Communicatietools voor bedrijven: betekenis, gebruik en beste opties voor 2023

Communicatietools voor bedrijven

Het succes van elk bedrijf hangt af van de kwaliteit van de interne communicatie binnen het bedrijf. Dit kan zijn tussen individuen, binnen teams of zelfs klanten en klanten. De helft van de tijd is het echter moeilijk om dat handmatig en efficiënt bij te houden. Maar er zijn verschillende zakelijke tools die kunnen worden gebruikt om dit soort communicatie gemakkelijker te maken.

Deze tools kunnen ervoor zorgen dat berichten zichtbaar blijven, dat projecten actief blijven en dat alle partijen kunnen blijven overleggen zonder dat de correspondentie verloren gaat in e-mail inboxen.

Dit artikel biedt u een definitie van communicatiemiddelen, een uitleg van de factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het selecteren van een communicatiemiddel voor uw bedrijf, evenals een lijst met de beste communicatiemiddelen voor het bedrijfsleven die verder kunnen worden onderzocht. 

Wat zijn virtuele communicatiemiddelen voor bedrijven? 

Communicatietools zijn de programma's en software die bedrijven gebruiken om samen te werken en berichten te delen met zowel interne medewerkers als externe belanghebbenden zoals klanten en opdrachtgevers.

Communicatietools kunnen ook worden gebruikt om spraak- en video-oproepen te verzenden en te ontvangen. E-mail, telefoons, sms, sociale media en online conferenties zijn allemaal voorbeelden van communicatiemiddelen. 

Er zijn echter nog veel meer tools die een organisatie kunnen helpen om het samenwerkingsniveau te verhogen en de productiviteit te stroomlijnen.

Waar u op moet letten bij het kiezen van online communitytools voor bedrijven 

Hier volgen enkele zaken om over na te denken bij het evalueren van potentiële communicatiemiddelen voor uw bedrijf:

  • Bedrijfsomvang: Sommige tools zijn beter geschikt voor kleinere ondernemingen, terwijl andere zijn ontworpen voor grotere bedrijven. Denk na over wie de communicatietool gaat gebruiken en of het in de toekomst nodig zal zijn om het uit te breiden met meer werknemers.
  • Gebruik van het hulpmiddel: Bepaal de beste software door na te denken over hoe deze binnen het bedrijf zal worden gebruikt. Er zijn respectievelijk projectmanagementgerichte en puur communicatiegerichte technologieën om teams op afstand op de hoogte te houden.
  • Kosten: Aan communicatiemiddelen hangt een prijskaartje, net als aan de meeste andere dingen die een bedrijf moet kopen om de bedrijfsvoering te verbeteren. Als uw bedrijf slechts een subset van de functionaliteit van de tool nodig heeft of slechts een klein aantal werknemers heeft die het zullen gebruiken, vraag dan de leverancier of zij een kortingstarief kunnen aanbieden.

12 beste communicatiemiddelen voor bedrijven 

Hieronder vindt u een gedetailleerde lijst van de beste virtuele communicatietools voor bedrijven:

#1. slappe 

Onze eerste lijst met de beste communicatietools voor bedrijven is Slack. 

Slack is een efficiënt communicatiemiddel dat moet worden gebruikt door elke groep die er baat bij heeft om hun inspanningen op afstand te coördineren. 

Het kan zonder problemen integreren met een grote verscheidenheid aan andere applicaties waar een organisatie gebruik van kan maken. 

Dit maakt het gemakkelijk voor mensen om samen te werken en zorgt ervoor dat werknemers nog steeds geïnteresseerd zijn in verschillende onderdelen van het bedrijf, zoals marketing, verkoop en klantenservice.

Met Slack kunnen bedrijven ook communicatiekanalen opzetten die zijn gebaseerd op bepaalde onderwerpen, interesses of projecten.

