WAT IS WERKCULTUUR: Hoe om te gaan met een giftige werkcultuur

WERKCULTUUR
Afbeeldingsbron: eLearningIndustry

Ik heb eens gehoord dat, net zoals mensen er anders uitzien, hun gedrag, houding, overtuiging en karakter ook verschillen. Echt, ik had nooit enige reden om iets anders te geloven totdat ik de werkcultuur leerde kennen. Ja! Er bestaat zoiets als werkcultuur en dat ga je ook leren. In tegenstelling tot wat ik heb gehoord, is het mogelijk dat mensen, zelfs met een verschillend uiterlijk, zich nog steeds op dezelfde manier gedragen en ook in hetzelfde geloven - dat is wat de werkcultuur doet.

Het thema van vandaag is werkcultuur. Trek een kussen omhoog, leun achterover en ontspan terwijl ik je alles laat zien wat je moet weten over het onderwerp.

Overzicht

Een van de grootste fouten die veel organisaties maken, is dat ze hun werkcultuur op natuurlijke wijze laten vormen zonder eerst te definiëren wat ze willen dat het is. Zelfs als de cultuur een positief effect had op de organisatie, is het nog steeds de vraag omdat het niet was gedefinieerd. Cultuur is het karakter en de persoonlijkheid van een organisatie. Het is wat het bedrijf uniek maakt en is de som van zijn waarden, tradities, overtuigingen, gedragingen, attitudes, enz.

Zoals ik in het eerste hoofdstuk al zei, dwingt de werkcultuur verschillende mensen met verschillende looks, verschillende achtergronden, verschillende persoonlijkheidskenmerken en overtuigingen om te handelen en te geloven in één ding, namelijk het bereiken van het doel van de organisatie. Geen enkele organisatie mag dat in gevaar brengen.

Definitie werkcultuur

Werkcultuur is een geheel van houdingen, ideeën en gedragingen die de normale sfeer op de werkplek vormen. De bovenstaande definitie beschreef duidelijk een positieve werkcultuur, met andere woorden, er is een negatieve of giftige werkcultuur [daar komen we later op terug]. Een positieve werkcultuur is er een die de acties van werknemers en het bedrijfsbeleid afstemt op de algemene doelstellingen van de organisatie en tegelijkertijd het individuele welzijn erkent.

Met andere woorden, een positieve werkcultuur trekt talent aan, motiveert betrokkenheid, beïnvloedt geluk en tevredenheid en heeft een impact op de prestaties. Ten slotte heeft de werkcultuur invloed op hoe goed iemand past in een nieuwe baan en op zijn vermogen om professionele relaties met collega's aan te gaan. De cultuur van uw werkplek beïnvloedt uw houding, balans tussen werk en privéleven, groeimogelijkheden en werkplezier.

Wat beïnvloedt de definitie van werkcultuur op de werkplek

Verschillende factoren beïnvloeden de definitie van de werkcultuur, waaronder:

#1. Beleid en principes

Een van de belangrijkste factoren die het definitieproces van de werkcultuur ondersteunen, zijn het beleid en de principes van de organisatie. Tewerkstellingsbeleid zoals gedragscode, presentielijst, kledingvoorschriften en planningsvoorschriften, evenals organisatorische principes zoals aanwerving, beloning, beloning naar prestatie en interne overplaatsing en promotie zijn inbegrepen.

#2. Mensen

De mensen die in de organisatie werken, hebben ook invloed op de definitie van de werkcultuur. Hun overtuigingen, persoonlijkheidskenmerken, waarden, attitudes, talenten en persoonlijke ervaringen. Verder, het soort communicatie dat er tussen hen bestaat; kan confronterend of interactief zijn, sociaal of taakgericht, ondersteunend of niet-ondersteunend, enzovoort.

#3. Missie en Visie [Waarden]

Duidelijkheid van het doel, de visie en de waarden, evenals of ze de voorschriften van de organisatie nauwkeurig weerspiegelen, hoe gemotiveerd ze zijn voor de werknemers, en de mate waarin ze stabiel zijn en breed worden gecommuniceerd.

#4. Arbeidsvoorwaarden

Deze omvatten wat mensen op hun bureau zetten, wat de organisatie aan de muren hangt, hoe ruimte en kantoren zijn toegewezen, hoe die kantoren eruit zien (kleur, meubilair, enz.) en hoe gemeenschappelijke ruimtes worden gebruikt.

De manier waarop communicatie plaatsvindt op de werkvloer. De mate, aard en frequentie van interactie en communicatie tussen leiders en werknemers, en managers en werknemers, evenals de mate van transparantie bij het delen van informatie en het maken van keuzes, zijn allemaal belangrijke overwegingen in het proces van het bepalen van de werkcultuur.

#5. Leiderschap en management

Dit heeft te maken met wat de leiders communiceren en benadrukken, hun visie voor de toekomst, wat ze vieren en erkennen, wat ze verwachten, de verhalen die ze vertellen, hoe ze beslissingen nemen, de mate waarin ze worden vertrouwd, en de overtuigingen en percepties die ze versterken.

Onderdelen van een positieve werkcultuur

We hebben de positieve werkcultuur al genoemd en uitgelegd. Wat we echter niet hebben gedaan, is de aspecten of elementen van een positieve werkcultuur uitleggen. Bij het evalueren van potentiële werkgevers moet de rekruteringsmanager letten op de volgende componenten van een positieve werkcultuur:

#1. Communicatie

Als je een effectieve werkplek wilt hebben, is open communicatie een must. Feedback, het delen van ideeën, samenwerking en het oplossen van problemen zijn allemaal cruciale vaardigheden die alle leden van een bedrijf zouden moeten hebben. Hoewel het onvermijdelijk is dat er binnen een bepaald team meningsverschillen ontstaan, zal een gezonde cultuur op kantoor de leden helpen om samen naar oplossingen te zoeken.

#2. Erkenning

Succesvolle bedrijven vieren de prestaties van hun werknemers en belonen hun harde werk. Op een productieve werkplek gaat het management actief op zoek naar en profiteert van de sterke punten van elk teamlid. Een werkomgeving gebaseerd op waardering en wederzijds respect kan worden bevorderd door medewerkers naast een aantrekkelijke vergoeding regelmatig mondeling te prijzen.

#3. Verantwoordelijkheid

Een productieve werkomgeving is er een waarin alle werknemers persoonlijke verantwoordelijkheid nemen voor hun acties. Mensen zullen eerder hun ideeën delen en hun fouten toegeven op een evenwichtige werkplek. Elke werknemer profiteert van open verantwoording omdat ze in staat zijn om te groeien van tegenspoed in plaats van ervoor weg te rennen. In wezen bevordert verantwoording een betrouwbare en verantwoordelijke werkomgeving waarin werknemers worden aangemoedigd om samen te werken.

#4. Eigen vermogen

Culturen op de werkvloer floreren doorgaans in aandelenbedrijven die alle werknemers eerlijk behandelen. Het moreel van het personeelsbestand van een organisatie kan worden verbeterd door bijdragen van alle werknemers te erkennen en te belonen. Helaas wordt een giftige werkcultuur gekenmerkt door vriendjespolitiek, wat argwaan en wrok bij werknemers oproept. Daarom is een democratische werkomgeving cruciaal voor het bevorderen van een positieve cultuur op het werk.

#5. Uitdrukking

Wanneer werknemers een veilige ruimte hebben om hun mening en ideeën te uiten, zijn ze meer betrokken bij hun werk en produceren ze uiteindelijk betere resultaten. Als werknemers zich mogen uitdrukken door middel van kledingvoorschriften en kantoorinrichting, is dat een goed teken dat ze zich daar op hun gemak voelen.

Waarom is een positieve werkcultuur nodig?

Om productief te zijn, hebben werknemers een veilige en prettige plek nodig om hun werk te doen. De mensen met wie u dagelijks omgaat, bepalen hoe u zich op het werk voelt. Kortom, een positieve werkcultuur beïnvloedt alle aspecten van een bedrijf en de mensen erin.

Het hebben van een positieve werkcultuur in een organisatie is belangrijk om de volgende redenen:

#1. Behoud en tevredenheid van medewerkers

Getalenteerde werknemers hebben behoefte aan zekerheid en de kans om door te groeien binnen een organisatie, niet om in een hokje te worden gestopt in één functie of loopbaanniveau. De sleutel tot het behouden van getalenteerde werknemers en het minimaliseren van het verloop is het creëren van een omgeving waarin ze zich welkom en gewaardeerd voelen.

Bovendien hangt de mate waarin u tevreden bent in uw werk sterk af van hoe tevreden u bent met de werkcultuur. Een positieve werkcultuur moedigt werknemers aan om plezier te hebben in hun bijdragen, terwijl een giftige werkcultuur zelfs de meest toegewijde werknemer zuur kan maken op zijn werk. Bedrijven kunnen veel doen om het moreel van werknemers te stimuleren door een gezonde balans tussen werk en privé aan te moedigen en het belang van andere verplichtingen van werknemers te erkennen.

#2. Verbeterde wervingsmethoden

Managers bij bedrijven met een uitzonderlijke cultuur weten hoe ze mensen kunnen vinden en aannemen die hen helpen hun doelen te bereiken. U voelt zich eerder op uw gemak in een organisatie waarvan de overtuigingen en cultuur vergelijkbaar zijn met die van u. Professionals met een positieve werkcultuur zijn compatibel met elkaar en werken samen om gemeenschappelijke doelen te bereiken.

#3. Reputatie

Een organisatie en haar werknemers zijn gebaat bij een positief en gerenommeerd imago wanneer de werkcultuur niet toxisch is. Het aantrekken en behouden van toptalent wordt vergemakkelijkt door het bieden van een prettige werkplek. Bedrijven met een positieve missie die hun personeel aanmoedigt en ondersteunt, zijn beter gepositioneerd om sterke banden te smeden binnen hun lokale gemeenschappen.

#4. Uitmuntendheid in prestaties

Als werknemers er elke dag naar uitkijken om naar hun werk te komen, hebben ze de neiging om harder te werken en betere resultaten te behalen. Mensen investeren meer in hun werk en het succes ervan als ze het gevoel hebben dat hun inspanningen worden erkend en beloond in een positieve werkomgeving.

Giftige werkcultuur

Een giftige werkcultuur is precies het tegenovergestelde van een positieve. Het is een werkomgeving waarin negatief gedrag zoals pesten, manipuleren, schreeuwen enzovoort zo diep geworteld zijn geraakt in de werkcultuur van de organisatie dat een gebrek aan productiviteit, een gebrek aan vertrouwen, hoge stressniveaus, machtsstrijd en discriminatie zijn de nieuwe cultuur geworden.

Een werkcultuur die giftig is, brengt de werknemers vaak in een moeilijke situatie waarin ze elke dag kunnen kiezen tussen gaan werken en stoppen. Uiteindelijk zullen ze ervoor moeten kiezen om naar hun werk te gaan omdat ze de baan nodig hebben, ongeacht de toxiciteit van de werkomgeving. Dit hoofdstuk gaat over de oorzaken en gevolgen van een giftige werkcultuur en mogelijke manieren om ermee om te gaan.

Effecten van giftige werkcultuur

Hieronder volgen enkele effecten van een giftige werkcultuur.

#1. Negativiteit en gebrek aan enthousiasme

Ontevredenheid bij medewerkers kan een vicieuze cirkel worden. Ongelukkige werknemers kunnen negativiteit op kantoor brengen en alle anderen besmetten. Als u een gebrek aan enthousiasme bij uw teamleden opmerkt, is het van cruciaal belang om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Als u de oorzaak van de ontevredenheid van uw team begrijpt, kunt u hun problemen aanpakken en een gelukkiger, productievere werksfeer bevorderen.

#2. Hoge omzetten

Volgens SHRM-gegevens heeft een op de vijf werknemers de afgelopen vijf jaar zijn baan verlaten vanwege een giftige werkcultuur. Als uw bedrijf een hoog verloop heeft, is het misschien tijd om uw werkcultuur onder de loep te nemen.

Hoewel werknemers om verschillende redenen het bedrijf verlaten, kan het een teken zijn van problemen op de werkplek als uw bedrijf voortdurend personeel vervangt.

#3. Kantoor roddels.

Roddel gedijt in onaangename werkomstandigheden. Wanneer werknemers achter hun rug om over elkaar roddelen, kan dit wijzen op een slechte communicatiestijl die leidt tot wantrouwen, drama, afleiding en, in het ergste geval, pesten.

Bovendien wordt roddelen giftig wanneer het werknemers verhindert om openlijk met elkaar om te gaan of wanneer het kwaadaardig wordt, bijvoorbeeld wanneer werknemers valse geruchten over anderen verspreiden.

#4. Rolambiguïteit en disfunctie

Onduidelijke definities van rollen en verantwoordelijkheden kunnen bijdragen aan chaos op de werkvloer.
Wanneer de rollen van werknemers niet goed zijn gedefinieerd of niet correct zijn uitgedrukt, kunnen ze zich zorgen gaan maken over de verwachtingen van hun leidinggevende.

In sommige gevallen kan dit leiden tot meningsverschillen tussen teamleden over wie waarvoor verantwoordelijk is. Conflicten tussen collega's kunnen leiden tot storingen in werkrelaties, wat uiteindelijk het hele team kan schaden.

Het stellen van duidelijke grenzen en verwachtingen, evenals het effectief uitleggen van veranderingen, kan helpen bij het voorkomen van dit soort disfunctie.

#5. Chronische en extreme stress

Werknemers kunnen om verschillende redenen overbelast raken. Overwerk, onzekerheid over verwachtingen, meningsverschillen met werkgevers of collega's en communicatieproblemen zijn allemaal veelvoorkomende boosdoeners.

Faalangst, evenals moeilijkheden om contact te maken met teamleden en managers, kunnen bijdragen aan aanhoudende stress, wat uiteindelijk kan leiden tot een burn-out bij werknemers.

Hoe een giftige werkcultuur te overwinnen.

Hoezeer een giftige werkcultuur of -omgeving ook ongezond is en bijdraagt ​​aan de mentale achteruitgang van de werknemer, het is nog steeds niet de beste beslissing om de baan op te zeggen - tenminste niet voordat je het aantal manieren hebt geprobeerd waarop je het kunt beheersen.

Overweeg de volgende stappen voor het omgaan met een giftige werkcultuur:

  • De organisatie zit vol met veel individuen. Zoek mensen die jouw mening delen en word vrienden met hen. De groep verwacht dat je elkaar in de gaten houdt en relevante informatie aan de anderen doorgeeft.
  • Maak er een gewoonte van om iets ontspannends te doen wanneer je gestrest bent van je werk. Haal diep adem, kom in vorm, luister naar een goed ritme of studeer iets nieuws. De truc hier is om het drama van je 9 tot 5 in evenwicht te brengen met een zinvol bestaan ​​buiten het werk.
  • Maak een lijst met dingen om te doen, zodat je je niet verveelt. Je gedachten bij het werk houden in plaats van bij de negatieve energie om je heen, is veel gemakkelijker met behulp van een lijst.
  • Houd gedetailleerde aantekeningen bij over uw voortgang. Bewaar alle correspondentie (e-mails, telefoonlogboeken, enz.) en documentatie (besluiten, notulen van vergaderingen, enz.) van alle interacties. U heeft ondersteunende documentatie nodig voor uw klacht.
  • Als laatste en heel belangrijk is uw exitplan. Terwijl je hoe dan ook probeert te blijven in de giftige omgeving, ga je op zoek naar een nieuwe baan. Als het moeilijk wordt, kun je hiermee je optimisme behouden. Denk erover na om een ​​"overbruggingsbaan" te krijgen om je bezig te houden totdat je iets ontdekt dat beter bij je vaardigheden past, als je absoluut onmiddellijk moet stoppen.

Wat is een andere naam voor werkcultuur?

Werkcultuur kan ook betekenen Business cultuur, organisatiecultuur, bedrijfsfilosofie, organisatieethos of bedrijfscultuur.

Welke soorten cultuur op de werkvloer zijn er?

Ze zijn als volgt ingedeeld:

  • Marktcultuur
  • Hiërarchie cultuur
  • Clancultuur, en
  • adhocratie cultuur

Wat voor soort werkcultuur is ideaal voor organisaties?

De volgende werkculturen hebben een positief effect op een bepaalde organisatie:

  • Cultuur van wederzijds respect
  • Transparantie
  • Innovatie
  • Bekrachtiging, en
  • Pret.

Hoe creëer je een positieve werkcultuur?

  • Bepaal de basiswaarden van uw organisatie.
  • Creëer vertrouwen door dergelijke waarden te manifesteren.
  • Zorg voor duidelijkheid en consistentie.

Hoe ontwikkel je een werkcultuur?

Effectieve manieren om de werkcultuur te ontwikkelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Ontwikkel goede werknemersrelaties
  • Zorg voor transparantie en communicatie
  • Waardeer uw personeel
  • Moedig medewerkers aan om regelmatig erkend te worden
  • Plan regelmatig zinvolle één-op-één gesprekken.
  • Geef teams de autonomie die ze zoeken, zolang dit het algemene doel van de organisatie niet in gevaar brengt

Tot slot

Het belang kennen van de werkcultuur en de effecten ervan op werknemers en organisaties in het algemeen, zou het ontwikkelen van een positieve werkcultuur net zo belangrijk moeten zijn als het schrijven van een businessplan of het starten van het bedrijf zelf.

  1. SLECHTE BAAS: hoe een slechte baas te identificeren en ermee om te gaan 
  2. SUPPLY CHAIN ​​ANALYTICS: Betekenis, Types & Belang
  3. BEDRIJFSCLASSIFICATIE per code, grootte en type
  4. Bedrijfscultuur: beste praktijken voor 2023 en alles wat u nodig heeft

Referenties

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk