Uw doel is om relevant materiaal van hoge kwaliteit te maken dat uw publiek aanspreekt, merkvertrouwen opbouwt en zaken stimuleert, maar hoe kunt u uw sociale inhoud aanpassen om de ruis te doorbreken, waarde te bieden aan uw publiek en uiteindelijk uw bedrijfsresultaten te beïnvloeden? ?
Een social media plan is een gedetailleerde blauwdruk voor je social marketing strategie die je daarbij helpt.
Als je een marketingplan voor sociale media nodig hebt, begin dan hier.
Een plan voor sociale media helpt een bedrijf bij het bepalen van de demografische doelgroep, sociale netwerken om lid van te worden en het type inhoud dat moet worden gemaakt en gepubliceerd. Het is een essentieel onderdeel van uw algemene marketingstrategie. Zodra je een plan voor sociale media hebt ontwikkeld, kun je gaan werken aan het verbeteren van je inhoud en cadans, het evalueren van de betrokkenheid van volgers en het ontwikkelen van diepere relaties met je publiek.
Bijna elk bedrijf is aanwezig op sociale media. Toch vereist succes op sociale media meer dan alleen het posten van dagelijkse updates. Weet u wat uw doelstellingen zijn en wie u wilt bereiken? Weet u in wat voor soort materiaal uw publiek geïnteresseerd is en waarom ze met u in contact willen komen? Om deze problemen aan te pakken en verder te gaan dan lukrake sociale aanwezigheid, is een strategisch plan nodig.
Stap 1: stel uw doelen vast
Eerst en vooral moet je langzaam beginnen. U moet uzelf een serieuze vraag stellen en voor het antwoord moet u mogelijk stoppen met het lezen van dit artikel.
Waarom besteedt u zoveel tijd, moeite en geld aan sociale media?
En dan hebben we het over een flinke investering. Je kunt dit niet voor de helft zeggen als je wilt bereiken op welke socialemediakanalen je ook kiest.
Het is moeilijker dan ooit om een sociale aanhang op te bouwen. Het is moeilijker om uw merk en inhoud zichtbaar te maken in een social media-landschap dat gesponsorde promotie belangrijker vindt dan u te compenseren voor uw inspanningen.
Ik wil je niet bang maken, maar ik wil wel dat je op de hoogte bent van de feiten.
Weet daarom waar je aan begint en wat je eruit wilt halen.
Wat hoop je te bereiken met sociale media?
En het antwoord kan niet zomaar zijn: "Ik zit op sociale media omdat het moet."
Primaire doelen:
- Merkbekendheid vergroten
- Stimuleer verkoop en leadgeneratie
- Creëer een community voor uw merk
Door de doelen van uw marketingplan voor sociale media te definiëren, kunt u bepalen welke platforms u wilt gebruiken, wat u wilt posten en welke statistieken u wilt bijhouden (wat uw rendement op investering bepaalt).
Begin met het vaststellen van specifieke, bruikbare doelen. Ga niet zomaar naar een social media-platform en begin willekeurig te posten. Weet vanaf het begin wat je wilt.
Bedenk hoe u van plan bent uw aanwezigheid op sociale media te vergroten.
Kijk eens naar het volgende:
- Tijd: Hoeveel uur per week kun je besteden aan een sociaal netwerk? Trek elke dag een uur uit per social media netwerk – en meer in de beginfase.
- Bronnen: De meeste sociale mediasites zijn meestal visueel van aard. Zelfs Twitter en Facebook hebben wat design nodig om de aandacht van gebruikers te trekken. Heb je toegang tot die bronnen? Hoe zit het met een team voor het maken van content?
- Het beoogde publiek is als volgt: Wat is de samenstelling van uw demografische doelgroep? Weet je welke sociale medianetwerken ze gebruiken als je het weet?
Stap 3: maak uw profielen en pagina's effectiever
Je social media accounts en profielen zijn een verlengstuk van je website. Hoewel je op de website van iemand anders bent, is alles daar van jou. Het is helemaal jouw schuld.
Dus als het eruitziet als een brandende vuilnisbak, is dat jouw schuld.
