Wanneer werknemers hun volledige aandacht aan hun taken kunnen besteden, neemt de productiviteit toe. Ze komen in een goed humeur en storten zich volledig op de taak die voorhanden is. Dit komt vaker voor bij bedrijven die hun werknemers toestaan om betaald verlof op te nemen wegens ziekte. Presenteïsme kan op de werkplek voorkomen als werknemers denken dat ze zich moeten melden voor hun dienst, ongeacht hun gezondheid. Leer hoe u presenteïsme op de werkvloer kunt voorkomen en wat het verschil is tussen presenteïsme en absenteïsme. (Presenteïsme vs Absenteïsme)
Wat is presenteïsme?
Presenteïsme verwijst naar het vreselijke scenario waarin werknemers niet in staat zijn om op hun topniveau te presteren vanwege een verscheidenheid aan factoren, zoals ziekte, letsel of andere aandoeningen. Deze aandoening resulteert in een aanzienlijke daling van de productiviteit op de werkplek. Zelfs als iemand aan het werk is, is het mogelijk dat hij zijn werk niet goed kan doen. Hierdoor maken ze sneller fouten tijdens hun taak. Hoewel mensen zich terdege bewust zijn van absenteïsme op de werkvloer, vergeten ze soms de impact van presenteïsme te overzien. Recent onderzoek heeft echter licht geworpen op de enorme kosten die gepaard gaan met presenteïsme, die zelfs hoger kunnen zijn dan de kosten die gepaard gaan met absenteïsme.
Dit geldt met name voor werknemers met chronische gezondheidsproblemen, aangezien hun productie in de loop van de tijd geleidelijk afneemt. Presenteïsme ontstaat wanneer medewerkers hun uiterste best doen maar gehinderd worden door fysieke of mentale beperkingen.
Presenteïsme op de werkplek
Om het probleem van presenteïsme op de werkplek effectief aan te pakken, moet men zich eerst verdiepen in de onderliggende oorzaken. Een groot aantal individuen is er algemeen van overtuigd dat de heersende cultuur van buiten de reguliere uren werken en overuren maken, aanzienlijk bijdraagt aan het fenomeen dat bekend staat als presenteïsme. Individuen die geloven dat het hun plicht is om aan bepaalde verwachtingen te voldoen, doen bewust inspanningen om hun vermogen om succes te behalen aan te tonen.
Historisch gezien hebben mensen geloofd dat productiviteit en aanwezigheid onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. In het huidige digitale tijdperk realiseren we ons steeds meer dat simpelweg voor een computerscherm zitten niet noodzakelijkerwijs betekent dat we productief zijn. Evenzo garandeert het uitvoeren van werkgerelateerde taken niet automatisch dat u echt productief bent in het werk dat u uitvoert. Veel mensen zitten onbedoeld de hele dag aan een scherm gekluisterd. Individuen ervaren vaak dat ze zich verplicht voelen om dit te doen.
Meer nog, werknemers kunnen zich gedwongen voelen om te laten zien wat ze waard zijn, simpelweg door fysiek aanwezig te zijn in een werkomgeving die sterk de nadruk legt op zichtbaarheid als maatstaf voor productiviteit en efficiëntie. Hoewel we de belangrijke rol van deze factor erkennen, is het cruciaal om te erkennen dat presenteïsme voortkomt uit verschillende andere factoren, die kunnen variëren afhankelijk van de specifieke werkplek en zakelijke omgeving.
Hoe presenteïsme te voorkomen
Bedrijven kunnen presenteïsme effectief bestrijden en meer welzijn en productiviteit bevorderen door een reeks strategisch bedrijfsbeleid en structurele aanpassingen te implementeren. U kunt presenteïsme op de werkvloer voorkomen door de volgende stappen te ondernemen:
#1. Stel een productiviteitsbenchmark op
Bouw een bedrijfscultuur op die werknemers beloont voor hun bijdragen en resultaten, niet voor het aantal uren dat ze erin steken.
#2. Zorg voor voldoende ziekteverlof voor het personeel
Wanneer werknemers voldoende ziektedagen krijgen, kunnen ze rusten en herstellen van eventuele medische problemen. Presenteïsme kan toenemen omdat werknemers die ervoor kiezen om tijdens ziekte naar kantoor te komen hun herstel uitstellen en hun collega's blootstellen aan ziekte. Vertel uw personeel bovendien dat u om hen en hun gezondheid geeft. Stel ze gerust dat je weet dat ze voor zichzelf moeten zorgen als ze ziek zijn en dat je het op prijs stelt dat ze zichzelf vrij geven. Uw medewerkers zullen dankbaar zijn om te werken op een plek die om hun welzijn geeft.
#3. Moedig werknemers aan om op vakantie te gaan
Werknemers zijn frisser en klaar om na een vakantie weer aan het werk te gaan. Het is van cruciaal belang om werknemers aan te moedigen om te profiteren van hun vakantietijd. Door voldoende vrije tijd te hebben, kunnen werknemers ontspannen en rusten, wat op zijn beurt hun humeur, gezondheid en productiviteit ten goede komt.
#4. Sta werknemers toe om gemiste uren op een later tijdstip in te halen
Geef zieke werknemers de mogelijkheid om eerder te komen of laat te blijven om hun uren in te halen als ze eerder moeten stoppen met werken. Werknemers die lijden aan chronische aandoeningen zoals migraine zullen profiteren van dit beleid omdat ze vakantietijd kunnen vermijden om eerder te vertrekken. Werknemers de mogelijkheid geven om vrij te nemen wanneer ze die het meest nodig hebben, kan het moreel stimuleren en helpen bij hun herstel.
#5. Garandeer volledige medische dekking
Probeer een ziektekostenverzekering af te sluiten die alle medische kosten van uw werknemers dekt. Zoek naar een verzekering die al uw controles zal betalen. Werknemers zullen gemakkelijker toegang hebben tot preventieve gezondheidszorgmaatregelen zoals routinematige screenings. Werkgevers moeten werknemers aanmoedigen om preventieve maatregelen te nemen, zoals voldoende rust nemen en bewegen om hun gezondheid te beschermen. Neem indien mogelijk de sportschoolvergoeding op in het secundaire arbeidsvoorwaardenpakket.
#6. Bied gezonde voedselkeuzes aan
De beschikbaarheid van verse producten en andere voedzame snacks in de koelkast en voorraadkast op de werkplek is een ander voordeel dat u kunt bieden. Werknemers kunnen de brandstof krijgen die ze nodig hebben om hun werk beter te doen als ze worden aangemoedigd om gezond te eten.
#7. Promoot fitnesslidmaatschappen
Moedig een regelmatige lichaamsbeweging aan die de cardiovasculaire, spier-, mentale en endocriene systemen omvat om het geluk en de gezondheid van werknemers te ondersteunen. Als uw werknemers gezonder en productiever zijn als gevolg van hun lidmaatschap van een sportschool, kan het financieel voordelig zijn om ze er een aan te bieden.
#8. Zorg ervoor dat leiders ziektedagen opnemen wanneer ze die nodig hebben
Als managers en leidinggevenden ziektedagen gebruiken wanneer ze die nodig hebben, zijn werknemers eerder geneigd hetzelfde te doen. Leidinggevenden geven het goede voorbeeld door bij ziekte door te werken en een boodschap naar medewerkers te sturen dat zij dat ook moeten doen.
#9. Bedek alle basissen
Er komen nog steeds zieke werknemers binnen omdat niemand anders hun diensten kan overnemen. Terwijl ze weg zijn, worden vitale taken mogelijk niet gedaan of worden ze gedaan door iemand zonder de juiste expertise. Wanneer teamleden cross-getraind zijn en iedereen een back-upplan heeft, voelen werknemers zich meer op hun gemak als ze thuisblijven als ze zich niet lekker voelen.
#10. Vermijd extreme discipline
Afwezigheden op het werk kunnen bij sommige bedrijven tot straffen leiden. Straf medewerkers niet voor ziekteverzuim hierdoor; het zal de verkeerde boodschap sturen en ervoor zorgen dat ze minder snel vrij nemen wanneer ze het nodig hebben.
