Branding heeft tot doel klanten een sterke, gunstige indruk te geven van een bedrijf, zijn goederen of diensten. Effectieve branding stelt bedrijven in staat zich te onderscheiden van de concurrentie en een toegewijde klantenkring te ontwikkelen. Door componenten als een logo, ontwerp, missieverklaring en een constant thema in alle marketinguitingen te gebruiken. Maar hoe pak je dit effectief aan? Dit artikel zal definiëren wat branding is, het belang ervan voor uw bedrijf en voor uw merk en alles wat u moet weten.
Overzicht
Het promoten van de goederen of diensten van een bedrijf op een manier die het merk als geheel versterkt, staat bekend als merkmarketing. Het omvat het ontwikkelen en onderhouden van relaties tussen een merk en zijn klanten, evenals het op de markt brengen van merkkenmerken, of de kenmerken die in je opkomen als iemand aan een specifiek merk denkt.
Wat is branding?
Een bedrijf onderscheidt zich van concurrerende merken door zijn merk. Een manier om aan een merk te denken is als de persoonlijkheid van het bedrijf, die tot uiting komt door een identificerend merkteken, logo, naam, slogan, stem en toon. Sommige van de meest duurzame en bekende merknamen in de auto-, speelgoed- en voedingsmiddelen- en drankenindustrie bestaan al tientallen jaren, en sommige hebben meer dan een eeuw aan duurzame en bekende branding.
Wat is brandingmanagement
Het opbouwen en onderhouden van een relatie tussen een merk en consumenten wordt merkmanagement genoemd. Merkbeheer promoot het volledige merk in plaats van alleen een specifiek product of een specifieke dienst, waarbij de producten en diensten worden gebruikt als bewijs van de belofte van het merk. Het doel van merkmarketing is het opbouwen van de waarde van een merk, en uiteindelijk de waarde van het bedrijf.
Dezelfde kanalen die bedrijven zouden kunnen gebruiken voor productmarketinginitiatieven, zoals digitale, sociale en betaalde zoekadvertenties, zijn ook beschikbaar voor merkmarketingstrategieën. Het combineren van vele kanalen om een mediamix te creëren die een groot publiek bereikt, is een uitstekende strategie. Om de naamsbekendheid te vergroten en contact op te nemen met potentiële klanten op verschillende digitale gebieden, zouden merkmarketeers bijvoorbeeld hun benadering van merkreclame kunnen uitbreiden met initiatieven op het gebied van e-mail en contentmarketing. Maar voordat we de juiste boodschap kiezen voor het juiste publiek in deze locaties, moeten we rekening houden met merkkwaliteiten.
Wat maakt branding zo cruciaal
Naarmate markten drukker worden en het een grotere uitdaging wordt om echte relaties met klanten tot stand te brengen, kan branding belangrijker zijn dan ooit. Door consumenten iets te bieden om in te geloven, stelt branding bedrijven in staat hun onderscheidende verhalen te delen en de perceptie van de consument te veranderen. Branding gaat meer over waar een bedrijf voor staat en wie het in de kern is dan over specificaties en kenmerken. Klanten een goed gevoel geven over het ondersteunen van een bedrijf en het creëren van een emotionele band zijn de doelen van branding. Effectieve merkbouwers laten een blijvende indruk achter op hun publiek, wat na verloop van tijd pleitbezorging en klantloyaliteit bevordert.
Bijkomende voordelen van branding zijn:
#1. Invloed hebben op aankoopkeuzes
Wanneer mensen beslissen wat ze kopen, kan branding de doorslaggevende factor zijn. Volgens een Razorfish-rapport uit 2021 kiest 82% van de ondervraagde consumenten ervoor om bedrijven met een hoger doel of een hogere missie te ondersteunen. Ongeveer 67% van de consumenten beweert dat de bedrijven waar ze winkelen hen als mensen verbeteren.
#2. Vestigt een merk voor uw bedrijf
Naast de goederen of diensten van een bedrijf bestaat er een merk. Branding geeft uw bedrijf een persoonlijkheid. Klanten krijgen iets om mee in contact te komen en zich mee te identificeren naast het daadwerkelijke goed of de dienst die ze kopen.
#3. Helpt klanten bij het onthouden van uw bedrijf
Branding helpt mensen uw bedrijf te herinneren. Het dient als het publieke gezicht van uw bedrijf en helpt consumenten u in alle media te herkennen.
#4. Moedigt marketing en reclame aan
Uw marketing- en advertentie-inspanningen worden ondersteund door uw merk. Uw actie heeft daardoor meer effect en herkenning.
#5. Moedigt ondersteuning van werknemers aan
Het ontwikkelen van een merk maakt uw medewerkers trots. Wanneer u uw bedrijf brandmerkt, bouwt u een betrouwbare, gerespecteerde werkplek op en geeft u het bovendien een unieke persoonlijkheid. Sterke medewerkers worden aangetrokken door sterke branding.
Wat zijn de kwaliteiten van een merk
Net zoals elke persoon een andere combinatie van persoonlijkheidskenmerken heeft, heeft elk merk zijn eigen onderscheidende kwaliteiten. Consumenten zien attributen als onderdeel van een merk. Deze kunnen de naam en slogan van het merk, kleuren of zelfs populaire muziek of geluiden bevatten. Daarnaast kunnen kenmerken de stemming zijn die een merk oproept. Voorbeelden van 'voelende' eigenschappen zijn eigenschappen die origineel, betrouwbaar, eerlijk of transparant zijn.
Wat is merkwaarde
Merkwaarde, of de maatstaf voor hoe klanten een merk waarnemen, is de waarde van het merk van een bedrijf. De bekendheid van de consument met het merk, de voorkeur ervoor boven rivalen, de mate van verbondenheid met het merk en de loyaliteit eraan zijn allemaal indicatoren van een sterke merkwaarde. Met de steun van hun toegewijde klantenbestand kunnen merken met een sterke merkwaarde innoveren en hun activiteiten laten groeien.
Wat is precies een relatie tussen consument en merk
De relatie consument-merk, ook wel bekend als de relatie merk-consument, meet hoe goed een merk en zijn klanten met elkaar overweg kunnen.
#1. Verbonden
Is de link sterk of zwak? Positieve of ongunstige verbanden? Hebben consumenten een emotionele band met het merk, of zijn ze louter functioneel verbonden? De sterkste, meest opbeurende en meest emotioneel verankerde merkbanden bestaan. Deze relaties helpen bij het transformeren van klanten van eenmalige consumenten in vurige merkverdedigers.
#2. Het bouwen van een Merk strategie
De ontwikkeling van het merk van een bedrijf wordt geleid door de merkstrategie. Een sterk merk moet een duidelijk omschreven merkstrategie hebben. De volgende componenten zouden in elke merkstrategie moeten worden opgenomen.
# 3. Onderzoek
Onderzoek dat het concurrentielandschap schetst en hoe het merk inspeelt op een bepaalde vraag daarbinnen, moet dienen als basis voor de merkopbouwende strategie van een bedrijf. Dit helpt het merk bij het ontwikkelen van haalbare groeidoelstellingen en het verkrijgen van inzicht in hoe zijn concurrenten hun bedrijven positioneren.
Doelen en doelen van branding in marketing
Doelen en doelstellingen omvatten het brede merkdoel naast kwantificeerbare merk- en marketingindicatoren. Wat belooft het merk? Wat kunnen klanten verwachten van elk contact met een merk? Een bedrijf kan beter definiëren wie ze zijn en welke functie ze vervullen voor klanten door achteruit te werken en eerst op deze vragen te reageren.
#1. Definitie van de klant
Elk merk- en marketingplan moet doelgroepen bevatten die nauwkeurig zijn gedefinieerd en gebaseerd zijn op zowel interne als externe gegevens. Creëer fictieve persona's van ideale consumenten die demografische en gedragsgegevens bevatten om te helpen bij het sturen van de toon van de stem van het merk, media-sourcing en doelgroepgerichte strategie.
#2. Laat uw merk opvallen
Identiteit verwijst naar alle ontwerpcomponenten die samenkomen om de visuele expressie van het merk te vormen als het gaat om branding. Dit omvat de naam, het symbool, de slogan, het kleurenschema, de lettertypen en het visuele ontwerp van het merk. Meer bekendheid is het resultaat van een duidelijke en consistente merkidentiteit.
#3. Definieer positionering en berichtgeving
Welke boodschap zal het bedrijf gebruiken om zijn merkbelofte opnieuw te bevestigen? Welke positie zal het merk innemen ten opzichte van vergelijkbare merken? Definieer interne en externe merkberichten, waarbij interne berichtgeving zich concentreert op interactie met belanghebbenden en werknemers en externe berichtgeving zich concentreert op interactie met consumenten. Definities van het doel, de visie, de waarden en de positioneringsverklaring van het merk - wat het merk doet, voor wie en hoe het zijn merkbelofte nakomt - moeten ook worden opgenomen. Als merkverhalen goed worden verteld, zullen kopers deze componenten van het merk veel langer onthouden dan de specifieke dingen die ze hebben gekocht.
#4. Merkrichtlijnen opstellen
Om de consistentie over de hele linie te behouden, geven merkrichtlijnen een gedetailleerde uitleg over hoe en wanneer verschillende merkaspecten moeten worden gebruikt. Merknormen definiëren de stem en toon van het merk, benadrukken de beeldstijl, bieden een stijlgids voor de inhoud en laten zien hoe een logo en lettertype op de juiste manier worden gebruikt. Omdat ze bedrijven in staat stellen een merk op grote schaal uit te rollen, waarbij iedereen vanuit dezelfde toolset bouwt, zijn merkrichtlijnen een essentieel onderdeel van de merk- en merkmarketingstrategie.
#5. Vrijgaveschema
Een uitrolschema voor onderdelen zoals een ondersteunende digitale reclamecampagne en een aanvullende aanwezigheid op het web moet worden opgenomen in een merkmarketingstrategie. Als dit een rebranding is, houd er dan rekening mee dat alles moet worden gewijzigd, inclusief e-mailhandtekeningen, social media-items, nieuwsbrieflay-outs en bewegwijzering.
#6. Merk Evaluatie
Voeg specifieke metingen toe en een plan voor hoe het bedrijf merksucces op korte en lange termijn zal volgen en evalueren. Klanttevredenheidsscore, Net Promoter Score, Klanttevredenheidsscore, Merkherkennings- en bewustzijnsscore, Merkrelevantiescore en Differentiatiescore zijn verschillende manieren om merktevredenheid te meten. De new-to-brand-gegevens van Amazon As kunnen adverteerders helpen bij het identificeren van tactieken die de ontwikkeling van de consument en effectieve bedrijfsuitbreiding op Amazon bevorderen. Al uw inspanningen om uw merk op te bouwen kunnen meer meetbaar, verantwoordelijk en geïntegreerd worden door gebruik te maken van inzichten.
Voorbeelden van effectieve merkmarketingtactieken
De meest succesvolle bedrijven hebben een duidelijke missie en wekken emotie op bij hun publiek. Ze onderscheiden zich van hun concurrenten en behandelen merkmarketing persoonlijk, zodat klanten niet het gevoel hebben dat ze op de markt worden gebracht, maar dat ze deel uitmaken van een gemeenschap. De drie volgende merkmarketingtechnieken zijn technieken die bedrijven gebruiken om hun merken uit te breiden via Amazon-advertenties.
#1. Zoekwoordtargeting gebruiken om doelgroepen te bereiken
Met interesse en intentie die op zoek zijn naar producten die vergelijkbaar zijn met die van hen. Sommige merken die Amazon-advertenties gebruiken, gebruiken Sponsored Brands en Stores samen met Sponsored Products om in contact te komen met consumenten die op zoek zijn naar de soorten producten die ze verkopen.
#2. Een merkgebonden Amazon Online Presence gebruiken om de betrokkenheid en verkoop te vergroten
Volgens interne gegevens hebben bedrijven die hun Sponsored Brands-campagne koppelen aan hun Store rendementen die tot 17 procent hoger zijn dan bedrijven die de campagne koppelen aan een product. Dit is zodat bedrijven hun merkverhalen kunnen uiten door middel van video's, lifestyle- en productfotografie en inhoud. Winkels bieden een merkaanwezigheid rechtstreeks op Amazon.
#3. Analytics gebruiken om merkmarketingcampagnes te verbeteren
MidWest Homes for Pets gebruikte Amazon Attribution om een duidelijk beeld te krijgen van hun advertentie-inspanningen zowel op als buiten Amazon. Hierdoor konden ze de tactieken identificeren die het meest effectief waren om meer verkopen te genereren. Het bedrijf slaagde erin de verkoop te verhogen en de ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) te verhogen door kosteneffectief te optimaliseren.
Marketing versus branding
Hoewel het eenvoudig is om branding en marketing samen te voegen tot één veld, zijn ze eigenlijk nogal verschillend. In werkelijkheid zijn ze allebei cruciaal voor een bloeiend bedrijf en moeten ze samenwerken om uit te breiden.
Simpel gezegd, branding is de identiteit van een bedrijf, terwijl marketing verwijst naar de tactieken en strategieën die worden gebruikt om die visie te verspreiden.
Wat is branding?
Volgens de American Marketing Association is een merk elk attribuut dat het goed of de dienst van een verkoper onderscheidt van dat van andere verkopers.
Wat zijn de 4 aspecten van branding?
Bij het ontwerpen van uw merkstrategie moet u zich concentreren op deze vier belangrijke merkelementen. Een sterke merkidentiteit, merkimago, merkcultuur en merkpersoonlijkheid zijn noodzakelijk voor een sterk merk.
Wat zijn de 4 soorten branding in marketing?
Over het algemeen is branding een cruciaal onderdeel van marketing, waarbij een merk een onderscheidend karakter wordt gegeven dat het onderscheidt van rivalen. Verschillende merkstrategieën, zoals personal branding, corporate branding, product branding en service branding, kunnen worden gebruikt om deze identiteit op te bouwen.
Wat zijn de 5 C's van branding?
- Clarity
- Samenhangend
- Consistent
- Gemeenschap
- Duidelijkheid.
Wat is het doel van branding?
Het basisdoel van branding is het opbouwen van een sterke band tussen een klant en uw bedrijf, of ze nu uiteindelijk uw goederen of diensten kopen of gewoon uw naam kennen en vertrouwen.
Conclusie
Om de duurzaamheid van een merk in de loop van de tijd te waarborgen, richt merkmarketing zich op de voordelen van het merk. Wanneer het op de meest effectieve manier wordt gedaan, werkt het samen met marketinginitiatieven om bepalende kenmerken voor het merk te genereren die de belangenbehartiging en loyaliteit van het merk ondersteunen. Het richt zich op het bevorderen van relaties tussen merken en consumenten.
Gerelateerde artikelen
- IDEEËN EN KOSTEN VOOR KLEINE BEDRIJVEN IN 2023
- MERKBEHEER: voordelen, strategieën en voorbeelden
- LOKALE RECLAME: wat het is, hoe het werkt en marketingideeën die werken
- BRAND EQUITY: hoe u een merkwaarde opbouwt (met voorbeelden)
- MARKETERS: Betekenis, vaardigheden, salaris en wat u moet weten
Referenties
