De meeste mensen halen business intelligence en market intelligence door elkaar, maar in werkelijkheid zijn het twee verschillende concepten. Terwijl bedrijfsinformatie zich voornamelijk richt op interne elementen zoals factureringstarieven, personeelsbestand, processen, enz., verzamelt marktinformatie gegevens van externe bronnen om u een alomvattend beeld te geven van de branche als geheel, niet alleen van uw eigen niche daarin. Door marktinformatie te integreren met procedures voor bedrijfsinformatie, zou een bedrijf echter een alomvattend beeld kunnen krijgen van zijn voortdurende prestaties in een bepaalde marktomgeving. Met zoveel platforms, gegevensbronnen, technologieën en tools die we tegenwoordig tot onze beschikking hebben, is de term 'marktinformatie' geworden wat in algemene zin wordt gebruikt. Maar waar begin je eigenlijk met het vinden van zulke belangrijke gegevens over je doelmarkt? Deze gids leert u wat marktinformatie is en legt ook de rol van een MI-analist en S&P Global MI uit.
Dus, wat is marktinformatie precies?
Marktinformatie, in de breedste zin van het woord, verwijst naar het verzamelen van gegevens die relevant zijn voor de markten van een bedrijf. In meer concrete zin verwijst het naar het verzamelen, analyseren en communiceren van gegevens die relevant zijn voor de marktsegmenten waarin uw organisatie al actief is of wil opereren. Dit omvat over het algemeen vier hoofdactiviteiten: concurrentie-informatie, productinformatie, marktanalyse en marktonderzoek, zoals de onderstaande afbeelding illustreert. Data alleen bieden geen marktinformatie. Informatie die belangrijk is voor de besluitvorming wordt geproduceerd door data te combineren met analyse.
Wat zijn de elementen van marktinformatie?
Er zijn een aantal manieren waarop een bedrijf kan profiteren van marketinginformatie om met succes de complexiteit van zijn eigen marketinglandschap te doorkruisen. Indien correct uitgevoerd, heeft elke marketingintelligentiestrategie vier componenten die helpen bij het ontwikkelen van goede strategische beslissingen.
- Concurrentievoordeel
- Productintelligentie
- Marketing inzicht
- Begrip van de consument
Hoewel elk van de vier hoofdcomponenten van MI het potentieel heeft om een discipline op zich te zijn, geeft de combinatie van al deze disciplines hun volledige kracht. U bent er bijvoorbeeld van op de hoogte dat een rivaal minder rekent dan normaal voor een product (Product Intelligence). De grondgedachte voor hun prijswijziging wordt echter duidelijk wanneer u zich er ook van bewust bent dat dit bedrijf van plan is dit product te vervangen door een geheel nieuwe productlijn (nogmaals, Product Intelligence).
Deze gegevens worden aanzienlijk krachtiger wanneer ze worden geïntegreerd met dien verstande dat de BOD van het bedrijf de CEO heeft opgedragen het marktaandeel te vergroten (concurrentie-informatie). Daarnaast hebben ze een strategische doelstelling om een nieuw marktsegment te betreden (ook concurrent intelligence).
Wetende dat een rivaal de prijzen heeft verlaagd in afwachting van de introductie van een nieuwe productlijn in een poging om marktaandeel te veroveren in een nieuwe marktsector, is voordelig. Maar hoe lucratief is deze marktsector en wat is er nodig om daar te slagen? Hier komen marktanalyse en marktonderzoek om de hoek kijken. Men kan bepalen of deze marktsector "de expansie van de concurrenten zal stimuleren" of hun middelen onder druk zal zetten door secundaire marktgegevens, marktaandeeltrends en andere marktgegevens te onderzoeken (marktanalyse). Analyse). Marktonderzoek biedt gespecialiseerd inzicht in de belangrijkste klantbehoeften, klantloyaliteit aan huidige leveranciers en vele andere factoren die van invloed zijn op de kans van slagen van een bedrijf in een nieuw (of huidig) marktsegment.
Hoe kom je aan marktinformatie?
Met het gebruik van marktinformatie zijn bedrijven beter in staat om tegemoet te komen aan de eisen van hun doelmarkt en krijgen ze een beter inzicht in hun rivalen en de algehele markt.
Betere beslissingen, een groter marktaandeel en een sterkere merkpositionering kunnen allemaal het resultaat zijn van het verzamelen van actuele gegevens via een doordacht MI-onderzoeksprogramma. Om MI te krijgen volg je de onderstaande tips;
- Bepaal een doel.
- Statistieken vaststellen
- Maak een onderzoeksstrategie.
- Verzamel informatie, analyseer deze en
- Onderneem actie op basis van de bevindingen
Wat doen Market Intelligence-bedrijven?
Kortom, een marktonderzoeksbureau haalt gegevens uit verschillende bronnen om een uitgebreid beeld te krijgen van de huidige markt voor uw bedrijf. Het evalueert de klanten, problemen, rivalen en mogelijkheden voor het ontwikkelen van nieuwe goederen en diensten voor uw bedrijf.
Wat zijn de 3 bronnen van marketinginformatie?
Hier zijn een paar van de bronnen van concurrentie-informatie om concurrenten in uw branche te volgen
- Websites van concurrenten
- Social media
- Uw klanten
- Klanten van concurrenten
- Medewerkers van concurrenten
- Je collega's
- Verdiende media
- Contentkanalen van concurrenten
Wat zijn de vier 4 fasen van intelligentie?
Dit zijn de vier pijlers waarop Market Intelligence is gebouwd:
- Concurrentie-intelligentie
- Productintelligentie
- Marktinzicht
- Begrip van de klant.
Hulpmiddelen voor marktinformatie
Om de consument en zijn gedrag beter te begrijpen, verzamelen tools voor marktinformatie gegevens die voor de klant of voor het publiek beschikbaar zijn. De informatie kan worden verzameld uit bronnen die zich concentreren op het begrijpen van bepaalde trends of ideeën over een marktplaats of consumentenindustrie, in tegenstelling tot een bepaald bedrijf of een individuele organisatie. Verschillende marketing- of verkoopentiteiten gebruiken vaak producten voor marktinformatie om lijsten samen te stellen met algemene of nichemarktgegevens en -analyses om de bedrijfsstrategie beter te sturen.
Wat doen tools voor marktinformatie?
Om records te produceren of te combineren met reeds bestaande CRM-gegevens, verzamelt marktinformatiesoftware openbaar beschikbare informatie over bedrijven en individuen uit een reeks bronnen. Tools voor marktinformatie verzamelen gegevens uit verschillende bronnen, waaronder klanten, concurrenten en groeivooruitzichten, om een alomvattend beeld te krijgen van de markt van een bedrijf. Dit samengevoegde profiel geeft bedrijven een beter inzicht in hun huidige en potentiële klanten, benadrukt marktkansen en helpt ook bij het nemen van beslissingen.
Market intelligence-tool, in tegenstelling tot business intelligence-softwaretools die inzicht bieden in de gegevens van een bedrijf om datagestuurde besluitvorming voor de verbetering van een bedrijf te bevorderen, is ontworpen om unieke gegevenssets te verzamelen en te combineren om samenvattingen te maken van waarschijnlijke kansen en identificeer de meest efficiënte manier van outreach.
Lees ook: COMPETITIVE INTELLIGENTIE: hoe een onderzoek naar competitieve intelligentie uit te voeren
Waarom tools voor marktinformatie gebruiken?
Zakelijke organisaties profiteren van tools voor marktinformatie tijdens het gehele gegevensbeheerproces. Om de strategische, operationele en tactische besluitvorming te ondersteunen, helpen tools voor marktinformatie bij het verzamelen en samenvoegen van contactgegevens. Het helpt ook bij;
- Verrijking van gegevens
- Prioritering van rekeningen
- Integriteit en kwaliteit van gegevens
Wie gebruikt tools voor marktinformatie?
- Kortom verkoop- en marketingteam
Het gebruik van tools voor marktinformatie helpt verkoop- en marketingteams om lijsten van waarschijnlijke klanten samen te stellen en de meest effectieve contactmethoden te kiezen. Naast het identificeren van mogelijke leads met grote kansen, helpen tools voor marktinformatie verkoop- en marketingprofessionals bij het verzamelen van bruikbare gegevens en kennis over relevante markten als geheel.
Bovendien helpen tools voor marktinformatie bij het filteren van overbodige en nutteloze gegevens om marketingteams te helpen bij het opzetten van effectievere campagnes en om sales te helpen zich te concentreren op het maken van verkopen in plaats van alleen prospectie en het verzamelen van leads. Dit soort informatie kan marketeers helpen bij het kiezen van de kanalen die het beste aansluiten bij hun beoogde contactpersoon.
Analist Marktintelligentie
Een market intelligence-analist verzamelt, onderzoekt en produceert bruikbare gegevens over belangrijke zakelijke rivalen.
Market Intelligence-analist is verantwoordelijk voor het helpen van hun organisatie of bedrijf bij het maken van verstandige selecties met betrekking tot de volgende activiteiten.
Ze bereiken dit door relevante informatie te verzamelen om de waarschijnlijke handelwijze te voorspellen die anderen zullen volgen. Als ze bijvoorbeeld in dienst zijn van een bedrijf dat netwerktelevisie aanbiedt aan klanten, zullen ze de bedrijfsplannen van potentiële rivalen onderzoeken. Ze kiezen de strategie die hun bedrijf helpt groeien, het marktaandeel vergroot en aantrekkelijkere diensten aanbiedt dan hun rivalen.
Een market intelligence-analist verzamelt deze informatie van zowel interne als externe bronnen voor het bedrijf. Intern omvat dit de product-, verkoop- en klantsuccesteams. Persberichten, rivaliserende websites en sociale netwerksites zijn voorbeelden van externe bronnen.
Wat doet een Market Intelligence-analist?
- Onderzoek eventuele tekortkomingen in de verse en bestaande productlijnen van de organisatie, evenals in het aanbod met toegevoegde waarde.
- Om de concurrentie volledig te begrijpen, verzamelt een market intelligence-analist gegevens over hen en voert een beoordeling uit van hun verkoop-, prijzen- en marketing- en distributiestrategieën.
- Door constant de datastroom uit vele bronnen, waaronder interne en externe datasets, te beheersen, wordt gewerkt aan het automatiseren en/of ontwikkelen van selfservicerapportage voor het topmanagement.
- Gebruik geavanceerde visualisatietechnieken om uw vermogen om te communiceren aan te tonen en het managementteam essentiële, bruikbare markt- en concurrentiegegevens te bieden.
- Houd kosten en aanzienlijke materiaalschommelingen bij, inclusief interne en externe invloeden en logistiek.
- Creëer een goede werkrelatie met een verscheidenheid aan interne en externe belanghebbenden.
Hoe word je een Market Intelligence-analist
Hoeveel scholing je nodig hebt om een carrière als competitieve intelligentieanalist na te streven, zou een van je eerste overwegingen moeten zijn. Een studie heeft ook aangetoond dat 74.2% van de market intelligence-analisten een bachelordiploma heeft. Ook heeft 19.3% van de market intelligence-analisten een masterdiploma, wat hoger onderwijs is. Ook al is een hbo-opleiding meestal vereist om marktinformatieanalist te worden, je kunt het veld niet betreden met alleen een middelbare schooldiploma of GED.
S&P Global Market Intelligence
S&P Global Market Intelligence, oorspronkelijk S&P Capital IQ en SNL Financial (NYSE: SPGI), is een dochteronderneming van S&P Global.
Het bedrijf is een wereldleider in het leveren van financiële en industriële gegevens, onderzoek, nieuws en analyses aan investeringsprofessionals, overheidsorganisaties, bedrijven en instellingen.
Om prestaties te volgen, alfa te produceren, investeringsideeën te vinden, concurrentie- en sectordynamiek te begrijpen, waarderingen uit te voeren en kredietrisico's te evalueren, combineert S&P Global Market Intelligence nieuws, grondige markt- en sectorspecifieke gegevens en analyses in een aantal tools.
Wat voor type bedrijf is S&P Global Market Intelligence?
S&P Global Market Intelligence is een bedrijf dat institutionele beleggers, investerings- en commerciële banken, verzekeringsmaatschappijen, investeringsadviseurs en vermogensbeheerders, bedrijven en universiteiten voorziet van multi-asset class en real-time data, onderzoek, nieuws en analyses. S&P Global Market Intelligence werkt ook samen met universiteiten.
Is S&P Global een betrouwbare organisatie?
Op AmbitionBox beoordelen medewerkers hun werkgever met een 4.3 uit 5, wat het bedrijf een totaalscore van 4.3 geeft. De bedrijfscultuur van S&P Global staat bekend als een van de beste in de branche, met een score van 4.4 op 5. Aan de andere kant is de carrièregroeiscore met 3.5 de laagste en is er ruimte voor verbetering.
Marktinformatie versus marktonderzoek
Het woord 'marketinginformatie' wordt over het algemeen verward met twee verschillende processen: bedrijfsinformatie en marketingonderzoek, hoewel inspanningen op dit gebied kunnen resulteren in sterkere campagnes en een hogere marketing-ROI.
Hoewel beide uitdrukkingen organisaties helpen bij het nemen van verdedigbare, gegevensgestuurde beslissingen over campagnes, is er een onderscheid tussen de uiteindelijke doelstellingen van de twee termen. Marketingonderzoek richt zich alleen op de initiatieven van het specifieke bedrijf, helpt bij het verduidelijken van sommige campagnegebieden, maar biedt geen inzicht in externe problemen. Het doel van business intelligence daarentegen is het verzamelen van gegevens van verschillende bedrijfsactiviteiten en -processen om de productiviteit van alle organisatieonderdelen en locaties te verhogen.
Wat is het doel van marketingintelligentie?
Marktinformatie helpt bedrijven markttrends en klantvoorkeuren in de gaten te houden om de concurrentie voor te blijven. Het doel van het verzamelen en analyseren van marktinformatie is om de strategische besluitvorming te verbeteren door inzicht te krijgen in de doelmarkten en de belangrijkste concurrenten.
Wat zijn de voordelen van marketingintelligentie?
Marktinformatie biedt een alomvattend beeld van de markt, omdat het kennis van de branche, de beschikbare producten en de concurrentie bevat. Als gevolg hiervan kunt u sterkere conclusies trekken uit uw gegevens en ernaar handelen in uw organisatie. Kortom, MI helpt u als bedrijf om;
- Krijg een uitgebreid overzicht van de markt.
- Krijg een voorsprong op de concurrentie.
- Wees voorbereid op wat komen gaat
- Steek uw geld in waardevolle inspanningen.
- Herken uw doelmarkt
- Lanceer goederen en diensten met een solide plan.
- Verhoog de operationele effectiviteit
Conclusie
Market intelligence is een uitstekende techniek om te bepalen waar uw product of dienst staat in de huidige markt. Vanwege de dynamische aard van de huidige markten, zou het verzamelen en analyseren van marktgegevens een doorlopend initiatief voor uw bedrijf moeten zijn. Daarom is het verwerven van marktinformatie niet iets dat u een keer moet doen en dan vergeten.
U kunt de concurrentie een stap voor zijn en precies weten waar u uw tijd, geld en andere middelen moet besteden aan alle divisies en afdelingen van uw bedrijf als u een proactieve aanpak hanteert bij het verzamelen en analyseren van marktgegevens.
Gerelateerde artikelen
- Business Intelligence-analist: functieomschrijving, certificeringen en salaris in de VS
- BUSINESS INTELLIGENCE TOOLS: betekenis, beste tools en gids
- Financiële intelligentie: opstapjes naar goed meesterschap (+ handleidingen & gedetailleerde cursussen)
- Beleggingsfondsen versus indexfondsen: verschil, formules en voorbeelden
- MARKETINGINTELLIGENTIE: definitie, typen, hulpmiddelen, strategieën en voorbeelden
Referentie