Wat is absenteïsme?
Ziekteverzuim is de vrijwillige handeling van werknemers die afzien van werk en ervoor kiezen om een dag vrij te nemen van hun reguliere werktaken. Wanneer een werknemer afwezig is, is het van cruciaal belang om de vele omstandigheden te onderzoeken die mogelijk hebben bijgedragen aan hun afwezigheid. Ziekte, een noodsituatie in het gezin of een reeds bestaande verplichting die niet opnieuw kan worden gepland, zijn voorbeelden van dergelijke scenario's.
Verzuim is lange tijd beschouwd als een delicaat onderwerp met ernstige gevolgen voor zowel werknemers als werkgevers. Wanneer werknemers een vrije dag krijgen, is het niet ongebruikelijk dat ze met enige spanning te maken krijgen. Zorgen over de reactie van hun baas, de waargenomen impact op hun toewijding aan hun werk, of zelfs een mogelijke salarisverlaging zijn vaak de oorzaak van deze spanning. Werkgevers daarentegen maken zich oprecht zorgen over mogelijke vertragingen bij kritieke activiteiten en financiële verliezen als werknemers betaald ziekteverlof opnemen. Verzuim wordt universeel gezien als ongewenst, ongeacht iemands standpunt.
Presenteïsme versus absenteïsme
Afwezigheid is in sommige opzichten gemakkelijker te kwantificeren dan te laat komen, omdat het duidelijk is wanneer werknemers afwezig zijn op het werk om onvermijdelijke redenen zoals ziekte, overlijden in het gezin, persoonlijke problemen, enzovoort. Medewerkers die niet betrokken zijn, zijn vaker afwezig, maar managers die een streng verzuimbeleid voeren en een betrouwbare aanwezigheidsregistratie voeren, zien een daling van dat percentage. Het kwantificeren van presenteïsme is echter veel moeilijker. Werknemers verschijnen elke dag op het werk, maar produceren daar weinig tot geen werk. Wanneer werknemers zich overwerkt voelen of bang zijn voor hun veiligheid op het werk, zijn ze eerder geneigd thuis te blijven in plaats van naar hun werk te gaan. Bestrijding van presenteïsme op het werk kan worden bereikt door goed management en de bevordering van het welzijn op de werkplek.
Vlak voordat je vertrekt, wil je misschien het volgende zien: VERZUIMBEHEER: Betekenis, gids en tips om te weten
Waarom is presenteïsme slecht?
Het hebben van een presenteïsmecultuur op het werk kan tal van gevolgen hebben. Het is aangetoond dat de aanwezigheid van ziekte onder werknemers een nadelige invloed heeft op de productiviteit en efficiëntie, omdat het hun vermogen belemmert om op hun optimale niveau te presteren. Bovendien heeft dit fenomeen een trapsgewijze impact op de productiviteit en het moreel van teamgenoten. In het ongelukkige geval dat een ziekte onder een groter aantal werknemers begint te circuleren, is het mogelijk dat de productiviteitsniveaus verder dalen.
Wat zijn de factoren die leiden tot presenteïsme?
Personen die te maken hebben met ondermaatse gezondheids- of medische problemen hebben een grotere neiging om presenteïsme te melden. Ook zullen mensen die werken in banen die een hoger niveau van verantwoordelijkheid en energie vereisen, eerder blijk geven van presenteïsme. Deze neiging is te wijten aan de grotere fysieke eisen en stressniveaus die gepaard gaan met dergelijke beroepsactiviteiten.
Wat zijn de symptomen van presenteïsme?
Relatief weinig ziekte- of vakantiedagen opnemen, vooral als die onbeperkt zijn of niet worden opgebouwd. Meer afgelegen en stiller zijn dan normaal. Een onverwachte toename van het aantal fouten of vertragingen. Dit zijn allemaal symptomen van presenteïsme.
Wat is het verschil tussen presenteïsme en rustig stoppen?
