van 38 procent in het afgelopen jaar vergeleken met de winst van 13 procent van Alibaba.
Wat is groter Alibaba of Amazon?
Amazon behaalde vorig jaar een omzet van 232 miljard dollar, een stijging van ongeveer 31% ten opzichte van het voorgaande jaar. Alibaba's jaaromzet van 39.9 miljard dollar lijkt in vergelijking daarmee misschien klein, maar het is het enige bedrijf dat de komende jaren mogelijk met Amazon gaat concurreren.
Is Alibaba van goede kwaliteit?
Alibaba heeft, net als veel andere e-commerceplatforms, een groot aantal respectabele en betrouwbare handelaren. Trade Assurance, een leveranciersverificatieservice, is ook beschikbaar om uw betalingen via het Alibaba.com-betalingsplatform te beschermen. Dus de vraag of Alibaba van goede kwaliteit is, mag niet op tafel komen.
Gerelateerde artikelen
