Als je marketingtrends volgt, heb je waarschijnlijk de termen 'inbound marketing' en 'outbound marketing' gehoord, maar de vraag is wat ze eigenlijk betekenen? Wat zijn hun belangrijkste verschillen en overeenkomsten? — (Inbound marketing vs outbound), zijn het effectieve marketingstrategieën? Houd je apparaten lang genoeg vast en je zult het ontdekken.
Voor het grootste deel vinden marketingprofessionals het leuk om woorden te verzinnen: als je hele baan afhangt van het overtuigen van mensen om goederen te kopen met behulp van taal, zou jij dat ook doen. Inbound en outbound marketing zijn echter meer dan alleen modewoorden.
Deze concepten vertegenwoordigen een culturele verschuiving in het hele begrip van hoe marketing werkt, vooral via verschillende media.
Een beetje geschiedenis over inbound marketing versus outbound
Marketeers zouden tien jaar geleden de termen 'inkomend' en 'uitgaand' niet hebben gebruikt om marketingplannen en -methoden te onderscheiden. Marketing was allemaal onder één dak en het idee om de twee te scheiden stond in veel opzichten nog in de kinderschoenen.
Vanwege de recente uitgestrektheid van internet en het vermogen om mensen op elk moment in contact te brengen met elk type informatie dat ze willen, is het echter van cruciaal belang geworden om niet alleen de verschillen tussen deze traditionele advertentiemethoden te begrijpen, maar ook hoe deze twee soorten marketing kunnen naast elkaar bestaan.
Het internet is sindsdien de alomtegenwoordige kracht geworden die het vandaag is, en verandert het verhaal. Het heeft consumenten en kopers de mogelijkheid gegeven om hun problemen en antwoorden veel sneller en gemakkelijker te onderzoeken. En als gevolg daarvan verspreiden mensen en merken nu materialen in een sneller tempo, waardoor ze voldoen aan de vraag naar inhoud. Dit heeft in de loop van de tijd de verwachtingen van de koper veranderd en uiteindelijk de ontwikkeling van inbound marketing.
Er zijn bepaalde verschillen tussen inkomende en uitgaande marketing, maar net als pindakaas en gelei werken ze het beste in combinatie. Maar laten we eerst eens kijken naar het onderscheid tussen inkomende marketing en uitgaande marketing, beginnend met definities.
Wat is uitgaande marketing?
Outbound marketing stond voorheen bekend als simpelweg 'marketing'. Het is opdringerig en het dringt zich op aan een publiek, of ze het nu willen of niet. Outbound marketing omvat televisie- en radioreclame, telemarketing, banner- en display-advertenties, billboards, advertenties in kranten en tijdschriften, cold calling, pop-ups en pop-unders en contextuele advertenties. In de afgelopen tien jaar is outbound marketing echter uit de gratie geraakt. Mensen begonnen display-advertenties te negeren vanwege oververzadiging, vooral op internet.
Het is alleen maar erger geworden sinds de komst van adblockers. De klikfrequenties voor display-advertenties liggen momenteel op een zielige 0.05 procent.
Wat is Inbound Marketing?
Inbound marketing is een relatief recent marketingconcept waarbij marketeers potentiële klanten proberen te 'trekken' door intrigerende content aan te bieden. Inbound marketing, ook wel contentmarketing genoemd, heeft een intuïtieve benadering die omvat; het ontwikkelen van blogposts, sociale media, infographics, whitepapers, e-mailnieuwsbrieven en andere informatie die mensen willen lezen. Mensen kunnen de inhoud van adverteerders vinden door gebruik te maken van zoekmachineoptimalisatie, betaald zoeken en betaald zoeken. Als het interessant genoeg is, zullen ze ermee omgaan door het te lezen en te delen. Uiteindelijk vertrekken ze met een gunstig advies over het bedrijf, wat van invloed zal zijn op toekomstige aankoopbeslissingen.
Inbound marketing is hands-off en indirect in die zin dat er geen duidelijk verkooppraatje is. En door de klantbetrokkenheid bij het merk te verbeteren, verplaatst inbound marketing klanten naar beneden in de verkooptrechter.
Inkomende marketing versus uitgaande marketing
Hier is een samenvatting van het onderscheid tussen inkomende en uitgaande marketingmethoden.
| Inbound Marketing | Uitgaande marketing |
| Triggers en invloeden prospects grondige inhoud | Bombardeert iedereen met berichten |
| Voldoet aan de behoefte van klanten | Alleen geschreven om producten te verkopen |
| Interactief met prospects | Eenrichtingscommunicatie |
| Publiek wordt uiteindelijk prospects als ze nuttig materiaal consumeren. | Verstoort de continuïteit wanneer een inhoud onder consumptie is |
| Waar je het kunt vinden: websites, blogs, eBooks, opt-in e-mails, pagina's met zoekresultaten van zoekmachines en sociale media. | Tv-commercials, billboards, pop-up internetadvertenties, telemarketing en publicaties |
Wat is effectiever, inbound marketing versus outbound?
Inbound marketing is op dit moment verreweg de meest populaire marketingstrategie. Volgens Hubspot's State of Inbound In 2017 geeft 71% van de bedrijven wereldwijd aan dat inbound hun belangrijkste focus is. Zeker, inbound geeft een hogere ROI, gezien het feit dat het kosteneffectiever is dan outbound marketing met minstens 62%.
De effectiviteit van inbound marketing kan echter moeilijk te kwantificeren zijn. Dit komt omdat de inbound-strategie is gebaseerd op het vergroten van de naamsbekendheid, het bieden van waarde en het vermijden van de harde pitch. Het is dus eigenlijk moeilijk om te bepalen hoe goed uw plan presteert.
Aan de andere kant waren de meest voorkomende bezwaren tegen outbound marketing dat het duur, ineffectief en ongericht is. Je geeft honderdduizenden dollars uit aan een tv-commercial, brengt deze de wereld in en hoopt op het beste. En hoewel de meeste bedrijven hun uitgaven voor uitgaande advertenties niet zullen verhogen - laten we eerlijk zijn, zal telemarketing voor de meeste merken geen zin hebben. Recente ontwikkelingen op het gebied van doelgroeptargeting geven display-advertenties een nieuw leven.
Met retargetingpixels, contextuele advertenties en Lookalike Audiences kunnen Facebook-, Instagram-, Twitter- en Google-display-advertenties worden getarget op mensen op basis van hun interesses. Dit is een vorm van uitgaande marketing die onbenut potentieel laat zien en tegelijkertijd adblockers vermijdt. In tegenstelling tot traditionele outbound marketing, integreert het het concept van inbound om mensen dingen te bieden die ze nuttig of interessant vinden.
Veel bedrijven in het huidige marketinglandschap gebruiken een combinatie van een slimme inkomende strategie en retargeting uitgaande display-advertenties. Remarketing kan ook worden gebruikt in combinatie met inbound marketing. Natuurlijk, zoals bij elke marketingstrategie, moet je een balans vinden die werkt voor je doelgroep.
Wat is precies inkomende methodologie?
Een goede inboundstrategie houdt in dat je content maakt die je doelgroep aanspreekt en deze vervolgens helpt deze te vinden via zoekmachines en sociale media. Om te beginnen, moet u buyer persona's maken:
Wie wil je met deze inhoud aantrekken? Waar zijn ze precies naar op zoek? Wat voor soort dingen vinden ze leuk? Maak daarna een robuust SEO-plan dat dekt; Hoe u door deze doelgroep wordt gevonden. Wilt u uw inhoud optimaliseren voor zoekopdrachten op trefwoorden op Google? Ga je ontdekkingsnetwerken zoals Outbrain Amplify gebruiken om je inhoud te promoten? Hoe vaak ga je posten? Deel je het op sociale media? Veel hiervan zal tijdens het experimenteren duidelijk worden; waarna het tijd is om uw inhoud te ontwikkelen en naar de wereld te verspreiden.
Zorg er ondertussen voor dat u een methode opneemt om het succes van uw inspanningen te meten. Dit betekent dat u, voordat u iets begint, een duidelijk idee moet hebben van hoe succes eruitziet voor uw inhoud en een mechanisme moet hebben om dit te meten. Voor het grootste deel zullen statistieken u helpen bij uw toekomstige acties.
Elk goed marketingplan is dynamisch en verandert op basis van de gegevens die u verzamelt over de effectiviteit van uw inhoud. Als dat te koud klinkt, overweeg dan dit: zoek uit wat uw mensen willen en geef het aan hen.
Pijnpunten identificeren met inbound marketing
Outbound marketing plaatst uw merk onder de aandacht van uw doelgroep, waar ze zich ook bevinden. Inbound marketing daarentegen verwijst naar marketing waarbij de consument contact met je opneemt. Ze worden zich bewust van een probleem, interesse of vereiste en beginnen het te verkennen, meestal online. Om meer te ontdekken, gebruiken ze zoekmachines, sociale media en verwijzingen van vrienden en familie.