Presenteïsme is een term die verwijst naar de toestand van fysiek aanwezig zijn op het werk, maar toch een gebrek aan productiviteit ervaren als gevolg van verschillende factoren, zoals stress, overweldigd voelen of onwel zijn. Het concept van "stil stoppen" heeft onlangs aan populariteit gewonnen als een term om een gedrag in te kapselen dat al vele jaren gangbaar is. Dit gedrag verwijst naar individuen die ervoor kiezen om minimale inspanningen te leveren om aan de absolute minimumvereisten te voldoen.
Is presenteïsme erger dan absenteïsme?
Ja. De kosten van presenteïsme voor bedrijven zijn bijna tien keer hoger dan de kosten van absenteïsme doordat werknemers niet op het werk verschijnen. Volgens de gegevens van de BLS verliezen bedrijven in de Verenigde Staten jaarlijks ongeveer 150 miljard dollar door de afwezigheid van werknemers. Bedrijven verliezen echter jaarlijks ongeveer 1,500 miljard dollar doordat werknemers zich melden voor werk maar niet volledig productief zijn.
Wat zijn de problemen met presenteïsme?
Presenteïsme kan een nadelige invloed hebben op een bedrijf en tal van uitdagingen veroorzaken, waaronder verminderde productiviteit, een verhoogd risico op fouten, burn-out van werknemers en zelfs de mogelijkheid van uitbraken op de hele werkplek. Werken terwijl u ziek bent, kan een nadelige invloed hebben op zowel uw fysieke als mentale welzijn, waardoor uw herstelproces uiteindelijk wordt verlengd. Ook kan ziekte het moreel op de werkplek aanzienlijk temperen, wat leidt tot een afname van het algemene enthousiasme onder werknemers.
Hoe vaak komt presenteïsme voor?
Presenteïsme is een fenomeen waarvan wordt gezegd dat het op veel werkplekken voorkomt, maar het is een onderwerp dat over het algemeen wordt genegeerd en zelden wordt besproken. Veel toegewijde werknemers tonen buitengewone veerkracht door zich op het werk te melden ondanks ziekte, lichamelijk ongemak, geestelijk lijden of druk van buitenaf die hun concentratie kunnen belemmeren.
Wat helpt het personeelsverloop en ziekteverzuim te verminderen?
Maak mogelijkheden voor zowel opleiding als loopbaanontwikkeling beschikbaar. Als je niet investeert in de professionele ontwikkeling van je team, kiezen ze een andere organisatie die dat wel doet. Het is cruciaal om een loopbaanontwikkelingsplan te hebben voor de leden van uw team als u het personeelsverloop en ziekteverzuim wilt verminderen. Bovendien lijdt het geen twijfel dat de uitgaven op de lange termijn winstgevend zullen zijn.
Conclusie
Het is niet langer acceptabel dat een werknemer duidelijk ziek op het werk verschijnt. De kosten die aan dit soort procedures zijn verbonden, hebben een nadelige invloed op het bedrijfsresultaat. Werkgevers moeten prioriteit geven aan het creëren van een omgeving waarin hun werknemers zowel gezond als productief kunnen zijn. Dit zal het bedrijf helpen bij het behalen van zijn winst- en productiviteitsdoelstellingen en tegelijkertijd een positieve omgeving creëren waarin individuen kunnen gedijen. Het veranderen van trainingsmethoden en het oplossen van problemen op de werkplek zal op de lange termijn resulteren in een gelukkiger, productiever personeelsbestand. In wezen komt gezondheid op de eerste plaats ten goede aan zowel bedrijven als particulieren.
Referenties
- indeed.com
- investopedia.com
- nmshealth.com
- chanty.com
gerelateerde berichten
- HR ANALYTICS: belang, voorbeelden, cursussen, banen
- VERZUIMBEHEER: Betekenis, gids en tips om te weten
- ZIEK BETALEN CALIFORNIË: Voldoen aan de Californische wet op betaald ziekteverlof
- ZIEK BELLEN: Wat te zeggen en wanneer te bellen
- OREGON ZIEKVERLOF WET: Alles wat u moet weten
- WAT IS EEN ESTHETICUS: taken, taakomschrijving en salaris
