Heeft uw kleine bedrijf een merk? Of je nu hebt gewerkt om er een te bouwen of niet, het antwoord op die vraag is ja. De enige vraag is of u de moeite heeft genomen om het type merk op te bouwen dat u voor uw bedrijf wilt.
Een merk is in feite de optelsom van wat huidige en potentiële klanten van uw bedrijf vinden. In wezen is het de reputatie en identiteit van uw bedrijf. Deze factoren zullen zich ontwikkelen, of u nu probeert een merk op te bouwen of niet. Voor de meeste bedrijven is het beter om de ontwikkeling van hun merk te begeleiden en te controleren. Op die manier kunt u ervoor zorgen dat het past bij het imago en het gevoel dat u wilt dat het bedrijf uitstraalt.
Maar wat kunnen kleine bedrijven doen om een sterk merk op te bouwen? Lees dit bericht om enkele van de beste tips te zien voor het opbouwen van een merk voor kleine bedrijven.
#1. Altijd streven naar kwaliteit
Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar u wilt producten of diensten aanbieden die uw klanten tevreden stellen. De producten of diensten die u verkoopt, vormen de kern van uw merk. Als ze niet goed zijn, zul je het moeilijk hebben om een positieve merkidentiteit op te bouwen en te behouden. Je kunt mensen misschien een tijdje voor de gek houden, maar ze zullen uiteindelijk de slechte waarde gaan inzien van wat je te bieden hebt. Als je eenmaal de reputatie hebt van lage kwaliteit te zijn, zal het moeilijk zijn om je om te draaien.
#2. Ontwikkel uw merkidentiteit
Wat wil je dat je merk vertegenwoordigt in de hoofden van klanten? Een merk kan verschillende kwaliteiten of eigenschappen hebben die mensen ermee associëren. Je kunt ook verschillende persoonlijkheidspunten voor een merk overwegen. Sommige kunnen formeel zijn en andere zijn misschien leuk. Denk goed na over wat u wilt dat uw producten en bedrijf vertegenwoordigen in de hoofden van consumenten.
#3. Ken uw klanten
U moet rekening houden met de soorten klanten die u wilt bij het opbouwen van uw merk. Misschien zijn ze jong of oud. Misschien delen ze een specifieke hobby of interesse. Factoren zoals demografie en gedrag van het publiek kunnen van invloed zijn op branding. Verschillende soorten berichten of afbeeldingen werken beter met verschillende groepen. Als u uw publiek kent, kunt u ook de beste plaatsen vinden om uw klanten te bereiken. Het kan u ook helpen de meest effectieve merkidentiteit te ontwikkelen. Dit is waar klantonderzoek u zal helpen een beter merk op te bouwen.
#4. De basis van uw merk
Een merk bouwen begint met een fundament. Zo zijn je merknaam en kleuren onderdeel van de basis. Je hebt misschien al een naam, maar je moet een merkkleurenpalet ontwikkelen. Naast het kleurenpalet heb je misschien een logo en een slogan nodig. Je moet ook werken aan een merkstem ontwikkelen en een stijlgids. Al deze elementen vormen de kern van de identiteit van uw merk.
# 5. Bouw een website
Moderne merken hebben een online aanwezigheid nodig. De eerste stap bij het online vestigen van uw merk is het hebben van een website. Zorg ervoor dat u uw merkkleuren en stem gebruikt bij het bouwen van uw site. U wilt ook een website die goed presteert en klanten helpt hun doelen te bereiken. Kleine bedrijven zouden ook moeten werken om verkeer naar hun websites te trekken. Gebruik tactieken zoals zoekmachine optimalisatie (SEO) om uw site beter vindbaar en vindbaar te maken.
#6. Overweeg merkartikelen
Merkartikelen of geschenken kunnen een geweldige manier zijn om uw merk op te bouwen. Enkele voor de hand liggende opties zijn items zoals overhemden of petten. Items zoals pennen, mokken, waterflessen en USB-drives kunnen ook goed werken voor het opbouwen van een merk. U kunt er uw logo en bedrijfsnaam op zetten en deze in uw merkkleuren laten uitvoeren. U kunt promo's uitvoeren om ze bij bepaalde aankopen uit te delen. Het kan een geweldige manier zijn om waardering te tonen, en het item zal uw merk in de gedachten van klanten houden.
#7. Gebruik bewegwijzering
Zoveel kleine bedrijven houden geen rekening met de merkkracht van zoiets eenvoudigs als een bord. Tekens kunnen goed werken om uw merkidentiteit te versterken. Ze kunnen ook de bekendheid van uw merk vergroten. Het gevelbord aan de voorkant van uw gebouw is een voor de hand liggende keuze. U kunt ook plaatsen pyloon borden of vrijstaande borden op verschillende plaatsen. Sommige bedrijven kunnen zelfs verschillende elektrische borden gebruiken. Ongeacht het type bord, u moet ervoor zorgen dat het past bij uw merkimago en merkkleuren gebruikt.
Sociale media kunnen een ander effectief element zijn bij het opbouwen van een merk. De meeste consumenten zullen ten minste één social media platform gebruiken. Probeer de platforms te identificeren die populair zijn bij uw klanten en gebruik ze om uw merk op te bouwen. U kunt beginnen met het bouwen van profielen die passen bij de stijl en uitstraling van uw merk. Zodra u profielen heeft, moet u een strategie ontwikkelen voor het gebruik van social media marketing. Dat betekent dat je regelmatig reacties plaatst. Misschien wil je zelfs in gesprek gaan met klanten.
#9. Merkverpakking
Denk aan de verpakking waarin u uw producten verzendt. Als het een gewone doos of wikkel is, kunt u een merkverpakking overwegen. Het versterkt niet alleen uw merk maar het creëert een complete merkbeleving. Gebruik de kleuren of het logo van uw merk op de verpakking. Daarnaast kunt u ook merktassen overwegen als uw bedrijf een winkel heeft waar klanten kunnen winkelen. Als je leuke boodschappentassen aanbiedt, kunnen klanten ze zelfs bewaren om te gebruiken als ze in de toekomst gaan winkelen.
#10. Zet klanten op de eerste plaats
Uw relatie met klanten zal uw merk bepalen. Als uw klanten het gevoel hebben dat u niet om hen geeft of dat u hen niet waardeert, heeft dit invloed op uw merkimago. De eerste stap in het opbouwen van een goede relatie met klanten is een goede klantenservice. Als klanten problemen hebben, doe dan je best om ze op te lossen. Bedrijven kunnen ook verschillende stappen ondernemen om waardering te tonen aan klanten. Een goedkoop gratis cadeau of voucher kan een lange weg gaan. U moet klanten ook laten weten dat u hun feedback op prijs stelt. Neem de tijd om enkele van hun beoordelingen te lezen en erop te reageren. Als je hun feedback kunt implementeren, is dat nog beter.
Ten slotte moet u zich realiseren dat het opbouwen van een merk een voortdurende inspanning is. Zelfs als je eenmaal een merk hebt, moet je eraan werken om het te behouden. Zodra je stopt, kan je merk gaan drijven. Vergeet niet om aan uw merk te blijven werken en consistent te zijn in uw inspanningen. Als je zo doorgaat, heb je een sterk merk dat waarde toevoegt aan je bedrijf.