Checklist voor pagina-optimalisatie:
- Verbeter uw profielafbeeldingen en headers.
- Gedetailleerde bedrijfsgegevens indienen
- Wijzig de URL van uw Facebook-pagina
- Zorg voor een Facebook-pagina CTA.
- SEO optimalisatie
- Zet je beste inhoud of tijdelijke promoties vast op de bovenste tabbladen van Facebook-pagina's.
Stap 4: Vergroot uw volgers
Heb je je ooit afgevraagd waarom een bedelaar op straat altijd wat geld in zijn hoed heeft?
Individuen houden meer van iets dat eerder geliefd was.
Dit is de reden waarom getuigenissen van klanten, positieve beoordelingen en verwijzingen van influencers effectief zijn. Ik geloof je niet tenzij iemand mij is voorgegaan.
Laten we dus meteen beginnen met het opbouwen van uw sociale volgers.
Sociale promoties zijn nog steeds de meest effectieve manier om dit te bereiken. U kunt de komende maanden besteden aan het ontwikkelen van een contentstrategie, maar (uit ervaring sprekend) is het bijna onmogelijk om vanuit het niets een aanwezigheid op sociale media te creëren.
Een solide basis is essentieel voor je social media marketingplan.
1. Prijsvragen
Voor nieuwe deelnemers zijn Facebook Sweepstakes-promoties ideaal. Ze zijn de meest elementaire vorm van promotie en zijn perfect voor het snel en gemakkelijk genereren van leads.
2. Verwijzingsmarketing
Verwijzingsmarketing werkt door delen te stimuleren. Deelnemers verspreidden het woord over de wedstrijd aan hun vrienden, collega's en familie. Wie de meeste mensen in zijn netwerk zover krijgt om mee te doen aan de wedstrijd, wint de hoofdprijs, en alle anderen krijgen een kortingscode als bedankje voor deelname.
3. Fotowedstrijd
Fans of gebruikers van sociale-medianetwerken uploaden een foto en delen uw wedstrijd vervolgens met hun vrienden, familie en collega's en vragen hen om te stemmen (kiezers moeten trouwens meestal ook leadinformatie invoeren). Dit vergroot het bereik van uw actie enorm.
Als je hebt besloten om een weggeefactie op te nemen in je socialemediaplan, zijn hier enkele geweldige prijsopties.
Zomercompetities:
- Tickets voor sportevenementen
- Set bagage
- Camera gemonteerd op een statief
- Kampeerarrangement met aquarium/attractiepark/dierentuin
- Fotoafdrukken ter waarde van $ 50
- Schoolspullen: rugzak, pennen, stiften en rekenmachine
- Sponsoring van een sportteam
- E-reader
- Fiets/skateboard/rolschaatsen
- Body wash-beloningsbundel bevat deodorant, zeep, scheermesjes en andere items.
Wintercompetities:
- Draagbare technologie (fitnesstrackers)
- Bakset (elektrische mixer, gardes, enzovoort).
- Lifttickets en skiverhuur
- Boxset met kerstfilms
- Onaantrekkelijke trui kerstfeestcollectie
- Decoratie van lichten door professionals
- Zet een feesttafel op
- Mokken/appelcider/warme chocolademelk
- Kaartjes voor kerstactiviteiten zoals de Notenkraker, de kersttrein en de Lichttuin
- Persoonlijke training/lidmaatschap sportschool
Mensen reageren op degenen die klinken zoals zij (in onze kern zijn we tribaal). Consumenten zullen niet goed reageren als je merk volledig gezichtsloos is, maar sommige markten zullen positief reageren als je extreem nonchalant bent.
Kies drie eigenschappen die uw merkstem moet overbrengen. Houd hier rekening mee bij het ontwikkelen van inhoud, het schrijven van berichten op sociale media en het beantwoorden van uw publiek.
Deze 'merkstem'-kenmerken moeten aantrekkelijk zijn voor uw doelgroep:
- Als je schrijft aan leidinggevenden uit het middenkader, houd dan een professionele toon aan en vermijd memes, grappige grappen of woordspelingen; vermijd evenzo politiek en actuele gebeurtenissen.
- Als je professionele millennials wilt aantrekken, wees dan zowel professioneel als ontspannen. Wissel educatieve berichten van hoge kwaliteit af met inhoud over actuele gebeurtenissen.
- Als je jongeren (Gen-Z) wilt bereiken, deel dan content achter de schermen op een ongedwongen toon. Post regelmatig en gebruik TikTok en Influencers.
Elk sterk social media contentplan draait om een kalender.
Het plaatsen van berichten op sociale media kan moeilijk zijn. Waar kun je het allemaal in passen als je op verschillende platforms zit, tientallen keren per dag iets deelt en je marketingteam je nodig heeft om een aankomend webinar te promoten dat ze tot nu toe waren vergeten?
Een social media content kalender kan hierbij helpen. Het geeft een overzicht van welk materiaal op welke kanalen en wanneer wordt gepusht in uw marketingplan voor sociale media.
Zorg ervoor dat uw inhoudspersoneel op de hoogte is van de kalender in uw marketingplan voor sociale media. Als ze iets nodig hebben, zorg er dan voor dat u zich hiervan bewust bent, en als er een feestdag nadert waarvan u weet dat u deze moet benutten, zorg er dan voor dat ze iets voorbereiden dat relevant voor u is.
Stap # 7: Bepaal uw beïnvloeders
Beïnvloeders op sociale media kunnen elke strategie voor een marketingplan voor sociale media maken of breken.
Een "in" hebben met een goede lijst van de leiders van uw branche impliceert een grotere merkblootstelling, betrokkenheid bij de inhoud, legitimiteit en vertrouwen.
Overweeg dit. Wat kunnen we verwachten als Seth Godin dit bericht ziet en het tweet naar zijn 572,000 Twitter-volgers?
- Een aanzienlijke toename van het aantal bezoekers van het artikel, waardoor het organische bereik en (waarschijnlijk) de SEO-ranking verbetert.
- Een beter begrip van mezelf als persoon en Wishpond als merk. Het toegenomen verkeer naar de blog zou resulteren in meer social sharing en reacties.
- Meer vertrouwen in mezelf als persoon en in Wishpond als merk. Zelfs als ze me niet kennen, vertrouwen ze Seth, en als hij me vertrouwt, is dat goed genoeg voor een groot deel van zijn volgers.
En het werkt voor elke branche. Elk van hen heeft opinieleiders naar wie mensen op zoek zijn voor inspiratie, gedachteleiderschap en om 'hen te vertellen wat belangrijk is'.
Werken met influencers maakt nu deel uit van elke goede strategie voor social media-plannen.
Je kunt je influencers op drie manieren beoordelen:
- Achtergrond: Past deze persoon bij mijn merk? Lady Gaga heeft veel volgers op sociale media, maar zou een van hen iets kunnen schelen als ze uw SEO-adviesbureau ondersteunt?
- Bereik: Heeft deze persoon een netwerk waar ik gebruik van moet maken? Dit kan komen door de omvang van het netwerk, maar ook door het enthousiasme van het netwerk voor het probleem. Deze score kan ook worden verhoogd op basis van de competentie van de influencer of de waardering van de branche voor hen.
- Bruikbaarheid: Is het waarschijnlijk dat deze persoon mijn inhoud verspreidt? Staan ze open voor een gesprek of zijn ze gesloten en asociaal ondanks hun netwerk?
- Zoek op hashtag of identificeer de hashtags die door uw doelbeïnvloeders worden gebruikt.
- Maak een Twitter-lijst van je influencers om je te helpen ze efficiënter te organiseren en te volgen.
- Onderzoek de "retweets" van influencers om te zien hoe "actiegericht" hun interactie met jou is.
- Houd in de gaten wat ze doen. Hoe gaan ze om met hun volgers? Verspreiden ze de inhoud van andere mensen opnieuw? Hoe vaak, en wat lijkt de reactie te zijn?
Tools gebruiken om influencers te vinden
- Buzzsumo: Ontdek influencers door te zoeken. Evalueer en filter ze op basis van hun bereik, autoriteit, invloed en betrokkenheid. Volg en voeg toe aan Twitter-lijsten rechtstreeks vanaf het platform. Houd hun activiteiten bij (wat ze delen, hoe vaak en waar).
- Trackr: Met Traackr kunt u Influencer-lijsten uploaden, eigendom toewijzen aan teamleden en gesprekken en betrokkenheid meten. Beter nog, met het uitgebreide analyseplatform van Traackr kunt u de invloed van uw Influencers bepalen.
Influencer-motivatie
- Maak een bloghandel. Post op hun blog en nodig ze uit om hetzelfde te doen op de jouwe.
- Bevordering van de handel. Als je een e-maillijst hebt, informeer dan een influencer dat je hun materiaal gaat promoten in ruil voor het delen van jouw materiaal.
- Voeg een link toe aan het materiaal van een influencer (dit helpt bij SEO en merkblootstelling) en vraag hen waar ze willen dat de link naar bezoekers gaat.
- Betaal voor een gastpost (op je blog) en verspreiding onder hun lezerspubliek.
- Wees bereid om geld uit te geven als je besluit te investeren in Instagram. Desalniettemin kan het zeer winstgevend zijn.
Stap # 8: zoek en ontwikkel uw inhoud
Om het succes van uw marketingplanstrategie voor sociale media te garanderen, kunt u niet zomaar dezelfde kattenfoto herhalen en kunt u ook niet continu promotionele inhoud aanbieden.
Het doel van het delen van content op sociale media is tweeledig...
1. Inhoudsbeheer
Gecureerde inhoud is inhoud die u vindt en die gerelateerd is aan uw bedrijf, maar niet door uw bedrijf is gemaakt.
Beheerde inhoudsbronnen zijn onder andere:
- Feedly
- Naast elkaar
- Leerling
- Storify
- Triberr
- PostPlanner
Content van influencers is een uitstekende bron van samengesteld materiaal. Op verschillende sites, zoals Feedly en BuzzSumo, kunt u zich 'abonneren' op de contentkanalen van een influencer.
Influencer-marketing op zijn best: volg een influencer en deel vervolgens hun materiaal met creatieve analyses en gedachten gedurende een paar weken (vergeet niet om ze te @vermelden als je dat doet). Dit vergroot de kans dat ze je terug volgen en je naam herkennen wanneer je contact met ze opneemt met een verzoek om feedback, een offerte of een 'aanbevolen link'.
2. Gemaakte inhoud
Creëer content die je doelgroep wil lezen. Voordat je aan een contentstrategie begint, stel jezelf de volgende vijf vragen:
- Waar geven ze om?
- Wat zijn hun ergernissen?
- Naar wat voor soort inhoud zijn ze op zoek?
- Wat is het meest verwarrende of moeilijke aspect van uw branche?
- Wat hebben ze nodig om hun doelen te bereiken?
Zo ontwikkelt Wishpond software voor het genereren en beheren van leads. Sociale promoties, bestemmingspagina's en pop-ups, evenals e-mailmarketing en tools voor leadbeheer/gedragstherapie behoren tot ons aanbod. Vanwege het sociale promotieaspect van wat we doen, is een aanzienlijk deel van ons publiek geïnteresseerd in socialemediamarketing.
Stap # 9: Publicatie
Als u een effectievere strategie voor een marketingplan voor sociale media wilt opzetten, moet u op het juiste moment posten.
Dit geldt ongeacht het sociale medianetwerk dat u gebruikt. De meeste mensen werken gedurende de drie uur voor de lunch en het laatste uur voordat ze vertrekken. En de meeste mensen werken van maandag tot en met woensdag. Als gevolg hiervan ontdekken veel bedrijven dat de optimale tijd om te publiceren tussen 8 en 9 uur op woensdag en tussen 30 en 1 uur op zondag ligt.
- Maak uw bericht specifieker (Facebook maakt berichttargeting op locatie en interesse mogelijk)
- Gebruik feestdagen en actuele gebeurtenissen om erachter te komen waar mensen aan denken.
- Distribueer door gebruikers gegenereerde inhoud Volg de 80:20-regel: 80% instructieve, amusante en leuke inhoud, 20% promotionele inhoud (dit kan variëren als u zich in e-commerce bevindt).
- Voeg in elk bericht foto's of video's toe.
- Maak gebruik van citaten
- Stel vragen
- Maak gebruik van getuigenissen.
- Tag influencers, gebruikers en merken die je leuk vindt.
- Wees behulpzaam
- Hashtags gebruiken
- Maak gebruik van korte video's (TikTok Reels)
- Houd je berichten kort en bied kortingen voor alleen sociale media.
- Start het gesprek en reageer op opmerkingen om het opmerkingengedeelte te activeren.
- Voeg een call-to-action (CTA) toe.
- Toon beelden van achter de schermen
- Zorg voor handleidingen
- Geef feiten en weetjes
- Overweeg "invul-de-lege" berichten.
- Berichten met het onderschrift "Onderschrift bij deze foto"
- Overweeg "Weet je nog wanneer?" posten.
Stap #10: Controle
Het heeft geen zin om een strategie voor een marketingplan voor sociale media op te stellen als u uw voortgang niet kunt volgen.
Voor veel bedrijven is er een stap tussen fan en verkoop: lood. U moet de e-mailadressen van deze mensen verkrijgen. Een Facebook-bericht heeft een weergavepercentage (bereik) van 2% van je fans, terwijl een e-mail een weergavepercentage (bereik) heeft van 80 tot 100%. Een Facebook-bericht heeft een doorklikpercentage van ongeveer 05, terwijl een e-mail een doorklikpercentage van 20% heeft.
Het zal veel gemakkelijker zijn om e-mailcontacten om te zetten in verkopen voor bedrijven die niet actief zijn in de e-commerce-industrie dan om fans te converteren.
Een UTM-code is de beste strategie voor het volgen van potentiële leads van sociale media.
'UTM' is een afkorting voor 'Urchin-trackingmodule'. Google kocht Urchin Software Corporation in 2005 en hun product vormde het raamwerk voor wat nu bekend staat als Google Analytics.
UTM-codes zijn stukjes tekst die u aan een link kunt toevoegen om Google Analytics (en andere analysesystemen) iets meer over elke link te vertellen. Hier is een voorbeeld: “Kortom, met een UTM-code kunt u zien welke links welk verkeer naar een pagina van uw website hebben geleid.
Stap # 11: automatiseren
Automatiseringstechnologieën stellen u in staat om berichten voor verschillende platforms en dagen van tevoren in te plannen voor uw marketingplan voor sociale media. Ze besparen u veel tijd en energie.
Software voor beheer van sociale media omvat vaak:
- Analysetools voor contentkalenders voor sociale media die het eenvoudig maken om te bepalen welk materiaal het beste werkt en wanneer.
- Sjablonen plaatsen
- Aanbevelingen voor inhoud met zoekwoordtargeting
- Integreer werkbalken voor sociaal delen op uw website
- Ontwerpers van afbeeldingen en gifs
- Tracking en verkorten van links
- Alarmen op basis van trefwoorden
Conclusie
Of je nu een klein bedrijf hebt of een enorm personeelsbestand beheert, het hebben van een goed doordachte socialemediastrategie die je kunt volgen en waar nodig kunt optimaliseren, is de sleutel tot succes.
Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, maar als je eenmaal zo'n document hebt gemaakt, wil je nooit meer achterom kijken (of beter gezegd, je zult je afvragen waarom je het niet eerder had gedaan).
De strategie van je social media marketingplan is je kompas, dus houd het altijd bij de hand. Zelfs de beste plannen voor sociale media vereisen van tijd tot tijd veranderingen in het steeds veranderende digitale landschap.
- Hoeveel verdienen Instagram-influencers in 2023? (Gedetailleerde analyse)
- HOEVEEL VERDIENEN INVLOEDERS: 2023 Gids & Alles wat je nodig hebt!!!
- INSTAGRAM-INFLUENCERS: Top-influencers, salaris en hoe je er een wordt
- INVLOED: Betekenis, hoe je er een wordt en voorbeelden
- TOP YOUTUBE INFLUENCERS IN 2023: Hoe vind je influencers uitgelegd!
Referenties
