ETHIEK IN HET BEDRIJF: waarom zijn ze belangrijk?

ethiek in het bedrijfsleven
Afbeeldingsbron: MasterClass

Het implementeren van goede ethiek in het bedrijfsleven is essentieel voor het optimaal presteren van elke sector. Bedrijven die handelen zonder transparantie, eerlijkheid en vriendelijkheid worden geconfronteerd met juridische en financiële gevolgen en verlies van vertrouwen in de ogen van klanten en andere belanghebbenden. We zullen in dit hoofdstuk kijken naar het belang van deze bedrijfsethiek, met passende voorbeelden.

Wat is bedrijfsethiek?

Bedrijfsethiek zijn de morele concepten die leiden hoe een bedrijf zich gedraagt ​​en handelt. In veel opzichten zijn dezelfde normen die individuen hanteren om zich correct te gedragen in persoonlijke en professionele omgevingen ook van toepassing op bedrijven.

Ethisch handelen houdt uiteindelijk in dat je beslist wat 'goed' en 'fout' is. Over de hele wereld bepalen basisregels wat onjuist of onethisch is in commerciële transacties.

Onveilige werkomstandigheden worden bijvoorbeeld vaak als onethisch beschouwd omdat ze werknemers in gevaar brengen. Een drukke werkvloer met maar één uitgang is daar een voorbeeld van. Werknemers kunnen bekneld raken of worden vertrapt in een noodsituatie, zoals een brand, wanneer iedereen zich naar de enige ontsnappingsroute haast.

Hoewel sommige onethische handelspraktijken evident of waar zijn voor bedrijven over de hele wereld, komen ze niettemin voor. Het is moeilijker om te beoordelen of gedrag al dan niet ethisch is als het zich in een grijs gebied bevindt waar het onderscheid tussen ethisch en onethisch kan vervagen.

Wat zijn de soorten bedrijfsethiek?

Hieronder volgen de soorten belangrijke ethiek die elk bedrijf of elke organisatie zou moeten volgen: 

#1. Maatschappelijke verantwoordelijkheid

Het bedrijf opereert als een afzonderlijke juridische entiteit met morele en ethische verantwoordelijkheden. Een dergelijke ethiek beschermt de belangen van alle interne en externe belanghebbenden die bij het bedrijf betrokken zijn. Medewerkers, klanten en aandeelhouders zijn allemaal inbegrepen.

#2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid

Volgens maatschappelijke verantwoordelijkheid mag er geen winst worden gemaakt ten koste van de samenleving. Als gevolg hiervan is maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) een gangbare praktijk geworden waarin bedrijven proberen het milieu te beschermen, sociale doelen te ondersteunen en het bewustzijn te vergroten.

#3. Persoonlijke verantwoordelijkheid

Werknemers moeten zich verantwoordelijk gedragen, met eerlijkheid, toewijding, stiptheid en de bereidheid om gespecificeerde verplichtingen na te komen. Individuen moeten hun rekeningen op tijd betalen en misdaden vermijden.

#4. Technologie Ethiek

Bedrijven in de eenentwintigste eeuw hebben e-commercepraktijken overgenomen. Klantprivacy, persoonlijke informatie en eerlijke procedures voor intellectueel eigendom zijn allemaal voorbeelden van technologische ethiek.

#5. Eerlijkheid

Vriendjespolitiek is een zeer onethische praktijk. Ieder mens heeft een persoonlijk vooroordeel. Persoonlijke meningen en vooroordelen mogen de besluitvorming op de werkplek echter niet beïnvloeden. Het bedrijf moet alle werknemers gelijke kansen op groei en vooruitgang bieden.

#6. Transparantie en betrouwbaarheid: 

Bedrijven moeten hun bedrijfsprocedures en financiële rapporten transparant houden.

