Het merk BlackBerry Limited (BB), voorheen bekend als Research In Motion (RIM) tot januari 2013, heeft een reeks ups en downs doorgemaakt. Rekening houdend met de 3:1-aandelensplitsing in augustus 2007, is de aandelenkoers van BlackBerry praktisch gedaald van een hoogtepunt van $ 146 tot ongeveer $ 4.50 vandaag.1 Hoe kwam het dat een hoogvliegend revolutionair IT-bedrijf zo slecht werd overschaduwd?
Wat is er van Blackberry geworden? Een tijdlang was het bedrijf, dat ooit het meest gewaardeerde bedrijf in Canada was, vrijwel een zombie-aandeel. Klopt het beeld van het aandeel, vooral voor een bedrijf waarvan de inkomsten jaar op jaar met 20% stijgen? Laten we het ontdekken terwijl we door de geschiedenis van Blackberry en de betekenis van het logo gaan.
Er is veel geschreven over wat er in de loop der jaren met BlackBerry is gebeurd. Het bedrijf, dat ooit kortstondig het meest waardevolle in Canada was, is al lange tijd ziek, met aandelen die vlak rond de $ 10 schommelen, vrijwel een zombie-aandeel. Het bedrijf miste prognoses in het tweede kwartaal van 2019, wat zorgde voor een nieuwe uitverkoop en een nieuwe golf van verhalen.
De recente geschiedenis van Blackberry biedt een intrigerende case study over hoe een hardwarebedrijf kan overleven en evolueren naar een moderner softwarebedrijf, en hoe een bedrijf waarvan men dacht dat het een wandelende dode man was, zou kunnen veranderen (of misschien niet zou kunnen draaien) zijn fortuin. In sommige opzichten is het ook een waarschuwend verhaal over de waarde van perceptie.
Geschiedenis van het merk Blackberry
Geschiedenis van het merk Blackberry: vroege jaren en ontwikkeling, 1984-2001
Mike Lazaridis en Douglas Fregin lanceerden Research In Motion Limited in maart 1984. Lazaridis was destijds een ingenieursstudent aan de Universiteit van Waterloo, terwijl Fregin een ingenieursstudent aan de Universiteit van Windsor was.
RIM was het eerste bedrijf buiten Scandinavië dat in 1988 connectiviteitsoplossingen voor Mobitex draadloze pakketgeschakelde datacommunicatienetwerken produceerde, waarmee het de eerste ontwikkelaar van draadloze datatechnologie in Noord-Amerika was. Ze brachten de DigiSync Film KeyKode Reader uit in 1995. RIM introduceerde de eerste Mobitex-protocolconverter in 1991. RIM bracht de eerste Mobitex point-of-sale-oplossing op de markt in 1992, een protocolconverterbox die in wisselwerking stond met bestaande point-of-sale-terminalapparatuur om draadloze communicatie inschakelen. Ze introduceerden de RIMGate, de eerste Mobitex X.25-gateway voor algemeen gebruik, in 1993.
RIM bracht hetzelfde jaar Ericsson Mobidem AT en Intel draadloze modems met RIM-modemfirmware uit. In 1994 introduceerde RIM de eerste mobiele betaalautomaat van Mobitex. In datzelfde jaar kreeg de RIM de Emmy Award for Technical Innovation en de KPMG High Technology Award. In 1995 brachten ze ook Freedom uit, het eerste Type II PCMCIA-radiomodem voor Mobitex.
Door middel van een onderhandse plaatsing in het niet-beursgenoteerde bedrijf financierden Canadese institutionele en durfkapitaalinvesteerders RIM in 1995. Working Ventures Canadian Fund Inc. leidde de eerste venture-ronde met een investering van C$ 5,000,000, waarbij de winst ging naar de voltooiing van RIM's wederzijdse ontwikkeling van hardware en software voor pagingsystemen.
Lees ook: Waarom Nokia faalde en 4 manieren om uw bedrijf te beschermen
Voorafgaand aan zijn eerste openbare aanbieding op de Toronto Stock Exchange in januari 1998 onder het symbool RIM, haalde het bedrijf in totaal C $ 30,000,000 op in pre-IPO-financiering.
RIM lanceerde in 900 de Interactive Pager, de eerste tweerichtings-berichtenpager, en de RIM 1996 OEM-radiomodem. Het bedrijf werkte samen met RAM Mobile Data en Ericsson om het door Ericsson ontwikkelde draadloze Mobitex-gegevensnetwerk om te vormen tot een tweerichtingspaging- en draadloos e-mailnetwerk.
De release van de Inter@ctive Pager 950, die in augustus 1998 begon te leveren, was cruciaal in deze evolutie. Dit toestel, ongeveer zo groot als een stuk zeep, concurreerde met Motorola's Skytel two-way paging netwerk.
RIM bracht in 850 de BlackBerry 1999-semafoon uit. Het apparaat is vernoemd naar de druplets van de braambes en het kon push-e-mails ontvangen van een Microsoft Exchange Server met behulp van de bijbehorende serversoftware, BlackBerry Enterprise Server (BES).
De BlackBerry maakte de weg vrij voor latere bedrijfsgerichte producten van het bedrijf, zoals de BlackBerry 957, de eerste BlackBerry-smartphone, die in april 2000 werd uitgebracht. Het BlackBerry OS-platform en BES bleven in capaciteit uitbreiden, terwijl de toevoeging van codering en S /MIME-ondersteuning hielp bij het toenemende gebruik van BlackBerry-smartphones door overheden en bedrijven.
De totale activa op de balans van RIM zijn tussen het fiscale jaar 1999 en 2001 verachtvoudigd als gevolg van een enorme capaciteitsuitbreiding.
Geschiedenis van het merk Blackberry: wereldwijde expansie en concurrentie van 2001 tot 2011.
RIM begon al snel met de productie van BlackBerry-toestellen voor de consumentenmarkt, te beginnen met de BlackBerry Pearl 8100, de eerste BlackBerry-telefoon die multimediafuncties zoals een camera integreerde. De Pearl-serie, evenals de daaropvolgende Curve 8300- en Bold 9000-series, waren enorme successen. Uitgebreide carrierrelaties voedden de snelle wereldwijde expansie van BlackBerry in zowel de zakelijke als de consumentensector.
Ondanks de introductie van Apple's eerste iPhone in 2007, behield BlackBerry een buitengewone groei van het marktaandeel tot ver in 2011. De introductie van Apple's iPhone op het AT&T-netwerk in de Verenigde Staten in de herfst van 2007 inspireerde RIM om zijn eerste touchscreen-smartphone uit te brengen voor het concurrerende netwerk , de BlackBerry Storm, in 2008.
De Storm verkocht goed, maar kreeg gemengde negatieve recensies en een lage klanttevredenheid. Vanwege de vroege start van RIM en het bredere distributienetwerk van koeriers, liep de iPhone aanvankelijk achter op de BlackBerry, zowel bij leveringen als bij actieve gebruikers. In de Verenigde Staten bereikte het BlackBerry-gebruikersbestand in de herfst van 2010 een piek van 21 miljoen gebruikers. Het wereldwijde abonneebestand van het bedrijf bedroeg in dat kwartaal 36 miljoen abonnees.
Lees ook: HOEVEEL MAKEN APPLE-WERKNEMERS: Gemiddeld Apple-salaris 2022 (bijgewerkt!)
Toen de iPhone en Google Android aan populariteit wonnen in de Verenigde Staten, begon BlackBerry zijn focus te verleggen naar andere smartphoneplatforms. Desondanks bleef de BlackBerry-lijn als geheel bloeien, aangewakkerd door een sterke wereldwijde groei. Op 1 december 2012 had het bedrijf wereldwijd 79 miljoen BlackBerry-gebruikers, en in de Verenigde Staten waren er nog maar 9 miljoen over.
Zelfs toen het bedrijf wereldwijd uitbreidde, maakten investeerders en de media zich meer zorgen over het vermogen van het bedrijf om te concurreren met apparaten van rivaliserende mobiele besturingssystemen iOS en Android. Volgens CNN is BlackBerry een van de zes bedreigde Amerikaans-Canadese merken. Analisten maakten zich ook zorgen over de strategische oriëntatie van de managementstructuur van de co-CEO's.
Bovendien ging Larry Conlee, de COO van engineering en productie van het bedrijf van 2001 tot 2009, met pensioen. Conlee was niet alleen cruciaal voor de platformproductiestrategie van het bedrijf; hij was ook een pragmatische leermeester die ervoor zorgde dat deadlines werden gehaald, en hij had de slagkracht om terug te dringen als Lazaridis onredelijke verwachtingen had.
Lees ook: DE APPLE-MERKERVARING: 7 dingen die Apple-merkervaring voor klanten betekent
Na herhaalde pogingen om hun oude Java-platform te updaten, deed het bedrijf een hele reeks overnames om te helpen bij de ontwikkeling van een nieuw, krachtiger BlackBerry-platform dat is gebaseerd op het onlangs verworven realtime besturingssysteem QNX. Tijdens een telefonische vergadering in maart 2011 verklaarde Jim Balsillie, de toenmalige co-CEO van Research In Motion Ltd., dat de "lancering van zeer krachtige nieuwe BlackBerry's" (later gelanceerd als BlackBerry 10) begin 2012 zal plaatsvinden.
Analisten waren daarentegen "bezorgd dat voortijdige promotie van de mysterieuze, ogenschijnlijk baanbrekende handsets de verkoop van bestaande BlackBerry's zou kunnen schaden" (vergelijkbaar met het Osborne-effect). Achteraf bekeken werd de oorspronkelijke lanceringsdatum als te ambitieus beschouwd en schaadde het de geloofwaardigheid van het bedrijf in een tijd waarin de bestaande verouderde producten gestaag marktaandeel verloren.
RIM onthulde de lang geruchtmakende BlackBerry PlayBook-tablet op 27 september 2010, het eerste product dat draait op het nieuwe QNX-platform dat bekend staat als BlackBerry Tablet OS, en de BlackBerry PlayBook werd op 19 april 2011 officieel vrijgegeven aan Amerikaanse en Canadese gebruikers.
De PlayBook werd bestraft omdat hij in onvoltooide staat op de markt werd gebracht en slecht verkocht. Trage verkoop en voorraadophopingen dwongen het bedrijf om de prijzen te verlagen en de voorraadwaarde af te schrijven met $ 485 miljoen na verzendingen van 900,000 tablets tijdens de eerste drie kwartalen op de markt.
Blackberry-merkgeschiedenis: primaire oppositie
De belangrijkste concurrenten van BlackBerry zijn apparaten met Android en de Apple iPhone. BlackBerry was jarenlang marktleider in tal van markten, met name de Verenigde Staten. De introductie van de Apple iPhone en, later, het Android-platform van Google, vertraagde de groei van BlackBerry en resulteerde in omzetdalingen in verschillende gebieden, met name in de Verenigde Staten. Als gevolg hiervan werd het vermogen van het bedrijf om als onafhankelijk bedrijf te overleven in twijfel getrokken door de media en analisten.
Toen Apple's iPhone in 2007 debuteerde, trok hij veel media-aandacht, waarbij verschillende sites hem een "BlackBerry-moordenaar" noemden. Terwijl de BlackBerry-verkopen stegen, groeide de nieuwere iPhone sneller, en het verlies van 87 procent van de BlackBerry-aandelenprijs tussen 2010 en 2013 kan volledig worden gekoppeld aan de prestaties van het iPhone-apparaat.
De eerste drie iPhone-modellen (gelanceerd in 2007) lagen over het algemeen achter op BlackBerry in verkoop, aangezien RIM aanzienlijke voordelen had op het gebied van carrier- en enterprise-ondersteuning; maar Apple bleef marktaandeel winnen.
In oktober 2008 overtrof Apple tijdelijk RIM in kwartaalomzet toen het meldde dat het 6.9 miljoen iPhones had verkocht aan 6.1 miljoen van RIM, ondanks de gedeeltelijk overlappende kwartalen van de firma's. Hoewel de iPhone-verkopen van Apple in het volgende kwartaal daalden tot 4.3 miljoen en die van RIM tot 7.8 miljoen, zagen sommige beleggers dit als een teken van zwakte. Met de lancering van de iPhone 4 begon Apple's iPhone in 2010 elk kwartaal meer telefoons te verkopen dan BlackBerry.
Lees ook: APPLE-MERK EN LOYALITEIT: een merk creëren op de manier waarop appels werken
De BlackBerry bereikte zijn hoogtepunt in de Verenigde Staten in september 2010, met ongeveer 22 miljoen gebruikers, of 37% van de 58.7 miljoen Amerikaanse smartphonegebruikers op dat moment, die een BlackBerry gebruikten. Het gebruik van BlackBerry in de Verenigde Staten begon daarna af te nemen, en Apple's installed base in de Verenigde Staten passeerde uiteindelijk BlackBerry in april 2011.
De verkoop van de iPhone bleef stijgen, net als de smartphonemarkt, terwijl de BlackBerry consumenten in de Verenigde Staten begon te verliezen. Slechts 1.59 miljoen (0.8%) van de 198.9 miljoen smartphonegebruikers in de Verenigde Staten gebruikten BlackBerry in februari 2016, vergeleken met 87.32 miljoen (43.9%) met een iPhone.
Het mobiele Android-besturingssysteem van Google, dat draait op hardware van verschillende fabrikanten, waaronder Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG en nog veel meer, verhoogde de rivaliteit van BlackBerry. In januari 2010 dreef Android slechts 3 miljoen (7.1%) van de 42.7 miljoen smartphones in gebruik in de Verenigde Staten aan, vergeleken met 18 miljoen BlackBerry-toestellen (43%).
Binnen een jaar overtrof Android de installed base van BlackBerry in de Verenigde Staten. Slechts 1.59 miljoen (0.8%) van de 198.9 miljoen smartphonegebruikers in de Verenigde Staten gebruikten BlackBerry in februari 2016, vergeleken met 104.82 miljoen (52.7%) die Android gebruikten.
Hoewel het beveiligde versleutelde netwerk van RIM zakelijke klanten aantrok, werden hun handsets soms als minder aantrekkelijk voor consumenten beschouwd dan iPhone- en Android-smartphones. Ontwikkelaars maakten vaak consumententoepassingen voor dergelijke platforms in plaats van BlackBerry.
Dankzij feedback van medewerkers begonnen zelfs zakelijke klanten in de jaren 2010 BYOD-regels te implementeren. Het bedrijf werd ook bestraft voor het hebben van verouderde en lelijke hardware en besturingssystemen in vergelijking met de concurrentie, evenals voor het hebben van inferieure browsemogelijkheden.
Is de Blackberry een high-end telefoon?
Blackberrys, een high-end herenkledinglabel dat bekend staat om hun formele linnen kleding, wordt al lang erkend als een label dat zich richt op een kleine maar toegewijde klantenkring.
Kun je het merk BlackBerry noemen?
De BlackBerry Priv, DTEK50 en DTEK60 waren BlackBerry's laatste intern ontwikkelde smartphones voordat het bedrijf zijn besturingssysteem verliet ten gunste van Google's Android.
Blackberry Brand History: 2011-2015 – Strategische verschuivingen en reorganisatie
In de zomer van 2011 ontsloeg het bedrijf 2,000 medewerkers vanwege een vertragende groei. In september 2011 lag de BlackBerry Internet Service van het bedrijf enkele dagen plat, met gevolgen voor miljoenen consumenten. De storing deed zich voor toen Apple zich voorbereidde om de iPhone 4S uit te brengen, waardoor de vrees ontstond voor enorme overlopen van het platform.
Kort daarna, in oktober 2011, introduceerde RIM BBX, een nieuw platform voor toekomstige BlackBerry-handsets gebouwd op dezelfde QNX-gebaseerde technologie als de PlayBook. Vanwege een claim wegens inbreuk op het handelsmerk met de naam BBX, werd het platform echter omgedoopt tot BlackBerry 10. De onderneming bleek te moeilijk en het bedrijf stelde zijn debuut uit van december 2011 tot ergens in 2012. Mike Lazaridis en Jim Balsillie namen ontslag als CEO's van het bedrijf op 22 januari 2012 en werden opgevolgd door executive Thorsten Heins. Het bedrijf boekte op 29 maart 2012 zijn eerste financiële verlies in jaren. Heins begon met de herstructurering van het bedrijf, kondigde plannen aan om 5,000 werknemers te ontslaan, senior executives te vervangen en het nieuwe QNX-gebaseerde besturingssysteem voor telefoons ("BlackBerry 10") uit te stellen. voor een tweede keer tot januari 2013.
Merkgeschiedenis van Blackberry: BlackBerry 10
RIM onthulde op 10 januari 10 officieel BlackBerry 10 en twee nieuwe apparaten op basis van het besturingssysteem, de BlackBerry Z30 en Q2013, na veel kritiek en herhaalde vertragingen. De BlackBerry Z10, de eerste BlackBerry-smartphone met BlackBerry 10, werd in januari 2013 wereldwijd uitgebracht en ging onmiddellijk in de verkoop in het Verenigd Koninkrijk. Andere landen zullen volgen.
De Z10 was een belangrijke verandering ten opzichte van eerdere BlackBerry-telefoons, met een volledig op aanraking gebaseerd ontwerp, een dual-coreprocessor en een high-definition scherm. Bij de lancering had BlackBerry 10 70,000 applicaties beschikbaar, die het bedrijf verwachtte te verhogen tot 100,000 tegen de tijd dat het apparaat in de Verenigde Staten werd uitgebracht.
Ter ondersteuning van de lancering zond het bedrijf zijn eerste Super Bowl-televisiereclame uit in de Verenigde Staten en Canada tijdens Super Bowl XLVII. Heins: “Als je kijkt naar het vermogen van andere leveranciers om te differentiëren, is er weinig speelruimte. We hebben er serieus naar gekeken, maar als je begrijpt wat de belofte van BlackBerry is aan zijn gebruikers, schrijft het geschiedenis” (verwijzend naar Apple en Samsung).
Lees ook: SAMSUNG NET WORTH: activa, inkomsten en inkomsten
Het bedrijf verklaarde tijdens het lanceringsevenement van BlackBerry 10 ook dat het zijn openbare merk zou veranderen van Research In Motion naar BlackBerry. Klanten in sommige markten "kenden het bedrijf al als BlackBerry", daarom werd de naamsverandering doorgevoerd om "het merk BlackBerry centraal te stellen" van de meerdere merken van het bedrijf.
Terwijl een aandeelhoudersstem over een formele naamswijziging naar BlackBerry Limited zal plaatsvinden tijdens de volgende jaarlijkse algemene vergadering van het bedrijf, zijn de tickersymbolen op de TSX en NASDAQ op 4 februari 2013 gewijzigd in BB en BBRY.
Op 12 augustus 2013 maakte het bedrijf bekend dat het beschikbaar was voor overname en verklaarde het in een officieel persbericht aan de Canadese effectentoezichthouders:
De raad van bestuur van het bedrijf heeft een speciale commissie georganiseerd om strategische alternatieven te onderzoeken om waarde en schaal te vergroten om de implementatie van BlackBerry 10 te versnellen. Tot deze keuzes behoren mogelijke joint ventures, strategische partnerschappen of allianties, een verkoop van de Vennootschap of andere transacties.
Merkgeschiedenis van Blackberry: Prem-Watsa/Fairfax-overeenkomst
Mark Wiseman, CEO van de Canada Pension Plan Investment Board, beweerde dat als BlackBerry privé zou gaan, hij zou overwegen om te investeren. Prem Watsa, de grootste aandeelhouder van BlackBerry, nam op 12 augustus 2013 ook ontslag uit de raad van bestuur van het bedrijf.
Op 20 september 2013 meldde het bedrijf 4,500 ontslagen en een operationeel verlies van CAD $ 1 miljard. Drie dagen later kondigde het bedrijf aan dat het een intentieverklaring had ondertekend om voor $ 9 per aandeel te worden gekocht door een consortium onder leiding van Fairfax Financial Holdings, eigendom van Prem Watsa. Ook Watsa bevestigde deze transactie.
Op 29 september 2013 lanceerde BlackBerry een directe verkoopbenadering voor klanten in de Verenigde Staten, waarbij ontgrendelde Q10- en Z10-apparaten rechtstreeks vanaf de BlackBerry-website werden verkocht. Op 15 oktober 2013 stuurde BlackBerry een open brief in 30 tijdschriften in negen landen om klanten gerust te stellen dat het bedrijf zou blijven bestaan. Volgens Anthony Michael Sabino, een managementprofessor aan de St. John's University, "is dit BlackBerry's laatste poging om gewoon te bestaan tegenover het verpletteren van de concurrentie in een branche die het vrijwel heeft gevestigd."
Merkgeschiedenis van Blackberry: John Chen sluit zich aan bij BlackBerry.
Op 4 november 2013 werd de Fairfax Prem Watsa-deal geannuleerd in plaats van een injectie van 1 miljard dollar in contanten, wat volgens een analist aangaf dat BlackBerry's grootste aandeelhouder vertrouwen had in het bedrijf. Tegelijkertijd benoemde BlackBerry John Chen als CEO ter vervanging van Heins. BlackBerry hoopte dat Chen, met zijn reputatie als turnaround-artiest, het bedrijf zou kunnen redden, aldus Globe and Mail.
"John Chen begrijpt hoe hij een mobiel bedrijf moet runnen en, belangrijker nog, dingen in de industrie kan laten gebeuren", zegt J. volgens Gold Associates Principal Analyst Jack Gold.
"Door een nieuw mobiliteitsbeheerplatform en een nieuwe apparaatstrategie te implementeren, zijn we begonnen het bedrijf over te zetten naar een BYOD-wereld met meerdere platforms", legt Chen uit in een open brief die onmiddellijk na zijn aanwerving werd uitgegeven. "Ik geloof in de waarde van dit merk en ik ben er zeker van dat we met de juiste mensen en de juiste strategie BlackBerry zullen herbouwen in het voordeel van al onze kiezers."
Lees ook: E-COMMERCE BRANDING: betekenis, strategieën en agentschappen
In een interview met Reuters in april 2014 besprak Chen zijn turnaround-aanpak, waarbij hij aangaf dat hij van plan was te investeren in of samen te werken met andere bedrijven in gereguleerde sectoren zoals gezondheidszorg, financiële en juridische dienstverlening. Later verduidelijkte hij dat de toesteldivisie van BlackBerry een onderdeel van zijn strategie bleef en dat zijn bedrijf ook wilde investeren in "opkomende oplossingen zoals machine-to-machine-technologieën die de ruggengraat van het internet der dingen zullen versterken", die hij uitbreidde op tijdens een BlackBerry Security Summit in juli 2014.
De goedkope BlackBerry Z3 debuteerde in mei 2014 op de Indonesische markt, waar het merk erg populair was. De goedkope handset is gemaakt in samenwerking met de Taiwanese fabrikant Foxconn Technology Group, die het productontwerp en de distributie verzorgde. Een analist van het Londense ABI Research zei: "John Chen houdt de handsetbusiness gewoon in stand terwijl hij de weg vooruit uitzoekt." Als onderdeel van de lokalisatie-inspanningen voor de promotie van de Z3, was het achterpaneel van de handset gegraveerd met het woord 'Jakarta', maar er ontstond nog steeds scepsis, aangezien de handset nog steeds niet verkrijgbaar was in Indonesië.
Blackberry-merkgeschiedenis: de overgang van software, 2015-heden
"Dit is natuurlijk het allereerste begin van onze taak en we hopen dat we in de toekomst betere resultaten kunnen rapporteren... We hebben een redelijk goed gevoel over waar we staan", zei Chen in het eerste kwartaal van het fiscale jaar 2015. , terwijl Quartz meldde dat de voorraad met 30 procent was gestegen in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, en Chen verheugde zich op de release van twee nieuwe handsets, beide met toetsenborden en aanraakschermen, in de tweede helft van 2014. In Indonesië deed Chen dat wel. geen verkoopgegevens voor de Z3-telefoon onthullen.
Chen onthulde de BlackBerry Priv in september 2015, een smartphone met toetsenbord-slider die het Android-besturingssysteem draait met door BlackBerry ontwikkelde software-upgrades zoals een veilige bootloader, volledige schijfversleuteling, integriteitsbescherming en de BlackBerry HUB.
Vanaf juni 2021 was de omzet van cybersecurity ($107 miljoen) en IoT ($43 miljoen) goed voor 86% van de winst in het eerste kwartaal van 1 ($2022 miljoen). "Nu sturen we de organisatie meer naar de markt door twee business units te creëren, Cybersecurity en IoT... we zullen inkomsten en brutomarge per business unit leveren, evenals andere geselecteerde statistieken, waarvan we denken dat ze investeerders zullen helpen een een beter begrip van de onderliggende prestaties van de business units, wat uiteindelijk de aandeelhouderswaarde stimuleert”, aldus Chen.
Blackberry-merkgeschiedenis: strategische aankopen
Verschillende belangrijke acquisities hielpen BlackBerry om zijn software- en dienstenaanbod in deze periode uit te breiden. Bestandsbeveiligingsbedrijf WatchDox, crisiscommunicatiepionier AtHoc en concurrent EMM-leverancier Good Technology waren onder hen. De producten van deze bedrijven kregen geleidelijk een nieuwe naam en werden samengevoegd in het assortiment van BlackBerry.
Trefis, een Forbes-medewerker en analistenteam, noemde Good een "mooie strategische match voor de softwareactiviteiten van BlackBerry", en merkte op dat de overname "de platformonafhankelijke EMM-ondersteuning van BlackBerry zou helpen verbeteren en een relatief groot en divers klantenbestand zou binnenhalen, terwijl het ook de geleidelijke omzetgroei.” Het verklaarde ook dat de overname, de grootste in de geschiedenis van BlackBerry, de toewijding van het bedrijf aan een op software gerichte turnaround-strategie aantoonde. Het bleef onzeker over de algemene vooruitzichten van het bedrijf.
In januari 2016 gaf Chen aan dat BlackBerry geen plannen had om nieuwe BlackBerry 10-toestellen te bouwen en dat het bedrijf in 2016 slechts twee nieuwe Android-toestellen zou uitbrengen. BlackBerry lanceerde ook de Good Secure EMM Suites, die de oplossingen van WatchDox en Good Technology combineren in veel gelaagde opties naast de bestaande software.
Blackberry-merkgeschiedenis: samenwerkingen op het gebied van hardwarelicenties
Op 26 juli 2016 lanceerde BlackBerry de DTEK50, een mid-range Android-smartphone. In tegenstelling tot de Priv was de DTEK50 een re-branded versie van een bestaande smartphone, de Alcatel Idol 4, vervaardigd door TCL Corporation, een bedrijf waarmee het bedrijf samenwerkt aan hardware. Het zou de op één na laatste interne telefoon van BlackBerry worden, na de DTEK60 in oktober 2016 - op 28 september 2016 kondigde BlackBerry aan dat het de interne hardwareontwikkeling zou staken om zich te concentreren op software, waarbij ontwikkeling, ontwerp en productie van zijn apparaten aan externe partners.
De eerste van deze partners was BB Merah Putih, een Indonesische joint venture. Volgens Chen gaat het bedrijf "niet langer alleen om de smartphone, maar om de smart in de telefoon". BlackBerry zei op 15 december 2016 dat het een langetermijnovereenkomst had gesloten met TCL om BlackBerry-toestellen te blijven produceren voor verkoop buiten Bangladesh, India, Indonesië, Nepal en Sri Lanka. Deze samenwerking werd gevolgd door een overeenkomst met Optiemus Infracom op 6 februari 2017 om apparaten te produceren in India en aangrenzende markten zoals Sri Lanka, Nepal en Bangladesh.
TCL heeft de BlackBerry KeyONE geïntroduceerd sinds de samenwerkingen werden aangekondigd, terwijl BB Merah Putih de BlackBerry Aurora heeft uitgebracht.
Blackberry-merkgeschiedenis: advies over cyberbeveiliging
BlackBerry kocht in februari 2016 de in het VK gevestigde cybersecurity-startup Encryption, met als doel uit te breiden naar de sector van beveiligingsadvies. De BlackBerry SHIELD, een IT-risicobeoordelingsproduct voor zakelijke klanten, werd later gepubliceerd. BlackBerry's cyberbeveiligingsbedrijf werkte in april 2017 samen met Allied World Assurance Company Holdings, een wereldwijde verzekerings- en herverzekeringsprovider. BlackBerry's SHIELD-zelfbeoordelingstool werd geïntegreerd in het FrameWRX-product voor cyberrisicobeheer van Allied World als onderdeel van deze overeenkomst.
Merkgeschiedenis van Blackberry: BlackBerry Safe
De BlackBerry Secure werd officieel uitgebracht op 8 december 2016. De BlackBerry Secure, aangekondigd als een "uitgebreid mobiel beveiligingsplatform voor de Enterprise of Things", versterkt de integratie tussen de overnames van BlackBerry en zijn kernportfolio. Volgens Forbes verenigt het alle BlackBerry-producten "onder één dak".
Op 7 februari 2017 kondigde BlackBerry de creatie aan van de BBM Enterprise SDK, een communicatieplatform-as-a-service-ontwikkeltool. Met de Enterprise SDK kunnen ontwikkelaars de berichtenfunctionaliteit van BBM Enterprise in hun apps integreren. Het werd op 21 februari 2017 beschikbaar gesteld aan BlackBerry-partners en werd officieel uitgebracht op 12 juni 2017.
In februari 2017 publiceerde 451 Research een rapport over de betere financiële status en productfocus van BlackBerry. De positie van BlackBerry in het internet der dingen en de licentiestrategie voor apparaten werden als troeven genoemd in het onderzoek. De BBM Enterprise SDK werd ook genoemd, evenals verschillende problemen waarmee het bedrijf nog steeds wordt geconfronteerd.
Tijdlijn van de geschiedenis van het merk Blackberry
- 1984: Mike Lazaridis en Douglas Fregin lanceerden Research In Motion Limited in maart 1984.
- 1988: RIM was het eerste bedrijf buiten Scandinavië dat in 1988 connectiviteitsoplossingen voor Mobitex draadloze pakketgeschakelde datacommunicatienetwerken produceerde, waarmee het de eerste ontwikkelaar van draadloze datatechnologie in Noord-Amerika was.
- 1992: RIM bracht in 1992 de eerste Mobitex point-of-sale-oplossing uit, een protocolconverterbox die in wisselwerking stond met bestaande point-of-sale-terminalapparatuur om draadloze communicatie mogelijk te maken.
- 1993: RIM introduceerde de RIMGate, de eerste Mobitex X.25-gateway voor algemeen gebruik, in 1993.
- 1994: RIM introduceerde in 1994 de eerste mobiele betaalautomaat van Mobitex.
- 1995: RIM bracht in 1995 de DigiSync Film KeyKode Reader uit.
- 1996: RIM lanceerde in 900 de Interactive Pager, de eerste bidirectionele berichtenpager, en de RIM 1996 OEM-radiomodem.
- 1998: Voorafgaand aan zijn eerste openbare aanbieding op de Toronto Stock Exchange in januari 1998 onder het symbool RIM, haalde het bedrijf in totaal C $ 30,000,000 op in pre-IPO-financiering. De release van de Inter@ctive Pager 950, die in augustus 1998 begon te leveren, was cruciaal in deze evolutie.
- 1999: RIM bracht in 850 de BlackBerry 1999-semafoon uit.
- 2000: BlackBerry bracht zijn eerste smartphone uit in 2000.
Lees ook: HOEVEEL MAKEN APPLE-WERKNEMERS: Gemiddeld Apple-salaris 2022 (bijgewerkt!)
- 2001: De gebeurtenissen van 11 september 2001 en de anthrax-angst van 2001 benadrukten het belang van BlackBerry als beveiligingsapparaat.
- 2002: In 2002 werden de eerste BlackBerry-telefoons uitgebracht.
- 2006: In 2006 beslechtten NTP en RIM hun strijd voor meer dan $600 miljoen, waarbij NTP RIM een licentie verleende om zijn patent te gebruiken.
- 2007: De eerste drie iPhone-modellen (gelanceerd in 2007) lagen over het algemeen achter op BlackBerry in verkoop, aangezien RIM aanzienlijke voordelen had op het gebied van carrier- en enterprise-ondersteuning; maar Apple bleef marktaandeel winnen.
- 2008: In oktober 2008 overtrof Apple tijdelijk RIM in kwartaalomzet toen het meldde dat het 6.9 miljoen iPhones had verkocht aan 6.1 miljoen van RIM, ondanks de gedeeltelijk overlappende kwartalen van de firma's.
- 2010: In de Verenigde Staten bereikte het BlackBerry-gebruikersbestand in de herfst van 2010 een piek van 21 miljoen gebruikers.
- 2011: Het gebruik van BlackBerry in de Verenigde Staten begon daarna af te nemen, en Apple's installed base in de Verenigde Staten passeerde uiteindelijk BlackBerry in april 2011. In de zomer van 2011 ontsloeg het bedrijf 2,000 werknemers vanwege een vertragende groei.
- 2012: Mike Lazaridis en Jim Balsillie namen op 22 januari 2012 ontslag als CEO van het bedrijf en werden opgevolgd door executive Thorsten Heins.
Wat volgt?
Dus waarom werd BlackBerry zo zwaar verslagen door investeerders, hoewel het nog steeds een groei met dubbele cijfers vertoonde? Beleggers hebben hun geduld verloren met de snelheid van verandering en begrijpen hoe moeilijk het is om zo'n enorm bedrijf te laten draaien (en voor de tweede keer: BlackBerry begon als Research in Motion, maakte software voor veilige communicatie, en werd kortstondig de meest waardevol bedrijf in Canada).
Het draaien van een bedrijf is zoals bekend moeilijk, en hoewel er illustere voorbeelden zijn van organisaties die het met succes hebben gedaan, zoals YouTube of Slack, zijn er ook veel, zoals Fred Wilson, die niet overwegen om een altijd goede strategie te draaien.
Na wat er in de loop der jaren met BlackBerry is gebeurd, lijkt het erop dat het vandaag de dag een betere tijd is voor herstel dan het in vele jaren is geweest. Er zijn ongetwijfeld veel sterke punten in de benadering van BlackBerry, zoals het kennen van het klantenbestand dat het het best gepositioneerd is om service te verlenen, evenals waar die sterke punten in de toekomst kunnen spelen, zoals in de IoT- en EoT-arena. De enorme omvang van BlackBerry daarentegen maakt een succesvolle heruitvinding van deze omvang veel moeilijker. Samen met marktpartijen houden we alles in de gaten.
Produceert BlackBerry nog steeds telefoons?
In 2016 verklaarde John Chen dat het bedrijf zou stoppen met de productie van mobiele telefoons. In plaats daarvan zou het bedrijf telefoons ontwerpen en vervolgens de productie in licentie geven aan lokale bedrijven in markten waar het nog enige grip had, zoals India met Optiemus, TCL in de Verenigde Staten en wereldwijd, en Merah Putih in Indonesië.
Wie heeft Cylance gekocht?
BlackBerry heeft 1.4 miljard dollar betaald voor het bedrijf Cylance. Het was niet de eerste acquisitie in de branche, maar het was wel een belangrijke: BlackBerry had aanzienlijke expertise op het gebied van beveiligde communicatie en werkte met grote zakelijke klanten. Cylance biedt daarentegen software voor dreigingspreventie aan het MKB.
Wat leidde tot de ondergang van BlackBerry?
BlackBerry verloor zijn dominantie op de smartphonemarkt aan Apple en Samsung. Fundamenteel waren de mislukkingen van het bedrijf te wijten aan een buitensporige concentratie op het bedrijfsleven boven de smaak en voorkeuren van de consument, evenals een besturingssysteem waarvoor geen apps werden ontwikkeld.
De betekenis en geschiedenis van het merklogo van BlackBerry
Bij de naamgeving van het merk volgde het bedrijf de 'Apple-route'. BlackBerry heeft niets te maken met de branche waarin het bedrijf opereert; het is gewoon een woord en een merk.
Er gaat echter een gerucht dat de naam is afgeleid van iemand die zei dat de knoppen van de telefoon op bramenzaadjes leken.
Het BlackBerry-logo is gedenkwaardig en gemakkelijk herkenbaar. Het is een woordmerk in een gedurfd, op maat gemaakt lettertype, evenals een bekend BlackBerry-insigne.
Blackberry-merklogo: 1999 – 2004
Het eerste Blackberry-logo, dat in 1999 debuteerde, had een vrij eenvoudige en bescheiden compositie, met de donkerrode en zwarte letters onder het grafische element in vloeiende zwarte lijnen.
De inscriptie was geschreven in hoofdletters in een smallere, cursieve schreefloze stijl, met de "zwarte" helft in bordeauxrood en het "bes" deel in zwart.
Het ontwerpelement bestond dus uit een voorgevormde envelopafbeelding met een langwerpige gebogen lijn die eruit kwam en het logo 'bedekte'.
Blackberry-merklogo: 2004 - vandaag
De opknapbeurt in 2004 gaf de Blackberry visuele identiteit een frisse uitstraling en deze stijl werd iconisch. Het nieuwe logo is dus ontworpen in een monochroom kleurenschema, met een abstract geometrisch insigne aan de linkerkant van de letters. Het embleem bestaat uit zeven vaste elementen met gebogen rechterkant en platte linkerkant. Het nieuwe lettertype van het logo omvatte strakke ontwerpen met afgeronde hoeken en vloeiende rondingen.
Blackberry-merklogo: het symbool
Het BlackBerry-logo bestaat uit zeven D-vormige figuren die zijn gerangschikt in drie kolommen, 2-3-2. In de eerste en derde kolom vormen de cijfers de letters "B" in negatieve ruimte. B staat voor Black en B staat voor Berry.
Een andere indicatie van het insigne is de braambes zelf, waarbij de D-figuren lijken op de textuur van de vrucht.
Blackberry-merklogo: het logo
Het woordmerk wordt weergegeven in een aangepast grotesk lettertype vergelijkbaar met Nimbus Sans Bold. Het is cursief gedrukt, wat bijdraagt aan de verfijning en verfijning van het naambord.
De afgesneden onderste hoeken van de twee letters "B" van het woordmerk onderscheiden de typografie.
Het monotone palet van het logo lijkt meer dan een natuurlijke beslissing. Het benadrukt de lijnen van het lettertype en verheft het embleem tot het niveau van moderne kunstwerken.
Blackberry-merklogo: kleur en lettertype
De cursieve letters van het primaire BlackBerry-logo zijn weergegeven in een aangepast schreefloos lettertype dat erg energiek en sterk lijkt door het gebruik van schuine tekens. Het logo is in een designerlettertype dat tussen Internacional Bold Italic en Hong Kong Medium Italic valt.
Het kleurenpalet van de Blackberry visuele identiteit is monochroom, waarbij alle elementen in plat zwart zijn getekend tegen een witte achtergrond. Dit schema geeft niet alleen grafisch de merknaam weer, maar toont ook de professionaliteit en stabiliteit van het merk, als een symbool van kwaliteit en kennis.
Conclusie
Het merk BlackBerry is een voorbeeld van de aanzienlijke risico's die gepaard gaan met de snelle technologiesector. Geen van de brancheranglijsten, voorspellingen of aanbevelingen lijkt van toepassing te zijn op het BlackBerry-aandelenspel. Langetermijnbeleggers waren verbrand, terwijl slechts enkele handelaren profiteerden van de grote schommelingen. Tenzij en totdat er verifieerbaar nieuws is van een solide aankoop of samenwerking, zal dit aandeel hoogstwaarschijnlijk een puur handelaarsspel blijven.
Gerelateerde artikelen
- 4 slechte gewoonten van ondernemers die Nokia en Blackberry hebben vermoord en wat u ervan moet leren.
- Waarom Nokia faalde en 4 manieren om uw bedrijf te beschermen
- De productlevenscyclustheorie: gids voor de fasen en voorbeelden
- SNELLE VOLGSTRATEGIE: [Gedetailleerde CASE STUDY]
- Marketingbijziendheid: definitie en hoe het te vermijden?
Referenties
