Nu Amazon praktisch een werkwoord is voor online winkelen en razendsnelle verzending, is het tijd om de dochteronderneming van Amazon, Amazon Business, te bespreken. Het platform is gericht op bedrijfseigenaren, organisaties en nieuwe ondernemingen en biedt functies zoals meerdere gebruikersaccounts en kortingen voor bulkbestellingen.
"Amazon Business combineert de selectie, het gemak en de waarde die u van Amazon verwacht met functies die u kunnen helpen uw activiteiten te verbeteren", pronkt het bedrijf op zijn website. Maar wat houdt dat eigenlijk in en moet je een rekening openen om hiervan te profiteren?
Hier bespreken we de voor- en nadelen van Amazon Business en Amazon Business Prime, en hoe u de functies optimaal kunt benutten.
Wat is Amazon Business precies?
Amazon Business is een versie van Amazon die bedrijven van elke omvang kortingen biedt op miljoenen producten.
Het vereenvoudigt en verlaagt de aankoopkosten door de vertrouwde one-stop-shopping-ervaring van Amazon te combineren met kwantumkortingen, prijsvergelijkingen, goedkeuringsworkflows en accounts voor meerdere gebruikers. Palletverzending is een optionele extra.
Hoe Amazon Business werkt
Amazon Business richt zich, zoals de naam al aangeeft, op bedrijven en bedient klanten in de Verenigde Staten, Canada, Japan, India, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Italië.
Amazon Business is ideaal voor bedrijven die directe toegang tot bulkartikelen, beperkte verkopers, uitgavencontroles en monitoring voor meerdere gebruikers en uitgavenanalyses nodig hebben.
Hoe gaat Amazon Business om met betalingen?
Individuele of gedeelde betalingsopties kunnen door een beheerder aan een Amazon Business-account worden toegevoegd. Creditcards, debetkaarten en de zakelijke kredietlijn van Amazon, een zakelijke kredietlijn, zijn voorbeelden van gedeelde betalingsmethoden.
Elke geautoriseerde zakelijke accountgebruiker mag een geregistreerde betaalmethode gebruiken om namens uw bedrijf aankopen te doen. Hoewel al uw geautoriseerde accountgebruikers geregistreerde creditcards kunnen gebruiken om aankopen te doen, kunnen ze om veiligheidsredenen alleen de laatste vier cijfers zien.
De Amazon-bedrijfskredietlijn verbreedt uw gebruikers- en beheeropties door u in staat te stellen meerdere kopers op één account te autoriseren, bestelgeschiedenisrapporten te downloaden en per inkooporder te betalen. Het wordt geleverd met eenvoudige verklaringen en er is geen jaarlijkse vergoeding.
Belangrijkste kenmerken van Amazon Business
Lees verder om te ontdekken hoe de functies voor administratie en voorraadbeheer bedrijven kunnen helpen, maar houd rekening met de kosten.
#1. Grotere bereikbaarheid en exclusieve aanbiedingen voor bedrijven
Amazon Business werkt op dezelfde manier als een gewone winkel, omdat het klanten toegang geeft tot duizenden verkopers, vaak tegen gereduceerde prijzen.
Amazon Business daarentegen werkt samen met verkopers die vaak bestellingen beperken of hun producten helemaal niet op reguliere Amazon verkopen om Amazon Business-gecertificeerde klanten te voorzien.
Amazon Business-verkopers kunnen bijvoorbeeld gezondheidszorg-, industriële of laboratoriumbenodigdheden op het reguliere platform beperken om van de producten een 'aanbieding voor alleen bedrijven' te maken.
#2. Prijzen in het bedrijfsleven
Als het op prijzen aankomt, ontvangen Amazon Business-klanten exclusieve kortingen en de mogelijkheid om geld te besparen door het volgende te doen:
- Deals: Zoals bij elke deal op Amazon Prime of het Business Platform, biedt het Business Platform dagelijkse deals voor bepaalde items. Business Prime biedt, net als regulier Prime, exclusieve Prime-prijzen.
- Rewards Program: Amazon Business biedt als beloningsprogramma progressieve kortingen op producten op basis van het bestelvolume van het bedrijf in het voorgaande kalenderjaar. Houd er rekening mee dat deze aanbiedingen beperkt zijn tot specifieke artikelen in beperkte hoeveelheden.
- Herhaal leveringen: U kunt 5% besparen op reguliere maandelijkse leveringen.
- Onderhandelen is nog mogelijk: Amazon Business maakt, net als veel andere traditionele zakelijke toeleveringspartnerschappen, onderhandeling mogelijk. Als u een bestaande relatie met de verkoper heeft of in een specifieke klantenniche valt (bijvoorbeeld een gediplomeerde kapper), kunt u rechtstreeks met de verkoper samenwerken om te onderhandelen over een prijs die niet op de Business-etalage wordt vermeld.
#3. Business Prime-voordelen en inschrijving
Laat u niet misleiden door het feit dat het aanmaken van een Amazon Business-account gratis is. Een Business Prime-lidmaatschap is vereist om te profiteren van grote verzendkortingen, premium analytische tools en platforms met meerdere leden.
Hier volgen enkele onderscheidende analytische kenmerken van Business Prime:
- Accounts voor meerdere gebruikers: meerdere mensen hebben toegang tot bestellingen en analyses, waardoor wordt voorkomen dat één persoon de volledige verantwoordelijkheid neemt voor bestellingen van meerdere teams. Een van de belangrijkste voordelen van het Business Prime-platform is het elimineren van het giswerk en de chaos die gepaard kunnen gaan met grote en frequente bestellingen.
- Zichtbaarheid van uitgaven: Amazon Business verzamelt en presenteert gegevens voor u met behulp van KPI-tools en gegevensfilters dankzij het cloudgebaseerde systeem van AWS.
- Begeleid kopen: deze tool leidt meerdere gebruikers naar het exacte item dat u wilt dat ze kopen. Selecteer om te beginnen een polistype, een productverkoper en mogelijk een kopersnotitie.
- WorkDocs: WorkDocs is een veilige werkruimte voor samenwerking en communicatie die mogelijk wordt gemaakt door Amazon.
Houd voordat u zich aanmeldt rekening met de volgende drie prijsoverwegingen:
- Business Prime kost $ 69 per jaar als u zich aanmeldt met dezelfde inloggegevens die u gebruikt voor uw Amazon Prime-account.
- Voor $ 179 per jaar krijgt u toegang tot Business Prime Essentials, inclusief het toevoegen van maximaal drie leden, gratis verzending, Guided Buying, Spend Visibility en WorkDocs.
Business Prime wordt geleverd met een gratis proefperiode van 30 dagen.
#4. Toegang voor meerdere gebruikers met Business Prime is niet gratis.
Het multi-user platform, met een analytische en administratieve focus, is misschien wel het belangrijkste voordeel van Business Prime.
Zoals eerder vermeld, kunt u zelfs verschillende rollen toewijzen aan gebruikers, zoals beheerders, kopers en zelfs financiële gebruikers.
Het gebruik van deze tool kan echter kostbaar zijn. Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden:
- Na de eerste proefperiode van 30 dagen kost een Business Prime-lidmaatschap $ 139 per jaar, met extra kosten voor elk extra lid.
- Beginnend bij $ 69 voor één lid en oplopend tot $ 10,099 voor een onbeperkt lidmaatschap, moet u misschien overwegen of de extra kosten eventuele besparingen of gemak waard zijn.
Waarom zou je willen profiteren? Hier zijn enkele van de belangrijkste redenen.
- Thuiswerkbenodigdheden kunnen worden besteld door externe of hybride werknemers.
- Terugkerende bestellingen kunnen worden ingesteld door officemanagers.
- Organisaties met meerdere merken/teams hebben volledige controle over de benodigdheden die ze nodig hebben.
#5. De goedkeuringsworkflow bevordert verantwoorde uitgaven
Toegang verlenen aan meerdere gebruikers kan zowel productief als chaotisch zijn. Amazon Business-gebruikers kunnen de aankopen van hun organisatie beheren door:
- Opstellen van inkooprichtlijnen.
- Groepen maken met verschillende inkoopprivileges.
- Opstellen van bezorgschema's.
- Pas als iemand een bepaalde drempel overschrijdt, wordt de goedkeuring verleend.
#6. Analytische inzichten
Na uitgaven, vooral als het voorraad- of bedrijfsgerelateerd is, zult u hoogstwaarschijnlijk heroverwegen of u opnieuw wilt bestellen of heroverwegen waar uw geld naartoe gaat.
Tools voor bedrijfsanalyse bieden inzicht in uitgaven die verder gaan dan individuele, kant-en-klare of aangepaste uitgavenrapporten, evenals toegang tot meerdere rapporten. Hoewel het bekijken van je betalings- en bestelgeschiedenis op het reguliere platform van Amazon niets nieuws is, maakt Amazon Business die records eenvoudig te vergelijken voor meerdere of individuele mensen door middel van reconciliatierapporten.
#7. Betalingsopties variëren
Het indienen van een onkostendeclaratie kan een heel andere administratieve nachtmerrie zijn, vooral wanneer meerdere groepen en individuen koopkracht hebben. Amazon Business schakelt de tussenpersoon uit en biedt de volgende diensten:
- Koop nu en betaal later
- Betaal op factuurflexibiliteit met betalingstermijnen tot 30 dagen
- Beloningsmogelijkheden met de Business American Express Card
#8. Vrijstelling van belastingen
Waar je waarschijnlijk op hebt gewacht, is een uitleg over hoe belastingvrijstelling werkt met Amazon Business. Het is eenvoudig. Meld u aan voor het Amazon Tax Exemption Program als uw organisatie in aanmerking komt voor belastingvrij aankopen, zodat uw Amazon Business-aankopen belastingvrij zijn.
#9. Geconsolideerde verzending
Omdat Amazon Business is ontworpen om klanten in staat te stellen om in bulk te bestellen, wordt uw bestelling, als uw bestelling in aanmerking komt als een grote levering die moet worden geconsolideerd, op een pallet afgeleverd bij een ontvangstdok of zelfs bij u aan de deur.
Wat zijn de voordelen van het bedrijf van Amazon?
Zoals eerder vermeld, stelt een Amazon Business-account bedrijven in staat hun aankoopprocessen te vereenvoudigen. Exclusieve voordelen zijn ook beschikbaar voor bedrijfseigenaren die niet beschikbaar zijn voor reguliere Amazon-klanten.
Hier zijn enkele van de voordelen van Amazon Business.
#1. Exclusieve prijsverlagingen en verzending
Amazon Business biedt zakelijke Amazon-gebruikers speciale prijzen en verzendopties. Deze functies kunnen hen helpen geld te besparen op hun aankopen.
Voordelen zijn onder meer korting op Amazon Business-prijzen voor bulkaankopen.
Als lid van Amazon Business kunt u geld besparen op miljoenen zakelijke artikelen.
U kunt kwantumkortingen gebruiken om geld te besparen op zakelijke aankopen, zodat u het elders kunt uitgeven. U kunt ook het Amazon Business-accountplatform gebruiken om prijzen van verschillende verkopers te vergelijken.
#2. Aankopen vrijgesteld van belasting
U kunt het Amazon Tax Exemption Program gebruiken om belastingvrije aankopen te doen voor geregistreerde bedrijven.
Amazon biedt een tool waarmee je kunt bepalen of je in aanmerking komt voor het Amazon Tax Exemption-programma. U kunt vervolgens uw belastingvrije status gebruiken om in aanmerking komende Amazon- en gelieerde verkopersaankopen te doen.
#3. Bestellen is eenvoudig en handig
Amazon Business biedt een gebruiksvriendelijke interface voor bedrijven om efficiënt bestellingen te plaatsen. Met Amazon Business kunnen bedrijven inkooporders maken en goedkeuringsworkflows opzetten. Verzendadressen en betaalmethoden kunnen ook op één plek worden beheerd.
U kunt ook uw favoriete leveranciers opslaan, zodat u ze gemakkelijk kunt vinden bij het nabestellen van benodigdheden.
#4. Amazon zakelijke kredietlijn
Kredietlijnen bieden aanzienlijke voordelen voor bedrijven die op zoek zijn naar een gestroomlijnd aankoopproces. Hiermee kunt u artikelen op krediet kopen en later afbetalen.
Met kredietlijnen kunt u producten van tevoren bestellen en betalingen plannen, wat uw boekhoudingsproces vereenvoudigt.
#5. Amazon Analytics voor bedrijven
Een Amazon Business-account biedt ook gedetailleerde analyse- en rapportagetools. Deze informatie kan bedrijven helpen bij het volgen van hun inkoopactiviteiten en het identificeren van gebieden waarop ze indien nodig kunnen bezuinigen.
Hier is wat informatie van uw Amazon Business Account-analysedashboard.
- Totale uitgavenorders Gemiddelde ordergrootte
- Totaal aantal bestelde artikelen
- Totale uitgaven per groep Totale uitgaven per bedrijf Compliance-uitgaven per maand Compliance-uitgaven per maand
- U kunt als zakelijk lid van Amazon bestelgeschiedenisrapporten downloaden als u rapporten nodig hebt voor naleving door het bedrijf of om uw uitgaven te controleren.
#6. Integratie met QuickBooks
Amazon Business kan worden geïntegreerd met QuickBooks, een populaire boekhoud- en financiële software. Veel kleine en grote bedrijven gebruiken het om hun financiën en boekhoudprocessen te beheren.
Bedrijven kunnen hun boekhoudprocessen automatiseren door Amazon Business en QuickBooks met elkaar te verbinden. Dit bespaart tijd en moeite die wordt besteed aan handmatige gegevensinvoer.
Wat zijn de nadelen van Amazon Business?
Het is moeilijk om een nadeel te vinden als je een koper bent op Amazon Business. De voordelen zijn buitengewoon waardevol. De nadelen van verkopen op Amazon Business zijn echter de volgende:
- Gebrek aan controle: Hoewel een Amazon Business-account uw bedrijf kan helpen de omzet te verhogen, geeft het u ook minder controle over uw merk. Over het algemeen moet uw bedrijf het beleid van Amazon volgen. Anders loopt u het risico dat uw winkel volledig wordt verwijderd.
- Intensieve competitie: Amazon Business biedt handige analyses om bedrijven te helpen het meeste uit het platform te halen. Andere bedrijven daarentegen hebben dezelfde tools en spreken hetzelfde klantenbestand aan. Dat betekent dat je elke verkoop met hand en tand moet bestrijden. Het houdt ook in dat succes op Amazon Business zowel door toeval als door vaardigheid en ervaring wordt bepaald.
- Minimale koperscommunicatie: Over het algemeen wordt iedereen die producten in uw winkel koopt eerst als een Amazon-klant beschouwd. Hoewel dit u er niet van weerhoudt om met klanten te communiceren, stelt Amazon de contactgegevens van kopers niet direct beschikbaar. Hierdoor zijn er minder mogelijkheden om uw merk op te bouwen door middel van een uitstekende klantenservice.
- Frequente kosten: Eigenaar worden van een bedrijf kan duur zijn. Er zijn echter verschillende lidmaatschapsplannen beschikbaar tegen verschillende prijzen. Duurdere niveaus bieden extra voordelen, maar goedkopere niveaus kunnen uw bedrijfsresultaten meer ten goede komen. Onderzoek elke optie en selecteer de beste voor uw bedrijf.
- Winstgevendheid is niet gegarandeerd: Hoewel Amazon Business-tools u kunnen helpen uw inkomsten te verhogen, is het onduidelijk hoeveel u daadwerkelijk zult profiteren. Winstgevendheid is niet gegarandeerd vanwege de maandelijkse kosten en de hevige concurrentie op het platform. Gebruik de meegeleverde tools voor het beste resultaat.
Hoe u zich aanmeldt voor Amazon Business en uw instellingen aanpast
Als je ervan overtuigd bent dat Amazon Business een waardevolle investering is, kun je als volgt aan de slag.
Ga naar de Amazon Business-pagina
Ga om te beginnen naar de Amazon Business-website.
Voer het e-mailadres in dat zal worden gebruikt om toegang te krijgen tot het account.
Wanneer u op de bestemmingspagina aankomt, wordt u gevraagd uw e-mailadres in te voeren. Zorg ervoor dat het een e-mailadres is dat door uw werkgever is verstrekt of dat het kan worden gebruikt met het Business-platform. U moet ook uw naam invoeren en een wachtwoord aanmaken.
Als je probeert lid te worden van Amazon Business met een e-mailadres dat al aan een regulier Amazon-account is gekoppeld, wordt je gevraagd om dat account te upgraden naar een Amazon Business-account. Als u dit aanbod weigert, moet u zich aanmelden met een ander e-mailadres.
Controleer de legitimiteit van uw bedrijf.
Op dit punt zal Amazon zakelijke informatie van u vragen, zoals het adres op uw officiële documenten.
Geef uw creditcard- of belastinggegevens op, zoals een bedrijfs- of belastingnummer, om sneller geverifieerd te worden.
Wacht tot Amazon je bedrijf valideert.
Amazon verifieert je bedrijf binnen 24 uur na registratie. Je zou goed moeten zijn om vanaf daar te gaan.
Accountinstellingen beheren
Selecteer 'Accountinstellingen' in het vervolgkeuzemenu zodra u zich heeft aangemeld bij uw zakelijke account. Vanaf hier ziet u een extra optie voor "zakelijke instellingen", waarmee u veel van de hierboven besproken belangrijke functies kunt aanpassen.
Als u een gedetailleerd rapport wilt over verzending, product- en verkopersinformatie, selecteert u 'Bedrijfsanalyse' in plaats van 'Bestellingen'.
Coördineer meerdere taken in groepen
Ga naar de pagina "mensen" in uw Amazon Business Prime-interface om te beheren hoeveel mensen toegang hebben en hoeveel controle ze hebben.
- Navigeer om te beginnen naar 'Bedrijfsinstellingen' en selecteer 'Mensen'.
- Wijzig de rol van een gebruiker, verplaats een gebruiker naar een andere groep of maak een aangepast beleid of gebruiker aan met behulp van het vervolgkeuzemenu Acties (bijvoorbeeld om goedkeuring te krijgen voor aankoop).
- Selecteer "Mensen" en vervolgens "Leden" om een gebruiker toe te voegen.
- Selecteer de gebruikersnaam van de persoon (moet geregistreerd zijn), gevolgd door 'Toevoegen aan een andere groep'.
- Van daaruit kunt u de juiste rollen in die groep toewijzen en vervolgens op "Toevoegen aan groep" klikken om de transactie te voltooien. U kunt het proces natuurlijk altijd opnieuw doorlopen om meer wijzigingen aan te brengen.
Kijk rond en winkel
Nadat u uw instellingen heeft voltooid, bent u vrij om te bladeren en te winkelen. U kunt winkelen op basis van de inloggegevens van de verkoper, net als op de reguliere website van Amazon, wat betekent dat u rechtstreeks via Amazon kunt winkelen en zwarte, vrouwelijke en lokale bedrijven kunt ondersteunen. Nadat je je artikelen aan je winkelwagentje hebt toegevoegd, is het afrekenproces identiek aan de standaardprocedure van Amazon.
Controleer of het adres correct is en of betalingsgegevens op de voor uw bedrijf meest handige manier zijn ingevoerd.
Wat is Amazon Business Prime precies?
Amazon Business Prime biedt extra voordelen voor abonnees van Amazon Business, zoals gratis bezorging, kortingen en aanbiedingen die alleen voor leden zijn. Hier zijn enkele voordelen van Amazon Business Prime:
- Uitgavenrapporten: Amazon Business Prime bevat door AWS QuickSight aangedreven uitgavenrapporten. Zichtbaarheid van uitgaven genereert grafische rapporten om u te helpen bij het beheren van de Amazon-gerelateerde uitgaven van uw bedrijf.
- Door medewerkers begeleide aankopen zijn beschikbaar voor Business Prime-leden: met begeleide aankopen kunnen accountbeheerders voorkeursleveranciers en -producten specificeren en de bestelmogelijkheden van medewerkers beperken.
- Betalingsvoorwaarden: Betalingsvoorwaarden kunnen worden verlengd tot 45 of 60 dagen voor Business Prime-leden die gebruikmaken van Amazon's Pay By Invoice-service, afhankelijk van hun abonnement.
- Voordelen voor verzending en bezorging: voor Business Prime-producten biedt Amazon gratis verzending binnen twee dagen in de continentale Verenigde Staten, en bezorging op dezelfde dag is beschikbaar in in aanmerking komende postcodes en geselecteerde steden. Op de meeste dagen van het jaar is bezorging op dezelfde dag zeven dagen per week beschikbaar, met beperkte beschikbaarheid op bepaalde feestdagen en koopdagen met grote volumes, zoals Black Friday en Prime Day. Om in aanmerking te komen voor verzending op dezelfde dag, moet uw bestelling minimaal $ 25 zijn en het gratis pictogram voor dezelfde dag bevatten.
- Amazon Day: Amazon Day is een gratis service waarmee Business Prime-klanten één dag per week kunnen kiezen om al hun wekelijkse items te ontvangen, waardoor overmatige pakketbezorging wordt voorkomen. Bestel in aanmerking komende artikelen tot twee dagen voor de door jouw bedrijf gekozen Amazon Day.
Wat is de prijs van Amazon Business Prime?
Amazon Business Prime biedt verschillende lidmaatschapsplannen voor een breed scala aan gebruikers:
- Duo: Het Duo-abonnement kost $ 69 per jaar en is geschikt voor één gebruiker. Het sluit toegang uit tot zichtbaarheid van uitgaven, begeleide aankopen en uitgebreide voorwaarden voor de Pay By Invoice-service van Amazon.
- Het Essentials-abonnement kost $ 179 per jaar en biedt plaats aan maximaal drie gebruikers. Het biedt u inzicht in uw uitgaven, begeleide aankopen en uitgebreide voorwaarden voor betalen op factuur.
- Klein: het kleine abonnement kost $ 499 per jaar en biedt plaats aan maximaal tien gebruikers.
- Het medium abonnement kost $ 1,299 per jaar en ondersteunt maximaal 100 gebruikers.
- Enterprise: Het Enterprise-abonnement kost $ 10,099 per jaar en ondersteunt maximaal 100 gebruikers. Het biedt je ook een optimale implementatie, wat betekent dat Amazon Business Professional Services het account afstemt om de zichtbaarheid en beleidsinstellingen te optimaliseren tijdens een volledig implementatieproces.
Is Amazon Business Prime een goede investering?
Veel bedrijven profiteren van een Amazon Business Prime-abonnement, maar het is niet altijd de meest kosteneffectieve optie. De waarde van de gratis verzending van Amazon voor geselecteerde artikelen wordt sterk beïnvloed door lokale prijzen en beschikbaarheid, bulkprijzen voor zakelijke klanten en orderplanning.
Heb je bijvoorbeeld een restaurant en bestel je een paar keer per jaar bij Restaurant Depot, dan moet je prijzen vergelijken; misschien krijgt u al de beste deal. Aan de andere kant, als u in een afgelegen gebied woont met weinig winkels in de winkel of waar bezorgkosten vaak onbetaalbaar zijn, kan Prime de moeite waard zijn.
Tot slot
Of je nu koopt of verkoopt op Amazon Business, je krijgt toegang tot een grotere markt. U kunt uw benodigdheden bij verschillende winkels halen en uw producten aan dezelfde mensen verkopen. Hoewel er veel te winnen valt bij het gebruik van het platform, is zorgvuldig onderzoek en overweging vereist om er het beste uit te halen.
Als je verkoopt, zorg er dan voor dat je bereid bent om de meegeleverde Amazon Business-tools volledig te gebruiken, anders loop je het risico omzet te verliezen aan je concurrenten. Vergelijk bij aankoop de prijzen tussen uw gebruikelijke leveranciers en de Amazon Business-markt om er zeker van te zijn dat u de beste deal krijgt.
Gerelateerde artikelen
- HOE VERDIENT AMAZON GELD? De unieke bedrijfsstrategie
- AMAZON-LENINGEN: financieringsopties voor verkopers op Amazon
- Hoe u een Amazon-verkoper kunt zijn: de beste praktijken in de VS voor 2023 en alles wat u nodig hebt
- AMAZON MARKETING: hoe u een effectieve AM-strategie opbouwt
- AMAZON PRIME LOGO: geschiedenis, fronten en alles wat u moet weten
Referenties
