LIVE CHAT-APP: Top 10+ Live Chat-apps, video en Android

Alle aspecten van uw organisatie worden beïnvloed door een klantgerichte strategie, maar met livechat kunt u de klantenservice aanzienlijk en goedkoop verbeteren. Livechat heeft een van de beste tevredenheidspercentages van elk medium en wordt steeds populairder voor het oplossen van problemen met de klantenservice. U kunt het ook toevoegen aan uw huidige technologische stapel voor een eerlijke prijs. In dit bericht kijken we naar de beste gratis video-app voor een livechat voor Android.

Laten we gaan!!!

Live Chat-app

Live chatsoftware combineert online chat, helpdesksoftware en webanalyse om online klantenservice te bieden. Met behulp van deze technologieën kunt u zich concentreren op consumenten- en bedrijfscommunicatie. Verschillende van deze toepassingen bieden een functie voor het filteren van berichten. Het geeft je de mogelijkheid om de chatvensters volledig te personaliseren.

Maar het kan moeilijk zijn om aan de slag te gaan vanwege de vele opties voor live chat-apps. We hebben een deel van het zware werk voor je gedaan om je een weg te banen. Ongeveer 30 live chat-applicaties voor klantenservice werden beoordeeld, beoordeeld en de meest veelbelovende werden grondig op de proef gesteld. Van daaruit hebben we de beste live chat-applicaties gekozen, variërend in prijs van nul tot volledig uitgerust, met een paar unieke daar tussenin.

Welke kenmerken onderscheiden de beste livechat-apps?

We hebben elke livechatservice geëvalueerd op basis van dezelfde vijf standaarden om consistentie te garanderen:

#1. Betaalbaarheid.

Behalve commerciële abonnementen, beginnen de meeste apps op deze lijst bij ongeveer $ 20 per gebruiker per maand en gaan ze niet boven de $ 100. Sommige zijn zelfs gratis.

#2. Eenvoudige installatie en gebruik.

Zelfs als technologie niet jouw ding is, is live chat gemaakt om gebruiksvriendelijk te zijn. Desalniettemin bieden sommige chatprogramma's van de klantenservice een betere gebruikerservaring dan andere. Tijdens het testen werd duidelijk dat elk van deze apps eenvoudig genoeg was om te installeren en te gebruiken, dus het had geen zin om een nieuwe taal te leren.

#3. Aspecten van beheer.

Livechat kan uw klantenservice verbeteren, maar het is slechts een hulpmiddel. U moet de chatprestaties van uw team volgen, evalueren en verbeteren als u wilt slagen. Personeelsprognoses, real-time activiteitenrapportage, chatmonitoring en automatische chatroutering zijn enkele functies die handig kunnen zijn. De apps die we kiezen, bevatten een mix van deze en andere managementgerelateerde tools.

#4. Keuzes voor geavanceerde ondersteuning.

Er zijn apps met geavanceerde ondersteuningsmogelijkheden om uw klantenserviceteam te helpen effectiever te zijn. Als er bijvoorbeeld een kennisbank in de buurt is, kunnen agenten consumenten snel helpen bij het oplossen van hun problemen zonder een meer ervaren partner erbij te betrekken. Een openbaar toegankelijke kennisbank waar gebruikers zichzelf kunnen helpen door te zoeken naar artikelen is veel beter.

#5. Integratie Vaardigheden.

Het is duidelijk dat alle live chat-applicaties die ik heb gekozen naadloos samenwerkten met bekende CRM-, helpdesk-, marketing- en e-commercesystemen, hetzij rechtstreeks, hetzij via Zapier.

Video Live Chat-app

U kunt een live videochat-app gebruiken om virtueel evenementen bij te wonen die u fysiek niet kunt bijwonen. Dankzij de kracht van internet hoeft u zich niet eens in dezelfde tijdzone te bevinden. Zonder dat u de deur uit hoeft, helpt een live-app voor videochat u de gaten op te vullen en in contact te blijven met de mensen die er toe doen. Welke app is echter het beste voor jou? Er zijn er veel, dus het kan een uitdaging zijn om de juiste te kiezen. Gelukkig hebben we alle topkeuzes samengesteld, zodat u kunt beslissen welke van de beste video-apps ideaal voor u is.

#1. Zoom

De epidemie bleek een belangrijke gebeurtenis te zijn voor Zoom, waardoor het zijn status als dé videochatsoftware voor veel individuen en organisaties verstevigde. Vanwege de brede functieset en brede platformondersteuning is Zoom over de hele wereld een populaire optie. Zoom heeft veel te bieden, of je nu de voorkeur geeft aan een webclient, een desktopclient of beide. End-to-end-encryptie wordt gebruikt om gesprekken te beschermen, en het bijgewerkte privacybeleid maakt duidelijk wie vergaderingen kan opnemen en delen. Er zijn ook nieuwe meldingen die privacygericht zijn.

#2. Skypen

Voor maximaal 50 gebruikers tegelijk blijft de Skype-app, die al heel lang actief is in de video-livechat-industrie, een sterk scala aan mogelijkheden bieden. Het is ook beschikbaar op bijna elk apparaat dat u mogelijk nodig heeft en er zijn geen bijbehorende kosten aan verbonden. Veel algemene functies zijn ook beschikbaar op Skype, zoals scherm delen, live transcriptie en af en toe real-time audiovertaling in chat.

#3. GoogleDuo

Je kunt communiceren met je vrienden die iPhones hebben met Duo op iOS zonder dat je een Apple-apparaat hoeft aan te schaffen om FaceTime te gebruiken. Ze hebben weinig reden om weg te blijven, want het heeft zelfs dezelfde beperking van 32 personen als FaceTime. Duo, een videochat-tool die opmerkelijk eenvoudig te gebruiken is en beschikbaar is in de native telefoon-app van Android, kwam gelukkig langs om dat probleem op te lossen. Duo biedt ook tal van leuke functies, zoals de mogelijkheid om videoboodschappen op te nemen en te verzenden, zodat je in contact kunt blijven met dierbaren, zelfs als ze er niet zijn.

#4. Instagram-messenger

Je bent ongetwijfeld al aangemeld om de Facebook Messenger-app te gebruiken, een van de beste functies voor live videochat. Je kunt meteen beginnen met videochatten met je Facebook-vrienden als je een Facebook-account hebt en de Facebook Messenger-app voor mobiel of web. Messenger kan nog steeds worden gebruikt, zelfs als uw Facebook-account voorheen actief was, maar sindsdien is geannuleerd. U kunt een enkele persoon of een chatgroep oproepen door op het kleine videocamerapictogram in de rechterbovenhoek van het scherm te tikken. Ook kunnen, net als bij Skype, tot 50 personen tegelijkertijd deelnemen aan een Facebook Messenger-videogesprek, wat veel meer is dan de 32 gelijktijdige gebruikers die worden mogelijk gemaakt door Apple's FaceTime en Google Duo. U kunt echter nog steeds de talloze andere functies van Facebook Messenger gebruiken, zoals het verzenden van chatberichten, stickers en meer, zelfs wanneer u in een videochat zit.

#5. WhatsAppen

Vanwege het gebruiksgemak en de waarschijnlijkheid dat veel van je vrienden en familieleden het al gebruiken, is WhatsApp tegenwoordig een van de meest gebruikte berichten-apps voor smartphones. Net als chatgesprekken zijn ook WhatsApp-videogesprekken volledig versleuteld. Met andere woorden, u hoeft zich nooit zorgen te maken over kwaadwillende snuffelaars die meeluisteren met uw gesprekken. Tot voor kort was videobellen alleen toegankelijk via mobiele apparaten. Via de desktopclient van WhatsApp kunnen videogesprekken worden gevoerd en beantwoord. Bij gebruik van een desktopcomputer in plaats van een mobiel apparaat, werkt alles precies hetzelfde.

Beste Live Chat-app gratis voor Android

Hieronder vindt u enkele gratis livechat-apps voor Android-producten:

#1. Telegram

Ideaal voor een veilige, kosteloze en privé online verbinding zonder digitaal afluisteren door de overheid. Een in Duitsland gevestigd bedrijf is eigenaar van Telegram, een gratis online chattoepassing. Het ondersteunt de meest geavanceerde coderingstechnologie om de privacy en vertrouwelijkheid van uw communicatie te beschermen. Het biedt een effectief hulpmiddel voor het bewerken van video's en foto's, emoji's en thema's die kunnen worden gewijzigd. Een van de snelste online chatplatforms is Telegram. Onbeperkt delen van bestanden en media wordt ondersteund. Verschillende apparaten synchroniseren hun gegevens met elkaar. Hierdoor kun je op het ene apparaat een chat starten en op een ander apparaat voortzetten.

#2. Viber

Viber, een van de veiligste gratis livechat-apps voor Android-programma's, is eigendom van het Japanse bedrijf Rakuten. Een van de sterkste coderingsniveaus wordt door de app gebruikt. De app maakt audio- en videochats mogelijk met een enkele tik. Het Notes-gedeelte van de app, waarin u bestanden, notities en links kunt opslaan, is een fantastische tool. Als u zich zorgen maakt over online surveillance, is Viber een veilige software om te gebruiken. Zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over overheidsagenten die meeluisteren met uw privécommunicatie, kunt u openlijk met iedereen communiceren.

#3. Signaal

Ideaal voor journalisten en mensenrechtenactivisten die op zoek zijn naar veilige online communicatie om gevoelige informatie door te geven. Schaalbare en veilige online communicatiedienst Signal. Het programma is gemaakt door een Californisch bedrijf en ondersteunt een van de meest betrouwbare peer-reviewed en open-source versleutelingsmethoden. Voor veilige communicatie wordt het geadviseerd door beveiligingsprofessionals, waaronder Edward Snowden, Bruce Schneier en anderen. Viber verstrekt geen gebruikersgegevens aan wetshandhavers. Als u weet dat uw communicatie veilig is, kunt u in perfecte rust converseren.

#4. WhatsAppen

Met miljarden gebruikers is WhatsApp de meest gebruikte berichtentoepassing. Er zijn tal van coole functies in de app die eigendom is van Facebook. Emoji's, foto's en video's kunnen allemaal door gebruikers worden gedeeld. Voor gebruikerspromotie kunnen bedrijven ook een online catalogus ontwikkelen. De snelste of veiligste sms-app is niet WhatsApp. De videogesprekfunctie kan worden verbeterd. Een trage internetverbinding zorgt voor veel vertraging. Door meldingen van Facebook en overheidsinstanties die gesprekken afluisteren, is communicatie niet helemaal veilig.

#5. Facebook messenger

Download de gratis Facebook Messenger-app om te communiceren met mensen op Facebook, Instagram, Oculus en Portal. Met de live videochat tool kijk je films, tv-series en video's met vrienden. Met selfiestickers, berichteffecten en augmented reality-effecten kunnen gebruikers hun emoties overbrengen. Een Android-app voor online livechat is gratis beschikbaar op Facebook. De software heeft veel meer functies dan alleen chatten. In tegenstelling tot veel andere chat-apps biedt het online winkelen en digitaal betalen. Maar omdat Facebook gegevens gebruikt voor retargeting van online advertenties, is de app niet helemaal privé.

#6. Lijn

Ideaal voor mensen en mensen die in Japan en andere landen in het Verre Oosten wonen. De eigenaar van de gratis berichten-app Line is een in Tokio gevestigd bedrijf. Met de Line Out-functie kunnen gebruikers gratis bellen. Line Health Care is een speciale functie die consumenten in staat stelt te communiceren met medische experts. Digitale betalingen voor internetdiensten worden ondersteund. De app maakt ook het delen van origineel videomateriaal en live streaming mogelijk. Voor degenen die in Japan en andere landen in het Verre Oosten wonen, is Line een aanbevolen app. In Japan is het een van de meest gebruikte apps.

Wat is Chat-app Live?

Een livechat-app is een klantenserviceoplossing die directe interactie biedt om klanten en potentiële klanten te helpen. Door rechtstreeks te communiceren via websites of mobiele apparaten, kan het onmiddellijk vragen beantwoorden. Via telefoonchats, videogesprekken of co-browsing biedt het omnichannel-ondersteuning en reageert het snel op vragen.

Welke app is voor chatten met mensen in de wereld?

Omegle, een van de beste apps om met vreemden te praten, stelt je in staat nieuwe mensen te ontmoeten en vriendschappen te sluiten over de hele wereld. Miljoenen mensen gebruiken deze site over de hele wereld.

Is Livu een dating-app?

Met een druk op de knop verbindt LivU gebruikers voor live videochat, wat een rijke en boeiende online sociale ervaring mogelijk maakt. Om onze gebruikers de vrijheid te geven om te kiezen hoe ze hun vrienden willen ontmoeten en leren kennen, biedt LivU videobellen, videomatching en tekstchat.

Zijn livechats echt?

Bij livechat zijn echt echte mensen betrokken.

Welke app gebruiken Amerikanen het meest om te chatten?

De afgelopen jaren is het aantal gebruikers van Facebook Messenger gestaag toegenomen. Het aantal Facebook Messenger-gebruikers in de VS is gestegen van 133 miljoen in 2020 tot 135.9 miljoen in 2021. Het aantal is gestegen tot 138.1 miljoen in 2022.

Welke app voor online dating?

Beste gratis dating-apps:

eharmonie.
Bij elkaar passen.
Zoosk.
Vriendenzoeker.
Bommel.
Scharnier.
Oké Cupido.

Welke is de snelste app om te chatten?

Telegram adverteert zichzelf als de snelste beschikbare chatservice en beweert miljoenen actieve gebruikers te hebben. Het werkt op alle platforms, inclusief desktop en mobiel.

LIVE CHAT-APP: Top 10+ Live Chat-apps, video en Android

Inhoudsopgave Verbergen

Live Chat-app