Het bijhouden van de nieuwste zakelijke trends kan bedrijven helpen bij het plannen van de toekomst en het implementeren van interessante ideeën om de winstgevendheid en klanttevredenheid te vergroten. Deze kunnen bedrijven helpen bij het bepalen van wat klanten zouden willen of welke tools ze in de toekomst kunnen gebruiken om hun tactieken aan te passen om hun doelstellingen te bereiken. Begrijpen waarom deze trends belangrijk zijn voor de prestaties van een organisatie kan worden ontdekt door er meer over te leren.
Dit artikel bespreekt wat zakelijke trends zijn, de talloze soorten trends die van invloed kunnen zijn op bedrijven en enkele specifieke trends die u in 2023 in verschillende sectoren kunt tegenkomen.
Wat zijn zakelijke trends?
Zakelijke trends zijn veranderingen in een markt of branche die van invloed zijn op de zakelijke omgeving. Het zijn meestal nieuwe benaderingen voor organisaties om hun doelstellingen te bereiken of hun concurrentie te overtreffen. Trends omvatten welke items u kunt aanbieden, hoe productie- en andere processen werken, hoe u geld kunt krijgen en hoe u met klanten kunt communiceren. Vaak lanceren een of enkele bedrijven een nieuwe strategie of product, en als het succesvol is, zullen anderen volgen, waardoor een trend ontstaat.
Verschillende soorten zakelijke trends
Er zijn verschillende soorten zakelijke trends die essentieel zijn in het huidige klimaat, terwijl veel trends in meerdere categorieën passen. Cryptocurrency is bijvoorbeeld zowel een nieuwe technologie als een financiële beweging. Enkele voorbeelden van trends zijn:
- Aanzienlijke vooruitgang in technologie blijft inspireren, met name op het gebied van communicatie en data-analyse.
- Financiële innovatie is ook van cruciaal belang omdat bedrijven nieuwe manieren zoeken om financiering te verwerven, uitbreiding te ondersteunen en klanten kosten in rekening te brengen voor hun producten.
- Innovatie voor kleine bedrijven is belangrijk omdat kleinere bedrijven vaak wendbaarder en flexibeler zijn dan grotere bedrijven.
- Naarmate de demografie van het land verandert en mensen reageren op bredere maatschappelijke trends, zijn gedragstrends afhankelijk van klant- en werknemersgegevens.
10 heersende zakelijke trends
Hier is een lijst met zakelijke trends die zich de komende jaren kunnen voordoen:
#1. Kunstmatige Intelligentie AI
Snelle technologische innovatie op dit gebied maakt vrijwel onmiddellijke verwerking van enorme hoeveelheden gegevens mogelijk. Dit heeft invloed op alle aspecten van het bedrijfsleven, van efficiëntere opslag- en productieprocedures tot het bieden van geïndividualiseerde gebruikerservaringen aan eindgebruikers. Bedrijven die kunstmatige intelligentie het meest efficiënt gebruiken, zoals machine learning en deep learning, kunnen de productie en winstgevendheid verhogen.
#2. Alternatieve financieringsbronnen
Vooral voor kleine bedrijven zijn er op dit moment tal van mogelijkheden om uw bedrijf te financieren en betalingen te verwerken. Blockchain-technologie en cryptocurrencies kunnen een steeds belangrijker onderdeel van het financiële landschap worden, terwijl crowdfunding voor veel kleine bedrijven een cruciale manier is om geld in te zamelen voor nieuwe producten en diensten.
Er zijn inventieve nieuwe technieken om te ontdekken voor klanten. Op abonnementen gebaseerde prijzen worden bijvoorbeeld steeds populairder voor een breed scala aan producten, van videostreaming tot scheermesjes. Door al uw zakelijke financierings- en consumentenprijskeuzes te onderzoeken, kunt u uw bedrijf helpen winst te maken en duurzaam te groeien.
#3. Virtual Reality en Augmented Reality
Omdat augmented- en virtual reality-technologieën nog jong zijn, zijn er tal van kansen voor nieuwe en verbeterde toepassingen. Augmented- en virtual reality-technologie kan worden gebruikt voor marketing en communicatie, als trainingstool of therapie, en om de toegankelijkheid te verbeteren. Zo kunnen meubelretailers klanten laten zien hoe een nieuwe bank in hun woonkamer zou staan voordat ze deze kopen.
