Zakelijke diensten zijn voorwaarden die bedrijven ten goede komen zonder fysieke producten te leveren. Bedrijven maken gebruik van deze dienstverleners voor marketing, product, veiligheid, kosten en gemak - vooral voor grotere bedrijven die moeten voldoen aan de werkeisen. Het kan echter nuttig zijn om meer te weten te komen over de soorten zakelijke dienstverlening, als u verantwoordelijk bent voor het perfectioneren van het werkterrein en de bedrijfsprocessen van uw bedrijf.
In dit artikel definiëren we "zakelijke diensten" en noemen we enkele voorbeelden om te overwegen.
Wat zijn zakelijke dienstverlening?
Zakelijke dienstverlening wordt gedefinieerd als activiteiten die organisaties ten goede komen, maar die niet altijd een tastbaar goed opleveren. Als gevolg hiervan is de waarde van elke dienst niet van belang. Een bedrijf vertrouwt op zakelijke diensten om arbeid te leveren wanneer het arbeid moet uitbesteden die mogelijk niet binnen zijn expertisegebied of bekwaamheid valt. Zakelijke dienstverlening stelt een bedrijf in staat zich te concentreren op zijn specifieke doelstellingen en om die reden intern personeel in te huren, terwijl zakelijke dienstverleners worden ingehuurd om activiteiten uit te voeren die speciale vaardigheden of apparatuur vereisen.
Wat doet de zakelijke dienstverlening?
Zakelijke diensten helpen bij de organisatie, coördinatie, planning en beheer van de administratieve activiteiten van een bedrijf. Zakelijke dienstverlening zorgt voor een naadloze bedrijfsvoering vanwege hun uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om snel te reageren op veranderende eisen en prioriteiten.
Taken en plichten van de zakelijke dienstverlening
- Zakelijke diensten geven het senior management advies over infrastructuur, financiën en informatiediensten, evenals strategische operationele ondersteuning.
- Zakelijke dienstverlening helpt de middelen van de organisatie te beheersen.
- Bovendien maken ze rapporten, samenvattingen en inzendingen na het analyseren van moeilijke bronnen.
- Bovendien stellen ze administratieve, financiële en operationele regels vast voor werknemers.
- Ze zorgen voor efficiënte operaties, u moet het administratief personeel beheren, leiden en ontwikkelen.
- Last but not least vertegenwoordigen ze de organisatie op evenementen en promoten ze nieuwe projecten.
Wat zijn de 4 belangrijkste functies van zakelijke dienstverlening?
#1. Productie functie:
De productiefunctie is het proces van het creëren van producten en diensten met behulp van andere procedures. De organisatie van mensen, geld, middelen en faciliteiten in een productieve onderneming is cruciaal voor de productie van goederen. Bovendien krijgt de productiemanager de algehele verantwoordelijkheid voor de productie omdat deze sterk georganiseerd, gemechaniseerd en gespecialiseerd is in moderne organisaties.
In dit opzicht heeft een productiemanager vier fundamentele taken.
(i) Om de productie van goederen en diensten in de vereiste hoeveelheden te garanderen.
ii) Om te voldoen aan de vereiste planning of leveringsdata.
(iii) Om aan de vereiste hoeveelheid te voldoen.
(iv) Alle productieactiviteiten uitvoeren tegen de laagst mogelijke kosten.
Bijgevolg moet de productiemanager een verscheidenheid aan taken uitvoeren om aan deze verplichtingen te voldoen, waaronder productieplanning, productie-engineering (die zich bezighoudt met het ontwerp van gereedschappen en installaties), fabrieksbouw, materiaalbehandeling, inkoop, voorraadbeheer, werkverbetering, productiecontrole en het onderhoud van de fysieke productieomgeving.
#2. Marketingfunctie:
De marketingfunctie is het systeem om uw goederen en diensten naar uw eindconsument te verplaatsen om aan de behoeften van consumenten en producenten te voldoen. Met andere woorden, de marketingfunctie ontwikkelt een methode waarmee producenten en consumenten elkaar kunnen ontmoeten in een ruilrelatie.
Om dit te bereiken, moet de marketingmanager een verstandige keuze maken tussen de vier P's:
i. Product (beslissingen over de ontwikkeling van nieuwe producten, verpakking, branding, enz.).
ii. Fysieke distributie (dit betreft beslissingen over marketingkanalen met betrekking tot opslag, transport, enz.).
iii. Promotie (met betrekking tot reclame, verkoopmanschap, verkoopbevordering en publiciteit).
iv. Prijsbepaling (beslissingen over hoeveel in rekening moet worden gebracht) (beleid voor het opstellen van winstgevende prijzen).
#3. Financiële functie:
De drie beslissingen en de juiste uitvoering ervan die onder de financiële functie van een bedrijf vallen, zijn als volgt:
i. Investeringsbeslissingen waarbij financiële planning en kapitaalbegroting betrokken zijn.
ii. Kapitaalstructuurbeslissingen (vast en flexibel; korte en lange termijn).
iii. Dividend beslissingen.
Bovendien onderhoudt het bedrijf interactie met financiële markten, waaronder instellingen en belangrijke aandeelhouders, en zorgt het ook voor andere zaken zoals het terugkopen van aandelen, het aantrekken van kapitaal en risicobeheer.
#4. Human Resource (HR) Functie:
Het menselijke aspect van de business wordt behandeld door de HR-functie. Merk op dat het meer gaat om het verbeteren van de effectiviteit van menselijke prestaties in elk bedrijf. Bovendien is het expliciete doel van de HR-functie het werven en behouden van geschoolde en productieve arbeidskrachten door individuen en groepen werknemers te inspireren om alles te geven om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
Om de doelstellingen van dynamisch HR-management te bereiken, moet de HR-manager de volgende functies vervullen:
(i) Selectie - werving van benodigde mankracht, introductie en follow-up.
(ii) Training—ontwikkeling van menselijke hulpbronnen.
(iii) Promoties en overplaatsingen voor personeel.
(iv) Beloning van werknemers.
(v) Medewerkersbetrokkenheid en welzijnsactiviteiten.
(vi) Arbeidsverhoudingen—Industriële orde, onrust op de werkvloer, vakbondswerk en betrokkenheid van werknemers bij het management. De personeelsdienst levert gespecialiseerde diensten om deze taken uit te voeren.
Wat zijn de drie soorten zakelijke dienstverlening?
#1. Softwarediensten:
Softwareservices breiden de functionaliteit uit en verbeteren de beveiliging van de technische gadgets van een bedrijf of individu, zoals computers en telefoons. Bovendien bieden deze services antivirusbescherming en updateprogramma's om ze efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken.
#2. Trainingsdiensten:
Het inhuren van een trainingsbureau om werknemers gespecialiseerde computertraining of soft skills te bieden, kan voordelig zijn voor een bedrijf. Wanneer dit gebeurt, kan het bedrijf een derde partij inhuren om workshops, trainingssessies of presentaties te geven om teamleden te helpen bij het ontwikkelen of aanleren van nieuwe vaardigheden.
#3. Adviesdiensten:
Bedrijven kunnen adviseurs inhuren voor een reeks taken, waaronder audits en financiële budgettering. Het managementteam van een bedrijf kan nieuwe vaardigheden en standpunten leren over onderwerpen waar ze minder kennis van hebben door gebruik te maken van adviesdiensten.
Wat is een voorbeeld van een zakelijke dienstverlening?
#1. Publieke relaties:
Public relations voor een bedrijf of merk is verantwoordelijk voor de communicatieafdeling en houdt toezicht op alle facetten van klantenservice, interne branding, bedrijfscommunicatie, public relations en crisisbeheer. Daarnaast schrijven ze persberichten, communiceren ze met verslaggevers en redacteuren, treden ze op als woordvoerders in reactie op problemen of zorgen, en stellen ze toespraken of beleidsaanbevelingen op voor CEO's en andere topmanagers om een bedrijf te vertegenwoordigen.
#2. Onderzoek en ontwikkeling (R&D):
Bedrijven die zich bezighouden met onderzoek en ontwikkeling stimuleren innovatie in hun branche. Het R&D-team is belast met het uitvoeren van marktonderzoek, zakelijke vergelijkingen, het detecteren van trends, productontwerp en creatie, om bedrijven te helpen nieuwe producten, diensten of inkomstenstromen te creëren die de winst zullen verhogen.
Bovendien beschikken bedrijven en afdelingen die zich bezighouden met onderzoek en ontwikkeling over een schat aan analytische ervaring en een diepgaand inzicht in de marktomstandigheden in een specifieke bedrijfstak of regio.
#3. Verkoop en marketing:
Verkoop- en marketingmedewerkers komen in contact met potentiële investeerders, klanten, consumenten of sponsors om de bekendheid van het merk en de omzet voor hun bedrijf te vergroten. Het omvat het kiezen van de doelmarkt, het kiezen van redelijke prijzen en promoties, en het creëren en uitvoeren van effectieve marketing- en advertentiecampagnes.
#4. Personeelszaken:
Human Resources-afdelingen richten zich op activiteiten met betrekking tot werknemers, waaronder het identificeren van topkandidaten, het controleren van de achtergrond van sollicitanten, het aannemen van personeel, het schetsen van voordelen, het omgaan met prestatiebeheer en werknemersrelaties, het ontwikkelen van bedrijfsbeleid en het bevorderen van de organisatiecultuur. Bovendien beslechten HR-organisaties of -afdelingen niet alleen conflicten en onderzoeken ze claims of klachten, maar zorgen ze er ook voor dat de arbeidswet- en regelgeving wordt nageleefd.
Wat zijn bedrijfsondersteunende diensten?
Bedrijfsondersteunende diensten worden gedefinieerd als die commerciële activiteiten die helpen bij de handel, een vlotte goederenstroom van producent naar consument bevorderen en de werking van het bedrijf als geheel ondersteunen. Ze bestaan uit financiën, verzekeringen, reizen, warehousing en communicatie.
Belang van zakelijke dienstverlening
Zakelijke diensten zijn van vitaal belang omdat ze de ondersteuning bieden die bedrijven nodig hebben om te groeien. Bedrijven zouden enorm worstelen om te slagen zonder zakelijke dienstverlening. Zakelijke dienstverlening kan organisaties helpen tijd en geld te besparen en hen te helpen zich te ontwikkelen en te gedijen.
Ten eerste zijn zakelijke diensten belangrijk omdat ze bedrijven kunnen helpen tijd te besparen door enkele taken uit te voeren die moeten worden gedaan om hun bedrijf soepel te laten draaien. Zonder voldoende tijd om al deze taken uit te voeren, zullen bedrijven niet succesvol zijn.
Ten tweede kunnen zakelijke dienstverleners bedrijven helpen geld te besparen door kortingen te geven op kantoorruimte, apparatuur, voorraden en werknemers. Dit kan helpen de kosten van het runnen van een bedrijf te verlagen.
Last but not least kunnen zakelijke diensten bedrijven helpen groeien en uitbreiden door de middelen en ondersteuning te bieden die daarvoor nodig zijn. Dit kan lastig zijn zonder de juiste ondersteuning.
Wat valt onder zakelijke dienstverlening?
Hier zijn enkele voorbeelden van zakelijke services waarmee bedrijven zouden moeten overwegen:
#1. Marketing diensten
Het uitbesteden van marketingdiensten kan bedrijven helpen om meer zakelijke en publieke aandacht te krijgen door marketingcampagnes op te zetten en snellere resultaten van hogere kwaliteit te ontvangen.
#2. Afvalbeheerdiensten
Diensten voor afvalbeheer helpen zowel particulieren als bedrijven om de werkplek opgeruimd te houden. Elke dag produceren bedrijven een aanzienlijke hoeveelheid afval. Afvalbeheerdiensten verzamelen dit afval en vervoeren het naar stortplaatsen en recyclingfaciliteiten, waardoor de werkruimte van een bedrijf en de buurt netjes blijven.
#3. Bouwdiensten
Een bedrijf kan een bouwploeg nodig hebben om de ruimte te bouwen als het zijn kantoorruimte wil renoveren of uitbreiden. Elke kantoorrenovatie of -uitbreiding zal veilig en effectief worden voltooid als een team van bekwame bouwprofessionals wordt ingehuurd. Het merendeel van de tijd brengen bouwvakkers hun gereedschap mee, waardoor het bedrijf de kosten van het huren of kopen van dure apparatuur bespaart.
#4. Legale diensten
Als een bedrijf zakelijke overeenkomsten moet opstellen, juridisch advies moet inwinnen of een juridische kwestie moet afhandelen, wil het misschien juridische diensten inhuren. Om ervoor te zorgen dat de juridisch bindende documenten de oorspronkelijke bedoelingen van de organisatie ondersteunen, kunnen juridische teams of individuen richting, advies en expertise aan een bedrijf geven.
#5. Gezondheids- en welzijnsdiensten
Bedrijven huren gezondheids- en welzijnsexperts in om een goede gezondheid te bevorderen en de tevredenheid op de werkplek te verbeteren. Deze diensten kunnen helpen goede gezondheidspraktijken aan te moedigen en de tevredenheid op de werkplek te verbeteren.
#6. Verzekeringsdiensten
Bedrijven hebben verzekeringsdiensten nodig om hun werknemers, eigendommen en praktijken te beschermen tegen financiële verplichtingen.
#7. Beveiligingsdiensten
Een bedrijf kan beveiligingsdiensten inhuren om de veiligheid van zijn werknemers en bezoekers te waarborgen als het een speciaal evenement organiseert, een gevoelig onderwerp behandelt of in een dichtbevolkt gebied is gevestigd. Bedrijven willen deze beveiligingsprofessionals inhuren voor evenementen of tijdens dagelijkse werkzaamheden.
#8. Reisdiensten
Reisservices kunnen helpen zorgen voor nauwkeurige en kostenefficiënte reisplannen voor werknemers die voor werk reizen.
#7. Onderzoeksdiensten
Bedrijven kunnen onderzoeksdiensten uitbesteden om tijd te besparen en nauwkeurigheid te garanderen, zoals het uitvoeren van academisch onderzoek, experimenten en focusgroepen.
Wie is een adviseur zakelijke dienstverlening?
Een bedrijfsadviseur is een professional die deskundig advies of service biedt op een bepaald gebied, zoals beveiliging, management, accountancy, recht, human resources, marketing, financiële controle, engineering, wetenschap, enz.
De beste zakelijke dienstverlening
#1. Padgett zakelijke dienstverlening:
Padgett biedt een uitgebreid dienstenpakket om eigenaren van kleine detailhandels- en dienstverlenende bedrijven te helpen zich te concentreren op het runnen van hun bedrijf. Ze bieden hulpmiddelen, software en financieel advies om ervoor te zorgen dat de administratie volledig en nauwkeurig is, dat aan de naleving door de overheid wordt voldaan, dat werknemers worden betaald met de juiste inhoudingen en dat er maandelijkse rapporten worden verstrekt. Bovendien is het hun missie om eigenaren van kleine detailhandels- en dienstverlenende bedrijven te helpen bij het runnen van hun bedrijf met minder risico en met de steun van een solide, ervaren bedrijf.
#2. Verizon zakelijke services:
De zakelijke dienstverlening van Verizon zet zich in om netto nul te worden in haar activiteiten door emissies te verminderen, te investeren in hernieuwbare energie en COXNUMX-compensaties te kopen. Ze maken producten en diensten die veilig en duurzaam zijn en het leven van klanten verbeteren. Elk jaar delen ze hun vorderingen in de richting van hun doelen.
- 3 startende bedrijven die het overwegen waard zijn in 2023
- OPSTARTKOSTEN VOOR BEDRIJVEN: wat is inbegrepen en hoe u dit kunt berekenen
- 4 manieren om uw transcriptiebedrijf een boost te geven met technologie
- Wat voor soort geheimhoudingsverklaring werkt het beste voor uw bedrijf?
Referenties:
