Bedrijfswaarden vertegenwoordigen de gezondheid en het welzijn van een bedrijf. Het omvat alle onderdelen van het bedrijf die een directe invloed hebben op de waardering. Bovendien bevat het de nodige tekortkomingen en problemen die het succes van het bedrijf mogelijk op een efficiëntere manier hebben belemmerd. hier is alles wat u moet weten over de kernwaarden van uw bedrijf, hoe u waardeverklaringen schrijft en hoe u ze in de praktijk kunt brengen.
Wat zijn bedrijfswaarden?
Bedrijfswaarden zijn de ideeën die uw bedrijf leiden. Ze kunnen u helpen bij het nemen van beslissingen, het cultiveren van een cultuur van teamwerk en samenwerking en het creëren van een geweldige werkomgeving.
Het is de meest gebruikte waardemaatstaf bij bedrijfswaardering. Geld, eigen vermogen, armaturen en nut zijn voorbeelden van tastbare factoren. Merk, erkenning, goodwill, algemeen nut en handelsmerken zijn voorbeelden van immateriële componenten.
Eenvoudig gezegd omvat het de monetaire en niet-monetaire waarden van een bedrijf. Het kan worden gewijzigd door het huidige project effectief te beheren. Zelfs als ze niet bedrijfsgericht zijn, zoals een overheidsinstantie of een non-profitorganisatie, houden alle organisaties zich bezig met bedrijfsgerelateerde activiteiten.
Bedrijfswaarde is een vrij subjectief concept dat wordt bepaald door de eisen van het bedrijf. Een investeerder die alleen financieel gewin nastreeft, is bijvoorbeeld niet hetzelfde als een ondernemer die persoonlijke doelen en ontwikkeling nastreeft.
Hoe zakelijke waarden te ontwikkelen
Een duidelijke reeks waarden waar iedereen in het bedrijf het over eens is en die ze begrijpt, is essentieel voor succes. Als uw bedrijf nog geen reeks waarden heeft vastgesteld, kan de onderstaande procedure u helpen deze te identificeren en te ontwikkelen.
#1. Denk na over je idealen, overtuigingen en waarden.
De eerste fase is het overwegen van uw persoonlijke ideeën en opvattingen en hoe deze zich verhouden tot de waarden die u voor uw bedrijf koestert.
Overweeg het volgende:
- Wat waardeer ik als werknemer en als klant in andere bedrijven?
- Wat zijn mijn belangrijkste overtuigingen die mijn bedrijf zullen leiden?
#2. Vorm een groep mensen om zich te concentreren op het genereren van waarde.
Definieer een team van mensen dat kan samenwerken om de bedrijfswaarden te definiëren en op te stellen.
Als uw bedrijf open staat voor zaken en werknemers in dienst heeft, kiest u mensen die de bedrijfscultuur begrijpen, leiderschap tonen en cruciaal zijn voor de operatie.
Als uw bedrijf nieuw is en nog geen werknemers heeft, schakel dan de hulp in van gerenommeerde personen van buiten het bedrijf (bijvoorbeeld mentoren, vrienden en bedrijfsadviseurs).
#3. Denk na over de waarden van uw bedrijf.
Nadat u uw team heeft samengesteld, kunt u als volgt brainstormen over ideeën voor bedrijfswaarden.
Bepaal welke waardecategorieën het meest geschikt zijn voor uw bedrijf. Hieronder volgen voorbeelden van algemene categorieën van bedrijfswaarden:
- Bedrijfsuitbreiding
- Klantenservice
- Besluitvorming
- Samenspel
- Leadership
- Medewerkers
- bedrijfscultuur
- Sociaal netwerk
- Duurzaamheid van het milieu
Moedig het team aan om impactwaarden te ontwikkelen, die de goede impact definiëren die het bedrijf kan hebben op andere mensen en het milieu.
Maak een lijst van je waarden. Het mogen geen lange, ingewikkelde zinnen zijn; 1 tot 2 woorden of een korte zin is doorgaans voldoende. Mogelijk moet u een korte uitleg geven, maar houd de waarden zo eenvoudig mogelijk. Eenvoudige, to-the-point waarden zijn gemakkelijker te onthouden voor werknemers en worden gemakkelijker geaccepteerd door klanten en belanghebbenden.
Bekijk uw lijst met mogelijke waarden.
Nadat u klaar bent met brainstormen, maakt u een globale lijst met waarden. Als uw lijst lang is, kiest u de top 3-5 significante waarden die u hebt geïdentificeerd. Streef binnen je keuze naar een evenwicht tussen idealen, overtuigingen en gedragsnormen.
