Bedrijven concurreren in de sector door hun prijzen te verlagen, zodat klanten hun producten kiezen boven die van hun concurrenten. Niet-prijsconcurrentie brengt bijvoorbeeld wijzigingen aan in het ontwerp, de kwaliteit en de diensten om aan de marktstructuur te voldoen. Imperfecte markten of oligopoliebedrijven komen vaak voor bij de niet-prijsconcurrentie. Dit artikel helpt u het belangrijkste verschil tussen prijs- en niet-prijsconcurrentie op de markt te begrijpen met enkele voorbeelden. U leert ook de voor- en nadelen kennen die verband houden met de niet-prijsconcurrentie.
Wat is niet-prijsconcurrentie?
Niet-prijsconcurrentie is een marktstrategie waarbij slechts een paar bedrijven met elkaar concurreren en de prijs geen factor is, terwijl de enige factor die bij prijsconcurrentie speelt de prijs is. Er is sprake van niet-prijsconcurrentie wanneer bedrijven strijden om dezelfde klanten zonder prijsconcurrentie aan te gaan om de verkoop van een product of dienst te verbeteren. Dit type concurrentie beschouwt prijs niet als het belangrijkste, maar eerder als kenmerken zoals productkenmerken, kwaliteit, goede artisticiteit en diensten. Reclame, productontwikkeling, coupons en andere vormen van niet-prijsconcurrentie vallen allemaal onder deze categorie.
Een dergelijk plan helpt bij de promotie van de goederen en diensten van een bedrijf. Prijzen worden niet verlaagd in niet-prijsconcurrentie, wat in schril contrast staat met prijsconcurrentie. Bedrijven hebben echter de neiging om prijzenoorlogen te vermijden door niet-prijsconcurrentie te volgen. Ze gebruiken ook productdifferentiatie en productvariatietechnieken om kopers ervan te overtuigen dat hun producten superieur zijn aan hun concurrenten. Als gevolg hiervan hebben bedrijven over de hele wereld gekozen voor prijsconcurrentie, niet-prijsconcurrentie of een combinatie van beide. Laten we nu eens kijken naar de verschillen tussen prijs- en niet-prijsconcurrentie
Verschil tussen prijs- en niet-prijsconcurrentie
- Bedrijven concurreren in prijsconcurrentie door de prijzen van hun producten aan te passen en de vraagcurve constant te houden. Aan de andere kant impliceert niet-prijsconcurrentie productmodificatie en vormgeving van de vraagcurve.
- Bedrijven concurreren in prijsconcurrentie door de prijzen van hun producten aan te passen en de vraagcurve constant te houden. Aan de andere kant impliceert niet-prijsconcurrentie productmodificatie en vormgeving van de vraagcurve.
- Er zijn geen extra kosten verbonden aan prijsconcurrentie. Het enige dat telt is de prijs. Maar bij niet-prijsconcurrentie moeten bedrijven geld uitgeven aan marketingonderzoek, promotie-uitgaven, verkooppromotie, het in dienst nemen van meer werknemers, enzovoort. Ondanks deze kosten houden bedrijven van dit soort concurrentie, omdat ze hierdoor een hogere prijs voor hun producten kunnen vragen.
- Bij prijsconcurrentie is het enige dat telt de prijs. Bedrijven concurreren in de industrie door de prijzen van hun producten te verlagen om de voorkeur te geven boven die van hun rivalen. Daarentegen hebben bedrijven in niet-prijsconcurrentie de neiging om hun productontwerp, kwaliteit en andere aspecten van hun aanbod te veranderen. Ze moeten hard werken om hun artikelen aantrekkelijker te maken voor hun klanten.
- Ten slotte is bij niet-prijsconcurrentie innovatie vereist, terwijl bij prijsconcurrentie innovatie al dan niet aanwezig kan zijn.
Wat zijn de gemeenschappelijke strategieën voor niet-prijsconcurrentie?
#1. Kwaliteit:
Niet-prijsrivalen vertrouwen vaak op de kwaliteit van hun producten om zich te onderscheiden van de concurrentie. Vakmanschap van hogere kwaliteit brengt vaak hogere prijzen met zich mee, maar klanten zijn misschien bereid meer te betalen als ze weten dat ze het beste product op de markt krijgen.
#2. Aanpassingsvermogen en innovatie:
De ontwikkeling van nieuwe producten is van cruciaal belang om niet-prijsconcurrenten op de voorgrond te houden. De smaak, voorkeuren en eisen van de consument zijn altijd in ontwikkeling. Bedrijven zonder prijsconcurrentie brengen regelmatig nieuwe productkenmerken uit en kunnen snel schakelen naar nieuwe demografische gegevens om hun vraagcurve te wijzigen.
#3. Klantenservice:
De reputatie van een bedrijf is alles, en wat een consument identificeert met een bepaalde merknaam kan hun loyaliteit maken of breken. Bedrijven die een niet-prijsconcurrentiebenadering gebruiken, moeten prioriteit geven aan het plezier van de klant om de merkloyaliteit te vergroten. Hulp na verkoop, zoals verlengde garanties, gratis reparaties of gratis consulten, wordt vaak opgenomen in strategieën zonder prijsconcurrentie.
#4. Beloningen:
Klantenkaarten, gratis levering en gratis geschenken zijn allemaal promotionele uitgaven die klanten kunnen verleiden om een hogere prijs te betalen. Als hun concurrenten niet dezelfde service bieden, kan een bezorgbedrijf dat gratis bezorging de volgende dag kan aanbieden, normaal gesproken een hogere vergoeding vragen.
#5. Verkooptactieken:
Niet-prijsconcurrenten vertrouwen op marketingkanalen zoals posts op sociale media, e-mailmarketing en commerciële commercials om unieke verkoopargumenten en verkoopdeals te presenteren.
Voorbeelden van concurrentie zonder prijs
#1. Gesubsidieerde bezorgdiensten
In niet-prijsconcurrentie is Amazon in dit opzicht proactief geweest. Het heeft met succes het consumentengedrag beïnvloed door gratis levering te geven. Amazon vergroot zijn marktaandeel door bijna als een apart regelitem op te treden. Het is niet nodig dat mensen hun huis verlaten om pakketten naar hen te laten verzenden.
Om hun goederen te verkopen, proberen zelfs grote supermarktketens zoals Sainsbury's en Tesco deze strategie te gebruiken. Klanten betalen een hoger bedrag dan het bedrijf zich kan veroorloven om hun bestellingen te bezorgen. Als ze echter de bezorgkosten verhogen, lopen ze het risico klanten te verliezen.
Tesco en Sainsbury's steken ook geld in online boodschappen bezorgen. Klanten betalen een premie voor bezorgdiensten, maar supermarkten willen niet het risico lopen marktaandeel te verliezen door de bezorgkosten te verhogen
#2. Gratis service na verkoop
After-sales management is een essentiële verantwoordelijkheid voor elk bedrijf. Dit is een manier om het vertrouwen en respect van de consument te vestigen door een gratis service na verkoop aan te bieden. Bedrijven profiteren steeds meer van deze mogelijkheid. Aftersales-ondersteuning voor sommige producten, zoals tv's of auto's, kan een factor zijn om het vertrouwen van klanten te winnen. Als het correct wordt gedaan, kan het een lucratief onderdeel van het bedrijf zijn. In het geval van Apple Care, dat drie jaar garantie biedt, zijn de kosten hoog
Naast een garantie van drie jaar biedt Apple Care consumenten gratis service na verkoop voor elke reparatie die relevant is voor het product dat ze hebben gekocht.
#3. Aanpassingsvermogen en wendbaarheid
Bedrijven die hun bedrijfsmodellen niet aanpassen aan veranderende marktomstandigheden, kunnen op de bodem van het vat terechtkomen. Aan de andere kant, als de markt meerdere veranderingen heeft ondergaan, kan het zeer nadelig zijn voor de organisatie als deze hetzelfde model blijft gebruiken. Aanpassingsvermogen en innovatie zijn in zo'n situatie het enige dat telt. Geen enkel bedrijf kan tegenwoordig overleven zonder een aanwezigheid op internet.
#4. Klantenbinding
Alle bedrijven moeten klantenloyaliteit cultiveren om te slagen. Hierdoor kan reclame een enorme hulp zijn voor bedrijven als het gaat om de marketing van hun merk. Mensen beginnen hun vertrouwen in een merk te stellen na constante blootstelling aan zijn advertenties. Hoe hoger de merkloyaliteit, hoe hoger de toegangsdrempels.
Het is veilig om te zeggen dat Coca-Cola en Pepsi bekende namen zijn. Iedereen die met hen probeert te concurreren in de cola-business, vindt het nu bijna onmogelijk.
#5. Maatwerk
Veel bedrijven bieden nu producten aan die kunnen worden aangepast aan de specifieke eisen van hun klanten. Dit is een uitstekende marketingstrategie om verschillende items te creëren en kopers te laten kiezen uit een breed scala aan alternatieven. Suikervrije, glutenvrije en veganistische producten worden bijvoorbeeld waarschijnlijk aangeboden door bedrijven om tegemoet te komen aan de behoeften van een specifieke demografie. Naast de standaard lengte-, kleur- en maatopties kunnen klanten nu hun aankopen aanpassen.
#6. Loyaliteitskaart
Klanten die punten verzamelen of veel geld uitgeven, worden beloond met "beloningen" in de vorm van klantenkaarten. Airmiles zijn een promotiemiddel dat door luchtvaartmaatschappijen wordt gebruikt om de loyaliteit van klanten te bevorderen. Klantenkaarten zoals Tesco Points of Nectar worden door supermarkten gebruikt om klanten terug te laten komen. Klantenkaarten zoals Tesco-punten/Nectar worden door supermarkten gebruikt om klanten terug te laten komen
#7. Directe berichtgeving
Om consumenten te behouden, kunt u hun e-mailadressen en op e-mail gerichte promoties en nieuws over nieuwe functies/producten verzamelen. Klanten die al lang bij een bedrijf werken, kunnen in aanmerking komen voor kortingen of producten die niet aan het grote publiek worden aangeboden.
#8. Betaal voor de beste medewerkers.
In sommige bedrijfstakken kan succes volledig afhankelijk zijn van het kaliber van het personeelsbestand. Restaurants willen bijvoorbeeld de beste kok inhuren. Voetbalclubs hebben de beste spelers en managers. In andere sectoren kunnen bedrijven hard werken om werknemers gemotiveerd te houden door hen een aandeel in het succes van het bedrijf te bieden door middel van aandelenregelingen voor werknemers.
Niet-prijsconcurrentie in verschillende marktstructuren
Niet-prijsconcurrentie wordt meestal gezien in twee soorten marktstructuren, namelijk: oligopolie en monopolie
het oligopolie
Niet-prijsconcurrentie in bedrijven met een oligopolie wordt vaak beschouwd als prijsmakers, maar toch hebben ze veel meer marktmacht dan monopolisten. Dit heeft invloed op hun prijsbeleid en niet-prijsbeleid, omdat er maar een paar naaste concurrenten zijn die zouden kunnen samenwerken om prijzen vast te stellen of te concurreren. Oligopolies geven bedrijven de macht om hun prijzen vast te stellen, wat een impact kan hebben op de totale kosten van de markt.
Bij het concurreren op oligopolistische markten hebben bedrijven een hoge mate van onzekerheid vanwege hun onderlinge afhankelijkheid. Als gevolg hiervan is er een grote kans op collusie.
Het is een marktstructuur waarin slechts een klein aantal bedrijven met elkaar concurreren. Afhankelijk van de sector worden door deze bedrijven onderscheidende of homogene/gestandaardiseerde producten verkocht. Bovendien zijn hun artikelen door klanten gemakkelijk te onderscheiden van vergelijkbare artikelen van vergelijkbare aard. Het is gebruikelijk in de meeste bedrijven, omdat slechts een paar bedrijven de scepter zwaaien over de markt. Ze krijgen echter een knik in hun vraagcurve wanneer ze de niet-prijsconcurrentie volgen. In deze situatie moeten niet-prijsfactoren worden gebruikt om te concurreren, waardoor de prijs constant blijft.
Monopolistisch
Bedrijven die monopolies zijn, hebben veel marktmacht omdat ze de prijzen bepalen. Monopolisten kunnen hun prijzen verhogen zonder zich zorgen te maken over wat hun concurrenten zouden doen. Een monopolist daarentegen kan klanten niet dwingen hun artikelen te kopen en moet rekening houden met de marktvraag. Een prijsstijging kan contraproductief zijn als de vraag elastisch is, aangezien de totale inkomsten zullen dalen na een prijsstijging.