#4. Nieuwe generaties
Millennials zijn goed ingeburgerd op het gebied van arbeid en velen hebben een belangrijke rol bij het nemen van beslissingen. Het zijn ook belangrijke consumenten, waarbij hun keuzes veel trends in koopgedrag beïnvloeden.
Generatie Z is nu werkzaam op de arbeidsmarkt en een belangrijke consumentensector. Deze generaties vertonen significante gedragsverschillen met eerdere generaties, zoals hun comfortniveau met moderne technologieën. Bedrijven die deze generaties met succes kunnen aanspreken en hen als werknemer kunnen werven en behouden, zullen nu en in de toekomst grote voordelen behalen.
#5. Milieuactivisme
Bij het nemen van aankoopbeslissingen kunnen consumenten zich meer zorgen gaan maken over de milieu-impact van producten en diensten. Door de milieukosten van de producten van uw bedrijf te verlagen, kunt u blijk geven van een gezond zakelijk inzicht en misschien dienen als een belangrijk onderdeel van uw marketingplan. In deze situatie hebben kleine bedrijven een voordeel omdat ze sneller milieuvriendelijke praktijken kunnen toepassen en ervoor kunnen zorgen dat de groei van het bedrijf ecologisch duurzaam is.
#6. Social media marketing met een specifieke doelgroep
Hoewel sociale media een gevestigde waarde zijn als marketingmedium, zijn er enkele nieuwe ontwikkelingen. Virale marketing kan effectiever zijn dan betaalde promoties, en bepaalde groepen targeten via micro-influencers kan effectiever zijn dan zoveel mogelijk mensen bereiken. Live video kan een bijzonder effectief middel zijn om betrokkenheid te vergroten. Bedrijven die goed gerichte socialmediamarketing gebruiken, kunnen hun klanten aanzienlijk efficiënter bereiken, vooral de jongere generaties die veel minder traditionele media consumeren dan hun ouders.
#7. Werken en leren op afstand
Veel mensen werken vanuit huis en volgen hun opleiding online. Bedrijven die tegemoetkomen aan de wensen van hun werknemers naar flexibiliteit hebben vaak een hogere werknemerstevredenheid dan bedrijven met meer inflexibele werkpraktijken. Omdat werken op afstand kan leiden tot verminderde teamcohesie, is het van cruciaal belang om de voordelen van persoonlijke interactie naar de virtuele werkplek te brengen. Netwerken die informele gesprekken mogelijk maken, kunnen effectief zijn. Om de voordelen van netwerken op de lange termijn te behouden, kunt u overwegen om periodiek persoonlijke evenementen te houden en vervolgens digitale communicatie op te volgen.
#8. E-commerce
Klanten kunnen meer dingen online kopen met e-commercetechnieken, vergelijkbaar met werken op afstand en onderwijs. In plaats van persoonlijk naar winkels te zoeken, kan de mogelijkheid om online te winkelen klanten meer mogelijkheden bieden om dingen te kopen. Er zijn vaak e-commercetrends, zoals gemakkelijke retourkeuzes of het bewaren van klantgegevens voor snel afrekenen.
#9. Wendbaarheid
Veel bedrijven gebruiken traditionele hiërarchieën die na verloop van tijd moeilijk aan te passen zijn. Bedrijven kunnen proberen flexibeler te worden in hun activiteiten en producten door gebruik te maken van verschillende projectmanagementtools en -technologie. Een minder rigide hiërarchie kan werknemers op een lager niveau in staat stellen verbeteringen aan te brengen en de bedrijfsleiders te helpen meer te leren over de acties die nodig zijn om aan de zakelijke behoeften te voldoen.
#10. Doel geeft waarde.
Tijdens het winkelen kunnen mensen bedrijven die hun waarden delen aantrekkelijker vinden. Bedrijven kunnen meer laten zien van wat ze belangrijk vinden door middel van partnerschappen of maatschappelijke betrokkenheid als trend. Organisaties kunnen nieuwe klanten bereiken en tegelijkertijd hun loyale klanten laten zien dat ze zich inzetten voor hun gedeelde missieverklaringen en hoe ze kunnen bijdragen aan een positievere wereld.
