Inzichten die een bedrijf kunnen redden van een operationele ramp

Inzichten die een bedrijf kunnen redden van een operationele ramp
Fotocredit: McKinsey

Eigenaren van bedrijven hebben doorgaans twee doelen voor ogen: in tijden van economische tegenspoed nemen de meeste bedrijven echter genoegen met het eenvoudig handhaven van hun activiteiten en break-even. Nu 2022 ten einde loopt, is het duidelijk dat enkele van 's werelds grootste bedrijven worstelen met de aanhoudende crisis in de toeleveringsketen, de ongebreidelde inflatie, de gevolgen van de oorlog tussen Oekraïne en Rusland en een mogelijke terugkeer van de COVID-pandemie.

Als er een lichtpuntje is aan deze verder donkere wolk, dan is het het feit dat er verschillende tactieken zijn die verliezen kunnen minimaliseren. Of uw bedrijf nu een startup, een middelgroot concern of een veel grotere entiteit met jaren in de branche is, blijf openstaan ​​voor strategieën die u kunnen helpen de komende jaren financieel overeind te blijven. Voor duizenden eigenaren is de eerste stap het doen van een eerlijke beoordeling van de omvang van het personeelsbestand.

Voor anderen, met name bedrijven in de transportsector, is het belangrijkste onderdeel om te overleven het bereiken van een efficiënter operationeel systeem. De oplossingen en benaderingen zijn net zo uniek als elk bedrijf. Daarom is er zo'n lange lijst met technieken om door de huidige recessie heen te komen.

Een aantal oprichters, eigenaren, ondernemers en managers concentreert zich op het updaten van hun productlijnen, het verbeteren van de klantenservice, het onder de loep nemen van de winsten, het verlagen van de huurkosten op welke manier dan ook, of werken er hard aan om het personeelsverloop te minimaliseren. Overweeg een of meer van de volgende tactieken te gebruiken om de kansen van uw organisatie op succes op de lange termijn te vergroten.

Vloten werken niet efficiënt

Als uw transportvloot niet optimaal werkt, is het tijd om meer inzicht te krijgen in de manier waarop u dingen doet. EEN compleet platform voor wagenparkbeheer kan kosten verlagen en een grondig overzicht geven van de dagelijkse activiteiten. Dit geldt met name als het gaat om de brandstofkosten. Bovendien leiden inefficiënte vloten tot grote hoeveelheden verspilde tijd en kapitaal.

Voor de meeste transportbedrijven bestaat minstens 50% van de kosten uit brandstof. Wanneer eigenaren een enorme hoeveelheid gegevens verzamelen van alle operationele voertuigen, kunnen ze de op hol geslagen brandstofkosten meestal in toom houden. Doorgaans betekent het bereiken van dergelijke efficiëntieniveaus het gebruik van een uitgebreid, geïntegreerd systeem dat gegevens kan verzamelen en analyseren en inefficiënties aan het licht kan brengen.

De gemakkelijkste manier om aan de slag te gaan, is door een informatieve gids te bekijken die de meest voorkomende soorten inefficiënties beschrijft die transportbedrijven ervan weerhouden hun winst te maximaliseren en uitlegt hoe uitgebreide platforms als remedie kunnen dienen.

Het personeelsbestand is te groot

Wanneer het management topzwaar is of er te veel nieuwe medewerkers zijn, kunnen bedrijven snel in financiële problemen verzinken. Het is een kwestie van inefficiënt gebruik van kapitaal. Voor startups en middelgrote organisaties is overhuur een veel voorkomend probleem.

Het goede nieuws is dat de oplossing eenvoudig is: het personeel zo snel mogelijk ontslaan. Soms is een korte aanwervingsstop voldoende om de zaken onder controle te krijgen. In extremere gevallen kopen bedrijven contracten van managers uit en ontslaan ze andere recente medewerkers in één keer.

Salariskosten zijn een van de belangrijkste kostencategorieën van zakendoen in bijna elke branche. Als je ontdekt dat je te veel mensen aan boord hebt gebracht, handel dan zo snel mogelijk naar de situatie.

Productlijnen zijn verouderd

Het is gemakkelijk om je op je gemak te voelen wanneer financiële doelen worden bereikt, werknemers over het algemeen gelukkig zijn in hun werk en er zijn tal van loyale klanten die de goederen en diensten van het bedrijf kopen. Als de verkoop zonder duidelijke reden begint te dalen, overweeg dan om het productaanbod bij te werken.

Consumenten in het digitale tijdperk zijn gewend aan frequente upgrades, wijzigingen, verbeteringen en nieuwe items in de schappen van hun favoriete bedrijven. De beste manier om te weten of u productupdates nodig heeft, is door de concurrentie te controleren. Kijk wat andere organisaties in de niche doen. Ga indien nodig aan de slag met het toevoegen van een paar nieuwe items aan online en fysieke winkels.

Klanttevredenheid is laag of neemt af

Managers kunnen cruciale inzichten verkrijgen door regelmatig klantonderzoeken uit te voeren. Als de algemene tevredenheid laag is of afneemt, doe dan meer onderzoek om de oorzaak te achterhalen. Er kunnen meerdere redenen zijn voor ontevreden klanten, dus graaf in en pak de specifieke oorzaken aan.

In veel gevallen gebruiken marketingafdelingen gedetailleerde focusgroepstudies om details te ontdekken over waarom specifieke groepen kopers niet volledig tevreden zijn met hun recente aankopen of interacties met bedrijfsmedewerkers.

Huurkosten zijn te hoog

Wanneer huurprijzen uit de hand lopen, vooral voor startups en kleinere bedrijven, zijn er twee veelvoorkomende oplossingen. Een daarvan is om de ruimte beter te benutten door opslag en dagelijkse werkruimte te combineren. De andere, meer gebruikelijke manier om met buitensporige huur om te gaan, is door voor zoveel mogelijk werknemers thuis de mogelijkheden te onderzoeken.

Tijdens de recente COVID-pandemie hebben duizenden bedrijven werknemers naar huis gestuurd uit medische noodzaak, niet vanwege hoge huurkosten. Maar er kwam iets positiefs uit een verder slechte situatie: bedrijven leerden dat telewerken veel levensvatbaarder is dan eerder werd gedacht.

Recente ontwikkelingen op het gebied van internetconnectiviteit, serversnelheid en veilige gegevensoverdracht maken het voor de meeste entiteiten relatief eenvoudig om ten minste een deel van hun personeel naar huis te sturen.

Het personeelsverloop is hoger dan normaal

Een van de eerste tekenen van problemen voor zoveel bedrijven is het snelle personeelsverloop. Grote entiteiten houden de statistiek routinematig nauwlettend in de gaten om grip te krijgen op de werknemerstevredenheid. Elke branche heeft zijn eigen set normale parameters, dus het is van vitaal belang om te weten wat de gemiddelden in uw niche zijn.

Wanneer nieuwe kandidaten worden aangenomen, hebben ze hun eigen checklist voor een nieuwe baan dat zal uw bedrijf afmeten aan waar u op moet letten. Wees bovendien bereid om diepgaand onderzoek te doen als de omzet hoger is dan zou moeten. Dat kan met enquêtes, focusgroepen en andere manieren om erachter te komen waarom mensen vaker vertrekken dan normaal.

Gelukkig zijn er talloze manieren om een ​​kapotte omloopsnelheid te herstellen. Veelvoorkomende oplossingen zijn onder meer genereuzere secundaire arbeidsvoorwaarden, soepele planning, mogelijkheden voor telewerken, hogere lonen, veiligere werkomstandigheden en nog veel meer.

Verloop kan een duur probleem zijn, vooral omdat de gemiddelde kosten om een ​​nieuwe persoon op te leiden hoog zijn. Op sommige gebieden, zoals IT en engineering, doen bedrijven er alles aan om nieuwe medewerkers ten minste vijf jaar vast te houden. Als mensen eerder vertrekken, betekent dit dat er een enorme hoeveelheid kapitaal is verspild aan maandenlange gespecialiseerde training.

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk