Naast ingrijpende veranderingen in leefstijlen heeft COVID-19 ook de bedrijfsvoering flink veranderd. In werkelijkheid veroorzaakte de pandemie een ravage in de wereldeconomie. Duizenden bedrijven leden enorme verliezen, terwijl verschillende zelfs definitief werden gesloten.
Aanpassen aan het nieuwe normaal is geen gemakkelijke reis geweest. Van het proberen om met ideeën te komen om klanten comfortabel te maken in de wereld van vandaag tot werknemers die zelf een burn-out hebben, de pandemie kwam met een groot aantal uitdagingen.
Aanpassing aan nieuwe methoden en trends is echter cruciaal geworden voor bedrijven om zo'n ongekende situatie te overleven. De pandemie is ongetwijfeld een moeilijke overgang geweest. Toch leidde het ook tot de creatie van enkele briljante zakelijke ideeën en het gebruik van technologie die deze wereld ontbeerde. Laten we het nu hebben over enkele laatste trends die de zakenwereld herdefiniëren.
Virtueel werk
Thuiswerken is de meest opvallende trend sinds het begin van de pandemie. Wat ooit werd gezien als een onvruchtbare manier van zakendoen, is nu wereldwijd het meest gebruikte systeem.
Virtueel werk heeft verschillende voordelen, waaronder de mogelijkheid om talent van over de hele wereld aan te nemen. Aangezien virtueel werk geen beperking vormt voor een specifieke locatie, kunt u iedereen overal ter wereld inhuren. Afgezien daarvan kunt u ook werknemers uit verschillende tijdzones inhuren. Dat betekent dat u XNUMX uur per dag beschikbaar bent zonder extra kosten. En het meest cruciale voordeel is de kostenefficiëntie van virtueel werken. Thuiswerken betekent weinig tot geen behoefte aan kantoorruimte, wat leidt tot een enorme verlaging van de overheadkosten van het bedrijf. Dus zelfs als de zaken weer normaal worden, zullen bedrijven nog steeds de voorkeur geven aan virtueel werk en coworking-ruimtes overwegen om de interne operationele kosten te minimaliseren.
Dat verklaart waarom de hervatting van fysiek werk heeft geleid tot een indrukwekkende stijging van de vraag naar coworkingruimtes. Vooral Hong Kong was getuige van een grote stijging in het gebruik van coworking-ruimtes. In werkelijkheid is de Coworking-ruimtes in Hongkong zijn een van 's werelds best uitgeruste en georganiseerde werkplekken. Het dient als een belangrijke reden waarom bedrijven zich richten op het benutten van coworking-ruimtes.
E-commerce
Zeggen dat e-commercebedrijven floreerden tijdens Covid-19, zou een understatement zijn. Met strikte uitgaansbeperkingen en meerdere lockdowns schakelden veel doelgroepen over op online winkelen voor alles, van boodschappen tot luxeartikelen. En het is veilig om te zeggen dat veel klanten, wanneer ze zich realiseren welk gemak virtueel winkelen met zich meebrengt, waarschijnlijk zullen doorgaan met online winkelen, zelfs nadat de pandemie voorbij is. Dat betekent een nog opmerkelijkere stijging in de e-commerce-industrie.
Er zijn doorgaans drie soorten e-commerceplatforms. De eerste is business to business of beter bekend als B2B. LinkedIn en Shopify zijn enkele bekende voorbeelden van B2B e-commercebedrijven. Dan is er de business-to-customer (B2C) zoals Amazon, Facebook en Google. Ten slotte is er de klant-naar-klant (C2C) zoals eBay.
Een bedrijfsmodel voor e-commerce is zeer efficiënt en kostenbesparend. Het heeft geen geografische beperkingen, een onbeperkt bereik, biedt snellere koopprocessen en zorgt voor flexibiliteit van klanten. Het maakt product- en prijsvergelijkingen mogelijk en is ook vriendelijk voor koopjes en het kopen van coupons.
Een ander essentieel punt om op te merken is de toename van e-betalingen als gevolg van een toename van e-commerce. De pandemie resulteerde in een enorme afname van geldopnames en een enorme toename van e-transacties.
Duurzaamheid
Duurzaamheid is de afgelopen jaren een andere vrij bekende praktijk onder bedrijven. Veel mensen worden zich bewust van en worden voorzichtig met de gevaren van niet-duurzaam leven. En de schadelijke effecten ervan op ons leven en het milieu. En nu geeft een groot deel van die individuen er de voorkeur aan om alleen met milieuvriendelijke bedrijven om te gaan.
Er zijn meerdere manieren waarop een bedrijf dat kan duurzaam worden: water- en elektriciteitsbesparing, vermindering van afval, bestrijding van vervuiling en ontwikkeling van een recyclingprogramma. Bedrijven kunnen ook stimulansen geven om bomen te planten, schone energie toe te passen en hun producten te verduurzamen.
Duurzame praktijken kunnen het imago en de reputatie van een merk grondig verbeteren, het bedrijf een concurrentievoordeel geven en nieuwe klanten aantrekken. Gerecycleerde materialen leiden ook tot een enorme verlaging van de kosten, verhogen de productiviteit en stellen de aandeelhouders tevreden.
Inclusie en diversiteit
Inclusie en diversiteit zijn de afgelopen jaren de hot topics van elk gesprek geweest. Je moet begrijpen dat meer openstaan voor verschillende meningen, culturen, geslachten en vooral rassen en etniciteit cruciaal is voor vooruitgang.
Bedrijven die inclusiever worden en diversiteit toepassen, hebben meer kans op hogere productiviteit en verhoogde efficiëntie. Studies tonen aan dat diverse bedrijven betere beslissingen nemen, innovatie verhogen en minder personeelsverloop ervaren.
Diversiteit en inclusie gaan verder dan alleen beleid. Het gaat erom waardering te hebben en ook vast te houden aan hun perspectieven. Wanneer werkgevers zichzelf overtreffen door alle behoeften van hun werknemers in gelijke mate te respecteren, verdienen ze betrokkenheid en een dieper vertrouwen van hun werknemers. Wees dus gewillig, medelevend en attent voor alle werknemers. Onthoud dat vooroordelen uiteindelijk een bedrijf de dood injagen.
AI en cyberbeveiliging
Technologie heeft de afgelopen tien jaar wonderen verricht. Het herdefinieerde de bedrijfsvoering door de gegevensbeveiliging aanzienlijk te verbeteren, de zakelijke flexibiliteit te verbeteren en de klantervaring te verbeteren.
AI is een essentieel onderdeel geweest van de technologische revolutie in de zakenwereld. Bedrijven gebruiken AI tegenwoordig voor verschillende doeleinden: het voorspellen van consumentengedrag, het transformeren en vergelijken van gegevens en het personaliseren van marketingtactieken. Niet alleen dat, AI speelt ook een cruciale rol in de bedrijfsvoering. Het helpt bij het maken van e-mailcategorisering, beveiligingstoezicht, spraak-naar-tekstfuncties en spamfilters.
Voorbeelden van AI-toepassingen zijn er nauwelijks. In werkelijkheid is het gebruik van AI enorm en verspreidt het zich over een veel groter domein. Het is waarschijnlijk dat het dit zal blijven doen gezien zijn opmerkelijke voordelen, zoals een verlaging van de kosten en een betere monitoring.
Naast AI is ook de implementatie van cybersecurity een toptrend. Cyberbeveiliging is ongelooflijk nuttig voor het verbeteren van informatiebeveiliging, het beschermen van gegevens tegen ongeoorloofde toegang en het verbeteren van bedrijfsreferenties. U moet uw werknemers echter voldoende trainen, duidelijke grenzen stellen en interne bedreigingen afschrikken, zodat cyberbeveiliging het daadwerkelijke effect ervan kan aantonen.
Conclusie
De pandemie is voor de meeste mensen en bedrijven een inspannende tijd geweest. Aanpassen aan veranderingen is altijd een uitdaging, en het wordt nog erger tijdens een wereldcrisis. Hoewel veel bedrijven instortten, zagen verschillende echter ook een drastische stijging van de vraag.
Om je aan te passen aan het nieuwe normaal, moet je profiteren van de overvloed, inspelen op de behoeften en wensen van je klanten en zoeken naar een nieuwe weg om je diensten aan te bieden. Het moreel tijdens zo'n moeilijke overgang kan onmiddellijk dalen. Daarom zou het helpen als u uw werknemers blijft geruststellen en aanmoedigen om belemmeringen voor de productiviteit te voorkomen.
