Het kiezen van de juiste (BPA) automatiseringssoftware voor bedrijfsprocessen is van cruciaal belang voor uw bedrijf. Organisaties zijn constant op zoek naar technologische tools om hen te helpen hun bedrijfsvoering efficiënt te runnen in de huidige digitaliseringsrace. In deze gids hebben we de beste software voor automatisering van bedrijfsprocessen gerangschikt en beoordeeld, samen met wat extra kennis over de bedrijven voor robotautomatisering en enkele voorbeelden die u mogelijk nodig heeft.
Wat is automatisering van bedrijfsprocessen?
Business Process Automation (BPA) maakt gebruik van technologie om verschillende backofficefuncties te automatiseren om uw bedrijfsvoering te optimaliseren.
In plaats van afhankelijk te zijn van individuen om alledaagse en eenvoudige taken uit te voeren, vertrouwt uw bedrijf nu op technologie om dit te doen. Technologie is efficiënter en kosteneffectiever en versnelt het proces.
Bedrijven die bedrijfsprocesautomatisering toepassen, verbeteren niet alleen hun digitale activiteiten, maar ook hun algehele bedrijfsproces.
Wat is Robotic Process Automation (RPA)?
Robotic Process Automation (RPA) is een type automatiseringstechnologie voor bedrijfsprocessen die repetitief werk van mensen automatiseert door gebruik te maken van softwarerobots (bots) of kunstmatige intelligentie (AI).
Gerobotiseerde procesautomatisering helpt bedrijven om grote hoeveelheden procedures uit te voeren en snel prioriteit te geven aan meer gecompliceerde taken, waardoor er geen menselijk personeel meer nodig is.
Dit type automatisering levert een hoge ROI op en versnelt de digitale transformatie-initiatieven van elke organisatie.
Automatisering van bedrijfsprocessen versus automatisering van gerobotiseerde processen
Volgens de bovenstaande definities hebben zowel BPA als RPA hetzelfde doel: het effectief uitvoeren van zakelijke functies in een bedrijf.
BPA betrad als eerste de technologische industrie en kan RPA ook efficiënt toepassen binnen haar systeem.
Wat is software voor automatisering van bedrijfsprocessen?
Business Process Automation-software voert procedures uit die een bepaald zakelijk doel bereiken door gebruik te maken van bedrijfsregels en geautomatiseerde taken. Een werknemer toestaan om vakantietijd aan te vragen is een eenvoudig doel; het bouwen van een nieuw product is een grotere uitdaging. Alle operaties die aan deze processen zijn gekoppeld, worden gecontroleerd en geanalyseerd op efficiëntie.
Wat is de betekenis hiervan? Simpel gezegd, omdat software niet voor zichzelf kan denken, maken mensen fouten en zijn ze de belangrijkste aanjagers van innovatie in elk bedrijf. Dit betekent dat wanneer uw werknemers tijd besteden aan repetitieve processen in plaats van na te denken over manieren om uw bedrijf op te bouwen, u het risico loopt op handmatige fouten (die extra inspanning vergen om te herstellen) voor een minimale beloning. Het resultaat is dat procesautomatisering het aantal fouten vermindert en tijd en energie vrijmaakt voor uw medewerkers.
Hoe wordt software voor automatisering van bedrijfsprocessen gebruikt?
Het type bedrijfsproces dat u wilt automatiseren, bepaalt hoe u BPA-software gebruikt. Er is geen universele wonderbaarlijke software die alle bedrijfsprocedures van een organisatie aankan.
Uw automatiseringssoftware voor sociale media kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt om andere bedrijfsprocedures te stroomlijnen. U moet een studie uitvoeren om het beste instrument voor de taak te vinden. Hier zijn een paar toepassingen voor BPA-software.
Voorbeelden van automatisering van bedrijfsprocessen Processen die kunnen worden geautomatiseerd
Er zijn talloze voorbeelden, maar hier zijn er een paar:
#1. Operationeel beheer
Automatiseer de volledige logistieke component van het proces om bij te houden wie, wat en wanneer in uw bedrijf.
#2. Project management
Gebruik software voor project- of taakbeheer om miscommunicatie van e-mails, informatiebestanden of takenlijsten te voorkomen.
#3. Klantenservice
Gebruik klantenondersteuningssoftware om sommige reacties te automatiseren, zodat uw ondersteuningspersoneel niet hoeft te reageren op honderden of duizenden klachten over een probleem.
#4. Beheer van sociale media
Om tijd te besparen, kunt u automatiseringstools voor sociale media gebruiken om uw berichten te plannen gedurende de dag, week of maand van uw keuze.
Het voordeel van het gebruik van BPA-software is dat het het werk versnelt. Het verbetert de klantervaring en geeft tegelijkertijd inzicht in gebieden van uw organisatie die verbetering behoeven.
Het belangrijkste is dat het zorgt voor een groter rendement op de investering.
Heeft uw bedrijf software voor automatisering van bedrijfsprocessen nodig?
Er is een substantieel verband tussen bedrijven die BPA-software gebruiken en verbeterde prestaties. Als u de efficiëntie en prestaties wilt maximaliseren, moet u uw bedrijfsprocedures automatiseren.
Vragen die u kunt stellen om te beslissen of uw bedrijf deze software nodig heeft
Hier zijn enkele overwegingen waarmee u rekening moet houden bij de beslissing om automatiseringssoftware voor bedrijfsprocessen te gebruiken.
#1. Worstel je met te veel vergaderingen?
De meeste bedrijven hebben te maken met talloze opeenvolgende tijdrovende vergaderingen. Gebruik BPA-software om deze procedure te automatiseren.
Dit programma verkort aanzienlijk de tijd die nodig is om problemen op te lossen, sneller keuzes te maken en samenwerkingen te stroomlijnen, en dat alles zonder dat uw personeel fysiek een vergadering op kantoor hoeft bij te wonen.
#2. Heeft uw bedrijf te veel handmatige processen?
Het maken van dagelijkse rapporten en het handmatig verzamelen van gegevens is een tijdrovende en arbeidsintensieve bezigheid die ook kan leiden tot kostbare fouten.
Vervang handmatige rapportage door automatiseringssoftware voor bedrijfsprocessen in uw bedrijf.
#3. Vertraagt het documentbeoordelingsproces uw bedrijf?
Vertragingen kunnen optreden wanneer uw team wacht op documentgoedkeuring of beoordeling door de manager of supervisor voordat het werk begint.
Wat als de baas of leidinggevende met verlof is of anderszins niet beschikbaar is? Dit kan uw team van het goede spoor brengen en mogelijk het moreel schaden.
#4. Denkt u dat gestroomlijnde processen de prestaties van medewerkers zullen verbeteren?
Ja. Het belangrijkste voordeel van automatiseringssoftware voor bedrijfsprocessen is dat het procedures sneller automatiseert, waardoor het personeel productiever kan werken.
Teams hoeven geen tijd te verspillen met wachten op goedkeuringen of beoordelingen, omdat dit onmiddellijk gebeurt.
Gebruiksvoorbeelden van software voor automatisering van bedrijfsprocessen
Hier zijn enkele interessante voorbeelden van gebruiksscenario's voor BPA-software om u te helpen automatiseringssoftware voor bedrijfsprocessen beter te begrijpen.
#1. Onboarding van medewerkers
Het inhuren van personeel is een tijdrovende en arbeidsintensieve procedure. Dit komt door de hoeveelheid papierwerk die gepaard gaat met het wervingsproces, waaronder essentiële documentatie, het opzetten van bankrekeningen, het organiseren van trainingssessies, het opzetten van introductiebijeenkomsten, het invullen van informatieformulieren voor werknemers en meer.
Dit arbeidsproces wordt onregelmatig, ongestructureerd en losgekoppeld zonder het gebruik van BPA-software en kan zelfs resulteren in:
- Lage productiviteit.
- Ontevredenheid van de werknemer.
- Missen van een aantal cruciale taken.
- Eindeloos aanwervingspapierwerk.
De geautomatiseerde onboarding-procedure van het personeel garandeert een vlotte overgang van de ene taak naar de volgende.
#2. Inkooporders
Inkooporders zijn in de meeste bedrijven een terugkerende, dagelijkse taak die een aanzienlijke hoeveelheid papierwerk vereist.
Medewerkers vullen een formulier in en bezorgen het aan de inkoopmedewerkers. Er wordt een inkooporder voorbereid en een kopie wordt bezorgd aan de leverancier en het inventarisatieteam nadat deze is beoordeeld en geautoriseerd door de bevoegde autoriteit.
Er kunnen verschillende problemen ontstaan als dit bedrijfsproces niet geautomatiseerd is, waaronder (maar niet beperkt tot):
- Fouten bij het in ontvangst nemen van de benodigdheden.
- Fouten in de inkooporder.
- Onvolledige dossiers.
- Beïnvloede productiviteit.
- Vertraagde goedkeuring van inkooporder.
Voors en tegens van BPA-software
Elk stukje software heeft voor- en nadelen. BPA-software is niet anders.
VOORDELEN
- Verbetert de efficiëntie
- Verhoogt de schaalbaarheid
- vergroot het aanpassingsvermogen
- Verhoogt het aanpassingsvermogen
NADELEN
- Uitzetting van werknemers
- Investeren in automatisering is kostbaar.
- De beperkte mogelijkheden van machines
- Zorgen over veiligheid
Beste software voor automatisering van bedrijfsprocessen
Veel bedrijven erkennen de noodzaak van het automatiseren van bedrijfsprocedures. Als gevolg hiervan is er een onverwachte toename in de vraag naar BPA-software.
Voorbeelden van de beste tools voor automatisering van bedrijfsprocessen zijn:
#1. Smartsheet
Smartsheet is een dynamische werkruimte waarmee teams projecten kunnen beheren, workflows kunnen automatiseren en snel nieuwe oplossingen kunnen bouwen met behulp van no-code tools die ze leuk vinden, terwijl ze tegelijkertijd de bescherming bieden die IT nodig heeft.
Deze BPA-software is een verbazingwekkend aanpasbare en eenvoudig te gebruiken oplossing die de zichtbaarheid, communicatie en procesverbetering van de organisatie heeft verbeterd en de manier waarop bedrijven functioneren heeft veranderd.
#2. Kusstroom
De aantrekkingskracht van Kissflow is hoe snel en eenvoudig het te gebruiken is voor iedereen die zijn bedrijfsprocessen wil automatiseren. Deze BPA-software biedt een eenvoudig, optimaal en efficiënt platform voor het beheren en volgen van al uw activiteiten.
Het verlost u van repetitieve, op regels gebaseerde bedrijfsprocedures en automatiseert deze met gemak, precisie en uitgebreide flexibiliteit. Kissflow is de meest eenvoudige software voor automatisering van bedrijfsprocessen.
#3. Laserfiche
Laserfiche helpt u bij het beheer van bedrijfskritische processen in uw bedrijf door gebruik te maken van aanpasbare, gebruiksvriendelijke rapporten om het succes van bedrijfsprocessen te beoordelen. Het is eenvoudig te leren, maar moeilijk te beheersen.
Met behulp van dashboards en visualisaties beoordeelt deze BPA-software de werkdruk van medewerkers. Dit is de tool voor procesautomatisering die u kunt gebruiken als u de efficiëntie en nauwkeurigheid wilt vergroten.
#4. Comindware-tracker
Comindware is software voor bedrijfsprocessen die de teamproductiviteit verhoogt en de arbeidskosten verlaagt door gestroomlijnde processen.
Deze BPA-software maakt het ongelooflijk eenvoudig om verschillende Excel-bestanden en complexe processen te vervangen door één enkele geïntegreerde oplossing die minimale betrokkenheid van IT-personeel vereist.
#5. Hootsuite
Hootsuite is een bekend automatiseringsplatform voor beheer van sociale media dat momenteel op de markt is. Met meer dan 150 apps in de Hootsuite App Discovery store heeft het de meest complete selectie van sociale netwerkconnectoren. Het bevat ook een gebruiksvriendelijke gebruikersinterface voor een snelle onboarding. U kunt snel meerdere accounts koppelen, waaronder YouTube. Hootsuite is een uitstekende oplossing voor het beheer van sociale media voor bedrijven die verbinding maken via meerdere sociale netwerken.
#6. Basiskamp
Basecamp is een online samenwerkingsplatform dat wordt gebruikt door bedrijven. Het is aanpasbaar omdat het een breed scala aan integraties mogelijk maakt. De belangrijkste kenmerken van Basecamp zijn het volgen van deadlines, bestanden, taken, aankondigingen en conversaties. Overweeg een virtuele hub te creëren voor bedrijfsteams, wat voordelig kan zijn in een externe werkomgeving. Basecamp is het meest aanpasbare en sterke werkplekcentrum.
#7. asana
Asana is een projectmanagementplatform met functionaliteit voor zowel managers als werknemers. De eenvoudige gebruikersinterface vereenvoudigt het projectbeheer en stimuleert het gebruik en de betrokkenheid. Wat de beveiliging betreft, biedt Asana SSO, 2FA en geavanceerde gedetailleerde machtigingen. Asana biedt vooraf gedefinieerde sjablonen, een gedeelde teamkalender, een taakplanner, taakprioritering en repetitieve taakautomatisering voor beheer en planning.
#8. ConnectWise beheren
ConnectWise Manage-software voor bedrijfsautomatisering geeft u controle over uw bedrijfsprocessen door ze proactief te bewaken, te beheren en te ondersteunen. Het is het meest effectieve instrument om uw onderneming te helpen haar doelen te bereiken.
#9. Bonitasoft
Bonitasoft-software voor automatisering van bedrijfsprocessen helpt bij de transformatie van uw bedrijf. Het automatiseert bedrijfsprocessen door individuen van meerdere afdelingen te betrekken en vervolgens hun effectiviteit in de loop van de tijd te volgen.
#10. Schrijf
Wrike is mogelijk de beste toepassing voor automatisering van bedrijfsprocessen, met een overvloed aan mogelijkheden die de prestaties verbeteren, de groei versnellen en de klantervaring verbeteren.
Deze BPA-software is ideaal voor de manier waarop bedrijven werken. Het is flexibel genoeg voor iedereen in uw team om het brede plaatje te zien en dingen voor elkaar te krijgen.
#11. Quixy
Quixy is een applicatie-ontwikkelingsprogramma zonder code in vergelijking met andere automatiseringstools voor bedrijfsprocessen. Het vergemakkelijkt de ontwikkeling van apps op maat om de bedrijfsprocessen van het bedrijf te ondersteunen.
Voor optimale waarde automatiseert, bewaakt en verbetert onze BPA-softwarearchitectuur bedrijfsprocessen en workflows.
#12. Processtraat
Process Street is een eenvoudige toepassing voor het automatiseren van bedrijfsprocessen. Het is ook de meest effectieve manier om de terugkerende checklists en procedures van uw team bij te houden.
De klikreductie en het gebruiksgemak van dit BPA-programma laten zien hoeveel aandacht er aan de ontwikkeling is besteed. Process Street is de eenvoudigste methode voor uw team om terugkerende workflows af te handelen. Het is een eenvoudige maar effectieve tool voor checklists.
Wat is procesautomatiseringssoftware?
Het gebruik van software en technologieën om bedrijfsprocessen en operaties te automatiseren om specifieke organisatiedoelen te bereiken, zoals het creëren van een product, het inhuren en onboarden van een medewerker of het leveren van klantenservice, wordt procesautomatisering genoemd.
Welke RPA-tool is het beste?
UIPath is de beste RPA-oplossing omdat het een breed scala aan gebruiksvriendelijke robotfuncties biedt, waaronder kunstmatige intelligentie, en schaalbaar is volgens uw zakelijke behoeften.
Wat zijn de soorten procesautomatisering?
Onder de verschillende soorten procesautomatisering zijn:
- Front-end automatisering.
- Back-end automatisering.
- Inheemse acties.
- Intelligente automatisering.
Wat zijn de vijf basisprocestypen?
De meeste productieomgevingen vallen in een van de vijf brede groepen. Repetitieve, discrete, jobshop-, batch- en continue processen.
Wat is basisprocesautomatisering?
Basisautomatisering automatiseert eenvoudige en fundamentele bewerkingen. Basisautomatiseringstechnologieën digitaliseren repetitieve processen met weinig tot geen codering, waardoor fouten worden verminderd en transactiewerk wordt versneld. Deze basisautomatisering omvat Business Process Management (BPM) en Robotic Process Automation (RPA).
Wat zijn de drie manieren om een proces te automatiseren?
De term 'automatisering' is op zichzelf echter dubbelzinnig en omvat een breed scala aan technologieën met verschillende mogelijkheden en gebruiksscenario's. Binnen deze conglomeraat van ideeën moeten drie belangrijke technologieën worden overwogen: macro's, IT-procesautomatisering (ITPA) en Robotic Process Automation (RPA).
Vereist procesautomatisering codering?
U hebt geen programmeerkennis of -vaardigheden nodig om basisautomatiseringsprocedures uit te voeren, zelfs als deze nog nooit eerder zijn uitgevoerd. RPA-oplossingen maken het veel eenvoudiger om bewerkingen te automatiseren, waardoor het proces sneller en efficiënter wordt.
Concluderend
Organisaties kunnen een oplossing voor de automatisering van bedrijfsprocessen gebruiken om menselijke fouten te elimineren en handmatige en repetitieve handelingen te automatiseren. U kunt ook real-time gegevens van een centrale console krijgen. Deze gids heeft alles wat je nodig hebt om de beste beslissing te nemen.
Gerelateerde artikelen
- BEDRIJFSAUTOMATISERING: definitie, voorbeelden, software en ideeën
- AUTOMATISERING VAN BEDRIJFSPROCESSEN: definitie en beste softwaretools
- 4 bedrijven om in de gaten te houden in magazijnrobotica
- Verkoopautomatisering: betekenis, platforms en voordelen
- BESTE AUTOMATISERINGSMARKETINGSOFTWARE: Functies en prijzen
Referenties
