Hotels zijn van oudsher de aanbieders van conciërgediensten, met een bureau in de lobby waar gasten verzoeken kunnen indienen. Naast vele andere dingen helpen ze met reisarrangementen, rondleidingen en bezienswaardigheden. Conciërgediensten worden echter niet langer alleen door hotels geleverd; in plaats daarvan bieden particuliere bedrijven en, meer recentelijk, banken ze aan via premium creditcards. Costco U kunt contact opnemen met hun conciërgeservice voor gratis technische ondersteuning. Met medische conciërgediensten kunt u een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding betalen om dag en nacht, zeven dagen per week, direct toegang te hebben tot uw huisarts. Deze diensten kosten misschien meer dan conventionele gezondheidszorg via een verzekering, maar ze hebben veel voordelen die de extra kosten de moeite waard maken.
Concierge Services
Een conciërge is een persoon of bedrijf dat gespecialiseerd is in het verlenen van persoonlijke assistentie of andere ondersteunende diensten, zoals beheer van het huishouden, levensstijlbeheer, vervoer, reizen en vakantieplanning, en die diensten op maat aanbiedt aan zijn klanten (meestal vermogende klanten ) tegen variabele kosten. Conciërgediensten zijn een relatief nieuwe toevoeging aan de luxemarkt als gevolg van de snel veranderende zakelijke omgeving, technologische ontwikkeling en de lange werkweken van werkende professionals. Sommige conciërges behandelen klachten van klanten, sommige helpen met individuele reisplannen, en sommige bieden al deze diensten naast hun persoonlijke assistent of lifestyle-managementtaken.
Er is geen specifieke groep mensen aangewezen voor conciërgediensten. Het stelt alle drukke mensen in staat om gedurende de dag meer gedaan te krijgen of bevordert de ontwikkeling van duurzame relaties tussen de werknemers en klanten van een bedrijf.
Soorten conciërgediensten
#1. Lifestyle Management / persoonlijke conciërge
Lifestyle management is een gespecialiseerde dienst waarbij de klant zijn taken uitbesteedt aan een bedrijf of een professional, zoals het doen van dagelijkse boodschappen, huisdieroppas, huisoppas, reserveringen, het beheren van speciale evenementen, winkelen, enz.
#2. Hotel conciërge
Een van de oudste en meest populaire conciërgediensten die beschikbaar is voor spraakmakende en welgestelde klanten, is de hotelconciërge. Deze conciërges bieden diensten zoals het bijwonen en helpen van gasten van klanten, aanbevelen en restaurants boeken, het plannen van spabehandelingen, het reserveren van vervoer, het verkrijgen van kaartjes voor speciale evenementen, enz.
#3. Reisconciërge
Reisconciërges (ook wel reisconciërges genoemd) zijn een nieuw bedrijfsmodel in de conciërgesector als gevolg van de toenemende populariteit en toegankelijkheid van het wereldwijde reizen. Dergelijke dienstverleners blinken uit in reisplanning en onderscheiden zich van de concurrentie door hun klanten toegang te geven tot realtime informatie en XNUMX uur per dag VIP-ondersteuning. Deze bedrijven zijn goed thuis in de juridische, sociale en culturele gevolgen van reizen naar andere landen, en ze reserveren/boeken alles vooraf om een naadloze reis te garanderen.
Medische conciërgediensten
Conciërgegeneeskunde is een vorm van op lidmaatschap gebaseerde gezondheidszorg die exclusieve, geïndividualiseerde zorg combineert met toegankelijkheid en gemak. Naast conciërgezorg en directe eerstelijnszorg, omvatten andere termen voor medische conciërgediensten boetiekgeneeskunde, op voorschotten gebaseerde geneeskunde, conciërgezorg en platinapraktijk.
De belangrijkste doelgroep voor deze dienst zijn oudere of meer volwassen mensen, mensen met een handicap en jonge kinderen die constant toezicht nodig hebben. Bovendien maken veel mensen gebruik van deze diensten voor jaarlijkse fysieke controles en tweemaandelijkse doktersbezoeken. Het jaarsalaris van de conciërge kan variëren van $ 1,000 tot $ 10,000, afhankelijk van de klanten waarvoor ze zorgen.
Het schema van de typische huisarts is bekend; na weken wachten op een afspraak, heb je een paar eenvoudige tests en screenings, en dan wacht je dagen of weken voordat de resultaten worden geüpload naar een online portaal. Als u geluk heeft, belt een verpleegkundige u op om uw testresultaten te bespreken.
Het conciërgegeneeskundemodel legt echter meer nadruk op de ervaring van de patiënt. Patiënten in het patiëntenpanel van een arts die deelnemen aan conciërge of directe eerstelijnszorg tellen doorgaans niet meer dan 600. Elke patiënt krijgt minimaal 30 minuten aandacht tijdens hun zes tot tien dagelijkse afspraken.
Voordelen van conciërgediensten
#1. Betere toegang
Uw huisarts zal toegankelijker zijn met conciërgegeneeskunde. Met deze toegang, inclusief kortere wachttijden en XNUMX uur per dag beschikbaarheid, kunt u een arts raadplegen wanneer u medische hulp nodig heeft. Als u betaalt voor een dienst die u meer toegang geeft tot uw arts, kunt u er zeker van zijn dat u zich nooit zorgen hoeft te maken over waar u medische zorg kunt krijgen wanneer u die nodig heeft.
#2. Zorg Coördinatie
Als u gebruik maakt van conciërge medische zorg, wordt uw zorg op u afgestemd. Het medische team als geheel zal uw zorg organiseren en plannen om u in het algemeen de best mogelijke zorg te geven. Dankzij deze coördinatie wordt uw medische zorg meer geïndividualiseerd en efficiënter.
#3. Gepersonaliseerde zorgplannen
Gezondheidszorg programma's zijn er in veel verschillende soorten. Conciërgediensten kunnen erg nuttig zijn omdat elke persoon specifieke behoeften heeft die anders zijn dan die van anderen. Uw arts zal u meer grondige plannen en diensten kunnen bieden, omdat hij meer tijd zal hebben om aan uw gezondheidszorg te besteden. Dit stelt hen in staat om u een behandelingsstrategie te bieden die de beste resultaten oplevert.
Nadelen van conciërgediensten
# 1. Kosten
De hoge prijs van conciërge medische diensten is een van hun belangrijkste nadelen. De kosten van premium gezondheidszorg zijn hoger. Deze diensten zijn mogelijk niet voor iedereen betaalbaar vanwege het prijskaartje.
Naast de contributie kunnen er extra contante uitgaven zijn die de prijs verhogen. Deze omvatten zaken als het kopen van geneesmiddelen op recept, het bezoeken van specialisten en naar het ziekenhuis gaan.
#2. Moeilijk te vinden conciërge-artsen
Medische conciërgediensten breiden nog steeds uit. Hoewel ze steeds vaker voorkomen, zijn conciërgediensten nog steeds schaars. Aangezien conciërge-artsen ernaar streven minder patiënten te zien en meer geïndividualiseerde zorg te bieden, kan het een uitdaging zijn om praktijken te vinden met ruimte om meer patiënten te accepteren.
Medische conciërge
Het bedrijfsmodel voor conciërgegeneeskunde komt zowel patiënten als artsen ten goede omdat patiënten snelle, geïndividualiseerde zorg krijgen van hun arts, terwijl artsen niet een groot aantal patiënten hoeven te beheren om rond te komen. De jaarlijkse provisie voor dit soort service varieert van een paar honderd dollar tot tienduizenden. Het is mogelijk dat hier extra kosten aan verbonden zijn en dat de zorgverzekering dit al dan niet dekt.
Conciërgegeneeskunde heeft tot doel een patiënt-betaalt-voor-service-arts-patiëntrelatie tot stand te brengen. Conciërgegeneeskundigen bieden hun patiënten meer gespecialiseerde zorg. Er zijn tal van andere namen voor conciërgegeneeskunde, waaronder geneeskunde voor leden, voorschotgeneeskunde, directe zorg en alleen contant geld.
