Zoals elke senior marketingrol vereist het worden van een goede social media manager een breed scala aan vaardigheden die je zullen helpen boeiende sociale inhoud te creëren die volgers omzet in loyale klanten.
Een social media manager is doorgaans verantwoordelijk voor het bepalen van de contentstrategie en het stimuleren van de betrokkenheid op de sociale platforms van een bedrijf. Om succesvol te zijn in die rol moeten managers van sociale media vaak een talent hebben voor het vertellen van verhalen, een scherp oog voor design en het vermogen om te analyseren wat het goed doet bij een publiek – en wat niet.
Sociale media zijn een belangrijk marketinggebied geworden dankzij het vermogen om klanten te bereiken en te boeien, terwijl ze meer te weten komen over hun behoeften, verlangens en frustraties. Het is aanwezig in alle sectoren – bedrijven, merken, non-profitorganisaties, overheidsfunctionarissen, beroemdheden en meer hebben accounts om rechtstreeks met volgers te communiceren – wat betekent dat werken als socialemediamanager tot verschillende vakgebieden kan leiden.
Volgens het Amerikaanse ministerie van Arbeidsstatistieken zal de vraag naar socialemediamanagers of -specialisten vóór 10 naar verwachting met 2026% groeien. Dit benadrukt het belang van het inhuren van de meest bekwame professionals in de branche die uw bedrijf kunnen helpen echte bedrijfsresultaten te behalen.
Een social media manager is toegewijd aan het vergroten van het publiek op sociale netwerken zoals LinkedIn, Facebook, Twitter en Instagram. Naast het maken van een schema voor uw berichten, beheren ze ook platformspecifieke inhoud, inclusief afbeeldingen, tekstberichten en video's. Het allerbelangrijkste is dat deze veelzijdige managers uw sociale media-statistieken in de gaten houden, de gegevens analyseren en interpreteren, en wijzigingen aanbrengen in het bestaande format voor een grotere winstgevendheid.
Socialmediamanagers zijn normaal gesproken verantwoordelijk voor het ontwikkelen van strategieën om het aantal volgers te vergroten, het creëren van en toezicht houden op sociale campagnes, het produceren van inhoud, het beoordelen van analyses en het communiceren met de belangrijkste belanghebbenden in een bedrijf.
Als social media manager zijn uw specifieke verantwoordelijkheden afhankelijk van de grootte van uw bedrijf. Hoewel veel socialemediamanagers bij grotere bedrijven bijvoorbeeld doorgaans kopieën of video's goedkeuren in plaats van deze te maken, is het gebruikelijk dat socialemediamanagers bij kleinere bedrijven meer contentcreatie op zich nemen.
Als je geïnteresseerd bent om als social media manager te werken, kunnen je taken het volgende omvatten:
- Het plaatsen en monitoren van sociale mediaplatforms. Afhankelijk van de grootte van uw team bent u mogelijk verantwoordelijk voor het plaatsen en monitoren van alle sociale platforms. In dat geval moet je mogelijk berichten plannen en de reacties van volgers observeren. Mogelijk bent u ook verantwoordelijk voor het reageren op opmerkingen en berichten van volgers.
- Het vergroten van volgers en het stimuleren van betrokkenheid. Verbeter het profiel van een bedrijf op alle actieve sociale platforms door het aantal volgers dat ze hebben en de hoeveelheid betrokkenheid (likes, reacties, shares) die ze ontvangen te vergroten. Er wordt van je verwacht dat je schriftelijke of visuele berichten ontwikkelt om beide te bereiken.
- Strategieën voor content en campagnes. TOm de betrokkenheid te stimuleren, ben je verantwoordelijk voor het bedenken (en soms uitvoeren) van sociale campagnes die aansluiten bij de grotere marketingstrategieën van een bedrijf. U kunt ook ideeën genereren voor tijdige en duurzame inhoud of door gebruikers gegenereerde inhoud hergebruiken.
- Gegevens analyseren. Naast creatief werk besteed je ook tijd aan het analyseren van gegevens om te concluderen hoe de berichten en inhoud van een bedrijf presteren. Dit kan sociaal luisteren omvatten: het monitoren van wat gebruikers van sociale media over een merk of concurrenten zeggen.
- Rapporteren van statistieken aan de belangrijkste belanghebbenden. Bedrijven willen weten dat het werk dat u doet impact heeft, dus er wordt waarschijnlijk van u verwacht dat u uw prestaties (of eventuele problemen die zich voordoen) rapporteert aan uw marketingteam en zelfs aan de belanghebbenden van het bedrijf. Ze zullen waarschijnlijk kijken hoe je onder meer volgers kunt laten groeien, de betrokkenheid kunt vergroten en creatieve inhoud en campagnes kunt ontwikkelen.
Salaris social media-manager: Hoeveel verdient een social media-manager?
Momenteel bedraagt het gemiddelde jaarsalaris voor een social media-manager in de Verenigde Staten $64,845 per jaar, volgens ZipRecruiter. Voor het geval je een eenvoudige salariscalculator nodig hebt, komt dat neer op ongeveer $ 31.18 per uur. Dit is het equivalent van $ 1,247/week of $ 5,403/maand.
Volgens Glassdoor verdienen managers van sociale media een gemiddeld salaris van $ 74,367.
Hoewel het jaarsalaris zo hoog kan zijn als $109,500 en zo laag als $24,500, varieert het merendeel van de salarissen van sociale media-managers momenteel tussen $47,500 (25e percentiel) tot $76,500 (75e percentiel), waarbij de topverdieners (90e percentiel) jaarlijks $95,500 verdienen in de Verenigde Staten. Staten. Het gemiddelde salarisbereik voor een social media-manager varieert enorm (tot wel $ 29,000), wat erop wijst dat er veel mogelijkheden zijn voor promotie en een hoger loon op basis van vaardigheidsniveau, locatie en jarenlange ervaring.
Volgens ZipRecruiter zijn er tien steden waar het typische salaris voor een baan als social media manager boven het nationale gemiddelde ligt. Omdat ze gemiddelde salarissen hebben die hoger zijn dan het nationale gemiddelde, lijken de mogelijkheden voor economische vooruitgang door van locatie te veranderen als social media-manager buitengewoon vruchtbaar.
De mogelijkheid van lagere kosten van levensonderhoud kan de beste factor zijn om te gebruiken bij het overwegen van locatie en salaris voor een rol als social media manager.
| Plaats | Jaarlijks salaris | Maandelijkse betaling | Wekelijkse betaling | Uurloon |
|---|---|---|---|---|
| San Francisco, Californië | $80,113 | $6,676 | $1,540 | $38.52 |
| San Jose, CA | $77,464 | $6,455 | $1,489 | $37.24 |
| Marina del Rey, CA | $76,453 | $6,371 | $1,470 | $36.76 |
| Oakland, Californië | $75,803 | $6,316 | $1,457 | $36.44 |
| Hayward, CA | $75,675 | $6,306 | $1,455 | $36.38 |
| Vallejo | $75,596 | $6,299 | $1,453 | $36.34 |
| Antioch | $75,451 | $6,287 | $1,450 | $36.27 |
| Odenton, MD | $75,244 | $6,270 | $1,447 | $36.18 |
| Seattle, WA | $75,216 | $6,268 | $1,446 | $36.16 |
| Libanon, NH | $74,984 | $6,248 | $1,442 | $36.05 |
Het volgende is een voorbeeld van een functiebeschrijving van een social media-manager met de belangrijke verantwoordelijkheden, kwalificaties en alles wat deel uitmaakt van de functiebeschrijving.
| Social Media Manager We zoeken een ervaren Social Media Manager om samen te werken met uw team van contentontwikkelaars en onze sociale media-accounts te beheren. Je bent verantwoordelijk voor het toezicht houden op en het creëren van originele video- en tekstinhoud, het communiceren met onze volgers en het beheren van berichten om ons succes via marketingdoelen te versnellen. We verwachten dat je goed op de hoogte bent van de nieuwste digitale technologieën en trends op het gebied van sociale media. Om succesvol te zijn als social media-manager, moet u een diepgaande kennis hebben van SEO-, analyse- en contentmanagementtools. Belangrijkste verantwoordelijkheden: Beheer creatieve inhoud voor Instagram, Facebook, LinkedIn en Twitter Onderzoek doen naar de nieuwste doelgroepvoorkeuren en de benchmarktrends in de mode-industrie Ontwerp en implementeer een socialemediastrategie die aansluit bij onze bedrijfsdoelstellingen Definieer specifieke doelstellingen en bewaak de ROI Beheer, bewerk, publiceer en deel dagelijks boeiende inhoud Houd de statistieken van het webverkeer in de gaten en optimaliseer hiervoor Stel nieuwe functies voor om de merkbekendheid te vergroten Werk samen met de verkoop-, marketing- en klantenserviceteams om de merkconsistentie te garanderen Analyseer belangrijke statistieken met behulp van de nieuwste managementtools om de verkoop te stimuleren Vereisten voor Social Media Manager: Bachelordiploma in digitale marketing of een relevant vakgebied 3+ jaar aantoonbare werkervaring als Social media manager Vaardigheid in contentmanagement Uitstekende copywritingvaardigheden Goede kennis van SEO en trefwoordonderzoek Expertise in Google Analytics en Hootsuite Kennis van online marketingkanalen Uitstekende communicatieve vaardigheden |
Social media manager worden vereist vaak een combinatie van opleiding en ervaring, hoewel de details per bedrijf kunnen verschillen.
Denk eens aan een diploma
Volgens de BLS hebben managers van sociale media doorgaans een bachelordiploma. Als je een hoofdvak volgt in een vakgebied waarin je je communicatieve of zakelijke vaardigheden vergroot, zoals marketing, journalistiek of communicatie, kun je je voorbereiden op de rol.
Door naar de universiteit te gaan, kun je ook verschillende kansen krijgen waarbij je specifieke ervaring kunt opdoen in een professionele omgeving. Gebruik de bronnen van uw carrièrecentrum om te zoeken naar stages, vrijwilligersmogelijkheden of deeltijdbanen. Probeer anders lid te worden van een club en bij te dragen aan hun sociale media-inspanningen.
Zoek een stage- of instapbaan op sociale media
Ervaring met het werken met sociale media is een belangrijk onderdeel van het worden van een manager in het veld. Als je weinig ervaring hebt, zoek dan naar een baan op instapniveau die je de basisprincipes van socialemediamarketing kan leren voordat je probeert door te stromen naar een leidinggevende functie.
Houd deze instaptitels in de gaten:
- Social media coördinator of specialist
- Social media medewerker
- Marketing assistent
- Analist sociale media
- Producent van digitale inhoud
Digitale of multimediaproducent
Met de groeiende populariteit van visuele platforms zoals Instagram en de lancering van functies als Story, Reels en Live Videos neemt de behoefte aan socialemediamanagers met multimediavaardigheden toe.
Een digitale of multimediaproducent richt zich op het maken van afbeeldingen en afbeeldingen bij Facebook-berichten, afbeeldingen of video's voor Instagram, voor mobiel geoptimaliseerde verhalen voor Snapchat en andere creatieve inhoud die het bereik en de populariteit onder volgers vergroot.
Dit zijn de vaardigheden die nodig zijn om een digitale of multimediaproducent te worden:
- Praktische ervaring met ontwerpsoftware
- creativiteit
- Aanpassingsvermogen
- Basisfotografie en videografie
Een ervaren digitale of multimediaproducent past de visuele inhoud voor elk sociaal netwerk aan om meer klikken en leads op te leveren. Het gemiddelde salaris van een multimediaproducent in de Verenigde Staten bedraagt $ 55,056 per jaar.
Copywriting
Uw op tekst gebaseerde inhoud moet zich aanpassen aan elk sociaal netwerk. Je zult bijvoorbeeld Instagram-bijschriften moeten schrijven met een meer herkenbare en ontspannen toon, terwijl LinkedIn-posts een heldere en meer zakelijk georiënteerde stem zullen hebben.
Een copywriter is verantwoordelijk voor het creëren en aanpassen van geschreven inhoud voor specifieke sociale medianetwerken. Ze moeten bedreven zijn in het creëren van creatieve inhoud van slechts 140 tekens en zelfs lange blogs van meer dan 200 woorden.
Dit zijn de vaardigheden die nodig zijn om digitaal schrijver of copywriter te worden:
- Copywriting
- Aanpassingsvermogen
- Inzicht in de merkstem
- creativiteit
- Positionering
Het behouden van de merkstem is de primaire verantwoordelijkheid van copywriting, omdat generieke berichten voor alle platforms de waarde van merken kunnen verlagen. Een op maat gemaakt bijschrift of stukje inhoud dat uw publiek rechtstreeks aanspreekt, leidt tot meer betrokkenheid en winstgevendheid.
Het gemiddelde salaris voor een Copywriter in de Verenigde Staten is $54980 per jaar.
Analist sociale mediastatistieken
Nu marketingrollen steeds meer datagedreven worden, graven analisten van sociale mediastatistieken in de data, analyseren deze en trekken bruikbare inzichten uit. Hun rol omvat het monitoren van macrogegevens zoals het algehele bereik en gegenereerde leads en microdata-achtige experimenten rond contentpositionering. Ze beheren en testen voortdurend nieuwe strategieën, campagnes en inhoud.
Dit zijn de vaardigheden die nodig zijn om een analist van sociale mediastatistieken te worden:
- Data-analyse
- Ervaring met het uitvoeren van wetenschappelijke experimenten
- Curiosity
- Sterke presentatievaardigheden
Ze bouwen effectieve normen door voortdurend de resultaten te testen en te analyseren. De experimenten en zorgvuldig ontworpen strategieën verbeteren vaak de betrokkenheid en conversies op sociale media, waardoor online bedrijven dramatisch worden versneld.
Het gemiddelde salaris voor een Social Media Analyst in de Verenigde Staten bedraagt $70,237 per jaar.
Nieuwscommentator en curator
Een nieuwscommentator/curator is professioneel in het vinden van nieuwe kansen voor het bedrijf door branchespecifiek nieuws en sociale mediatrends te volgen. Ze weten waar ze het nieuws moeten zoeken, wat er verandert op sociale netwerken en hoe ze zich dienovereenkomstig kunnen aanpassen voor een grotere ROI.
De social media-nieuwscommentator en curator fungeert als verlengstuk van het PR-team en verbindt uw team met journalisten en verslaggevers, waardoor de berichtgeving voor het bedrijf wordt vergroot.
Dit zijn de vaardigheden die nodig zijn om nieuwscommentator en curator te worden:
- Content Curation
- Effectieve bewaking
- Informatiezoekende aanpak
- Snelle besluitvorming
Hiermee kunt u op de hoogte blijven van trends met de nieuwste updates. Berichten gerelateerd aan nieuws of trends vergroten het verkeer op sociale media en sporen het publiek aan om uw inhoud opnieuw te delen of te retweeten, waardoor uw merkbekendheid indirect wordt vergroot.
Het gemiddelde salaris van een curator voor digitale inhoud in de Verenigde Staten bedraagt $60,167 per jaar.
Medewerker van de klantenservice
De persoon die sociale media-accounts beheert, fungeert als de stem van het bedrijf. Ze ontvangen voortdurend vragen en opmerkingen over de diensten, producten en inhoud van hun bedrijf. Een social media-manager fungeert als medewerker van de klantenservice terwijl hij communiceert met mensen in verschillende stemmings- en koopfasen.
Zij fungeren als verkeersregelaars en moeten over de vaardigheden beschikken om de vragen te begrijpen, deze op de juiste manier te beantwoorden en een handelwijze te bepalen.
Dit zijn de vaardigheden die nodig zijn om klantenservicemedewerker te worden:
- Sterke communicatie
- Geduld
- Mogelijkheid om problemen op te lossen
- Grondige kennis van het bedrijf en haar producten/diensten
In het huidige scenario is het plaatsen van inhoud van goede kwaliteit niet de enige vereiste. Uw bedrijf moet interactie hebben met het publiek om een concurrentievoordeel te behalen. Door klachten van klanten te begrijpen en deze tijdig aan te pakken, bespaart u tijd, geld en andere middelen voor uw bedrijf.
Het gemiddelde salaris van de Social Media Customer Service Manager bedraagt $ 44822 per jaar in de Verenigde Staten.
Aanbevolen artikelen
- Affiliate marketing starten zonder geld: startgids
- Salaris budgetanalist: hoeveel verdienen budgetanalisten in 2024?
- Salaris voor stewardess: hoeveel verdienen stewardessen in 2024?
- Antropoloog Salaris: hoeveel verdienen antropologen in 2024?
- Salaris auto-ingenieur: Salarisgids 2024
- Top op commissie gebaseerde banen voor 2024
Referenties