Omdat deze vorm van marketing gericht is op het aangaan van klanten die actief op zoek zijn naar oplossingen, maakt het vaak gebruik van methoden zoals:
- Organische sociale media
- SEO (Search Engine Optimization)
- E-mailmarketing
- Blog schrijven
- Content Marketing
Naast de meest typische strategieën die hierboven zijn opgesomd, wordt inbound marketing gebruikt in offline strategieën, zoals spreken in het openbaar en het publiceren van boeken.
Inbound Marketing en Outbound Marketing combineren?
Inbound marketing en outbound marketing hebben verschillende uitgangspunten; de ene wordt geïnitieerd door het merk, terwijl de andere wordt geïnitieerd door de consument. Wanneer ze echter worden gecombineerd, kunnen ze een aanzienlijke impact hebben op hoe een bedrijf wordt gezien. Outbound marketing, bijvoorbeeld, zal individuen aansporen om meer te weten te komen over een bedrijf of een bepaald product of dienst door de nadruk te leggen op de bekendheid en bekendheid van het merk. Wanneer individuen het merk zien in de zoekresultaten van zoekmachines, zullen ze de naam herkennen, waardoor ze sneller geneigd zijn om te klikken. Als gevolg hiervan verhoogt het de inkomende marketinginspanningen. Volgens een onderzoek kan merkaffiniteit de klikfrequentie met 2-3x verhogen.
Wanneer het wordt gebruikt om het inkomende materiaal dat is ontwikkeld voor uw inspanningen voor het genereren van leads te promoten, kunnen uitgaande inspanningen behoorlijk voordelig zijn. Adverteren kan het verkeer en de aandacht voor uw nieuwe eBook of webinar vergroten, waardoor u een geweldige call-to-action krijgt om in verschillende media in te zetten en tegelijkertijd meer mensen te bereiken dan u op organische wijze zou doen.
De beste marketingstrategie voor u kiezen
Ten slotte is de meest effectieve marketingaanpak voor uw bedrijf degene die werkt. Probeer altijd nieuwe ideeën uit terwijl u de oude die werken behoudt. Analyseer uw gegevens regelmatig en houd eventuele wijzigingen bij die u opmerkt. Houd er rekening mee dat het publiek ook verschuift. Met andere woorden, wat vorig jaar goed werkte, kan dit jaar niet goed werken. Dit komt omdat mensen het beu worden om steeds hetzelfde te zien.
Daarom zal uw inkomende en uitgaande marketingmix in de loop van de tijd waarschijnlijk veranderen, aangezien technologie nieuwe functies en methoden voor communicatie met consumenten introduceert. Dat gezegd hebbende, zal de meest cruciale strategie altijd zijn om te verkennen, te analyseren en te herhalen.
Wat zijn voorbeelden van inkomende en uitgaande marketing?
Outbound marketing maakt gebruik van zaken als tv-advertenties, billboards, cold calling en display-advertenties. Inbound marketing daarentegen maakt gebruik van slow-burn contentmarketing zoals blogs, e-mail nurture-flows voor mensen die ervoor kiezen en native aanbevelingen.
Wat zijn 3 soorten inkomende marketing?
Verschillende soorten inbound marketing
- SEO. Zoekmachineoptimalisatie is een strategie waarbij wijzigingen in een website worden aangebracht, zodat deze hoger in de zoekresultaten verschijnt en meer bezoekers trekt.
- PPC. Pay-per-click-advertenties zijn een andere vorm van inkomende marketing die gebruikmaakt van trefwoorden.
- Inhoud.
Wat is een voorbeeld van inkomende marketing?
Moderne merken gebruiken contentmarketing als een van hun meest populaire inbound marketingstrategieën, en het is gemakkelijk in te zien waarom. Tonya Davis, de marketingmanager bij ThoughtLab, zegt: "Content is een geweldige manier om merkautoriteit, site-autoriteit en verkoop op te bouwen."
Wat zijn de 5 inkomende principes?
Dit zijn de vijf regels van inbound marketing:
- Standaardiseren.
- Contextualiseren.
- Optimaliseren.
- Personaliseer.
- Inleven
Wat zijn de vier stadia van inkomende marketing?
De inbound marketing methode kent vier stadia.
- Aantrekken.
- Converteren.
- Sluiten.
- Genot.