Belang van bedrijfsethiek

Het belang van bedrijfsethiek gaat verder dan alleen het naleven van de letter van de wet. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld de letter van de wet respecteren terwijl ze de geest van de wet negeren door 'creatieve' boekhouding die hun financiële gezondheid beter doet lijken. Dit is een flagrante poging om aandeelhouders, werknemers en klanten te misleiden en een voorbeeld van slechte bedrijfsethiek. Om problemen op het gebied van wet- en regelgeving te voorkomen, moeten bedrijven een sterke bedrijfsethiek hanteren. Ethisch solide gedrag is echter ook vereist om een ​​positieve reputatie bij het publiek en de werknemers te behouden.

Wanneer een bedrijf een solide reputatie in de markt heeft, een groot klantenbestand aantrekt en behoudt en een getalenteerd team behoudt, ziet het vaak een stabiele of groeiende omzet. De meeste consumenten willen zaken doen met een bedrijf dat anderen correct behandelt. Positief nieuws kan nieuwe klanten aantrekken, net zoals negatieve pers bestaande klanten kan verdrijven. Hier zijn enkele redenen waarom bedrijfsethiek van belang is:

#1. Ethiek komt de reputatie van uw bedrijf ten goede

Bedrijfsethiek draagt ​​bij aan de positieve reputatie van uw bedrijf. Het voelt niet alleen goed om deel uit te maken van een bedrijf met een goede reputatie, maar het is ook gunstig voor het bedrijfsleven. Meer mensen zullen zaken met u willen doen als u de reputatie heeft voortdurend ethisch te werk te gaan in de manier waarop u producten koopt en produceert en werknemers, klanten en de gemeenschap behandelt. Ethiek op sociale media is erg belangrijk voor uw reputatie.

Dit betekent dat u een breed scala aan mensen en organisaties aanspreekt, wat gunstig is voor uw bedrijf, zoals:

  • Klanten en klanten die uw kantoor steunen en erin geloven
  • Investeerders die uw bedrijf willen helpen uitbreiden Handels- en gemeenschapsorganisaties die u als lid willen
  • Gemeenschappen die geïnteresseerd zijn in het hosten van uw bedrijf of evenementen
  • Andere bedrijven die geïnteresseerd zijn om met u samen te werken
  • Kranten, tijdschriften en andere media die u speciale aandacht willen geven

#2. Bedrijfsethiek kan u helpen bij het behouden van toptalent.

Goede bedrijfsethiek begint aan de top. Als ondernemer of manager moet u het goede voorbeeld geven. Wanneer werknemers getuige zijn van het nemen van ethische beslissingen, laat het hen zien dat ze het bedrijf kunnen vertrouwen; ze weten dat u het juiste zult doen voor hen en uw klanten. Dit verhoogt het moreel en u zult goede werknemers aantrekken als bekend wordt hoe goed u uw personeel behandelt. Sterke retentiepercentages van personeel helpen u na verloop van tijd geld te besparen op wervings- en opleidingskosten.

#3. Goede bedrijfsethiek helpt risico's te verminderen.

Bedrijven die een goede bedrijfsethiek volgen, lopen minder kans op boetes en andere juridische problemen. Natuurlijk, de regels en voorschriften zijn ingewikkeld, maar doen wat moreel correct is, kan veel kopzorgen besparen. U kunt de last van het verdedigen van uw bedrijf tegen rechtszaken en boetes vermijden als zakelijke beslissingen met dit in gedachten worden genomen.

#4. Verbetert de mening van werknemers

Bedrijven moeten een eerlijke en open omgeving behouden om uitstekende werknemers aan te trekken en te behouden. Werknemers waarderen het werken in een aangename omgeving waar vooruitgang gebaseerd is op verdienste in plaats van vriendjespolitiek of andere tactieken. Wanneer werknemers oneerlijkheid om hen heen waarnemen, neemt hun betrokkenheid bij de organisatie af.

Voorbeelden van belangrijke bedrijfsethiek

Hoe ziet goede bedrijfsethiek er in de praktijk uit nu de noodzaak van bedrijfsethiek is vastgesteld? Laten we eens kijken naar enkele manieren waarop een bedrijf blijk kan geven van goede bedrijfsethiek.