#4. Overweeg de betekenis van elke waarde.
Nadat u de waarden hebt bepaald, moet u nadenken over wat ze betekenen.
Kijk eens naar het volgende.
- Wat is de betekenis van deze waarde?
- Zullen klanten en medewerkers het gemakkelijk begrijpen?
- Wat zijn de onderliggende aannames?
- Welke andere woorden, gedachten of mentale beelden komen in je op als je erover nadenkt?
- Is het van toepassing op de huidige operaties?
- Zal de waarde het bedrijf helpen bij het behalen van zijn doelstellingen?
- Zal het over één, drie of vijf jaar relevant zijn?
#5. Zet de waarden van uw bedrijf om in een reeks acties.
De volgende stap bij het ontwikkelen van bedrijfswaarden is deze te vertalen in een reeks leidende activiteiten of actieverklaringen. Dit helpt ervoor te zorgen dat de waarden worden begrepen en gemakkelijk kunnen worden toegepast in de hele organisatie.
De acties die u voor uw bedrijf onderneemt, moeten de overtuigingen van uw bedrijf weerspiegelen en uitbreiden.
Wat zijn de kernwaarden van een organisatie?
Kernwaarden dienen als een constante richting voor zowel de medewerker als de organisatie om hun gezamenlijke doelen te bereiken in een ethisch en levensbeschouwelijk kader. Elk bedrijf is uniek, evenals de onderliggende principes. Dat gezegd hebbende, er zijn enkele universele concepten die op iedereen van toepassing zijn, ook al kunnen we ze anders uitdrukken.
Hier zijn vier voorbeelden van kernwaarden die elk bedrijf zou moeten hebben:
Wat zijn de vier kernwaarden van een organisatie?
#1. Ethiek en integriteit
Simpel gezegd, integriteit en ethiek vertalen zich in het juiste doen op een eerlijke, rechtvaardige en verantwoordelijke manier. Door uw hele organisatie op eerlijkheid en integriteit te bouwen, zult u een grote bijdrage kunnen leveren aan het ontwikkelen van sterke, vertrouwde relaties met uw werknemers, belanghebbenden en consumenten.
De eerlijkheid van iedereen kan het bedrijf helpen een solide, betrouwbare reputatie in de markt op te bouwen, wat in ieders belang is.
#2. Respect
Een bedrijf is niets als het personeel niet toegewijd is. Medewerkers die toegewijd zijn aan hun werk, vormen de ruggengraat van het bedrijf. Ze werken samen met het systeem om groei en winstgevendheid te realiseren.
Een bedrijf heeft een verantwoordelijkheid tegenover zijn werknemers, en als het een van de basisovertuigingen is om werknemers met het grootste respect te behandelen, zal het management waarschijnlijk een laag personeelsverloop hebben.
het eren van alle werknemers houdt in het respecteren van hun individuele mensenrechten en privacy, evenals het uitbannen van alle vormen van discriminatie, ongeacht religie, overtuiging, ras, etniciteit, nationaliteit, geslacht of lichamelijke beperking. Bovendien is het bieden van een veilige en gezonde werkomgeving voor alle werknemers een cruciaal onderdeel van het tonen van respect.
Veel bedrijven over de hele wereld ontwikkelen een mentaliteit waarin het hele bedrijf met elkaar omgaat alsof het een hechte familie is. Een dergelijke omgeving vergroot het vertrouwen van werknemers en zorgt ervoor dat ze zich een belangrijk, zo niet onmisbaar onderdeel van het bedrijf voelen. Dit creëert een gevoel van toewijding en een verlangen om nog beter te presteren.
#3. Imitatie is niet hetzelfde als innovatie.
Bedrijven die erop gericht zijn hun concurrentie voor te blijven en nieuwe ideeën op de markt te brengen, houden zich aan het principe 'innovatie, geen imitatie'. Dit is van cruciaal belang als een bedrijf een trendsetter wil zijn en nieuwe items wil lanceren die consumenten waarderen.
Werknemers in dergelijke bedrijven worden aangemoedigd om dynamisch te zijn en unieke ideeën te bedenken die kunnen worden vertaald in winstgevende goederen voor het bedrijf. Door voortdurend mensen te imiteren, kom je niet ver in het bedrijfsleven.
#4. Drijfveer
Als men nooit tevreden is, kan men de wens hebben om altijd te verbeteren. Organisaties die dit principe als een van hun fundamentele principes hebben, streven ernaar hun mensen een dynamisch platform te bieden om hun creativiteit en capaciteiten te verkennen en te groeien.
Hoewel het goed is om triomfen te vieren, is het onaanvaardbaar voor dergelijke bedrijven om achterover te leunen en er zelfgenoegzaam over te worden. Sommige bedrijven presteren consequent succesvol omdat ze begrijpen dat hun meest waardevolle hulpbron hun werknemers zijn.
Er gaat niets boven een toegewijde medewerker die bereid is een stap verder te gaan. Dit vereist dat een bedrijf een omgeving cultiveert die respect bevordert en de politiek afkeurt. Deze vier basisprincipes zijn een prima startpunt als je zo'n werksfeer in je organisatie wilt creëren.
Wat is een zakelijke waardenverklaring?
Waardenverklaringen, ook wel missieverklaringen genoemd, zijn de leidende principes van een organisatie; ze leggen uit waar het bedrijf in gelooft en hoe van werknemers wordt verwacht dat ze zich gedragen tegenover elkaar, klanten, leveranciers en andere belanghebbenden.
Een waardenverklaring is in wezen het morele kompas van de organisatie, dat richting geeft aan hoe zij opereert, keuzes maakt en handelt.
Wat is het doel van een zakelijke waardenverklaring?
Het maakt niet uit hoe groot uw bedrijf is; alle bedrijven, groot en klein, kunnen baat hebben bij een waardenverklaring.
Een basis leggen voor de bedrijfscultuur, helpt bij het opbouwen van een persoonlijkheid en stelt werknemers in staat zich te verenigen rond gemeenschappelijke thema's in grote bedrijven. De waarden van kleinere bedrijven kunnen draaien om de oprichters en hun motivaties om het bedrijf te lanceren. Hun berichten kunnen directer zijn en gericht op een beperkt klantenbestand.
Een waardenverklaring, ongeacht de grootte van uw bedrijf, helpt mensen te begrijpen wie u bent en wat belangrijk voor u is.
Wat is het verschil tussen een missieverklaring, een visieverklaring en een waardenverklaring?
Een waardenverklaring wordt gemakkelijk verward met een missieverklaring en een visieverklaring, maar ze weerspiegelen drie zeer verschillende delen van wie u bent als bedrijf.
Missieverklaringen beschrijven waarom uw organisatie bestaat, maar ook waarom deze in de eerste plaats is opgericht. Is het gedaan om de gemeenschap ten goede te komen? Biedt u een dienst aan? Kunt u voorzien in een onvervulde behoefte? De missieverklaring vormt een aanvulling op de visie- en waardenverklaringen door het doel en de richting aan werknemers, klanten en belanghebbenden te communiceren.
Visieverklaringen zijn toekomstgerichte verklaringen die uitdrukken wat een organisatie hoopt te bereiken. Deze verklaring kan een probleem bevatten dat het bedrijf probeert op te lossen of een samenvatting van het strategische plan van het bedrijf. De visieverklaring moet huidige en toekomstige werknemers en klanten prikkelen door de doelstellingen van de organisatie aan te tonen.
Waardeverklaringen definiëren wat belangrijk is voor uw bedrijf, hoe u zaken doet en hoe u zich gedraagt. Ze zijn een richtlijn die u helpt uw bedrijfscultuur te demonstreren en uw merkreputatie te ontwikkelen.
De voordelen van een waardenverklaring
Een waardenverklaring is meer dan alleen informatie voor de 'Over ons'-pagina van uw website. Het is een belangrijk onderdeel van uw organisatie en de cultuur die het bevordert. Enkele voordelen van een waardenverklaring zijn de volgende:
#1. Vormt uw bedrijfscultuur
Een waardenverklaring definieert het morele kompas van een bedrijf, terwijl een missie- en visieverklaring het doel en de doelstellingen ervan uitlegt. Een waardenverklaring weerspiegelt waar uw bedrijf voor staat en stelt een basislijn van verwachtingen vast voor teamleden en toekomstige medewerkers.
#2. Transparantie
Volgens een enquête van Glassdoor beschouwt 90 procent van de werkzoekenden transparantie als een belangrijk kenmerk van een bedrijf. Eerlijk en open zijn in uw waardenverklaring toont aan dat uw organisatie een "opendeurbeleid" heeft in plaats van een "achter gesloten deuren", en moedigt teamleden aan dit voorbeeld te volgen.
Een duidelijke en eerlijke verklaring van waarden zal de aandacht trekken van personen die geïnteresseerd zijn om voor uw bedrijf te werken, vooral als het de ideeën omvat die voor u essentieel zijn en potentiële werknemers inzicht geeft in het soort sfeer waarin ze zouden werken.
#3. Kan zaken stimuleren
Een waardenverklaring legt uit waar uw bedrijf voor staat, en een goede waardenverklaring kan u onderscheiden van de concurrentie. Een bedrijf dat zijn idealen waarmaakt, bouwt eerder langdurige relaties op met zijn werknemers en consumenten.
Hoe kernwaarden in de praktijk te brengen
Elke succesvolle organisatie heeft waarden waarnaar ze streven. Vaak neemt dit de vorm aan van een missieverklaring of een 'bedrijfsvisie', maar hoeveel leidinggevenden kunnen verklaren dat hun hele organisatie, van top tot teen, deze waarden elke minuut van de dag toepast?
Sterk vastgehouden waarden kunnen helpen om een solide organisatorische basis op te bouwen. Helaas kan een wankele basis de hele organisatie in gevaar brengen. Medewerkers bewijzen vaak lippendienst aan de idealen van de organisatie, maar slagen er niet in om ze dagelijks in praktijk te brengen. Als een paar werknemers of supervisors het bedrijfsethos niet volgen, kan dit leiden tot schisma's in de bedrijfsstructuur.
Soms laten deze schisma's zich zien als buitensporig personeelsverloop. Ze kunnen ook naar voren komen als onderpresteren. Ze moeten in ieder geval worden geïdentificeerd en verholpen voordat ze de organisatie te veel schade berokkenen.
#1. Zet waarden om in gedrag
Het primaire probleem is een verkeerde afstemming tussen dagelijks gedrag en bedrijfsprincipes. Dit komt omdat de meeste waarden, waaronder uitmuntendheid, creativiteit, teamwerk, klantgerichtheid en respect, concepten zijn. De enige manier om ervoor te zorgen dat waarden worden gevolgd, is door ze om te zetten in gedrag dat kan worden bekeken en gekwantificeerd.
Voor elke waarde moet u gedrag ontwikkelen en modelleren. Dit zorgt ervoor dat alle betrokkenen de geest begrijpen van elke waarde die van vitaal belang is voor uw organisatie. Zowel werknemers als leidinggevenden worden nu specifiek gedrag van hen verwacht en worden daarvoor verantwoordelijk gehouden. Dit elimineert de mogelijkheid van verkeerde interpretatie of ondermijning van organisatorische idealen.
#2. Verkrijg deelname van iedereen
Het is voordeliger om iedereen in de organisatie te betrekken in plaats van gedrag te dicteren. Informeer bij medewerkers wat organisatiewaarden voor hen betekenen. Informeer naar hoe mensen zich door de waarden voelen. Werknemers moet worden gevraagd om gedragingen aan te bevelen die het beste aansluiten bij de individuele waarde van de organisatie. Vraag naar wat ze denken dat ze individueel kunnen doen om die overtuigingen dagelijks beter te belichamen.
#3. Doe mee aan Integrale Ontwikkeling
Integrale Ontwikkeling kan u helpen de principes van uw organisatie tot leven te brengen door middel van leiderschapsontwikkelingsprogramma's en managementtrainingen. Elke cursus die we aanbieden is gebaseerd op het verbeteren van het individu en de organisatie met behulp van de vierkwadrantenbenadering van Ken Wilber's Integrale Theorie.
Waarom zijn bedrijfswaarden belangrijk?
Bijna elk succesvol bedrijf heeft sterke bedrijfswaarden die de meerderheid van het team deelt en naleeft. Volgens onderzoek na onderzoek presteren organisaties met sterke bedrijfswaarden beter op het gebied van financieel succes, klant- en werknemerstevredenheid en groeipercentage.
Bovendien willen werknemers werken voor bedrijven die hun waarden delen. Missiegedreven organisaties worden steeds populairder. En waarden zijn daarbij cruciaal.
Hieronder staan de vijf meest essentiële redenen om bedrijfswaarden vast te stellen.
#1. Ondersteun het team bij het nemen van beslissingen
Goede waarden helpen uw personeel bij het begeleiden van alle organisatorische beslissingen. Elk project of elke activiteit moet de waardentest kunnen doorstaan. Met andere woorden, op de vraag: "leven we onze waarden na door deze acties te ondernemen (of deze beslissingen te vermijden)?"
Het hebben van duidelijke waarden helpt uw teamleden te begrijpen waar u voor staat, wat het 'WAAROM' van het bedrijf is en welke activiteiten moeten worden vermeden. Dit geldt vooral in moeilijke tijden. Constant advies is essentieel in de VUCA-wereld, met veel milieu-, sociale, technologische en privacyproblemen.
#2. Organiseer je team
Met overeengekomen waarden is het gemakkelijker om het grotere doel uit te leggen. Het verbetert de prestaties door de afstemming van teams te vergroten en verspilling en onproductieve beslissingen te verminderen.
Teams die de bedrijfswaarden niet delen, communiceren inconsequent, wat verwarring en onbehagen veroorzaakt. Definieer duidelijke bedrijfswaarden, communiceer consistent en stem uw personeel op elkaar af.
#3. Verhoog de motivatie
Teams die hun overtuigingen en missie onder woorden brengen, zijn meer betrokken en gedreven. Als u uw waarden begrijpt, kunt u bepalen welk gedrag wordt gepromoot. Dan is het voor u gemakkelijk te begrijpen wat er van u wordt verwacht. In een psychologisch veilige omgeving voel je je zekerder en geïnspireerd om samen te werken aan gemeenschappelijke doelen.
#4. Klanten moeten worden geïnformeerd over de idealen.
Klanten selecteerden bedrijven die hun overtuigingen delen. Ze profiteren van kernwaarden omdat ze helpen begrijpen waar uw bedrijf voor staat. In dat scenario zullen klanten zich niet alleen identificeren met uw bedrijf, maar ook met het hogere doel waarvoor u vertaalt. Deze klanten zijn veel meer toegewijd en zullen het woord over jou en je zaak verspreiden.
#5. Neem de juiste personen in dienst.
Duidelijke waarden helpen ervoor te zorgen dat nieuwe werknemers een geschikte match zijn voor het bedrijf. Het aantrekken, werven en behouden van briljante individuen berust allemaal op kernprincipes.
Overal ter wereld werken is nu gemakkelijker dan ooit dankzij werken op afstand en gedistribueerd werk. Hierdoor vergelijken kandidaten uw organisatie met globale spelers in plaats van alleen lokale. En een van de belangrijkste manieren om uw merk uit te drukken en de juiste mensen aan te trekken, is door middel van fundamentele principes.
Houd er rekening mee dat we niet beweren dat het hebben van bedrijfswaarden uw organisatie succesvol zal maken. Het is zeker niet de enige factor, maar wel een van de vele.
Wat zijn de 5 kernwaarden?
- Integriteit
- Respect
- Verantwoordelijkheid
- Sportiviteit
- Dienend beheer
Wat zijn de 7 soorten waarden?
Eerlijkheid, moed, vrijheid, vertrouwen, teamgeest, bescheidenheid en verantwoordelijkheid behoren tot de zeven soorten waarden.
Wat zijn de 12 universele kernwaarden?
Universalisme houdt ruimdenkendheid, wijsheid, sociale rechtvaardigheid, gelijkheid, een vreedzame wereld, een mooie wereld, eenheid met de natuur, milieubescherming en innerlijke harmonie in. Welwillendheid wordt gedefinieerd als behulpzaamheid, eerlijkheid, vergevingsgezindheid, loyaliteit, verantwoordelijkheid en vriendschap.
Samengevat
Waarden zijn van cruciaal belang voor het ontwikkelen van een sterke bedrijfscultuur, het afstemmen van uw team en het helpen van hen bij het nemen van goede beslissingen. De uitvoering is in dit geval echter nog belangrijker. Het maakt niet uit hoe geweldig uw bedrijfswaarden klinken, leef er in de eerste plaats naar, geef het goede voorbeeld, geef ze prioriteit boven winst en sluit nooit compromissen.
Vergeet niet om uw teamleden te bedanken voor het omarmen van zakelijke waarden. Andere teamleden voegen zich bij je en je bouwt aan een sterke en duurzame organisatie.
Gerelateerde artikelen
- LEIDERSCHAP WAARDEN: Belang van waarden in leiderschap
- BEDRIJFSWAARDE: betekenis en hoe het te berekenen !!!
- KERNWAARDEN VAN HET BEDRIJF: Top 10 kernwaarden en hoe deze te ontwikkelen
- KERNWAARDEN: Top 20+ zakelijke en persoonlijke kernwaarden
Referenties