Lage toetredingsdrempels en een groot aantal bedrijven zijn kenmerken van dit type marktstructuur. Op basis van productdifferentiatie en -ontwikkeling kan elk van deze bedrijven zijn prijzen bepalen.
Ze kunnen hun prijzen verhogen door hun klanten ervan te overtuigen dat hun producten een uniek verkoopargument hebben. Dus ondanks de lage toetredingsdrempels hebben bedrijven enige marktmacht. Hierdoor werkt niet-prijsconcurrentie goed in monopolie in plaats van oligopoliesystemen.
Voordelen van strategieën zonder prijsconcurrentie
Deze stijl van marketinginspanning heeft verschillende voordelen, waaronder:
- Posts op sociale media, efficiënte internetreclame en directe verkoop van de fabrikant zijn allemaal voorbeelden van betere verkoopstrategieën.
- een stijging van de kwaliteit van de goederen
- Verschillende productpresentaties voor verschillende demografieën. Wanneer een product bijvoorbeeld anders wordt gepresenteerd voor mannen en vrouwen, kan de verkoop stijgen in niet-prijsconcurrentie.
- Betere herkenning van het merk. Merken hebben veel waarde omdat ze mensen helpen betere beslissingen te nemen.
Nadelen van strategieën zonder prijsconcurrentie
Het gebruik van niet-prijsconcurrentietactieken kan gunstig zijn voor bedrijven met een aanzienlijke marktdominantie, maar consumenten moeten oppassen voor de nadelen. Niet-prijsconcurrentietechnieken kunnen bijvoorbeeld de indruk wekken van een concurrerende markt, terwijl in werkelijkheid oligopoliebedrijven op elkaar vertrouwen om hun prijzen te handhaven. Als het gaat om productkwaliteit, is het onduidelijk of het product van een bedrijf superieur is aan dat van de concurrent, ondanks marketingcampagnes die anders suggereren. In tegenstelling tot prijsconcurrentie maken niet-prijsconcurrentiemethoden het voor consumenten moeilijker om te bepalen of het ene merk superieur is aan het andere.
Welke bedrijven gebruiken niet-prijsconcurrentie?
Niet-prijsconcurrentie is een belangrijke tactiek op marktplaatsen waar leveranciers hun diensten als een product verkopen, zoals Airbnb, Fiverr, oDesk, TaskRabbit, Mechanical Turk en anderen. Leveranciers op deze markten hebben de neiging zich te onderscheiden op het gebied van klanttevredenheid, leveringssnelheid, kwaliteit, enz.
Is niet-prijsconcurrentie goed voor de consument?
De niet-prijsconcurrentie stelt bedrijven in staat te concurreren zonder hun prijzen te verlagen. Daarbij klanten overtuigen om een product te kopen door het anders of beter te laten lijken dan concurrerende producten.
Veelgestelde vragen over niet-prijsconcurrentie
Wat zijn 4 soorten niet-prijsconcurrentie?
Marketing omvat verschillende technieken (gecentreerd op de 4P's), zoals productdifferentiatie, reclame, promotie en distributie.
Wat is niet-prijsconcurrentie in een oligopolie?
Een oligopoliemarkt wordt geïdentificeerd door de afwezigheid van prijsconcurrentie. Productdifferentiatie veroorzaakt een gebrek aan prijsconcurrentievermogen. Er is sprake van niet-prijsconcurrentie in het geval van een duidelijk oligopolie.
Hoe kunnen oligopolisten prijzenoorlogen voorkomen?
Prijsconcurrentie in oligopolies kan resulteren in een prijzenoorlog waarin alle bedrijven verliezen, en daarom vermijdt het oligopoliemanagement concurrentie op prijs. In plaats daarvan concurreren ze op andere manieren, zoals productdifferentiatie en efficiëntieverbetering.
Gerelateerde artikelen
- DETERMINANTEN VAN DE VRAAG Uitgelegd!!! ( +Gedetailleerde gids)
- Niet-prijsconcurrentie: betekenis, voorbeelden en strategieën
- PRIJSELASTICITEIT VAN DE VRAAG: Wat u moet weten
- DEMAND PULL INFLATIE: DEFINITIE, OORZAKEN & VOORBEELDEN
- Vraagvoorspelling: methoden, voorbeelden, modellen (+ gedetailleerde gids)
Referenties