#1. Respectvol omgaan met medewerkers

Bedrijven die hun werknemers aan hoge maar redelijke normen houden, hebben baat bij het aantrekken en behouden van bekwaam, betrokken en ethisch personeel. Salarisverhogingen en promoties zouden bijvoorbeeld gebaseerd moeten zijn op verdienste in plaats van vriendjespolitiek. Werknemers moeten op tijd en zoals beloofd betaald worden. Dit bevordert het vertrouwen tussen medewerkers en de organisatie, wat de algehele werkomgeving ten goede komt.

Het is net zo belangrijk voor bedrijfsleiders om werknemers met waardigheid en respect te behandelen en een cultuur te creëren waarin intimidatie niet is toegestaan. Dit laat medewerkers zien dat ze gewaardeerd worden en versterkt hun loyaliteit aan de organisatie.

#2. Integriteit implementeren in zakelijke praktijken

Bedrijven moeten ook eerlijk zijn tegenover hun klanten en partners. Ze mogen niet te veel betalen voor artikelen of diensten, noch de waarde van wat ze bieden overdrijven. Ze moeten er alles aan doen om te voldoen aan de prijs-, leverings- en serviceverplichtingen van hun klanten. Bovendien mogen ze geen onredelijke beloften doen en verantwoordelijkheid aanvaarden als er fouten optreden. Zelfs de perceptie onbetrouwbaar te zijn of gevangen te zitten in een leugen kan iemands reputatie schaden.

#3. Implementeren van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Het grote publiek wordt zich steeds meer bewust van de inspanningen van bedrijven op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Deze initiatieven kunnen betrekking hebben op het minimaliseren van hun ecologische voetafdruk, het tonen van andere vormen van verantwoordelijkheid voor het milieu en het inzetten op diversiteit op de werkplek. Wanneer leidinggevenden MVO-inspanningen beginnen te ontwikkelen en implementeren, moeten ze de zorgen van de sector analyseren, mogelijke oplossingen identificeren, kwantificeerbare doelen stellen en deze plannen aan het publiek communiceren.

#4. Verantwoording houden

Iedereen in het team moet zich inzetten om de waarheid te vertellen door middel van communicatie en acties. Dit geldt ook voor het nooit vertellen van halve waarheden, het willekeurig weglaten van informatie of het met opzet verkeerd voorstellen of overdrijven. Eerlijk zijn houdt ook in dat je zowel positief als onaangenaam nieuws met evenveel openheid brengt.

#5. Rechtvaardigheid handhaven

Alle transacties en relaties moeten gebaseerd zijn op een bewuste inzet voor eerlijkheid, anderen behandelen zoals u zelf behandeld wilt worden. Eerlijkheid houdt in dat we alle anderen eerlijk en hoffelijk behandelen, nooit willekeurig macht uitoefenen en nooit fouten of vergissingen misbruiken voor persoonlijk of zakelijk gewin.

#6. Eerlijkheid bewaren 

Organisaties en medewerkers tonen integriteit door te doen en te spreken op een manier die vertrouwen en geloofwaardigheid wekt. Integriteit omvat ook het nakomen van toezeggingen, het nakomen van toezeggingen, het halen van deadlines en het weigeren deel te nemen aan onethische handelingen of zakelijke transacties.

#7. Compassie tonen

Om een ​​werkklimaat van empathie en mededogen te bevorderen, moeten we vriendelijk en medelevend zijn voor alle werknemers, zakenpartners en consumenten. Zakelijke doelstellingen moeten liefdadig zijn, wat wordt gegarandeerd door voldoende tijd te besteden aan het begrijpen van de behoeften en gevoeligheden van anderen, inclusief de lokale gemeenschap.

#8. Respectvol omgaan met zowel medewerkers als klanten

Respect wordt uitgedrukt door een volledige toewijding aan de mensenrechten, waardigheid, autonomie, belangen en privacy van al het personeel. Het houdt in dat we erkennen dat iedereen evenveel respect en steun verdient voor het delen van ideeën en overtuigingen zonder angst voor repercussies of discriminatie.

Wat zijn de 5 elementen van bedrijfsethiek?

#1. Inzet

Uw sterke arbeidsethos komt tot uiting in elk facet van uw bedrijf en hoe u zich gedraagt. Wanneer u zich inzet voor het genereren van betere resultaten, zal dit blijken uit hoe uw team werkt in teamkantoorruimte en hoe uw bedrijf gedijt.

#2. Professionaliteit 

Je sterke arbeidsethos komt tot uiting als je je professioneel gedraagt. Gebruik passende terminologie en presenteer uzelf beleefd. Klanten, personeel en potentiële zakenpartners moeten allemaal met waardigheid en respect worden behandeld.

#3. Betrouwbaarheid

Betrouwbaarheid is een noodzakelijk onderdeel van een goede werkethiek. Je moet betrouwbaarheid aantonen. U moet uw deadline halen; als je dat niet kunt, moet je open communiceren en een alternatief schema voorstellen.

#4. Verantwoordelijkheid

Een andere methode om uw geweldige werkethiek te tonen, is door uzelf verantwoordelijk te houden voor uw activiteiten. U aanvaardt de verantwoordelijkheid voor uw fouten en werkt hard om ze te corrigeren als er iets misgaat. Een gezonde werkethiek vereist dat u aantoont dat u van uw fouten kunt leren en kunt verbeteren.

#5. Dankbaarheid

Dankbaarheid is een essentieel onderdeel van een gezonde werkethiek. Dankbaarheid voor degenen die u helpen, bouwt loyaliteit en betrokkenheid op. Waardering hebben versterkt relaties en nodigt individuen uit om voor en met jou te werken. Dankbare mensen zijn prettig om mee samen te werken.

Factoren die bedrijfsethiek beïnvloeden

De principes van de ondernemers bepalen de implementatie van ethiek. Individuele ethiek bepaalt uiteindelijk wat goed en fout is binnen een bedrijf. Als gevolg hiervan speelt ethiek een belangrijke rol wanneer het management leiders selecteert. Deze mensen vertegenwoordigen het bedrijf. Elk onethisch gedrag van een leidinggevende of medewerker is uiteindelijk de verantwoordelijkheid van het leiderschap.

Overheidseisen omvatten branchespecifieke arbeidsomstandigheden, productveiligheid, wettelijke waarschuwingen en sociale verplichtingen. De richtlijnen moeten worden gevolgd om het bedrijf soepel te laten werken. Bedrijven moeten specifieke ethische en morele principes volgen die worden beïnvloed door de sociale cultuur. Bedrijven die weigeren te voldoen aan maatschappelijke normen, lopen het risico het imago, de reputatie en de betrouwbaarheid van hun merk te vernietigen.

Ten slotte, 

Bedrijfsethiek is essentieel voor alle bedrijven. Ze houden werknemers veilig, zorgen ervoor dat handel en zakelijke interacties eerlijk en eerlijk zijn en resulteren in betere goederen en diensten in het algemeen. Onderscheiden waar een bedrijf wel en niet voor staat, is niet altijd hetzelfde voor elk bedrijf, maar het begrijpen van fundamentele ethische normen is een essentieel onderdeel van bedrijfsbeheer.

  1. BEDRIJFSETHIEK: definitie, voorbeelden en voordelen
  2. ORGANISATIE-ETHIEK: hoe u organisatorische ethiek en gedrag ontwerpt
  3. Definitie van bedrijfsethiek: voor- en nadelen voor managers [casestudy]
  4. WERKETHIEK: Een sterke werkethiek ontwikkelen
  5. 5 redenen waarom bedrijfsethiek belangrijk is

Referenties

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk