PERSOONLIJKE CRM: wat het is, de beste persoonlijke CRM-software en waarom u er een nodig heeft

Het Customer Relationship Management (CRM)-platform van uw bedrijf is een beproefd instrument voor marketing en klantenwerving. Veel bedrijfseigenaren wenden zich echter ook tot persoonlijke CRM-oplossingen. Een persoonlijk CRM, met de capaciteit om kritische feiten over zowel professionele als persoonlijke contacten vast te leggen, kan van cruciaal belang zijn om u georganiseerd te houden terwijl u uw bedrijf en persoonlijke relaties uitbreidt. In deze gids belichten we alles wat u moet weten over een persoonlijke CRM, inclusief de beste software-app om te gebruiken, variërend van gratis tot betaalde prijzen.

Wat is persoonlijke CRM-software?

Met CRM-software voor bedrijven kun je alles volgen, van de opvolging van leads tot processen en meer. Het is echter gemakkelijk om achterop te raken bij het beheren van uw persoonlijke contacten tijdens het runnen van uw bedrijf.

Dit is waar een persoonlijke CRM, ook wel een persoonlijke relatiebeheerder genoemd, om de hoek komt kijken. Een persoonlijke CRM richt zich op uw persoonlijke connecties in plaats van professionele connecties of verkoopmogelijkheden voor uw bedrijf. Dit kunnen vrienden, familieleden, serviceprofessionals of iemand anders zijn met wie u contact wilt onderhouden.

Persoonlijke CRM-software, die een adresboek bevat en de mogelijkheid om notities te maken over uw meest recente ontmoetingen, kan net zo nuttig zijn als zakelijke CRM-software.

Wat zijn de typische toepassingen van CRM-software?

CRM-technologieën worden van oudsher door bedrijven gebruikt om leads en de klantervaring bij te houden, zodat cruciale follow-ups of activiteiten niet over het hoofd worden gezien. De meeste CRM-systemen helpen bij de integratie van verkoop- en marketingteams door real-time informatie en updates aan alle partijen te verstrekken.

Een persoonlijke CRM-tool benadert de dingen een beetje anders. Met dit platform kunt u informatie over uw vrienden, familie en andere persoonlijke contacten bijhouden. U kunt ook informatie over andere bedrijfseigenaren en professionele relaties bijdragen om van dit platform een virtueel contactenboek, database en afsprakenkalender te maken.

Waarom persoonlijke CRM-software gebruiken?

De belangrijkste voordelen van het gebruik van een persoonlijke CRM, of persoonlijke relatiebeheerder, zijn meer organisatie, kennis en aandacht voor degenen om wie u geeft. Met name deze systemen helpen u:

Begrijp wie je kent door alle relevante informatie over een persoon op één locatie te verzamelen. U krijgt een volledig overzicht van uw persoonlijke en professionele contacten op een handige plek. U kunt feiten zoals contactgegevens, professionele geschiedenis, interesses en meer opslaan om u te helpen herinneren aan uw verwantschap.
Maak gebruik van uw netwerk effectiever door inzicht te geven in wie in uw netwerk de meeste hulp kan bieden. Door u bijvoorbeeld te laten zien welke ontwerpers in uw netwerk in New York zijn gevestigd, kunt u dat beter begrijpen.
Tijd BESPAREN door te integreren met bestaande tools zoals uw e-mail, agenda of sociale medianetwerken. Met alle context op één plek hoeft u niet tussen toepassingen te schakelen om te onthouden wanneer u voor het laatst contact met iemand hebt gehad, waardoor u tijd bespaart die u anders zou kunnen besteden aan het bereiken van contact.
Vergeet nooit belangrijke gebeurtenissen, zoals verjaardagen, jubilea en meer met herinneringen. U kunt herinneringen gebruiken om ervoor te zorgen dat u nooit vergeet contact op te nemen met de mensen om wie u geeft, zodat u gezonde relaties kunt onderhouden. En door attent en proactief te zijn, kunt u uw connecties ontwikkelen en ervoor zorgen dat degenen om wie u geeft zich gewaardeerd voelen.

Het zou geen verrassing moeten zijn dat er tal van apps voor relatiebeheer beschikbaar zijn. We begrijpen hoe moeilijk het kan zijn om de beste te kiezen, dus we hebben ze allemaal geprobeerd.

Beste persoonlijke CRM-software-app

Er zijn tal van persoonlijke CRM-apps en software-alternatieven beschikbaar. De onderstaande tools voor het beheer van persoonlijke klantrelaties zijn veelzijdig en het ontdekken waard.

#1. Monica

Monica is de belichaming van een op maat gemaakte CRM op maat en de enige open-source CRM op de lijst. Het systeem houdt zich grotendeels bezig met persoonlijke interacties en mist tal van functies voor de bedrijfsvoering.

Monica is een open-sourcetoepassing. Monica is gratis als je het zelf host, wat een van de meer dwingende redenen is om het te gebruiken. Zelfhosting is doorgaans gereserveerd voor technisch onderlegde mensen. Er is ook een betaalde, in de cloud gehoste versie beschikbaar voor degenen die niet bekend zijn met het hosten van softwaresystemen.

Met Monica kunt u alle benodigde informatie voor elk contact opslaan. Verjaardagen, werk, onderlinge relaties, huisdieren, activiteiten uit het verleden en geschenken zijn allemaal cruciaal. U kunt alle geschenken bijhouden die u aan één persoon hebt gegeven om iets nieuws te kiezen. Er is ook een gedeelte waar u de rekeningen kunt bijhouden die u verschuldigd bent.

#2. Streep

Streak maakt verbinding met je Gmail-inbox om een browsergebaseerde oplossing te bieden om op de hoogte te blijven van al je e-mails. Individuen kunnen een onbeperkt aantal persoonlijke "pijplijnen" creëren om elk type procedure te volgen met behulp van het gratis plan.

Streak werkt ook met Google Workspace en Google Agenda. De functies voor het automatisch volgen van e-mail en oproepen zijn vooral handig.

3. Cloze

Cloze persoonlijke CRM-software-app, zoals de naam al doet vermoeden, is bedoeld voor zakelijk gebruik, maar kan ook worden gebruikt om uw persoonlijke netwerk te beheren. Het bevat alle mogelijkheden die u mag verwachten van een persoonlijke CRM-toepassing en nog veel meer. Dit bevat een geïntegreerde e-mailinbox, e-mailsjabloonbibliotheek en projecttracker voor het bewaken van de campagnestatus.

Het importeren van contacten van de meeste platforms in Cloze is een eenvoudig proces. Het maakt ook verbinding met de meest populaire e-mail- en socialemediatools, waardoor de totale workflow wordt versneld. Ze bieden ook een intelligentiesysteem dat u helpt bij het beheren van uw verbindingen en e-mailinboxen.

De gebruikersinterface is leuk, maar niet zo aantrekkelijk als de eerdere keuzes. Bovendien kunnen de extra opties voor commercieel gebruik een beetje overweldigend zijn voor wie op zoek is naar één persoonlijk CRM-pakket. Ten slotte is er geen gratis alternatief en zijn de abonnementskosten vrij hoog.

#4. Vlot

Nimble persoonlijke CRM-software-app is een oplossing voor contactbeheer die in de cloud draait. De meeste CRM-systemen op deze lijst vereisen een aanzienlijke hoeveelheid handmatige invoer, maar Nimble staat bekend om zijn mogelijkheden voor gegevensautomatisering.

Nimble kan verbonden zijn met Gmail, LinkedIn, Outlook en vCard. Gegevens kunnen ook worden geïmporteerd uit elk CSV-bestand. Nimble heeft ook een speciaal takenpaneel voor dagelijkse werkroutines. U kunt naar eigen inzicht evenementen toevoegen of verwijderen. De app houdt je ook op de hoogte van aankomende evenementen. Nimble is ook bedreven in het onderscheiden van persoonlijke en professionele banden.

Bovendien is het contactzoeksysteem uniek voor Nimble. Het kan u helpen bij het zoeken naar specifieke contacten op uw telefoon of uit bronnen van derden. U kunt zoeken op geboortedatum, opleiding, beroep, bedrijf of zelfs interesses. Voor gebruikers die op zoek zijn naar een persoonlijke CRM-tool, kan de extra verkoopfunctionaliteit echter een beetje afleiden.

#5. Luchttafel

Airtable is een omstreden keuze voor deze lijst. Het is een buitengewoon krachtige tool met tal van aanpassingsmogelijkheden, maar het is ook sterk afhankelijk van handmatige invoer. En hoewel Airtable u veel flexibiliteit en kracht geeft, vereist het veel handmatige invoer om te werken.

We begrijpen dat sommige mensen bezwaar kunnen maken tegen het gebrek aan automatisering. Het heeft echter het voordeel dat het een van de minst eigenzinnige CRM-apps is, waardoor het geschikt is voor meer ongebruikelijke of specifieke use-cases. Het is ook zeer aanpasbaar in termen van algemeen gebruik. U kunt het configureren als een volledig professionele of volledig persoonlijke tool. Er zijn ook tal van mogelijkheden daar tussenin.

Het kan naast een CRM worden gebruikt als een krachtige tool voor gegevensvisualisatie. Airtable kan u helpen bij het organiseren van al uw contactgegevens in grafieken, 3D-modellen en andere formaten. Het biedt de gebruiker volledige controle over de sjabloon. U kunt ook schakelen tussen galerij-, raster- en kanbanweergaven.

#6. Begrip

Notion is een andere uitstekende keuze voor een applicatie voor relatiebeheer, met vergelijkbare flexibiliteit en capaciteit als Airtable. Het biedt een overvloed aan verschillende opties voor het onderhouden van contacten en stelt u ook in staat uw systeem precies zo in te richten als u wilt.

Notion's persoonlijke CRM-software-app kan u helpen bij het bijhouden van allerlei soorten evenementen waarbij uw vrienden, familie en collega's betrokken zijn. Als je een oude vriend ontmoet, zul je nooit misplaatst zijn. Daarom is het een handig hulpmiddel voor mensen die hun leven willen inrichten. Om terugkerende datumherinneringen voor verjaardagen in te stellen, moet u Google Agenda tegelijk gebruiken.

#7. Volk

Folk is een persoonlijke CRM-bedrijfsapp die is opgericht in Parijs, Frankrijk en die duidelijk is geïnspireerd door het ontwerp van Notion. Deze Folk is zeer flexibel en kan gemakkelijk met andere programma's worden verbonden. U kunt direct contacten importeren uit Gmail, LinkedIn, Google Contacten en andere bronnen.

De werkruimte binnen Folk kan voor veel gebruikssituaties worden geconfigureerd, waardoor het ideaal is voor diegenen die hun eigen workflows willen opzetten. Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt om meerdere verkoopworkflows te maken, batch-e-mails te verzenden of als persoonlijke CRM-manager. Bovendien heeft het folkteam een enorme verzameling bewerkbare sjablonen verzameld.

#8. Wachtrij

Queue is een andere persoonlijke CRM-software-app voor iOS, ontworpen door een enkele ondernemer. De eenvoudige interface is uiterst gebruiksvriendelijk. Een van de beste voordelen van de Queue is de geautomatiseerde agenda-integratie. Het kan automatisch terugkerende herinneringen aan uw Google-agenda toevoegen. Als je het te druk hebt om dingen handmatig te organiseren, komt deze geautomatiseerde tool goed van pas.

Queue kan zowel telefoon- als sociale media-contacten beheren. De vereenvoudigde AI helpt u bij het doorzoeken van al uw contacten en het selecteren van degenen met wie u het meest communiceert. Het kan vervolgens een contactenlijst maken op basis van relevantie. Mogelijk moet u handmatig een paar contacten kiezen die u waarschijnlijk bent vergeten.

#9. Klei

Clay is een andere echte persoonlijke verbindingsmanager die debuteerde in 2018. Het maakte grote indruk met zijn prachtige donkere bestemmingspagina en wachtlijst voor alleen-inschrijven.

De integratie van de platforms met technologieën zoals LinkedIn, Twitter en iMessage maakt het eenvoudig om actueel te blijven. Het is de enige tool op de lijst die de wijzigingen in Twitter-bio's bijhoudt, waardoor het een topkeuze is voor ervaren Twitter-gebruikers.

Eenmaal ingesteld, geeft Clay je dagelijkse aanbevelingen waarmee mensen opnieuw contact kunnen maken. U hebt controle over hoe vaak u communiceert met elk van uw connecties. Je kunt ook de coole functie van Clay gebruiken om een automatische cadans in te stellen, waarbij het algoritme berekent wanneer het tijd is om opnieuw verbinding te maken met iemand.

#10 HubSpot

De gratis versie van HubSpot CRM wordt geleverd met een overvloed aan functies en een gebruiksvriendelijke gebruikersinterface. Met de premium-versie heb je nog meer personalisatiekeuzes. De gratis versie biedt een oneindig aantal gebruikers, terwijl verkoop- en marketingverbeteringen beginnen bij $ 50 per maand.

Wat is een persoonlijk CRM?

Het is een plek om contactgegevens en aantekeningen over ontmoetingen in een bedrijf te bewaren. De beste CRM's worden ook gesynchroniseerd met e-mail, zodat u een geschiedenis van gesprekken kunt bekijken. Op deze manier kan iedereen op elk moment instappen. Een persoonlijk CRM is vergelijkbaar, maar het is gericht op individuen in plaats van op bedrijven.

Wat is de beste gratis CRM voor één persoon?

U zoekt een eenvoudige en gratis persoonlijke CRM: HubSpot CRM is een van de beste gratis CRM's vanwege de sterke functies die beschikbaar zijn in het gratis abonnement.

Wat zijn de 3 soorten CRM?

CRM-systemen zijn ingedeeld in drie categorieën: collaboratief, analytisch en operationeel. Hier leest u hoe u de beste kiest voor het bouwen van betere conversatie klantervaringen voor uw consumenten.

Heeft Google een CRM-app?

Google CRM kan worden gekoppeld aan andere programma's zoals Gmail, Google Agenda en Google Drive. Deze integratie geeft organisaties een gedetailleerder beeld van de interacties van hun contacten.

Biedt Google gratis CRM aan?

Met CRM-software (Customer Relationship Management) voor Google kunnen gebruikers gegevens synchroniseren tussen Google Workspace-apps en CRM-platforms. Hoewel Google geen CRM maakt, kunnen grote CRM-pakketten worden gekoppeld aan functies zoals Gmail, Agenda, Google Analytics en Drive, zodat u toegang heeft tot Google-gegevens vanaf uw CRM-platform.

Kun je Gmail als CRM gebruiken?

Gmail CRM (of Google CRM) integreert rechtstreeks in uw inbox en voegt uitgebreide CRM-mogelijkheden toe aan uw favoriete e-mailplatform. Kleine bedrijven houden van Gmail CRM omdat het hen in staat stelt hun inspanningen te richten op het verzorgen en koesteren van hun klanten en leads.

Conclusie

Overweeg overwegingen zoals prijzen, functies en toegankelijkheid terwijl u op zoek bent naar het beste CRM-systeem voor uw behoeften. Persoonlijke CRM-producten zijn iets anders gemaakt, maar de juiste tool voor uw behoeften kan het beheer van uw persoonlijke leven - evenals uw kleine bedrijf - veel gemakkelijker maken.

PERSOONLIJKE CRM: wat het is, de beste persoonlijke CRM-software en waarom u er een nodig heeft

Inhoudsopgave Verbergen

Wat is persoonlijke CRM-software?

Wat zijn de typische toepassingen van CRM-software?

Waarom persoonlijke CRM-software gebruiken?