Ongeacht uw branche is het runnen van een klein bedrijf niet eenvoudig. Van boekhouding tot klantenservice en alles daartussenin, je hebt elke dag veel te regelen.
Te midden van al deze verantwoordelijkheden kan het vrij gemakkelijk zijn om dingen door de kloven te laten vallen. Zelfs als je schijnbaar alles onder controle hebt, kunnen cijfers slecht worden beheerd en kan het personeel ongeorganiseerd raken. Als u geen aandacht schenkt aan deze aspecten, kunnen ze financiële en reputatieschade veroorzaken.
Om ervoor te zorgen dat u deze problemen uit de weg gaat, volgen hier vijf fouten die u als eigenaar van een klein bedrijf moet vermijden.
#1. Uw boeken niet beheren
Ongeacht de financiële omvang van een entiteit, boekhouding is belangrijk voor elk bedrijf. Naast het beoordelen van de gezondheid van uw activiteiten, stelt boekhouding u ook in staat om uw succes in harde cijfers te analyseren. Naast het feit dat u een financiële administratie van transacties bijhoudt, helpt dit u bij het plannen van cruciale stappen zoals investeringen en groei.
Als u uw rekeningen niet strikt hebt bijgehouden, is het nooit te laat om iets te doen boekhouden inhalen. Van het corrigeren van het vervallen van gegevensinvoer tot het afstemmen van transacties, dit proces omvat doorgaans een verscheidenheid aan taken. Maar zolang u de juiste professionals inhuurt, kan het enorme boekhoudfouten onmiddellijk corrigeren.
#2. Niet vriendelijk zijn voor klanten
De klant heeft misschien niet altijd gelijk, maar dat hoef je hem niet op een onbeleefde toon te vertellen. Dit is met name het geval wanneer u uw klanten probeert te behouden en wilt groeien met hun voortdurende ondersteuning. Om deze reden moet u een vriendelijke houding hebben ten opzichte van uw klanten.
Deze houding zou zelfs moeten gelden als u beleid moet afdwingen of spijt heeft dat u aan de eisen van de consument voldoet. Om ervoor te zorgen dat uw personeel in staat is om aan deze vereisten te voldoen, moet u kijken naar het verbeteren van hun soft skills. Dit kan via een persoonlijke of online cursus klantenservice, die uw team voorbereidt om uw doelgroepen op een ideale manier te behandelen.
#3. Uw markt niet kennen
Mogelijk hebt u uw product voor een bepaalde markt gemaakt. Maar jezelf beperken tot een enkel segment zou je meer kwaad dan goed kunnen doen. Aan de andere kant, als je het nog niet hebt gedaan marktonderzoek voordat u uw product lanceert, loopt u misschien langs verschillende paden zonder enige richting.
Daarom is het belangrijk om te voeren nichemarktonderzoek. Zo kun je je focussen op specifieke marktsegmenten en kun je ze makkelijker aanspreken. U kunt deze informatie bijvoorbeeld gebruiken om uw digitale marketingbureau naar de juiste klanten te leiden. Op uw beurt kunt u het meeste uit uw investeringen en outreach-inspanningen halen.
#4. Uw productuitrol niet plannen
Over marketing en outreach gesproken, u moet de tijd nemen voor strategische planning voordat u nieuwe producten lanceert. Anders kan het aangaan van de taak met een blinddoek op je leiden naar een regelrechte ramp. Hoe klein de uitrol ook is, planning voor advertenties, feedback en promotie moet bovenaan uw lijst staan.
Om op dit front klaar te zijn, moet je een paar stappen nemen. Naast het onderzoeken van uw markt, moet u ook kijken naar: concept testmethoden. Dit helpt u te leren van vallen en opstaan, waardoor u uw producten en diensten kunt perfectioneren voordat u ze aan de wereld onthult.
#5. Niet op zoek naar voldoende financiering
Uiteindelijk komt het allemaal neer op hoeveel geld je hebt. Voor veel eigenaren van kleine bedrijven vertaalt dit zich in hun spaargeld. Voor anderen komt het in de vorm van leningen. Maar als u uw bedrijf naar nieuwe hoogten wilt schalen, moet u mogelijk aanvullende financiering zoeken via een beleggersplatform.
Het proces omvat meestal verschillende pitches en vergaderingen, maar het biedt u voldoende financiering om al uw plannen uit te voeren zonder u zorgen te maken over uw budget. Sommige beleggers zijn tevreden met het nemen van een deel van uw inkomen, terwijl anderen het eigendom van aandelen willen behouden. Zorg ervoor dat u de voorwaarden van tevoren bespreekt om weloverwogen beslissingen te nemen.
Door rekening te houden met deze fouten, kunt u uw kleine bedrijf gemakkelijk runnen volgens uw ambities. Dit helpt u niet alleen uw activiteiten te ondersteunen, maar laat ze ook snel groeien.
Gerelateerde artikelen