De mogelijkheid om afspraken voor dezelfde dag of de volgende dag te plannen, geavanceerde tests en screenings te ondergaan en tijd met hun arts door te brengen om een persoonlijk zorgplan uit te werken, zijn nu gemakkelijker beschikbaar voor patiënten. Het gebruik van een medische conciërgeservice heeft als bijkomend voordeel dat het helpt bij het voorkomen van gezondheidsproblemen in plaats van bij de behandeling. Dit komt door regelmatige, grondige gezondheidsonderzoeken. Cliënten krijgen zowel controles als praktische leefstijladviezen.
Bij een medische conciërgeregeling moet een patiënt lidmaatschapsgeld betalen om een dokterspraktijk te bezoeken. Concierge Medicine Today (CMT) schat dat de kosten van het inhuren van een conciërge-arts variëren van $ 1,200 tot $ 12,000. Voor luxe conciërge-artsen kunnen deze vergoedingen meer dan $ 15,000 per jaar bedragen, en ze zijn exclusief de kosten van procedures, reizen of andere diensten.
Costco Conciërgediensten
Als u specifieke elektronica of apparaten van Costco hebt gekocht, hebt u gratis toegang tot Costco Concierge Services, een gratis technisch ondersteuningscentrum. Costco biedt een verscheidenheid aan producten naast de benodigdheden die u elke dag nodig heeft, waaronder banden, meubels, computers, sieraden, accessoires voor buitenleven, apparaten en meer. Leden krijgen ook gaskortingen. Wanneer u elektronica of apparaten bij Costco koopt, wordt u automatisch lid. Costco berekent een jaarlijkse contributie van $ 60.
U hoeft zich niet te registreren voor Costco Concierge; het is gewoon een van de extra voordelen van uw lidmaatschap. De Costco Concierge Service is de technische ondersteuningsdienst van het bedrijf, die ook andere diensten over zijn producten biedt, evenals hulp bij het oplossen van problemen. Een van de vele huidige beschermingsplannen die op de markt verkrijgbaar zijn, is de Costco Concierge Service.
De Costco-conciërge biedt gratis technische ondersteuning voor de duur van het product. Als u hulp nodig heeft, kunt u het gratis nummer bellen. Projectoren, tv's, computers, Blu-ray-spelers, routers, camera's en printers zijn slechts enkele van de apparaten waarvoor Costco Concierge technische ondersteuning biedt.
Aan uw unieke behoeften kan worden voldaan met de hulp van de bekwame technici van de Costco-conciërge. Technische ondersteuning is beschikbaar in zowel het Engels als het Spaans, ongeacht uw taalvaardigheid. Een terugbetalingsperiode van 90 dagen is beschikbaar voor Costco-leden die naast gratis technische ondersteuning apparaten bij de detailhandelaar kopen.
Welke diensten biedt de Costco-conciërge?
#1. Gratis technische ondersteuning
Bel als je vragen hebt over de montage en het gebruik van je apparaat of elektronica. Als u problemen ondervindt tijdens het gebruik, kunt u handige tips voor het oplossen van problemen krijgen. Het goede nieuws is dat je je product blijft ontvangen technische hulp nadat de garantie is verlopen. Alle elektronica die bij Costco is gekocht, wordt geleverd met gratis technische ondersteuning via telefoon of online chat. U hoeft zich niet te registreren voor Costco Concierge; het is gewoon een extraatje van je lidmaatschap. U kunt met slechts één telefoontje contact opnemen met technici op expertniveau en hulp krijgen bij het oplossen van problemen.
#2. 2e jaar garantie
U bent gedekt voor een extra jaar na het verstrijken van de fabrieksgarantie voor grote apparaten zoals televisies, projectoren, computers en boilers onder de garantie van twee jaar van Costco. Een verlengde garantie van twee jaar die begint op de datum van aankoop in het magazijn - of de datum van levering als het artikel online is besteld - wordt automatisch toegepast op in aanmerking komende artikelen via Costco Concierge Services.
Wat is een voorbeeld van een conciërgeservice?
- Reserveringen maken bij hotels en restaurants, evenals het kopen van tickets voor hun klanten.
- Informatie verkrijgen over de bar, persoon, accommodatie of locatie en deze aan de klant verstrekken.
- Het organiseren van een reis en het plannen van overleg met een arts, een trainer of andere deskundigen
Waarom gebruiken mensen conciërgediensten?
De meeste klanten zullen het erover eens zijn dat een van de grootste voordelen van een conciërgeservice het vrijmaken van kostbare tijd is, waardoor ze de dingen kunnen ervaren waar ze van houden in plaats van tijd te besteden aan het zoeken, lokaliseren en boeken ervan. Om uw leven te managen en het meeste uit uw vrije tijd te halen, is het handig om iemand aan het einde van de telefoon of e-mail beschikbaar te hebben. Zo makkelijk kan het zijn.
Hoeveel kost een 24-uurs conciërge?
Voor veel van deze gebouwen moet er 24 uur per dag, elke dag van de week een conciërge aanwezig zijn. De kosten van een week aan 4,000-uurs conciërgediensten ter plaatse kunnen dan variëren van $ 6,000 tot $ XNUMX, waarvoor het management verantwoordelijk zou zijn voor het betalen.
Wat voor werk doet een conciërge?
Taken uitvoeren om de bezoekers te helpen. Het regelen van vervoer en excursies op verzoek van bezoekers. Geef details en suggesties over de bezienswaardigheden, activiteiten en voorzieningen in de regio, evenals winkels, restaurants, entertainment en het nachtleven. Coördineren van activiteiten en rondleidingen.
Wat biedt conciërge?
De lokale expert, probleemoplosser, evenementencoördinator en persoonlijke assistent van een gast is een conciërge. Een conciërge is de beste ambassadeur van een stad. De conciërge van een hotel fungeert als de beste merkambassadeur, verhoogt zijn profiel en verbetert zijn vermogen om geïndividualiseerde service te bieden. Naast het verstrekken van persoonlijke inzichten die urenlang Google-onderzoek (en zelfs de meerderheid van de lokale bevolking) niet kan bieden, houdt een goede conciërge op de hoogte van alles wat er gaande is in hun stad. Conciërges helpen gasten niet alleen met lokale kennis, maar ook met vrijwel elk verzoek dat ze hebben.
Hoe verdienen conciërgediensten geld?
De klanten die hun diensten waarderen, geven vaak fooien of geschenken aan de conciërges. Er zijn verschillende manieren waarop conciërges hun klanten kosten in rekening kunnen brengen. Sommige lidmaatschapskosten worden bijvoorbeeld berekend op basis van het typische aantal verzoeken dat elke maand wordt gedaan. Sommigen factureren op basis van een maandelijkse provisie, anderen factureren per dienst of per uur. Op basis van het scala aan conciërgediensten dat u levert en het aantal klanten dat u bedient, kunt u jaarlijks een bepaald bedrag verdienen.
Zijn conciërgediensten de moeite waard?
Een goede conciërgeservice kan de beste hotels, restaurants en evenementen in uw omgeving lokaliseren en reserveren, waardoor u de heilige (zo niet gruwelijke) paar uur bespaart die u anders zou besteden aan het zoeken op internet. Door te helpen met routes, chauffeurs of autoverhuur, kunnen we u helpen sneller te reizen. Bespaar je tijd. De meeste klanten noemen tijdsbesparing als een van de belangrijkste voordelen van een conciërgeservice, omdat ze het niet hoeven te besteden aan het zoeken, lokaliseren en boeken van de activiteiten die ze leuk vinden.
Conclusie
Technologie, internet en mobiele apps hebben de manier waarop een conciërgeservicebedrijf werkt volledig veranderd. Tegenwoordig kan een persoon die in land A woont zijn assistent die in land B woont, vragen om zijn reis te organiseren. Met de hulp van medische conciërgediensten kunt u tegen een maandelijks of jaarlijks bedrag volledige toegang krijgen tot uw huisarts. Talrijke voordelen kunnen voortvloeien uit het betalen van deze kosten vooraf. Hoewel deze diensten prijzig kunnen zijn, zijn veel mensen van mening dat de kosten gerechtvaardigd zijn. Conciërge medische zorg is uw beste optie als u zeer persoonlijke, snelle en efficiënte gezondheidszorg wilt.
Gerelateerde artikelen
- AMERICAN EXPRESS BLACK CARD VOORDELEN: Alles wat u moet weten
- Costco Business Center en magazijnen: alles wat u moet weten
- COSTCO-LOGO: Costco Oorsprong en Succesverhaal
Referenties
