Artsen in privépraktijken worden altijd geconfronteerd met de extra taak om hun bedrijf te beheren, naast hun kerntaak om hun patiënten de best mogelijke behandeling te geven. En aangezien het runnen van een privépraktijk duur en hard werken kan zijn, zijn artsen voorzichtig met wie ze inhuren om hen te helpen. Ze willen ervoor zorgen dat de kliniek wordt bemand met een team dat de administratieve taken kan uitvoeren, zodat ze zich kunnen concentreren op de patiëntenzorg.
Maar als de beste mensen eenmaal zijn aangenomen, is de volgende stap het opzetten van een managementsysteem voor medische praktijken om ervoor te zorgen dat een dokterspraktijk zo soepel mogelijk verloopt. Een managementsysteem voor medische praktijken is software voor de gezondheidszorg die zorgt voor de dagelijkse activiteiten van een kliniek, zoals het plannen van afspraken, facturering en andere administratieve taken.
Ondertussen worden de fundamentele elementen van een praktijkbeheersysteem voor artsen, advocaten, enzovoort in dit artikel gedetailleerd beschreven. Maar laten we eens kijken wat praktijkbeheersystemen zijn.
Wat zijn praktijkmanagementsystemen?
Om te beginnen is praktijkbeheer het proces van het beheer van de administratieve en zakelijke componenten van een gezondheidskliniek of medische praktijk.
Grotere klinieken zullen een toegewijde "praktijkmanager" in dienst hebben om deze taken uit te voeren en er verantwoordelijk voor te zijn, maar voor de meeste gezondheidsklinieken zullen de praktijkeigenaar, receptioniste of administratief team deze taken uitvoeren.
De administratie van de dagelijkse bedrijfsvoering, bedrijfsplanning, dossierbeheer, klantcommunicatie, personeelswerving en -beheer, bestellen en beheren van benodigdheden en apparatuur, zorgen voor naleving van de regelgeving, facturering en debiteurenbeheer, en natuurlijk afspraken- en kalenderbeheer maken allemaal deel uit van praktijk beheer.
Deze verantwoordelijkheden staan los van de klinische rollen die de hoeksteen vormen van de daadwerkelijke gezondheidszorg die de kliniek biedt.
Over het algemeen zijn praktijkmanagementsystemen dus oplossingen die dit mogelijk maken.
Wat is praktijkbeheersoftware?
Praktijkbeheersoftware is een applicatie (of computersysteem) die helpt bij het organiseren van alle praktijkbeheertaken en informatie die nodig is om een medische praktijk te runnen.
Het is speciaal gemaakt voor medische praktijken om routinematige praktijkbeheertaken te vereenvoudigen en te automatiseren.
Zelfs als een heel kleine praktijk met een laag volume kan volstaan met handmatige, op papier gebaseerde systemen, ontdekken de meeste praktijkeigenaren dat ze veel effectiever en professioneler zijn nadat ze zijn overgestapt op praktijkbeheersoftware.
Verschillende klinieken vertellen ons zelfs dat ze graag eerder een Power Diary hadden gebruikt!
Mogelijk hebt u al deze informatie op één geïntegreerde locatie in plaats van verschillende plaatsen te hebben voor klantcontactgegevens, behandelnotities, afsprakenkalenders, facturering en andere dingen.
Bovendien kan uw praktijkbeheersoftware de efficiëntie van veel taken drastisch verhogen, zoals het doen van aanbevelingen aan klanten, het opstellen van behandelnotities en het herinneren van patiënten aan afspraken.
Natuurlijk kunnen de rapportagefuncties van de praktijkbeheersoftware u ook helpen de situatie in uw kliniek beter te begrijpen en wijzigingen door te voeren.
Wat doet de software voor het beheer van medische praktijken?
Afspraak plannen
Met behulp van beheersystemen voor medische praktijken kunnen artsen en kantoorpersoneel eenvoudig afspraken plannen, bevestigen en beheren met veel zorgverleners op verschillende plaatsen en op verschillende dagen van de week.
Veel systemen laten patiënten ook hun eigen online afspraakboekingen maken.
Als het op planning aankomt, is een van de grootste uitdagingen voor het personeel van de kliniek ervoor te zorgen dat elke arts genoeg tijd heeft voor patiëntbezoeken, telefonische vergaderingen en andere vergaderingen die niets met elkaar te maken hebben.
Beheersystemen voor medische praktijken geven medewerkers in realtime informatie over hun beschikbaarheid, zodat ze eventuele planningsproblemen meteen kunnen zien.
De software helpt ook bij het voorkomen (of verminderen) van meerdere reserveringen door kliniekmedewerkers.
Bij de meeste systemen krijgen patiënten ook een sms of e-mail ter herinnering aan hun afspraken om mensen die niet komen opdagen te verminderen.
Patiëntgegevens ordenen
Met een beheersysteem voor medische praktijken kunnen artsen en hun personeel snel veel klinische gegevens invoeren en openen, zoals de medische geschiedenis van een patiënt, medicijnen en redenen voor eerdere bezoeken, evenals basispatiëntinformatie, zoals de naam, het adres en het telefoonnummer van de patiënt , geboortedatum, werkgever en verzekeraar.
Voorafgaand aan de afspraak van de patiënt kunnen beheersystemen voor medische praktijken ook automatisch de verzekeringsdekking van de patiënt controleren.
Facturatie en claimverwerking
Op basis van patiëntervaringen bieden beheersystemen voor medische praktijken elektronische declaraties en rekeningoverzichten.
Het systeem controleert facturen en declaraties om er zeker van te zijn dat ze niet alleen voldoen aan de regels van de betaler, maar ook de juiste diagnosecodes bevatten.
Wanneer het systeem een fout of twee verschillende stukjes informatie vindt die een betalingsachterstand kunnen veroorzaken, wordt het personeel op de hoogte gesteld zodat het probleem kan worden verholpen. Ze worden ook op de hoogte gebracht als betalingen van patiënten of claims achterstallig zijn.
Nieuwe facturerings- en procedurecodes en richtlijnen worden onmiddellijk bijgewerkt als het beheersysteem van de medische praktijk cloudgebaseerd is, waardoor wordt gegarandeerd dat de praktijk nooit verouderde codes gebruikt.
Rapportage
Artsen en hun werknemers hebben toegang nodig tot uitgebreide praktijkprestatiegegevens om ervoor te zorgen dat de kliniek zo efficiënt mogelijk werkt.
Beheersystemen voor medische praktijken bieden grondige informatie over veel kliniekgerelateerde onderwerpen, waaronder
- Hoe vaak een patiënt zijn afspraak mist
- De tijd die werknemers aan hun werk besteden
- De snelheid waarmee betalers vorderingen terugbetalen
- Hoe het met de kliniek gaat in relatie tot doelen van Betekenisvol Gebruik
- De duur van de debiteurenstatus van een claim
Met behulp van deze gegevens kunnen artsen en hun personeel verbeterpunten vinden, onnodige uitgaven besparen en de productiviteit van de kliniek verhogen.
Hoewel meer geavanceerde beheersystemen voor medische praktijken aanzienlijke kosten vooraf kunnen vergen, bieden enkele softwareleveranciers hun oplossing voor niets.
Een beheersysteem voor medische praktijken is een geweldige aanpak voor privéklinieken om efficiëntie en snelle betalingen te bevorderen, of de kliniek nu kiest voor een commerciële of gratis versie
Managementsystemen voor rechtspraktijken
Een compleet systeem genaamd software voor het beheer van juridische praktijken helpt advocatenkantoren bij het uitvoeren van hun dagelijkse bedrijfsvoering en workflows.
Een advocatenkantoor kan zijn zaken, contacten, kalenders, documenten, taken, urenregistratie, facturering, betalingen, boekhouding en meer afhandelen met behulp van dit soort software.
Met software voor het beheer van juridische praktijken kunt u alle gegevens van uw bedrijf op één veilige locatie bewaren.
Als gevolg hiervan is er betere toegang tot informatie en ondersteuning voor een betere coördinatie van een breder scala aan taken op de werkplek.
Niemand hoeft tijd te verspillen met het opzoeken van informatie, want iedereen heeft altijd toegang tot de meest recente casus- en contactgegevens.
Met de juiste software van een advocatenkantoor kunnen administratieve taken sneller en nauwkeuriger worden uitgevoerd, zodat niets wordt gemist.
Alle administratieve taken binnen een advocatenkantoor kunnen gemakkelijker worden uitgevoerd met behulp van software voor het beheer van juridische praktijken.
Casemanagement:
U kunt georganiseerd blijven en de informatie krijgen die u nodig hebt, waar en wanneer u maar wilt met behulp van een competent casemanagementsysteem.
Beheer van juridische documenten:
Zorg ervoor dat u beveiligde toegang heeft om uw juridische documenten te wijzigen, op te slaan en te ordenen.
Billing:
Facturering aan uw klanten moet eenvoudig zijn voor hen en efficiënt voor u.
Net als Clio stroomlijnt effectieve juridische factureringssoftware tijdrovende activiteiten en versnelt het de verwerking van betalingen.
Contactbeheer:
Een goed contactbeheersysteem zorgt ervoor dat u nooit een klantbetrokkenheid mist, zodat u al uw contacten en klanten kunt beheren.
Accounting:
Controleer of u afstemmingen kunt stroomlijnen en u kunt houden aan trust accounting-regels.
U moet de mogelijkheid hebben om te synchroniseren met externe boekhoudprogramma's zoals QuickBooks Online.
Agendabeheer:
Een effectief agendasysteem houdt u verbonden met uw cases, klanten en werk terwijl u onderweg bent en helpt u deadlines bij te houden.
Taak beheer:
Organiseer uw takenlijsten, houd de uitgevoerde taken bij en beheer de werklast en output van uw team.
online betalingen
Kan ik online met een creditcard betalen? Door dit te doen, maakt u het voor klanten eenvoudiger om u te betalen, wat uiteindelijk het betalingsproces zal versnellen.
Tijd- en onkostenregistratie:
U kunt meer tijd besteden aan het factureren van uw uren en minder aan het bijhouden ervan met een betrouwbaar tijd- en onkostenbeheersysteem.
Inzichten advocatenkantoor:
U moet op de hoogte zijn van de bezettings-, realisatie- en incassopercentages van uw bedrijf om verstandige zakelijke keuzes te kunnen maken.
U kunt mogelijkheden vinden om de productiviteit, efficiëntie en inkomsten te verhogen door de prestaties van uw bedrijf in vogelvlucht te bekijken.
Gratis praktijkbeheersystemen
EMR openen
Een gratis en open-source EMR/EHR-tool is OpenEMR. Het geeft je gratis volledige functionaliteit op een door jezelf gehoste server en geeft je de mogelijkheid om tegen betaling te upgraden naar een SaaS-platform.
Met ingebouwde planning, archivering en financieel beheer, evenals externe communicatie met patiënten en diensten zoals laboratoria en apotheken, is het gemakkelijk om medische dossiers en een praktijk te organiseren.
Solistisch
Solismed richt haar inspanningen op onafhankelijke en gratis klinieken.
Het stroomlijnt dagelijkse taken met interne communicatie, planning, archivering en meer operaties en oefenfuncties.
Zelfgehoste implementatie is gratis en cloudhosting wordt tegen betaling aangeboden.
Met uitzondering van e-voorschrijven, waarvoor installatie- en abonnementskosten gelden, worden alle functies gratis aangeboden.
Dr Pad
De enige mobielspecifieke optie in deze lijst die apps voor zowel Android als iOS biedt, is Dr. Pad.
De operaties van de praktijk zijn gecentraliseerd en toegankelijk op het persoonlijke apparaat van een arts of beheerder.
Hoewel enigszins beperkt door de exclusiviteit voor mobiele apps, is het geschikt voor kleine en sommige middelgrote praktijken.
Vanaf hun telefoon kunnen praktijken hun schema's, inventaris, dossiers, patiëntinteracties, papierwerk en meer beheren.
Het vermogen van de gratis versie om een vrije keuze te zijn, wordt verder beperkt omdat het alleen gegevens op het apparaat bewaart en dat cloudopslag duur is.
NOSH EMR
Michael Chen, een arts in Portland, Oregon, is de bedenker van NOSH EMR.
Het is een open-source platform volgens zijn naam, en veel GitHub-repository's zijn beschikbaar voor klinieken om de code te downloaden en naar eigen goeddunken te wijzigen.
Met uitzondering van de e-voorschrijfintegratie zijn alle functies gratis beschikbaar.
Voorbeelden van praktijkbeheersystemen
Insta
Met meer dan 18 actieve dagelijkse gebruikers op meer dan 1250 locaties in 22 landen, is Insta by Practo managementsoftware voor klinieken en ziekenhuizen die clinici sinds 2008 meer mogelijkheden biedt.
Registratie, facturering, afspraakplanning, patiëntmeldingen, OP-consultatie, IP-EMR, EMR Weergave van medische dossiers, diagnostiek (Lab/Radiologie/Services), inventarisatie en ondersteuning voor complexe integraties met behulp van HL7/API-technologieën zijn slechts enkele van de functies die Insta biedt voor het beheer van uw praktijk.
NextGen-kantoor
Tools voor praktijkbeheer van NextGen Healthcare verhogen het moreel van de werknemers, verbeteren de patiëntenzorg en verhogen het inkomen.
TheraNest
Software voor behandelnotities en elektronische medische dossiers in instellingen voor geestelijke gezondheidszorg van elke omvang. Er zijn tal van functies en rapporten.
10to8
Het managementsysteem voor medische praktijken 10to8 geniet de voorkeur van ziekenhuizen en klinieken over de hele wereld. Begin meteen.
Kareo-facturering
De betrouwbare, geteste factureringssoftware voor onafhankelijke beoefenaars. Vereenvoudig uw medische software terwijl u het praktijkbeheer onder controle houdt.
Wat is het verschil tussen EMR en praktijkbeheersysteem?
Het klinische personeel gebruikt software voor elektronische medische dossiers (EMR) om de patiëntenzorg binnen de praktijk vast te leggen, ongeacht de precieze praktijkstructuur.
De administratief medewerkers van de praktijk zullen de software voor het praktijkbeheersysteem (PMS) gebruiken om hun reguliere werk te doen.
Wat is het verschil tussen PM en EPD?
EPD wordt gebruikt om de behandeling van elke patiënt bij te houden, terwijl MPM zich meer richt op het beheer van zorginstellingen.
Hoewel EPD-gegevens worden gedeeld tussen verschillende artsen en organisaties die met de patiënt te maken hebben, zijn MPM-gegevens specifiek voor de faciliteit en hoeven ze niet te worden gedeeld.
Conclusie
U kunt facturering, documentatie en patiëntplanningsactiviteiten effectief beheren met behulp van software voor praktijkbeheer.
Het elimineert ook extra repetitieve administratieve taken.
Hierdoor kunnen u en uw medewerkers zich meer concentreren op het primaire doel van uw onderneming.
De automatiserings- en integratiemogelijkheden helpen ook bij het stroomlijnen van uw procedure.
Dit verbetert de productiviteit en dienstverlening.
- RISICOBEHEER INFORMATIESYSTEEM RMIS: Tеѕ en Examen
- ONDERNEMINGSRISICOBEHEERSYSTEMEN: Types, componenten en framework
- BEDRIJFSBEHEERSYSTEMEN: Typen, kenmerken en processen
- Casemanagementsystemen: definitie, typen en topsoftwareoplossingen
Referenties
