Het is niet altijd het meest efficiënte gebruik van middelen voor een bedrijf om al zijn functies intern uit te voeren. Vooral kleine online winkels zijn gevoelig voor dit probleem. Veel online retailers floreerden ondanks een klein budget. Door gebruik te maken van een logistieke dienstverlener van 3PL, kan een van de belangrijkste onderdelen van het runnen van een online winkel worden gedaan door experts. Hierdoor komen middelen vrij die kunnen worden gebruikt voor advertenties, groei en tevreden klanten. 3PL logistieke bedrijven kunnen uw voorraad opslaan. Je spullen worden erdoor geplukt, verpakt en verzonden. Uw consumenten en productieactiviteiten zijn afhankelijk van 3PL. Klanten zijn tevreden en uw bedrijf groeit wanneer de orderafhandeling soepel verloopt. Uitstekende uitvoering is de sleutel tot eCommerce-succes. Voordat u een logistiek bedrijf van 3PL inhuurt, moet u weten wat het is. In dit stuk worden 3PL logistieke voorbeelden, voor- en nadelen besproken.
Wat is 3PL Logistics?
Eenvoudig gezegd is een 3PL (Third-Party Logistics) een partner of dienst die online retailers kunnen gebruiken om hun toeleveringsketen beter te beheren. Diensten die gewoonlijk worden geleverd door logistieke dienstverleners van 3PL (ook bekend als "3PL's") omvatten voorraadbeheer, orderverwerking, transportcoördinatie, distributie in de detailhandel en het uitwisselen en retourneren van producten.
Wanneer een retailer samenwerkt met een 3PL logistiek dienstverlener, heeft hij meer tijd om zich te concentreren op andere onderdelen van zijn bedrijf.
U kunt uw voorraad laten opslaan in het magazijn van een 3PL-leverancier en deze rechtstreeks van uw fabrikanten laten transporteren in plaats van uw eigen magazijnen te beheren en de distributie in eigen huis af te handelen. Items worden onmiddellijk verzonden vanuit de opslagfaciliteit van de 3PL na ontvangst van een online transactie. Klanten denken bij het werken met een 3PL zelden na over de overdracht tussen orderontvangst en uitvoering, omdat de procedure zo eenvoudig en onopvallend is. Hiermee kunnen webwinkels zich richten op waar ze goed in zijn: dingen maken en verkopen.
Bovendien zijn en blijven de logistieke bedrijven van 3PL een integraal onderdeel van het vermogen van veel bloeiende e-commercebedrijven om de recente crises in de toeleveringsketen te doorstaan. De daden van politieke instabiliteit, natuurrampen, tekorten aan personeel en hindernissen op het gebied van regelgeving die we de afgelopen twee jaar hebben gezien, zijn helaas geen uitbijter. Deskundigen schatten dat er ongeveer elke 3.7 jaar grote verstoringen in de toeleveringsketen optreden, en dat deze steeds frequenter en ernstiger worden.
Hoe werkt een 3PL?
Als je 3PL-logistiek gebruikt om bestellingen uit te voeren, gebeurt er meestal het volgende (hoewel dit kan variëren afhankelijk van je provider en de services die je bent overeengekomen):
- Het logistieke systeem van 3PL ontvangt trackinggegevens en synchroniseert deze met uw orderbeheerprogramma.
- De 3PL slaat al uw goederen op in zijn magazijn nadat deze van u zijn ontvangen.
- Uw e-commercesite stuurt bestellingen handmatig of automatisch door naar de logistieke dienstverlener van 3PL wanneer ze worden geplaatst (als de software is geïntegreerd met uw online winkel).
- 3PL-logistieke bedrijven (TPLS) printen doorgaans verzendlabels uit of werken samen met een van hun vele vervoerderspartners.
- Een medewerker van het magazijn krijgt een "picklijst" om de goederen direct op te halen.
Basisprincipes van externe logistiek (3PL)
3PL logistieke bedrijven verzorgen zowel inkomende als uitgaande doorvoer en opslag voor hun klanten. De meerderheid van de 3PL's bezit of huurt magazijnfaciliteiten die ze vervolgens ter beschikking stellen aan hun klanten. Bedrijven hebben vaak geen eigen wagenpark, maar vertrouwen op logistieke dienstverleners van 3PL.
U besteedt uw orderafhandeling uit, vandaar de term 'derde partij'. U heeft geen recht om gebruik te maken van de opslagvoorziening. Als alternatief kunt u ervoor kiezen om uw goederen in een groot magazijn te bewaren dat de goederen van veel andere bedrijven herbergt en daar schapruimte te verhuren. Nadat uw producten in het magazijn zijn ontvangen, worden deze door de magazijnmedewerkers gestockeerd. Werknemers halen producten uit de opslag om aan verzoeken van klanten te voldoen en verpakken ze veilig voor transport. Om bestellingen bij uw klanten te krijgen, werkt de 3PL samen met tal van rederijen.
Magazijnen die worden gebruikt door logistieke dienstverleners van 3PL zijn gebouwd om snel en efficiënt te presteren. Ze zullen meer werk kunnen aannemen naarmate uw bedrijf groeit, waardoor u meer kunt doen zonder werknemers toe te voegen. Werken met een 3PL kan u helpen geld en tijd te besparen bij verzending. Wanneer u uw e-commercebehoeften uitbesteedt aan een 3PL, kunt u profiteren van hun expertise en toewijding.
Wat zijn de vier soorten 3PL?
Veel dingen evolueren altijd en 3PL-logistiek is slechts één voorbeeld. U, als ondernemer, bent waarschijnlijk sterk afhankelijk van logistieke dienstverleners van 3PL in Maleisië, dus het is belangrijk dat u bekend bent met de opties die voor u beschikbaar zijn.
U kunt beter aan de eisen van uw bedrijf voldoen door het juiste type te kiezen als u bekend bent met de onderlinge variaties. Daarom verspilt u geen tijd of geld als u de beste 3PL selecteert voor de behoeften van uw bedrijf. Ook zou het vertrouwen van de consument in en loyaliteit aan uw bedrijf hoog zijn. Hier zijn de vier soorten 3PL:
#1. 3PL klantontwikkelaar
Er zijn niet veel 3PL's, maar hun klanten zijn meestal enkele van de grootste startups die er zijn. Er zijn er niet veel omdat ze het meest grondige toezicht bieden.
In veel gevallen worden ze een integraal onderdeel van de bestaande logistieke structuur van de klant. Hierdoor krijgen ze volledige controle over de situatie. Maak je geen zorgen, ze bieden hun klanten regelmatig gegevens- en matrixrapporten aan. Hierdoor konden ze controle houden over hun voorraad- en verzendprocessen.
U moet bereid zijn om alle controle over uw logistiek aan dit type 3PL over te dragen als u besluit met hen samen te werken.
#2. Standaard externe logistieke dienstverlener
De term "standaard" verwijst naar het feit dat deze 3PL de meest voorkomende is in de branche. Handig voor het selecteren en inpakken van spullen.
Een regulier 3PL-bedrijf heeft meestal goedkopere magazijn- en logistieke diensten. De reden hiervoor is dat hun capaciteiten daar eindigen. Verder zijn ze onbetrouwbaar.
#3. 3PL Serviceontwikkelaar
Een 3PL-serviceontwikkelaar biedt aanvullende IT-infrastructuur en administratie die verder gaat dan wat een reguliere 3PL biedt. Met hun methode weet je altijd precies waar je spullen zijn.
Hierdoor kunt u erop vertrouwen dat al uw aankopen in perfecte staat aankomen. Dit geldt voor alles, van grondstoffen tot eindproducten tot bederfelijke waren.
Het is mogelijk dat pakketselectie en cross-decking-services worden geleverd door sommige van deze externe logistiek.
#4. 3PL klantadapter
Dit vierde type 3PL kan alle opslag- en verzendbehoeften van een klant aan, in tegenstelling tot de eerste twee. Alle logistiek in eigen beheer overnemen en beheren is voor hen geen probleem. Als dat zo is, geeft de klant toestemming.
Klanten van een 3PL-klantadapter hebben toegang tot dezelfde IT-infrastructuur en administratie die door de 3PL worden gebruikt, zodat ze het desgewenst zelf kunnen doen. Hierdoor kunnen ze eventuele aanpassingen aan de lading doen.
Niettemin, aangezien deze 3PL's zoveel diensten bieden, waaronder opslag, scheepsbeheer, tracking en tracing, cross-docking, vrachtwagentransport in Maleisië en meer, kan het kostbaar zijn om erop te vertrouwen.
Wat is een voorbeeld van 3PL-logistiek?
Transport- en logistieke bedrijven, expeditiediensten en koeriersdiensten zijn allemaal voorbeelden van veelvoorkomende externe logistieke dienstverleners. Lees ook LOGISTIEK MANAGEMENTSYSTEEM (LMS): voordelen en elementen.
3PL Logistieke Bedrijven
Als het gaat om het distribueren, opslaan en uitvoeren van bestellingen, blinken de logistieke bedrijven en dienstverleners van 3PL uit. Logistiek is waar deze bedrijven uitblinken, en ze doen het zeer effectief. Met een logistiek bedrijf van 3PL kan iedereen, ongeacht waar ze wonen, een online winkel starten en een tijdige levering van producten aan klanten garanderen. Toen het oorspronkelijk begon, vertrouwde ook Amazon op externe logistieke dienstverleners totdat het groot genoeg was geworden om een eigen logistieke afdeling te hebben. Tegenwoordig houden veel uitstekende 3PL-magazijnbedrijven zich bezig met opslag, orderverwerking, transport en distributie voor bedrijven van elke omvang.
De beste third-party logistiek (3PL) magazijnbedrijven kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van een grote verscheidenheid aan parameters, waaronder jaaromzet, het aantal magazijnen, totale magazijnoppervlakte, enz. Zonder rekening te houden met andere factoren, is deze verzameling gebaseerd op de meest up-to-date informatie over bedrijfsinkomsten (tussen 2018 en 2020). Websites van de betreffende bedrijven en marktonderzoekssites zoals Macrotrends werden doorzocht op omzetinformatie. Hier zijn enkele top 3PL logistieke bedrijven.
#1. Deutsche Post: DHL Groep
Het Duitse verzend- en bezorgbedrijf DHL is wereldwijd een begrip. Deze dochteronderneming van Deutsche Post is actief in meer dan 35 landen en biedt internationale service. Deze organisatie levert diensten aan e-commercebedrijven en is aangesloten op de belangrijkste online marktplaatsen voor kopen, verkopen en doorverkopen.
DHL-functies:
- DHL biedt volledige logistieke diensten voor e-commerce, van opslag tot transport tot orderverwerking.
- De leverancier biedt ook andere diensten aan, zoals productassemblage, verpakking en directe levering.
- Snelle doorlooptijden van logistieke bedrijven van 3PL met flexibele leveringsvensters.
- De logistieke dienstverlener biedt een gebruiksvriendelijke, multi-user interface voor het beheer van orders en voorraad.
- Het 3PL-bedrijf biedt ook e-commercebedrijven op maat gemaakte logistieke oplossingen.
#2. Nippon-Express
Nippon Express, of Nittsu zoals het in Japan meer in het algemeen wordt genoemd, is een Japans logistiek bedrijf. Het werd opgericht in 1937 nadat Kokusai Tsu-un KK fuseerde met zes rivalen en tal van andere Japanse logistieke bedrijven. Aangezien de Japanse overheid ook financieel heeft bijgedragen, kan deze groep als semi-overheid worden beschouwd. Het bedrijf is actief in meer dan 40 landen en biedt logistieke oplossingen die rekening houden met vele transportmogelijkheden. Nippon Express exploiteert een robuust netwerk van 744 locaties in 48 landen en regio's, met een magazijncapaciteit van in totaal meer dan 31.7 miljoen vierkante voet in Japan en nog eens 25.8 miljoen vierkante voet elders.
#3. Witte doos
Whitebox, met het hoofdkantoor in de VS, is een full-service 3PL (Third Party Logistics) bedrijf. De klanten van het bedrijf zijn kleine en middelgrote bedrijven die grote hoeveelheden orders afhandelen. Naast een snelle binnenlandse verzending kan deze leverancier ook pakketten versturen naar klanten in andere landen.
Whitebox is compatibel met een breed scala aan e-commerceplatforms, waaronder Shopify en andere populaire winkelsites zoals Amazon en eBay.
Kenmerken:
- Direct-to-consumer, business-to-business en dropshipping zijn allemaal diensten die het bedrijf levert aan online retailers.
- Whitebox biedt tal van logistieke diensten, waaronder etikettering, verpakking, verzending, kwaliteitsborging, warehousing en uitvoering.
- De retourafhandelingsservice van de verkoper is eveneens eersteklas.
- De logistieke leverancier van 3PL biedt extra voordelen zoals kitting en het volgen van partijen.
- Het eCommerce-uitvoeringsplatform van de 3PL-provider kan taken uitvoeren zoals voorraadbewaking, rapportage, prognoses, bulkbestellingen en geïntegreerde tracking.
#4. GXO logistiek
Meer dan 1,530 locaties in meer dan 30 landen vormen GXO Logistics, een managementbedrijf voor transport en contractlogistiek. Bovendien vertrouwt 69% van de Fortune 100 op zijn supply chain management-diensten. Ooit bekend als Express-1 Expedited Solutions, veranderde GXO Logistics zijn naam in 1999. Toen zakenman Bradley S. Jacobs het bedrijf in 2011 kocht, veranderde het in GXO Logistics. Bevrachtingsmakelaardij, intermodaal vervoer en vervoer, levering op de laatste kilometer en wereldwijde expeditie zijn slechts enkele van de diensten die GXO aanbiedt. GXO Logistics, 's werelds nummer twee contractlogistieke dienstverlener, houdt toezicht op meer dan 202 miljoen vierkante meter aan magazijnruimte.
#5. Schipdraad
Shipwire, een Amerikaanse leider in de 3PL-logistieke sector, bedient klanten over de hele wereld. Het bedrijf heeft meer dan 145 distributiecentra over de hele wereld, met een sterke aanwezigheid in Europa, Azië, Oceanië en Noord-Amerika. De service wordt beheerd door de bekende technologiedistributeur Ingram Micro.
Kenmerken:
- De taxatiediensten die door de logistieke leverancier van 3PL worden geleverd, omvatten branding, assemblage, verzending in het stadium, inspectie, verpakking en beheer van retailpartners.
- Het 3PL-bedrijf stroomlijnt de internationale online detailhandel door al het papierwerk in verband met overzeese zendingen af te handelen, importadvies te geven en wereldwijde levering te optimaliseren voor efficiëntie.
- Shipwire is een webservice die voorraad- en orderbeheer in de cloud mogelijk maakt.
- De serviceprovider biedt e-commercebedrijven de mogelijkheid om in bepaalde gebieden op dezelfde dag te worden bezorgd.
- Deze service biedt internetretailers omgekeerde logistieke ondersteuning.
#6. CJ Logistiek
CJ Logistics, met hoofdkantoor in Seoul, is een Koreaanse logistieke dienstverlener. Chosun Rice Warehousing Co., Ltd. werd in 1930 opgericht als één opslagbedrijf tijdens de Japanse koloniale overheersing van Korea. Verdere fusies en overnames leidden tot de huidige incarnatie van het bedrijf, dat voorheen bekend stond als Korea Express. Als gevolg hiervan vormen contractlogistiek, vrachtvervoer, havenlogistiek, koeriersdiensten en wereldwijde transportdiensten nu het grootste deel van de activiteiten van CJ Logistics. In 2012 kocht CJ GLS CJ Logistics en voegde de twee bedrijven samen tot één entiteit. Tegen het jaar 2020 bedroeg de gecombineerde magazijnruimte van DSC Logistics, CJ Logistics USA en CJ Logistics Canada bijna 30 miljoen vierkante voet.
#7. DCL
DCL, een logistieke dienstverlener van 3PL, werd in 1982 in de Golden State opgericht. Deze organisatie fungeert als een one-stop-shop voor e-commercebedrijven en telt tal van bekende Silicon Valley-bedrijven tot haar klantenkring. De logistieke operaties van dit bedrijf strekken zich uit over de hele wereld, met faciliteiten verspreid over de Verenigde Staten.
Daarnaast heeft DCL samengewerkt met FedEx en UPS om versnelde en efficiënte logistieke diensten aan te bieden.
Kenmerken:
- Verzending, pick-and-pack, orderafhandeling en meer zijn slechts enkele van de services van derden die DCL biedt.
- De serviceprovider biedt e-commercebedrijven magazijn- en voorraadbeheertechnologieën om te helpen bij de strategische distributie van goederen over de hele wereld.
- Het bedrijf biedt zijn klanten geïndividualiseerde logistieke oplossingen en een toegewezen accountmanager om de communicatie en soepele operaties te vergemakkelijken.
- Het bedrijf 3PL biedt up-to-date bedrijfsstatistieken en rapportages.
- In bepaalde gebieden biedt het logistieke bedrijf bezorgdiensten de volgende dag aan.
Voordelen en nadelen van externe logistiek
Niet elke koeriersdienst heeft echter het kapitaal om te investeren in infrastructuur. Veel minder de enorme multinationale ondernemingen met een wijdverspreide internationale aanwezigheid. Op deze manier maken koeriersbedrijven vaak gebruik van de diensten van 3PL's (of externe logistieke dienstverleners). Er zijn voor- en nadelen aan het gebruik van een 3PL-logistieke dienstverlener, net zoals aan de keuze van elk ander bedrijf. Bijvoorbeeld
VOORDELEN
#1. Capaciteit om met een groot aantal klanten om te gaan
Het gebruik van 3PL-logistiek is gunstig voor koeriersbedrijven, omdat het hen in staat stelt een groter aantal klanten tegelijk te beheren. Dit is haalbaar vanwege het feit dat dergelijke logistieke organisaties doorgaans naast een zeer hoge mate van efficiëntie in hun bedrijfsvoering ook over een aanzienlijke capaciteit beschikken.
#2. Specialisatie
Een van de redenen waarom 3PL Logistics zo specifiek is, is dat hun hele bestaan gebaseerd is op hun enige functie: het ondersteunen van de logistieke behoeften van andere ondernemingen. Ze helpen echter de koeriersbedrijven die hen inschakelen, omdat specialisatie de efficiëntie verhoogt.
#3. Bezit van geavanceerde moderne technologieën
Logistieke bedrijven van derden hebben doorgaans meer geavanceerde apparatuur dan interne logistieke afdelingen vanwege de grotere focus van de eerste. De nieuwe technologie is handig voor het verminderen van de hoeveelheid tijd die nodig is om een taak te voltooien en het verminderen van extra kosten.
#4. Het gebruik van de benodigde middelen verkrijgen
Onvoldoende opslagruimte en een gebrek aan beschikbare voertuigen maken het voor bedrijven moeilijk om grote goederen te vervoeren. Omgekeerd heeft 3PL-logistiek doorgaans gemakkelijke toegang tot dergelijke locaties.
NADELEN
Inconsistenties van de kant van het externe bedrijf kunnen problemen veroorzaken. Wanneer een koerier zijn logistieke distributie uitbesteedt aan een 3PL logistiek dienstverlener, verliest hij enige controle over het hele verzendproces. Er kan altijd een probleem optreden als er geen manier is om het te voorkomen vanwege een gebrek aan controle over een proces. En als dat gebeurt, kan het imago van het bedrijf een deuk oplopen.
#1. Problemen met communicatie
Communicatie is van het grootste belang in een situatie waarin twee verschillende bedrijven samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken. In deze situatie werken de organisaties aan hetzelfde doel. Maar omdat de boodschap van de ene organisatie naar de andere moet gaan, bestaat de mogelijkheid dat er problemen optreden. Deze complexiteiten kunnen op hun beurt leiden tot onnauwkeurige interpretaties van de feiten of volledige communicatiestoringen. Wanneer zoiets gebeurt, zal de levering zeer zeker een mislukking worden.
Om deze reden is het essentieel voor een bedrijf om verantwoord oordeel te gebruiken bij het selecteren van een 3PL logistiek dienstverlener. Het is noodzakelijk om een grondige analyse uit te voeren van zowel de positieve als de negatieve aspecten van de situatie.
# 2. Kosten
Hoewel het gebruik van een 3PL een bedrijf een aanzienlijke hoeveelheid tijd en geld kan besparen, zijn er een aantal externe factoren (tarieven, buitensporige regelgeving, het weer, enz.) die ervoor kunnen zorgen dat de kosten escaleren. Een logistieke dienstverlener van 3PL kan op korte termijn financieel zinvol zijn, maar u bent afhankelijk van de grillen van uw externe handelspartner en diens bedrijfsstrategie. Kosten die voorheen als normaal werden beschouwd voor transacties, kunnen uiteindelijk stijgen naarmate uw bedrijf meer diensten gebruikt en kunnen duurder worden dan het runnen van een interne logistieke operatie. Een kosteneffectieve samenwerking tussen een verlader en een 3PL kan moeilijk zijn om op te bouwen, en u zult er niet veel over te zeggen hebben, zelfs als u het probeert. Bovendien heb je niet veel controle over dit aspect van de relatie.
#3. Begrijpen in het bedrijfsleven
Een standaard externe logistieke dienstverlener is misschien niet de beste keuze als uw bedrijf sterk gereguleerd is of als u ongebruikelijke vereisten heeft (koelopslag, temperatuurgecontroleerde levering, enz.). Bovendien bedient 3PL Logistics doorgaans honderden, zo niet duizenden klanten en is het mogelijk niet in staat u de geïndividualiseerde aandacht te geven die u zoekt. Hoe eenvoudig is het om ze te bereiken als je hulp nodig hebt? Krijg je snel antwoord op je vragen? Het is cruciaal om een 3PL te vinden die een goed begrip heeft van uw bedrijf, haar doelstellingen en de manieren waarop gestroomlijnde logistiek en distributie u kunnen helpen die doelstellingen te bereiken.
Conclusie
Ongeacht de grootte, locatie of sector van het bedrijf, 3PL logistieke dienstverleners kunnen van onschatbare waarde zijn als ze over de nodige infrastructuur, transport en gespecialiseerde ervaring en oplossingen beschikken. Daarom is het belangrijk om te overwegen of het gebruik van een 3PL al dan niet financieel zinvol is.
Het is mogelijk dat sommige bedrijven er nooit een nodig zullen hebben omdat ze alle benodigde tools en kennis in huis hebben. Sommige bedrijven zullen echter ontdekken dat het uitbesteden van hun logistiek en uitvoering aan een 3PL (of zelfs een 4PL) stress kan verminderen en hen kan helpen zich te concentreren op de groei van hun bedrijf.
Veelgestelde vragen over 3PL logistiek
Wat betekent 3PL in de logistiek?
Externe logistieke dienstverleners, of 3PL's, bieden de service voor het uitbesteden van logistiek, inclusief het beheer van alle aspecten van sourcing en distributie. De term "logistiek door derden" (of "3PL") heeft een brede connotatie gekregen in de commerciële wereld en omvat elke overeenkomst met betrekking tot de opslag of het transport van goederen.
Wat is een 4PL in de logistiek?
De term 'vierde partij logistiek' of '4PL' verwijst naar een bedrijfsmodel waarin een bedrijf contracten sluit met een externe logistieke dienstverlener om alle aspecten van zijn toeleveringsketen af te handelen.
- WAT IS LOGISTIEK? Hoe kunnen bedrijven het gebruiken
- 4 belangrijke overwegingen voordat u fysieke producten online gaat verkopen
- Waardeketenanalyse: stappen naar waardeketenanalyse
- WAT IS WAARDEKETENANALYSE? Definitie, belang en voorbeelden
Referentie