De marketingafdeling kan bijvoorbeeld een kanaal opzetten dat alleen voor het rebrandingproject van de website is, of het personeel kan een chatkanaal opzetten dat alleen voor filmfans is.

#2. Microsoft Teams 

Nog een van de beste online communicatietools voor bedrijven is Microsoft Teams. 

Bedrijven die momenteel op een Microsoft-platform draaien, vinden Microsoft Teams mogelijk de geschikte samenwerkingstool voor hen. 

Het is een platform voor samenwerking dat ook online vergaderingen, het delen van documenten en samenwerking tussen medewerkers aan projecten mogelijk maakt. 

Je integreert zonder problemen met de andere Microsoft Office-programma's die al op de werkvloer door het team worden gebruikt.

#3. Maandag. com

Monday.com is, naar de mening van een groot aantal gebruikers, een esthetisch mooie applicatie, die kan helpen bij de acceptatie door het personeel. 

Met dit platform kunnen teams processen creëren, taken instellen, met elkaar praten en bestanden delen. Dit maakt projectmanagement overzichtelijker en zorgt ervoor dat medewerkers altijd op de hoogte zijn van de status van het project. 

Gebruikers kunnen ook rapporten maken, bijhouden hoeveel tijd ze aan een project besteden en communiceren met een verscheidenheid aan tools die al op de werkplek aanwezig zijn. 

#4. TeamGantt

TeamGantt is een optie waarmee u rekening moet houden als u moet communiceren met mensen die geen interne leden van het team zijn, zoals klanten en klanten.

Deze webgebaseerde tool voor projectbeheer werkt met elk besturingssysteem en maakt gebruik van Gantt-diagrammen om het voor teams gemakkelijker te maken projecten te organiseren en uit te voeren waarbij alle belanghebbenden betrokken zijn. 

U kunt sleutelpersoneel uitnodigen om samen met uw personeel aan het werk te werken en u kunt de updates van het project en de bijbehorende documenten gemakkelijk volgen. 

#5. Teamwerk 

Teamwork is een platform voor projectmanagement met werkborden, contentkanalen voor sociale media en de mogelijkheid om gegevens te verzamelen.

 Marketingteams vinden het misschien nuttig om de kenmerken en voordelen van teamwerk te onderzoeken. 

Teamwerk kan worden geïntegreerd met andere programma's, zoals die voor het beheer van sociale media, e-mail en analyse, en u kunt ook andere klanten uitnodigen om deel te nemen aan specifieke projecten.

#6. Bijenkorf 

Mogelijk merkt u ook dat Hive een hoge gebruikersacceptatiegraad heeft vanwege de gebruiksvriendelijkheid van het platform voor de meeste gebruikers. 

Met behulp van deze applicatie kun je communiceren met individuen en groepen, essentiële formulieren maken en deze koppelen aan specifieke verantwoordelijkheden. 

Hive is ook een van de beste virtuele communicatietools voor bedrijven. 

#7. Trello 

De manier waarop Trello informatie aan zijn gebruikers toont, is handig voor werknemers die iets visueel aantrekkelijkers nodig hebben om te begrijpen waar een project zich op dit moment bevindt. 

Dit komt doordat Trello informatie weergeeft in de vorm van kaarten in plaats van tekst.

Deze communicatietool geeft projecten weer die momenteel worden uitgevoerd en stelt u in staat om bestanden te verbinden, coördinatenlijsten te kleuren, leden van een bord te taggen en te integreren met andere vitale tools zoals een kalender.

 Het is ook een van de beste communicatiemiddelen voor bedrijven. 

#8. vluchten 

Als u wilt communiceren met mensen die niet bij uw organisatie zijn aangesloten, moet u meer te weten komen over Fleep.

Gebruikers van Fleep kunnen met elkaar communiceren, ongeacht waar ze individueel werken, en Fleep maakt het ook mogelijk voor werkplekken om gebruik te maken van audio- en videoconferenties en het delen van bestanden.

#9. DakTop 

Rooftop is misschien wel de beste keuze voor het beheren van de e-mailcommunicatie van een organisatie, aangezien e-mail zo'n belangrijk onderdeel is van veel bedrijven. 

Deze tool maakt het voor teams mogelijk om samen te werken aan e-mails, inclusief e-mails die naar externe klanten worden verzonden. 

Hiermee kunt u ook berichten opslaan, samenvoegen en automatisch routeren, wat veel interne processen kan helpen versnellen. 

U kunt ook e-mails labelen, er actiedata aan toewijzen en met andere gebruikers overleggen over de beste manieren om de e-mail te benaderen, en u kunt dit allemaal vanuit hetzelfde systeem doen. 

#10. Pastel 

Pastel kan een organisatie helpen ervoor te zorgen dat de website gebruiksvriendelijk is, wat steeds belangrijker wordt nu steeds meer bedrijven beseffen dat ze online moeten zijn. 

U kunt de URL van een website invoeren wanneer u Pastel gebruikt, en u kunt die link vervolgens delen met andere personen zodat zij feedback kunnen geven.

Dit kan handig zijn voor bedrijven die rechtstreeks van hun klanten willen horen, zodat ze een gebruikerservaring kunnen bieden die klanten zal inspireren om actie te ondernemen.

Dit kan met name handig zijn voor bedrijven die rechtstreeks van hun klanten willen horen. 

Pastel helpt bedrijven ook bij het vinden van problemen met hun websites, zodat er snel een oplossing kan worden gevonden.

#11. GoToMeeting

Een andere van de beste virtuele communicatietools voor bedrijven is GoToMeeting.

GoToMeeting biedt haar gebruikers de mogelijkheid om deel te nemen aan groepsprojecten door gebruik te maken van verschillende virtuele communicatiekanalen, zoals audio en video. 

Wanneer managers een vergadering met personeel willen houden, kunnen ze een GoToMeeting-link genereren waar gebruikers aan kunnen deelnemen. Vervolgens kunnen ze afspraken maken om op te nemen, met collega's te communiceren en bestanden te verzenden, allemaal binnen hetzelfde platform. 

GoToMeeting kan nuttig zijn voor bedrijven die werknemers op afstand laten werken of medewerkers die in verschillende tijdzones wonen.

#12. Zoom

Onze laatste keuze uit onze lijst met de beste online communicatietools voor bedrijven is Zoom.

Zoom is een tool voor videoconferenties die op alle apparaten kan worden gebruikt, inclusief personal computers (desktops en laptops), tablets en mobiele telefoons. 

U kunt ook een scherm delen met degenen die momenteel de vergadering bijwonen, een opname van de vergadering uploaden naar de cloud zodat afwezige leden van het team deze kunnen bekijken, en bestanden delen met de andere mensen in uw groep. 

Al deze functies zijn beschikbaar via Zoom. Zoom wordt ook veel gebruikt voor de communicatie met klanten en opdrachtgevers, zeker bij bedrijven die volledig online opereren. 

Zoom is een geweldige oplossing voor bedrijven van elke omvang, en steeds meer mensen beginnen het te gebruiken.

Wat zijn de 7 soorten zakelijke communicatie? 

De soorten zakelijke communicatie omvatten:

  • Opwaartse communicatie.
  • Neerwaartse communicatie.
  • Zijwaartse communicatie.
  • Externe communicatie.
  • Face-to-face communicatie.
  • Elektronische communicatie.
  • Geschreven communicatie

Wat zijn de 5 C's van zakelijke communicatie? 

De 5 C's voor effectieve communicatie zijn: duidelijk, samenhangend, volledig, beknopt en concreet 

Wat zijn de 5 soorten zakelijke communicatie? 

De 5 soorten zakelijke communicatie omvatten:

  • Opwaartse communicatie.
  • Neerwaartse communicatie.
  • Zijwaartse communicatie.
  • Externe communicatie.
  • Face-to-face communicatie

Referenties

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk