Niet alle kmo's willen zakelijke gesprekken op hun mobiele telefoon afhandelen, maar in veel gevallen is het logisch. Wanneer iemand uw zakelijke nummer belt, betekent de mogelijkheid om hun telefoontje naadloos op uw mobiel te beantwoorden, dat u flexibeler kunt werken, vooral omdat u niet per se zakelijke nummers hoeft door te schakelen. Met een virtuele zakelijke telefoonnummerservice, kunt u oproepen doorschakelen naar zowel mobiele als andere vaste lijnen voor volledige controle. In sommige gevallen kunt u zelfs een instelling hebben voor normale kantooruren en een andere voor weekends en avonden. Wat zijn de belangrijkste voordelen van het doorschakelen van zakelijke gesprekken naar een mobiel?
#1. Mis nooit meer een oproep
Met uw mobiele telefoon die zakelijke oproepen ontvangt, kunt u altijd vragen beantwoorden en hoeft u nooit meer een oproep te missen. Dit is met name ideaal voor kleinere bedrijven, omdat ze over de minste personele middelen beschikken en mensen nodig hebben die zowel vanaf hun mobiele telefoon als vanaf hun kantoortoestel kunnen reageren. Voor eenmanszaken is dit soort veelzijdigheid nog belangrijker. Bent u al aan het telefoneren, dan mist u nog steeds geen oproep omdat deze direct naar uw zakelijke voicemail kan worden doorgeschakeld.
#2. Beantwoord elke keer professioneel
Volgens een specialist in zakelijke telefonie, Cleartone Communications, gebeurt het doorschakelen van een zakelijk gesprek naar een mobiel direct en zonder dat de beller zich bewust is van de doorschakeling. Bovendien kunt u zien of u een doorverbonden oproep ontvangt van uw zakelijke lijn of een persoonlijke oproep rechtstreeks naar uw mobiele telefoon. Op deze manier kunt u de oproep professioneel beantwoorden wanneer het een leverancier of klant is die u keer op keer zonder mankeren belt.
#3. Reageer sneller op vragen
Door zakelijke oproepen naar uw mobiel te laten sturen, kunt u ze efficiënter afhandelen. Als bellers niet worden doorverbonden en beantwoord, is de kans groter dat ze een bericht achterlaten of gewoon ophangen. Dit kost natuurlijk tijd en moeite later op de dag om gemiste oproepen af te handelen. Door bellers echter door te schakelen naar uw mobiel, is de kans groter dat u direct kunt reageren.
#4. Overal werken
Veel bedrijven moeten tegenwoordig wendbaar zijn, of ze nu diensten verlenen in het veld of goederen leveren aan klanten in andere delen van het land. Zolang uw mobiele telefoon een goede ontvangst heeft, kunt u vanaf elke locatie in het VK werken zonder gebonden te zijn aan het geografische netnummer van uw business line. U kunt bijvoorbeeld in een kantoor in Newcastle zitten terwijl iemand uw 0207 zakelijk nummer in Londen (of vice versa) en beantwoord het nog steeds zoals u normaal zou doen.
#5. Profiteer van extra telefoniefuncties
Zakelijke telefoonaanbieders bieden tegenwoordig meer mogelijkheden die het gebruik van uw mobiele telefoon voor zakelijk bellen nog aantrekkelijker maken. Misschien wilt u wachtmuziek voor bellers terwijl u de voorraad controleert of vindt u het handig om bijvoorbeeld zakelijke WhatsApp in uw dienst te integreren? Als dat zo is, dan is dit zeker mogelijk met de verschillende belpakketten en tariefplannen voor zakelijke nummers die vandaag worden aangeboden.
