Een van de vele uitdagingen waarmee een groeiend bedrijf wordt geconfronteerd, is het navigeren door de complexiteit van human resources. Van onboarding van werknemers en secundaire arbeidsvoorwaarden tot urenregistratie en prestatiebeheer, HR-professionals worden geconfronteerd met veel taken die efficiënte en gestroomlijnde oplossingen vereisen. Dit is waar Zenefits, een toonaangevend HR-softwarebedrijf, om de hoek komt kijken. Met zijn uitgebreide suite van tools voor personeelsbeheer biedt Zenefits bedrijven een alternatief voor traditionele HR-beheersystemen, waarbij de focus verschuift naar het bieden van een zinvolle werknemerservaring.
Dit artikel gaat in op de People Operations-tools van Zenefits, beschrijft de meest waardevolle functies en legt uit hoe deze innovatieve mensgerichte oplossingen ervoor zorgen dat ze opvallen in de competitieve HR-softwaremarkt. Of u nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, de People Operations-tools van Zenefits zijn ontworpen om uw HR-activiteiten te vereenvoudigen en uw personeel meer mogelijkheden te bieden.
Wat is PeopleOps?
People operations is een term bedacht door Google Lazlo Bock in 2006 dat een mensgerichte benadering omvat voor het beheer en de ondersteuning van het personeel van een organisatie. Hoewel de innovatieve bedrijfsfunctie traditionele HR-componenten omvat, zoals onboarding van werknemers, prestatiebeheer, werknemersbetrokkenheid en compliance, zijn deze systemen opnieuw ontworpen om de resultaten te maximaliseren en de werkervaring te verbeteren. People Ops maakt gebruik van automatisering en gegevens om de productiviteit te optimaliseren, met de nadruk op resultaten in plaats van op personeelsbeheer.
Personeelszaken vs. Operaties van mensen
Human Resources (HR) en People Operations worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze hebben verschillende connotaties en benaderingen voor het managen van het personeelsbestand van een organisatie. Hoewel beide functies betrekking hebben op het managen van werknemers, zijn er enkele belangrijke verschillen tussen HR en People Operations met betrekking tot hun mentaliteit, focus en uitvoering.
Traditionele HR richt zich meestal op administratieve taken, naleving en beleid, met een top-downbenadering voor het managen van werknemers. Het gaat vaak om rigide processen, hiërarchische structuren en een transactionele relatie tussen werknemers en de HR-afdeling. Bovendien wordt HR doorgaans gezien als een ondersteunende functie die zich bezighoudt met de dagelijkse activiteiten, zoals de salarisadministratie, de administratie van secundaire arbeidsvoorwaarden en het beheer van personeelsdossiers.
Aan de andere kant hanteert People Operations een meer strategische en medewerkergerichte aanpak. De methodologie beschouwt werknemers als waardevolle activa en richt zich op het creëren van een positieve werknemerservaring, het bevorderen van een cultuur van continue feedback en het afstemmen van HR-strategieën op algemene bedrijfsdoelstellingen. People Operations richt zich op het optimaliseren van de gehele levenscyclus van medewerkers, van het aantrekken en onboarden van talent tot het ontwikkelen en behouden van medewerkers. Het omvat een meer holistische en proactieve benadering van het managen van het personeelsbestand, rekening houdend met factoren als werknemersbetrokkenheid, prestatiebeheer, talentontwikkeling en algeheel welzijn.
People Ops-tools
Het platform van Zenefits is ontworpen met een mentaliteit van people operations, die verder gaat dan de traditionele HR-praktijken om een allesomvattende oplossing te bieden voor modern people management. Laten we eens kijken hoe Zenefits toonaangevend is in de branche op het gebied van people ops door twee op medewerkers gerichte tools nader te bekijken.
#1. Hub voor mensen
De People Hub is geïntegreerd in de Zenefits-suite, waardoor werknemers geïnformeerd en verbonden kunnen blijven via een realtime contentfeed. Door samenwerking aan te moedigen en de zichtbaarheid te vergroten, kunnen werknemers en beheerders de tool gebruiken om steeds verder verspreide organisaties dichter bij elkaar te brengen.
De People Hub van Zenefit is een gecentraliseerde locatie om vragen te beantwoorden, aankondigingen te plaatsen en toegang te krijgen tot kritieke bedrijfsinformatie. De feed lijkt op een social media-platform met vergelijkbare functies zoals pinnen, opmerkingen en reacties. Werknemers hebben toegang tot de People Hub om rechtstreeks vanaf hun telefoon in contact te komen met collega's en de administratie met behulp van de bekroonde app van Zenefits.
#2. Analyse van mensen
Een ander onderdeel van het Zenifits-platform dat gebruikmaakt van menselijke activiteiten, is de People Analytics-functie. De tool helpt beheerders kritieke informatie te visualiseren om een op werknemers gerichte strategie af te stemmen op het succes van het bedrijf.
Hier is hoe het werkt:
- De beheerder kan aangepaste borden samenstellen met gebruiksvriendelijke sjablonen om werknemerstrends te helpen begrijpen.
- Datavisualisatie helpt bij het identificeren van discrepanties, zoals personeelsverloop, genderdiversiteit en beloning per afdeling.
- Gebruikers kunnen gegevens filteren om trends te vinden en rapporten te delen om het leiderschap te informeren over prestaties en tekortkomingen.
De People Analytics-tools maken gebruik van AI en ML om rapporten te maken die People Predictions worden genoemd. Door gebruik te maken van technologie krijgen mensen een beter begrip van gegevens en kunnen ze resultaten voorspellen op basis van huidige trends. Als een organisatie bijvoorbeeld probeert het retentiepercentage te verhogen, kunnen de People Predictions werknemers identificeren die het meest waarschijnlijk zullen aftreden binnen de komende 12 maanden. Daarnaast zal de software autonoom programma's bouwen om de werkervaring van de 'risicovolle' werknemer te verbeteren.
Verander uw benadering van HR met Zenefits
Innovatieve ideeën zijn essentieel om werknemers tevreden te houden, aangezien de werkomgeving snel verandert. Traditionele HR-methodologieën kunnen te star zijn om het moderne personeelsbestand te accommoderen. People operations is een van de meest opwindende veranderingen in het personeelsbeheer. Hoewel het idee bijna twee decennia geleden werd bedacht en de implicaties ervan misschien al lang op zich laten wachten, creëren de recente realisaties in de werkcultuur de urgentie om nieuwe HR-managementfilosofieën toe te passen.
Zenefits loopt voorop bij het realiseren van deze ideeën. Hoewel het platform traditionele HR-processen biedt, zoals onboarding en urenregistratie, is People Operations een fundamenteel aspect van de service. Tools zoals The People Hub en People Analytics gaan verder dan het uitdrukken van de behoefte aan verandering in het personeelsbestand; ze geven bedrijven de tools om revolutionaire concepten te implementeren die het leven van werknemers dramatisch verbeteren.
Gerelateerde artikelen
