Uw bedrijf staat op het punt uit te breiden, maar u hebt een manager nodig die toezicht houdt op uw marketing en die uitbreiding bevordert. Iemand vinden die kan helpen is niet moeilijk; er zijn veel goed geïnformeerde marketeers in de wereld. Het vinden van de ideale kandidaat - iemand die eerlijk tegen je is en je de nodige richting geeft tegen een redelijke prijs - is de uitdaging. Een chief marketing officer of CMO moet toezicht houden op alle marketinginitiatieven. Veel middelgrote ondernemingen kunnen echter niet het salaris betalen dat nodig is voor fractionele CMO-diensten. De diensten die door een fractioneel bureau worden geleverd, worden in dit bericht besproken.
Wat is een fractionele CMO?
Een fractionele chief marketing officer (CMO) is een externe marketingprofessional die de verantwoordelijkheden van een CMO op zich neemt zonder dat uw bedrijf een fulltime interne marketingmanager hoeft in te huren. Ze komen klaar om verschillende marketingteams van de juiste grootte en ontwikkelingsfase te leiden om de resultaten te produceren die uw bedrijf nodig heeft.
Talrijke bedrijven profiteren van toegang tot fractioneel marketingleiderschap, omdat het de hoge kosten en risico's elimineert die gepaard gaan met aanwerving, training en de "aanlooptijd" die nodig is voor interne CMO's.
Hoewel ze onder contract werken, zijn fractionele CMO's, ook wel CMO's-as-a-Service genoemd, net zo toegewijd aan het bedrijf waarvoor ze werken, van het managen van de dagelijkse activiteiten tot het geven van presentaties op bestuursvergaderingen.
Wat is het verschil tussen een marketingbureau, een marketingcoach, een consultant en een fractionele CMO?
De verschillende opties die bedrijven ter beschikking staan voor marketingondersteuning kunnen verbijsterend zijn. Wil je je echter concentreren op strategie en uitvoering, dan kun je kiezen tussen werken met een marketingbureau, een marketingcoach, een marketingconsultant of een parttime CMO.
#1. Marketing bureau
Een marketingbureau is een bedrijf dat klanten diensten verleent op een of meer marketinggerelateerde gebieden. Hoewel ze zich vaak concentreren op de commerciële kant van de implementatie, houden bureaus zich af en toe bezig met strategie. Ze zijn nuttig voor bedrijven die al een strategie hebben, maar hulp nodig hebben bij de uitvoering ervan.
#2. Marketingcoach
Een marketingcoach biedt doorgaans trainingsmateriaal aan, fungeert als verantwoordingspartner en stelt strategische maatregelen voor zonder direct betrokken te raken bij de implementatie.
#3. Marketing Adviseur
Marketingconsultants zijn vakspecialisten die bedrijven ondersteunen door suggesties te doen en hun marketingstrategieën te creëren. Ze huren echter onafhankelijke contractanten of een extern marketingteam in om de implementatie af te handelen.
Verantwoordelijkheden van de fractionele CMO
Een typische fractionele CMO is verantwoordelijk voor een verscheidenheid aan taken die allemaal zijn afgestemd op de behoeften van de bedrijven waarmee ze werken. Deze kunnen bestaan uit:
#1. Het stellen van doelstellingen en het maken van een marketingplan
Duidelijke doelen voor het marketingteam moeten kunnen worden ontwikkeld en gecommuniceerd door een fractionele CMO. En zorg ervoor dat ze door iedereen in de organisatie worden gedeeld.
Het creëren van de marketingstrategie van een merk, inclusief budget, visie, teamsamenstelling, klantreis, systemen en technieken, is een andere taak van fractionele CMO's. Ze moeten hun marketinginspanningen concentreren op de belangrijkste kanalen en een succesvol, repliceerbaar plan voor het bedrijf maken.
Op marketing gerichte fractionele CMO's die adequaat zijn, kunnen de strategie sturen. Ze kunnen bijvoorbeeld de beste markten voorstellen om zich op te richten, de ideale klanten definiëren en de meest effectieve marketingstrategieën selecteren om de verkoop te verhogen.
Dit is het meest cruciale aspect van de baan, omdat het de organisatie onderscheidt van de concurrentie in de ogen van haar ideale klant.
#2. Aansturen van de marketingafdeling
Fractionele CMO's kunnen een interne afdeling aansturen of hun team de strategie laten uitvoeren. De bekende taken van een fractionele CMO omvatten het aannemen, verzorgen en af en toe promoten van werknemers.
Een fractionele CMO heeft een van de meest uitdagende banen. Aangezien de typische CMO slechts 40 maanden dienst doet, moeten ze klaar zijn om onmiddellijk impact te hebben.
Aangezien de meeste fractionele CMO's hun eigen implementatieteams hebben, is het opzetten van een netwerk van experts die u kunnen helpen bij het uitvoeren van uw plan cruciaal voor het behouden van een gestage groei als bureau, volgens onze ervaring met het lesgeven aan succesvolle marketingmanagers en consultants.
#3. Creëren van marketing KPI's en Metrics
Het vaststellen van specifieke marketingdoelstellingen, statistieken, benchmarks en key performance indicators (KPI's) is de verantwoordelijkheid van een fractionele CMO. Deze worden gebruikt om de ontwikkeling te meten en te beoordelen of het marketingteam de doelstellingen van zijn campagnes bereikt.
Het aantal gekwalificeerde leads in een bepaald tijdsbestek, aanmeldingen of gemaakte afspraken, conversiepercentages van leads, conversie van lead naar klant, kosten per lead, maandelijks terugkerende inkomsten en andere zijn enkele van de statistieken die vaak bekend zijn voor een afdeling Marketing.
Metrics kunnen fractionele CMO's helpen de problemen te begrijpen en vervolgens betrouwbare langetermijnoplossingen te bieden.
#4. Verhogen van omzet en verkoop
Het doel van een fractionele CMO is om de verkoop te stimuleren door een alomvattende marketingstrategie te creëren die het bedrijf een concurrentievoordeel geeft en meer inkomsten genereert. Bovendien zijn ze verantwoordelijk voor het beheer van de effectiviteit van de marketinginitiatieven en voor de toewijzing van het marketingbudget.
Fractionele CMO's moeten sterke communicators en leiders zijn om het marketingteam en andere crossfunctionele teams in het huidige digitale tijdperk te inspireren. Ze moeten ook bedreven zijn in strategie en uitvoering.
#5. Advies geven aan het marketingteam
Zowel succesvolle als parttime chief marketing officers hebben vaak een sterk gevoel voor doelgerichtheid en kunnen waarden bijbrengen binnen de organisaties waarvoor ze werken. Het zijn naast opdrachtnemer ook strategen, adviseurs en coaches.
Het ontwikkelen van programma's die verschillende vormen van ondersteuning bieden aan medewerkers behoort tot de neventaken van een fractionele CMO. Ze kunnen bijvoorbeeld managementtrainingen of mentorschapsprogramma's ontwerpen voor hun team of de teams van hun klanten.
Fractionele CMO's kunnen ook hun personeel van professionals gebruiken om het marketingplan uit te voeren. Dit kan veel efficiënter zijn dan moeite doen om deze taken door uw organisatie te verdelen of een geheel nieuwe afdeling te ontwikkelen en te bemannen.
Waarom is een fractionele CMO goed?
Een goede fractionele CMO is iemand die het eerder heeft gedaan, de juiste mate van groei heeft gezien die uw bedrijf heeft doorgemaakt of waarnaar u streeft, en dezelfde omvang van het personeel heeft beheerd en/of gegroeid dat uw bedrijf nodig heeft.
Om al hun bases te dekken, moeten fractionele CMO's in staat zijn om ROI te beheren, te leiden en te genereren.
- Het management moet in staat zijn om de dagelijkse activiteiten van het marketingteam te plannen en de langetermijndoelen te overzien.
- Leiderschap moet het vertrouwen winnen van hun ondergeschikten en van andere belanghebbenden (CEO's, CSO's, VP's en het bestuur).
- Presenteer ROI om ervoor te zorgen dat elk onderdeel van de marketingfunctie voortdurende investeringen rechtvaardigt (of niet).
Waarom het werkt
Fractionele CMO's zijn effectief omdat ze er ervaring mee hebben. Ze hebben de hoogte- en dieptepunten meegemaakt die horen bij een bepaalde groeiperiode van een bedrijf. Ze zijn daardoor beter in staat om te gaan met veelvoorkomende "buitengewone" gebeurtenissen en concentreren zich meer op het produceren van de resultaten die nodig zijn om de groei van het bedrijf te ondersteunen.
Een fractionele CMO is ook goedkoper dan een volledige CMO. Bedrijven hoeven niet de extra kosten te betalen voor het inhuren en trainen van een interne CMO, inclusief de kosten van ziektekostenverzekering, secundaire arbeidsvoorwaarden en ondertekeningsbonussen, omdat fractionele CMO's er vaak zijn om op korte tot middellange termijn te helpen. Organisaties kunnen hun marketingfunctie onmiddellijk beginnen te ontwikkelen met een fractionele CMO - het is gewoon logisch.
Uitdagingen om te overwegen
Fractionele CMO's zullen niet de materieautoriteiten in het bedrijf zijn. Naarmate ze groter worden, zullen ze moeten vertrouwen op de andere leiders van het bedrijf om branchekennis te verstrekken, net zoals interne CMO's dat doen.
Met een fractionele CMO hoeft u zich alleen maar te concentreren op het leren over de branche in plaats van op 'leren op het werk'. Bovendien zijn fractionele CMO's niet permanent; ze functioneren het beste als u ze niet meer nodig heeft. Dit houdt in dat u intern personeel moet aanwerven en de juiste best practices uit de branche voor marketing moet gebruiken om uw bedrijf te positioneren voor succes op de lange termijn.
Waarom zijn fractionele CMO's nodig?
Een fractioneel CMO-bureau kan voor veel bedrijven nuttig zijn, maar er zijn verschillende factoren waarmee u rekening moet houden voordat u er een in dienst neemt. Dit omvat bedrijven en leidinggevenden die:
- Wil investeren in een nieuwe marketingfunctie
- Beschikken over een marketingteam dat leiding en leiderschap op directieniveau vereist.
- Staat te popelen om een onbevooroordeelde mening van buitenaf over hun bedrijf, go-to-market-plan en methoden te horen
- Wil je sterk beginnen met een grote go-to-market-strategie en jezelf voldoende tijd gunnen om de ideale medewerker te ontdekken
- Gebrek aan tijd of middelen om op zoek te gaan naar een CMO
- Investeren we meer tijd in marketing dan in zaken over de CEO?
- Wilt u verdere wegen voor het genereren van vraag onderzoeken?
Fractionele CMO-salaris
Een factional CMO biedt de kennis en ervaring van een fulltime CMO voor een klein deel van de kosten. Als gevolg hiervan kunt u uw marketing en uitvoering snel wijzigen om uw product of dienst snel op de markt te brengen. Ze bieden waarde in de vorm van een lager risico en hogere marketingeffecten. Op basis van een geschat uurtarief en een overeenkomst houden ze toezicht op uw marketing, beheren ze uw personeel en voeren ze de dagelijkse taken van een fulltime CMO uit.
Sommige mensen hebben een vast aantal uren per maand een vast dienstverband. Als een fractionele CMO bijvoorbeeld een voorschot van $ 8,000 accepteert en 40 uur per maand werkt, bedragen de jaarlijkse kosten voor slechts één klant $ 96,000.
Gemiddeld CMO-salaris
Het salaris van een fulltime CMO kan in sommige bedrijven meer dan $ 200 per jaar bedragen. Ongeveer $ 174,000 is het nationale gemiddelde, volgens Glassdoor.com. De vergoeding van een CMO varieert afhankelijk van hun ervaringsniveau en het bedrijf waarvoor ze werken. U moet ook rekening houden met het feit dat een fulltime CMO-functie vrijwel zeker gepaard gaat met voordelen die het bedrijf betaalt naast een aanzienlijke vergoeding.
Fractionele CMO-uurtarieven
Een fractionele CMO factureert doorgaans voor hun diensten tegen een uurtarief van $ 200 tot $ 350. Dit houdt in dat hun jaarsalaris verandert afhankelijk van zowel hun uurtarief als de duur van hun dienstverband. Een fractionele CMO bijvoorbeeld, die $ 250 per uur in rekening brengt en 40 uur per maand voor een klant werkt, kan elk jaar $ 120,000 aan salaris verdienen aan die klant alleen.
Voor de beste resultaten huurt u een fractionele CMO in op een provisie, specificeert u hun tijdsvereisten en kiest u de vergoeding. Een parttime CMO heeft geen doorlopende kosten zoals een fulltime CMO. U kunt een fractionele CMO inschakelen wanneer het u uitkomt, dus houd daar rekening mee bij het inschatten van het aantal uren dat ze nodig hebben.
Hoe kies je het juiste fractionele CMO-bureau?
#1. Bepaal je doelen.
Er zijn een paar overwegingen die u moet maken als u overweegt om met een fractioneel CMO-bureau samen te werken.
- Wat is eerst je budget? Hoeveel geld per maand kunt u zich veroorloven om aan marketing uit te geven?
- Wat zijn uw marketingdoelstellingen? Wat verwacht je van samenwerking met een fractioneel bureau om te bereiken?
- Wat is je tijdlijn? Wanneer heeft u de resultaten nodig?
U kunt beginnen met het verkennen van organisaties die aan uw behoeften voldoen wanneer u de antwoorden op deze vragen heeft. Neem de tijd en zoek een fractioneel CMO-bureau waarmee u prettig samenwerkt, aangezien er meerdere beschikbaar zijn. Raadpleeg vrienden of collega's die eerder kleinere bureaus hebben gebruikt voor begeleiding en bekijk online beoordelingen.
#2. Herken hun procedures en personeel
Als u overweegt om met een fractioneel marketingbureau samen te werken, zorg er dan voor dat u volledig op de hoogte bent van de diensten die zij bieden. Informeer naar hun procedures en hoe zij van plan zijn met u samen te werken om uw marketingdoelstellingen te behalen.
Een discipline van specialisatie is marketing. De bemiddelingsbureau-aanpak geeft je echter maar één marketingcontact. Deze persoon mist de tijd en kennis die nodig zijn om een strategie te ontwikkelen en deze te implementeren in de vele facetten van marketing, waaronder het creëren van vraag, contentmarketing en klantensucces.
#3. Evalueer prijsschema's
Vergelijkend winkelen is cruciaal bij het nadenken over een fractioneel bureau. Terwijl sommige bureaus een maandelijks bedrag in rekening brengen, rekenen andere op uurbasis.
Een uurtarief heeft als voordeel dat u alleen betaalt voor de tijd die u gebruikt. Het nadeel is dat als uw behoeften op het gebied van marketing gecompliceerd zijn, u na verloop van tijd meer kunt betalen. Om ervoor te zorgen dat uren worden besteed aan strategieën die aansluiten bij uw doelstellingen, kan de fractionele CMO uw reikwijdte wijzigen.
#4. Betrek belangrijke beslissers in het proces.
Last but not least, hoe fantastisch een fractioneel CMO-bureau ook is, het zal niet voor iedereen werken. Zoals bij elke consultant, moet u bevestigen dat hun persoonlijkheid, werkstijl en waarden overeenkomen met die van uw bedrijf. Bovendien moet marketing niet in een silo plaatsvinden. De kans op succes neemt toe met het aantal mensen dat deze externe aanwerving (of aanwervingen) ondersteunt.
Wat is het verschil tussen een fractionele CMO en een interim CMO?
Een fractionele CMO zou kunnen dienen als parttime marketingmanager voor verschillende bedrijven. Fulltime of parttime CMO's die worden ingehuurd voor tijdelijke functies worden interim CMO's genoemd.
Hoe word je een fractionele CMO?
Je hebt jarenlange ervaring nodig op senior niveau als marketingleider als je een fractionele CMO wilt worden. Een parttime CMO moet goed thuis zijn in de nieuwste marketingtechnieken en -strategieën.
Waarom een fractionele CMO inhuren?
Terwijl u zich aanpast aan de uitbreiding van uw organisatie, kan een fractionele CMO eenvoudig teamleden toewijzen. Als u uw marketingteam wilt upgraden, kunnen ze zelfs wervingssuggesties doen.
Is CMO een stressvolle baan?
Ja. De rol van de CMO is uitdagend, bevredigend en ingewikkeld. De moderne chief marketing officer heeft vele handen in handen, van het managen van alle marketinggerelateerde taken tot het op zich nemen van productontwikkeling. Hoge omloopsnelheden en frequente burn-out zijn indicatoren van hoe uitdagend de baan is.
Is een fractionele CFO het waard?
Ja. Het financieel beheer van een klein bedrijf in ontwikkeling tot een bedrijf uit het lagere middensegment kan worden verbeterd door op parttime basis te werken met een ervaren CFO.
Wat zijn de voordelen van fractionele diensten?
De belangrijkste voordelen van het inhuren van een fractionele CFO zijn:
- Besluitvorming verbeteren.
- Betere financiële informatie.
- Verbeterde interne controles.
- Flexibiliteit.
- Kosten.
- Ondersteuning op locatie.
Gerelateerde artikelen
- CMO (Chief Marketing Officer): definitie, functieomschrijving, vaardigheden, salaris
- CDO: betekenis, proces en wat u moet weten
- MANAGEMENTTEAM: Taken van het managementteam van het bedrijf
- ROBINHOOD-INVESTERINGEN: Top 2023 Robinhood-investering
- FIDELITY VS ROBINHOOD: hoe te beslissen wat het beste is (gedetailleerde beoordeling)
Referenties