Financiële trends voor kleine bedrijven
Deze trends zullen volgens experts dit jaar van invloed zijn op de financiering van kleine bedrijven.
Onvervulde financiële behoeften zullen worden ingevuld door alternatieve kapitaalbronnen.
Leningen zijn misschien geen optie voor veel ondernemers, vooral niet voor degenen die grote financiële verliezen hebben geleden in de recente onrust. In dergelijke gevallen kunnen andere financieringsbronnen, zoals alternatieve kredietverstrekkers en investeerders, cruciaal zijn voor het verkrijgen van de broodnodige financiering.
Alternatieve financieringsbronnen zullen vrijwel zeker een belangrijke rol spelen bij het overeind houden van ondernemingen. Alternatieve bronnen zijn, om er maar een paar te noemen, subsidies, fintech, durfkapitaal, angel-investeerders, peer-to-peer-financiering en crowdsourcing. Dit is belangrijk omdat veel ondernemingen die op zoek zijn naar financiering niet in staat zullen zijn om aan de vereisten van traditionele financieringsbronnen te voldoen.
#1. Een stijgende rente kan de economie doen afkoelen.
Om de inflatie te bestrijden heeft de Federal Reserve de rente in 2022 vier keer verhoogd. Hoewel de inflatie begint te dalen, zal de stijgende rente waarschijnlijk tot 2023 aanhouden, waardoor de economie mogelijk afkoelt en in een recessie terechtkomt. Lenen wordt duurder voor bedrijven en hun klanten als de rente stijgt.
Deze extra kosten kunnen de wens van kleine ondernemingen om in uitbreiding te investeren, leningen aan te gaan verminderen en anderszins hun risicoblootstelling vergroten. In tijden als deze is het logisch dat bedrijven bezuinigen, en klanten zouden hetzelfde moeten doen.
Marketingtrends voor kleine bedrijven
Experts verwachten in 2023 meer investeringen in sociale media, door gebruikers gegenereerde inhoud en entertainment.
#1. De uitgaven aan sociale media zullen stijgen.
Met miljarden gebruikers op de beste sociale mediaplatforms is het geen wonder dat sociale media een groot doelwit zijn geworden voor marketeers. Deze expansie zal naar verwachting doorzetten, zij het in een langzamer tempo, in 2023. Volgens reclamebureau Zenith Media zullen sociale media volgend jaar 55% tot 57% van de totale wereldwijde advertentie-uitgaven voor hun rekening nemen.
Hoewel adverteren op sociale media steeds belangrijker wordt, is het ook competitiever geworden. Om een publiek en naamsbekendheid te vergroten, moeten kleine bedrijven zich richten op een organische strategie met meerdere kanalen. Hoewel advertenties de organische groei kunnen stimuleren, moeten kleine bedrijven vermijden deel te nemen aan een wapenwedloop op sociale media met de concurrentie wanneer organische tactieken zoals contentmarketing een hoger rendement op de investering kunnen opleveren.
#2. Marketeers zullen hun beste consumenten in hun voordeel gebruiken.
Verwacht dat marketeers in het licht van onzekere marktomstandigheden hun toevlucht nemen tot hun meest loyale klanten voor inkomsten. Marketeers zullen proberen de verkoop te laten groeien door afhankelijk te zijn van bestaande consumenten die indicatoren van merkloyaliteit vertonen, om bedrijven te beschermen tegen economische tegenwind.
Door gebruikers gegenereerd materiaal is vaak goedkoper dan meer traditionele marketinginitiatieven en de resultaten kunnen spectaculair zijn.
#3. Marketeers zullen proberen hun klanten te vermaken.
Terwijl traditionele bedrijven vechten om klanten te behouden, moet u op zoek gaan naar marketeers om winkelen leuker te maken. Volgens Gorana Seeley, Vice President of Global Retail van ARHT Media: "Consumenten willen geïnspireerd worden om te kopen."
ARHT gelooft bijvoorbeeld dat hologramdisplays een belangrijke trekpleister zullen zijn voor voetverkeer. Het gebruik van ontwikkelende technologie om potentiële klanten aan te trekken en te verrassen, blijft een succesvolle methode om hun aandacht te trekken.
"Je kunt beroemdheden of influencers rechtstreeks naar de verkoopvloer stralen, waar ze in realtime met consumenten kunnen communiceren" en de producten demonstreren, aldus Seeley.
Technologietrends voor kleine bedrijven
Zoek in 2023 naar de volgende technologische trends om bedrijven te transformeren.
#1. De bedrijfsvoering zal worden beïnvloed door generatieve AI.
Het vermogen van software om op basis van een korte beschrijving literatuur, muziek, grafische afbeeldingen en andere creatieve output te genereren, staat bekend als generatieve kunstmatige intelligentie (AI). Hoewel technologie de laatste tijd mainstream is geworden, zijn de gevolgen voor veel zakelijke functies immens. Generatieve AI kan marketingmateriaal maken, klantenservicevragen afhandelen, helpen bij het maken van producten en nog veel meer.
Aangezien AI voor het eerst sinds stemassistenten zoals Alexa en Siri een mainstream consumentgericht fenomeen wordt, verwachten we dat meer mensen zich zullen verdiepen in tools zoals ChatGPT en AI-kunstgeneratoren.
VC's en grote organisaties investeren miljarden dollars in generatieve AI. Niemand weet wat de gevolgen zullen zijn. Kleine bedrijven moeten daarentegen anticiperen op een toenemend aantal generatieve AI-tools die beweren hun activiteiten te veranderen.
#2. Automatisering wordt steeds belangrijker.
Automatisering, aangedreven door AI, zal in toenemende mate naast tools werken die bedrijven al gebruiken om een verscheidenheid aan processen en activiteiten te stroomlijnen. Logistieke functies, van magazijnen tot gerobotiseerde bezorgsystemen, zullen verschuiven naar automatisering. Retailers kunnen automatisering gebruiken om hun processen te verbeteren voor optimale efficiëntie, terwijl personeel tijd vrijmaakt om zich te concentreren op meer creatieve taken.
Bovendien zal automatisering een rol blijven spelen bij het ontwikkelen van meer gepersonaliseerde aanbevelingen voor consumenten. Automatisering stelt bedrijven in staat om online interacties, aanbevelingen en aanbiedingen te ontwikkelen die waarschijnlijk bepaalde consumenten zullen aanspreken door bedrijven te helpen hun bezoekers te begrijpen op basis van hun eerdere activiteiten, demografische gegevens en andere gegevens.
#3. Augmented reality en virtual reality zullen bloeien.
Augmented reality (AR) en virtual reality (VR) zijn al een tijdje populair, maar zullen in 2023 wellicht op grotere schaal door organisaties worden gebruikt. Het beste van alles is dat kleine bedrijven misschien wel de eersten zijn die op deze trend inspelen.
We kunnen de wereld op nieuwe manieren ervaren dankzij virtual en augmented reality. En het is vooral effectief tijdens een pandemie. Als je netwerkevenementen wilt bijwonen, kan dat nu bij VR-netwerkevenementen. Je kunt op een betaalbare manier beursexposities ontwikkelen die VR- en AR-ervaringen zijn.”
#4. Personalisatie wordt gedreven door AI en big data.
AI en data-analyse zijn twee andere technologieën waar organisaties niet omheen kunnen. Deze twee technologieën zijn een perfecte match, waardoor organisaties enorme hoeveelheden gegevens kunnen verzamelen en tegelijkertijd machine learning kunnen gebruiken om die gegevens te begrijpen. Bedrijven kunnen de op deze manier verkregen gegevens gebruiken om marketingcampagnes te richten of nieuwe efficiëntieverbeteringen in interne processen te ontdekken.
AI is tot veel meer in staat dan alleen het contextualiseren van bedrijfsgegevens.
Aan de slag gaan met AI is goedkoper dan je zou verwachten.
#5. Kleine ondernemingen zullen de acceptatie van nieuwe technologieën stimuleren.
Kleine bedrijven hebben een voordeel omdat ze zich kunnen aanpassen aan nieuwe technologie, wat de brede acceptatie van technologieën zoals AR, VR en machine learning tegen 2023 zal stimuleren.
Trends in kleine bedrijven op het gebied van menselijk kapitaal
In 2023, als de behoefte aan talent van hoge kwaliteit groeit, zullen bedrijven nieuwe strategieën onderzoeken om de beste werknemers aan te trekken en te behouden. Houd deze trends in de gaten.
#1. Kinderopvangtoeslagen zullen steeds meer ingang vinden.
Bedrijven kunnen kinderopvangvoordelen bieden om ouders te verleiden openstaande vacatures in te vullen terwijl ze blijven worstelen om werknemers aan te trekken. Zorg voor hun kinderen is een topverantwoordelijkheid voor ouders die late diensten of lange uren na het einde van de schooldag werken. Bedrijven die ouders helpen bij het verkrijgen en betalen van kinderopvang vinden het misschien eenvoudiger om werkzoekenden te werven dan bedrijven die dat niet doen.
Er zijn veel keuzes beschikbaar, zoals zoekhulp, volledige of gedeeltelijke toelagen en noodhulp. Sommige bedrijven bieden zelfs kinderopvang op locatie, zodat kinderen tijdens het werk in de buurt van hun ouders kunnen blijven en gemakkelijk kunnen worden opgehaald aan het einde van de uren van hun ouders.
#2. Bedrijven zullen ziekteverlof heroverwegen om geestelijke gezondheid op te nemen.
Beroepsmatige burn-out is een probleem geworden voor veel werknemers, en wanneer toptalent opbrandt, lijdt de productiviteit eronder. Als gevolg hiervan hebben veel bedrijven prioriteit gegeven aan mentaal welzijn als onderdeel van hun PTO-beleid. Deze tendens zal zich het komende jaar waarschijnlijk voortzetten.
De opkomst van werken op afstand en hybride werk benadrukt het belang van geestelijke gezondheidsoverwegingen. Hoewel veel mensen nu in ieder geval een deel van de tijd thuiswerken, stelt deze regeling hen in staat om langer te werken zonder de stekker uit het stopcontact te halen om een pauze te nemen, waardoor het risico op een burn-out groter wordt.
Reageren op huidige zakelijke trends
Van bedrijven wordt steeds meer verwacht dat ze wendbaar zijn om te kunnen inspelen op de veranderende arbeidsvraag en de veranderende aard van het moderne werk. Het belang en de relevantie van digitale platforms en technologie in het bedrijfsleven neemt ook toe, waarbij bedrijven steeds meer vertrouwen op e-commerce en sociale media om met klanten te communiceren, terwijl nieuwe technologieën meer mogelijkheden bieden om efficiënter te worden.
Ten slotte zorgen veranderingen in klantwaarden en -prioriteiten voor veranderingen in de manier waarop bedrijven werken, hun gedrag en praktijken, en zelfs de artikelen die ze leveren. De zorgen van consumenten over het milieu ondersteunen de oprichting van groenere bedrijven en duurzamere, ethische bedrijven. Bovendien moeten bedrijven, met een groeiende nadruk op authenticiteit, harder werken om met klanten om te gaan en hun vertrouwen en loyaliteit te verdienen.
Conclusie
Dat is het einde van onze lijst met belangrijke zakelijke trends die tussen 2023 en 2024 van invloed zullen zijn op tal van sectoren.
Het bedrijfsleven blijft fors investeren in sociale media en technologische oplossingen. Aangezien deze trends zich voortzetten, verwachten we aanvullende financiering en productontwikkeling.
Als bedrijven echter nieuwe klanten willen blijven aantrekken, moeten ze het consumentensentiment met betrekking tot milieu en maatschappelijk verantwoord ondernemen nauwlettend in de gaten houden.
Bedrijven die op de hoogte blijven van de belangrijkste trends en op basis daarvan innoveren, zullen winnen.
Gerelateerde artikelen
- MARKETINGTRENDS in 2023: Wat u moet weten!! (Gedetailleerd)
- AI Marketing: Top 30+ kunstmatige intelligentie marketingtools
- AI-BEDRIJVEN: Aandelen van top-AI-bedrijven om in te investeren
- MARKETINGINTELLIGENTIE: definitie, typen, hulpmiddelen, strategieën en voorbeelden
- De belangrijkste digitale marketingtrends om in de gaten te houden in 2023
Referenties
