Een Account Executive is een verkoopprofessional die verantwoordelijk is voor het beheren en uitbreiden van bestaande klantrelaties en het herkennen en nastreven van nieuwe zakelijke vooruitzichten. Volgens onderzoek van Glassdoor is het gemiddelde basissalaris voor een Account Executive in de Verenigde Staten ongeveer $60,000 per jaar. Salarisbereiken kunnen echter variëren van ongeveer $ 40,000 tot meer dan $ 100,000 per jaar, op basis van criteria zoals branche, regio en ervaring. In dit stuk leggen we uit wat een Account Executive doet en hoe je er een kunt worden, evenals andere cruciale aspecten van de baan, zoals het salaris voor een Senior, Assistant Account Executive en Enterprise Account Executive bij Salesforce.
Wat is een accountmanager?
Een accountmanager ondersteunt bestaande klantaccounts. Traditionele verkopers verkopen een product of dienst aan een klant en dragen het account vervolgens over aan de klantenservice of accountmanagers. Het is de verantwoordelijkheid van de LR om deze accounts te onderhouden, uit te breiden en te vernieuwen. Simpel gezegd, accountmanagers zijn er om klanten te helpen. En de kosten voor het laten groeien van deze accounts moeten lager zijn dan of gelijk zijn aan de kosten voor het verkrijgen van een nieuwe.
Inzicht in de rol van accountmanager
Een accountmanager is het primaire contact tussen een leverancier en een klant. Vanaf het begin van de zakelijke relatie is de accountmanager veelvuldig aanwezig. Ze zijn verantwoordelijk voor het voltooien van de contractvoorwaarden en het tevreden houden van de klant na het pitchen van de deal en het onderhandelen over het contract.
Een klant kan ook worden gecontacteerd door een accountmanager om nieuwe producten en diensten te introduceren. Het kan nodig zijn om ervoor te zorgen dat technisch, ontwerp- en ander ondersteunend personeel naar de klant reist om demonstraties te geven en te helpen bij het verkooppraatje.
Accountmanagers worden vaak gecompenseerd met een basissalaris plus een verkoopcommissie en bonussen voor het behalen of overtreffen van verkoopdoelstellingen. Volgens Glassdoor.com was het gemiddelde basissalaris voor een baan in de Verenigde Staten in augustus 2022 $60,000.
Wat doet een accountmanager?
Accountmanagers zijn verantwoordelijk voor het laten groeien van klantaccounts, het wegnemen van concurrentiebedreigingen en het handhaven van klant- en accounttevredenheid. Het zijn proactieve en nieuwsgierige leden van een gezond verkoopteam die vaak groeipotentieel voor klanten vinden voordat ze zelf een behoefte of hiaat identificeren.
Dit zijn de vijf primaire verantwoordelijkheden van een accountmanager:
#1. Ontwikkel uw rekeningen.
Hoe weet u wanneer u een account moet uitbreiden? Deze kansen zijn vaak gekoppeld aan opwindende klantgebeurtenissen, zoals de overname van een bedrijf, de afronding van een financieringsronde of de aanstelling van een nieuwe leidinggevende.
Het is niet genoeg om bestaande accounts te beheren en te reageren wanneer klanten uw hulp nodig hebben. Het gaat er ook om dingen te laten gebeuren. Volgens Jester zijn empathie en nieuwsgierigheid de beste manieren om de taak voor elkaar te krijgen.
#2. Verwijder concurrentiebedreigingen.
Accountmanagers staan voor zoveel mensen dat ze op hun hoede moeten zijn voor concurrentie. Het is de verantwoordelijkheid van de AE om ervoor te zorgen dat concurrenten geen contact kunnen opnemen met een bedrijf waarmee ze nog geen connectie hebben.
#3. Houd klanten tevreden.
De sleutel tot succes hier is documentatie. AE's moeten regelmatig om input van klanten vragen over hoe hun organisatie presteert als leverancier, hetzij per kwartaal of per maand. Deze onderzoeken mogen niet beperkt blijven tot het vaststellen van wat er beschadigd is en hoe dit kan worden gerepareerd. Ze moeten informeren naar de emotionele reactie van de klant op de verkoper.
#4. Maak nieuwe accounts aan.
De verantwoordelijkheden van een accountmanager reiken verder dan het tevreden houden van huidige klanten. Accountmanagers zijn vaak verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten, afhankelijk van hun organisatiedoelstellingen en de verkoopdoelstellingen van het bedrijf.
Accountmanagers gebruiken hun verkoopkennis en prospectievaardigheden om nieuwe klanten te werven en de activiteiten van hun bedrijf te laten groeien. Accountmanagers met ervaring kunnen ook de acquisitie van nieuwe klantaccounts timen en dienovereenkomstig prognoses maken met aflopende klanten om omzetdalingen te compenseren.
#5. Gegevensverzameling en analyse.
Een accountmanager kan ook zorgen voor de verwerving en analyse van relevante gegevens over uw vakgebied om uw organisatie te helpen bij het bereiken van de optimale servicemix en het stellen van de juiste groeidoelen.
Wanneer de accountmanager op zoek is naar nieuwe klanten, moet hij zijn oordeel baseren op solide feiten. Klantgedrag en levenscyclusstatistieken, branchetrends en groeipotentieel voor elk nieuw account kunnen allemaal worden geanalyseerd. Deze informatie zou u moeten helpen een oordeel te vellen over de volledige verkoopstrategie van uw bedrijf.
Salesforce Account Executive Salaris
Het gemiddelde jaarsalaris voor een Salesforce Territory Account Executive in de Verenigde Staten was $ 81,650 op 22 juni 2023. Als u een snelle salarisberekening nodig heeft, komt dat neer op ongeveer $ 39.25 per uur. Dit komt neer op $ 1,570 per week of $ 6,804 per maand.
Senior accountmanager salaris
Het gemiddelde jaarsalaris voor een Senior Account Executive in Chicago is $ 106,126 op 22 juni 2023. Als u een snelle looncalculator nodig heeft, komt dat neer op ongeveer $ 51.02 per uur. Dit komt neer op $ 2,040 per week of $ 8,843 per maand.
Terwijl ZipRecruiter inkomens heeft van maar liefst $247,325 en zo laag als $27,248, ligt het merendeel van de Senior Account Executive-salarissen in Chicago nu tussen de $73,400 (25e percentiel) en $128,400 (75e percentiel), waarbij topverdieners (90e percentiel) elk jaar $175,538 verdienen.
Het gemiddelde salaris voor een Senior Account Executive varieert aanzienlijk (tot $ 55,000), wat impliceert dat er verschillende vooruitzichten op groei en een hoger inkomen kunnen zijn, afhankelijk van vaardigheidsniveau, locatie en jarenlange ervaring.
Enterprise Account Executive Salaris
Een verkoopprofessional die verantwoordelijk is voor de verkoop aan grote klanten op ondernemingsniveau, staat bekend als een Enterprise Account Executive. Enterprise Account Executives hebben vaak meer verantwoordelijkheden en moeten vaak reizen.
Het gemiddelde basissalaris voor een Enterprise Account Executive in de Verenigde Staten is ongeveer $ 111,000 per jaar, volgens gegevens van Glassdoor. Salarisbereiken kunnen echter variëren van ongeveer $ 70,000 tot meer dan $ 200,000 per jaar, op basis van criteria zoals branche, regio en ervaring.
Assistent Account Executive Salaris
Een Assistent Account Executive is een salesprofessional die Account Executives en Senior Account Executives bijstaat bij hun taken. Assistent-accountmanagers kunnen verantwoordelijk zijn voor taken zoals het beheer van klantrelaties, het opstellen van rapporten en onderzoek.
Het gemiddelde basissalaris voor een Assistant Account Executive in de Verenigde Staten is ongeveer $ 46,000 per jaar, volgens gegevens van Glassdoor. Salarisbereiken kunnen echter variëren van ongeveer $ 30,000 tot meer dan $ 70,000 per jaar, op basis van criteria zoals branche, regio en ervaring.
Factoren die van invloed zijn op het salaris van de accountmanager
Het salaris voor een Account Executive (AE) kan variëren afhankelijk van verschillende criteria, waaronder:
- Industrie: Het salaris van de LR wordt beïnvloed door de branche waarin ze werken. AE's in de technologie-industrie kunnen bijvoorbeeld een hoger salaris verdienen dan die in de detailhandel of non-profitsector.
- Locatie: De geografische locatie van de baan van de LR kan ook van invloed zijn op hun inkomen. AE's in regio's met hogere kosten van levensonderhoud, zoals San Francisco of New York City, verdienen mogelijk een hoger loon dan die in gebieden met lagere kosten van levensonderhoud.
- Stevige maat: De beloning van de LR kan worden beïnvloed door de grootte van het bedrijf waarvoor hij werkt. LR's die voor grotere bedrijven werken, verdienen mogelijk meer dan degenen die voor kleinere bedrijven werken.
- Ervaring: Het ervaringsniveau van de LR kan ook van invloed zijn op hun beloning. Beginnende LR's krijgen in vergelijking met mensen met meer ervaring vaak een lager salaris.
- Performance: De prestaties van de LR kunnen een impact hebben op hun beloning. AE's die hun verkoopdoelstellingen consequent behalen of overtreffen, komen mogelijk in aanmerking voor bonussen of commissies, wat hun algehele beloning kan verbeteren.
- Onderwijs en certificaten: AE's met geavanceerde diploma's of specifieke certificaten kunnen meer verdienen dan degenen die dat niet doen.
Al met al kan het inkomen van een Account Executive aanzienlijk variëren, afhankelijk van deze en andere criteria. Individuen moeten met deze aspecten rekening houden bij het evalueren van vacatures en het onderhandelen over hun vergoeding.
Wat zijn de beste steden voor Account Executive-functies?
Als het gaat om de beste Amerikaanse steden voor technologie, denken de meeste mensen aan de westkust. Silicon Valley in Noord-Californië daarentegen wordt algemeen beschouwd als de geboorteplaats van de hedendaagse technologiesector, met San Francisco als een van de topsteden die profiteert van zowel de nabijheid van de technologiesector als een pool van geschoolde arbeidskrachten.
Andere steden in het hele land worden IT-innovatiehotspots, grotendeels dankzij technologie. In termen van potentiële consumenten voor SaaS-verkoopagenten leidt New York City de oostkust en rivalen San Francisco. Austin, Chicago, Denver, Phoenix, Los Angeles, Raleigh en Atlanta behoren tot de andere locaties met sterke SaaS-verkoopmarkten.
Worden accountmanagers goed betaald?
Het inkomen van een Account Executive kan variëren, afhankelijk van verschillende criteria, zoals branche, bedrijfsgrootte, locatie en hoeveelheid expertise. Account Executives daarentegen worden vaak rijkelijk gecompenseerd.
Volgens gegevens van Glassdoor is het gemiddelde jaarlijkse basissalaris voor een Account Executive in de Verenigde Staten ongeveer $60,000. Op basis van de hierboven beschreven omstandigheden kan dit echter variëren van ongeveer $ 40,000 tot meer dan $ 100,000 per jaar.
Accountmanagers kunnen naast hun basissalaris bonussen, commissies en andere incentives ontvangen op basis van hun prestaties en de effectiviteit van hun verkoopinspanningen. Dit heeft het potentieel om hun algehele beloning drastisch te verbeteren. Account Executives worden vaak goed betaald, vooral als ze succesvol zijn in hun beroep en hun verkoopdoelstellingen halen of overtreffen.
Hoeveel verdienen Key Account Executives in New York?
De vergoeding van een Key Account Executive in New York kan variëren, afhankelijk van een aantal criteria, zoals branche, bedrijfsgrootte, locatie en hoeveelheid ervaring. Volgens gegevens van Glassdoor is de typische jaarlijkse basissalaris voor een Key Account Executive in New York City ongeveer $ 87,000.
Is een accountmanager een goede baan?
Uw smaak en professionele doelen zullen bepalen of accountmanager worden een goede baan voor u is. Het kan een fantastische carrièreroute zijn om te volgen als je van verkopen houdt, met klanten werkt en een sterke arbeidsethos hebt.
Is een accountmanager een stressvolle baan?
Accountmanager zijn kan een veeleisende carrière zijn, omdat er vaak veel druk is om verkoopdoelstellingen te halen en klantrelaties te behouden. Accountmanagers zijn verantwoordelijk voor het managen van de verwachtingen van klanten, het aanpakken van eventuele problemen en ervoor zorgen dat de klant tevreden is met het product of de dienst die zij ontvangen als het belangrijkste contactpunt tussen het bedrijf en de klant.
Is Account Executive een hoge functie?
"Hoge positie" is een subjectieve uitdrukking die per branche en bedrijf verschilt. In veel bedrijven wordt een accountmanager echter beschouwd als een rol op midden- of seniorniveau.
De verkooppositiehiërarchie in veel bedrijven begint vaak met instapfuncties zoals Sales Development Representative (SDR) of Sales Associate, gaat door naar Account Executive en vervolgens naar hogere functies zoals Sales Manager of Director of Sales.
Hoeveel uur per week werkt een Account Executive?
Het aantal uren dat een Account Executive werkt, is afhankelijk van de branche, bedrijfscultuur en werkdruk. Account Executives werken doorgaans een fulltime schema van 40 tot 50 uur per week, maar kunnen meer werken tijdens drukke periodes of wanneer deadlines naderen.
Conclusie
Account Executive (AE) salarissen kunnen variëren afhankelijk van tal van criteria, zoals branche, regio, bedrijfsgrootte, ervaring, prestaties, opleiding en certificeringen. Volgens gegevens van Glassdoor is de gemiddelde basisvergoeding voor een AE in de Verenigde Staten ongeveer $ 60,000 per jaar. Afhankelijk van deze omstandigheden kunnen de inkomsten echter variëren van ongeveer $ 40,000 tot meer dan $ 100,000 per jaar.
AE's in bedrijven zoals technologie, gezondheidszorg en financiën verdienen doorgaans meer dan die in andere sectoren. Bovendien kunnen LR's die in steden met hogere kosten van levensonderhoud werken, een hoger salaris ontvangen dan degenen die in gebieden met lagere kosten van levensonderhoud werken. AE's met meer ervaring en een bewezen staat van dienst kunnen in aanmerking komen voor bonussen of commissies, wat hun totale beloning kan verhogen.
- TECHNISCHE SCHRIJVER: Functieomschrijving, taken en hoe je er een wordt
- HET SALARIS VAN DE DIRECTEUR: Hoeveel is het salaris van de directeur in 2023
- SOFTWARE ENGINEER SALARIS FLORIDA: Salarisgids 2023
- SPELONTWERPER: taken, salaris, vaardigheden en vereisten
- SALES DIRECTOR SALARIS: hoeveel kunnen ze verdienen?
- ROBOT ENGINEER: Functieomschrijving, Taken & Salaris
Referenties
