Een bedrijf moet zich onderscheiden van de massa om te slagen in het huidige marktscenario. Het moet anders zijn in wat het aanbiedt en zelfs hoe het zijn producten op de markt brengt. Dit is waar multichannel-bereik in beeld komt. Deze marketingstrategie omvat het bereiken van en contact leggen met potentiële klanten via verschillende kanalen, bijvoorbeeld sms, Twitter, Linkedin of e-mail.
Het verkoopvak heeft in de eenentwintigste eeuw een belangrijke revolutie ondergaan, en meerkanaalsbereik is essentieel voor deze verandering. Veel gebruikers raken echter in de war over hoe deze aanpak kan helpen bij het verhogen van de verkoop.
Hier zijn enkele relevante dingen die wijzen op de voordelen van deze marketingaanpak voor het verkoopteam.
Afhankelijkheid via één kanaal eindigt
Na verloop van tijd bereiken outreach-kanalen een verzadigingspunt. Geen enkele klant vindt het leuk om hetzelfde herhaaldelijk en via hetzelfde nummer te horen. U hoeft dus niet afhankelijk te zijn van slechts één kanaal om uw leads te bereiken. Deze aanpak biedt u meerdere kanalen om met uw klanten te communiceren.
Helpt een goede indruk op de klant te maken
Wanneer je de klant via meerdere kanalen benadert en uitzoekt op welk kanaal de klant reageert, helpt dat je op verschillende manieren. Het helpt u niet alleen bij het formuleren van uw marketing strategie, maar het laat ook een goede indruk achter bij uw klant. Klanten merken dat je je huiswerk goed hebt gedaan en ervaren je als loyaal en vastberaden.
Als het ene kanaal faalt, werkt het andere
Stel dat u het e-mailkanaal kiest om contact op te nemen met uw klant. De klant reageert echter niet. Er kunnen meerdere redenen zijn waarom de klant niet reageert, afgezien van desinteresse in uw product. Misschien is de e-mail overbelast en kan de klant niet alleen uw verkooppraatje lezen. Als je de pitch echter via Linkedin hebt gestuurd, is de kans groot dat de klant deze hier niet mag missen. Door uw product via verschillende kanalen op de markt te brengen, vergroot u dus uw kansen om uw leads te bereiken.
Geldelijke voordelen
Bereik via meerdere kanalen komt ten goede aan bedrijven of startups die onvoldoende middelen hebben om te investeren in marketingstrategieën. Deze aanpak stelt de bedrijven in staat om zonder extra kosten hun marketingbereik uit te breiden naar een maximaal aantal klanten. U moet de aandacht vestigen op uw producten door middel van creatieve en leuke marketingvoorstellen.
Analyseren wordt eenvoudig
Door deze meerdere kanalen te gebruiken, kunt u analyseren welke kanalen de beste resultaten opleveren. Deze analyse helpt u een handje bij het ontwerpen van uw marketingstrategie rond deze best werkende kanalen. Zo leer je de punten kennen waar je een verbetering kunt aanbrengen of welke kanalen je moet verwijderen.
Kanalen kiezen met een betere ROI
De meerkanaalsbenadering helpt u ook bij het kiezen van kanalen die een betere ROI bieden. Dus, terwijl u experimenteert met nieuwe kanalen, kunt u snel de kanalen identificeren die u maximale winst kunnen opleveren en u kunnen helpen potentiële leads om te zetten in klanten. Dit helpt bij het vormen van een effectieve marketingstrategie die maximale winst kan bieden.
Laatste woorden
Elke prospect heeft een voorkeur voor een contactmedium. Wanneer u echter meerdere kanalen gebruikt, kunt u zich richten op al deze verschillende soorten potentiële klanten en getuige zijn van een substantiële groei van uw omzet. Bovendien maken deze winsten, zoals eerder vermeld, deze meerkanaalsbenadering veel beter dan een enkelkanaalsbenadering. Door slechts één kanaal te gebruiken om met uw klant te communiceren of te communiceren, worden uw verkoopvooruitzichten in hoge mate beperkt. Dit is echter niet het geval bij meerdere kanalen. Er blijft behoefte aan het inhuren van professionals die kunnen helpen bij het effectief integreren van deze marketingkanalen.
Gerelateerde artikelen
- DIGITALE MARKETINGKANALEN: De meest effectieve digitale marketingkanalen voor uw bedrijf
- MARKETINGKANALEN: Top 10 digitale marketingkanalen
- Zelfgenoegzaamheid: definitie, betekenis en citaten
- Inside Sales: Overzicht, Functieomschrijving, Salaris (+ Quick Tools)
- KANAALBEHEER: betekenis, voorbeelden en waarom het belangrijk is
