より多くの企業がクラウドに移行するにつれて、企業の VoIP 電話番号を持つことが、現代の組織を運営する上で重要になっています。 従来のビジネス電話回線と同じように機能し、電話会議を開催したり、クライアントに SMS メッセージを送信したりできます。 一般に、VoIP テクノロジ、特にクラウドベースの仮想電話システムは、ビジネス コミュニケーションを変化させています。 ここでは、VoIP および非 VoIP 電話番号とその仕組みについて知っておく必要があるすべてを説明します。
VoIP番号とは何ですか？
VoIP (Voice over Internet Protocol) 番号は、基本的に仮想電話番号です。 通常の電話番号と同じように使用できますが、VoIP 番号を使用すると、インターネット経由で電話をかけることができます。
つまり、インターネットに接続できるあらゆるデバイス (携帯電話、コンピューター、ソフトフォン、固定電話など) から VoIP 通話を発信できます。 この番号は、特定のデバイスや地域にも関連付けられていません。
VoIP はどのように動作しますか?
VoIP は、インターネット経由で通話をルーティングすることによって機能します。 ローカルの電話会社を介して通話をルーティングする必要がある従来の電話サービスとは異なり、VoIP 電話サービスは任意のブロードバンド接続を介してアクセスできます。 VoIP はこの技術を使用して、最も効率的なパスに沿って通話をルーティングします。
VoIP には、チャットやテキスト メッセージングなどの追加の通信モードも含まれます。 会社の所有者は、従業員が自宅で仕事をしている場合でも、従業員の VoIP 電話番号を選択できます。
一般的な電話回線は、商用および家庭用の両方で VoIP によって時代遅れになります。
VoIP 電話番号と固定電話
XNUMX つの技術の伝送モードは同じではありません。 従来の電話番号が特定の場所に関連付けられているのに対し、VoIP 電話番号は特定の場所に関連付けられていません。
また、基盤となるテクノロジーも大きく異なります。 通常の固定電話番号は、銅線の電話回線で送信されます。 電話をかけるために、VoIP 番号は、インターネットや社内 LAN (ローカル エリア ネットワーク) などのデータ ネットワークを使用します。
VoIP 電話番号を取得するにはどうすればよいですか?
- VoIP サービス プロバイダーを選択します。
- インターネット接続を調べます。
- 必要な機能を備えた VoIP プランを選択してください。
- 利用したいデバイスを選択します。
- VoIP サービスにサインアップします。
VoIP サービス プランを提供する VoIP 電話サービス会社は、VoIP 電話番号を提供できます。 オプションの大部分は、携帯電話や従来の電話サービスよりも安価です。
その結果、VoIP だけが提供できる多くの追加機能にアクセスしながら、コストを最大 60% 削減できます。
すでに電話番号を持っていることは間違いありません。 VoIP と互換性があります。 連邦通信委員会は、そうする権利を支持します (FCC)。 電話番号を任意のプロバイダーに移植する権利があります。 これは番号ポーティングと呼ばれます。 電話番号は、携帯電話、Google Voice、ケーブル/電話会社、または競合する VoIP サービス プロバイダーからも移植できます。
新しい番号を選択するか、現在の番号を使用できます。 それはあなた次第です。 すべてのプランについて、Nextiva には無料の移植とセットアップが含まれています。 Nextiva のビジネス電話サービスのプランは、月額 20 ドルから。
VoIP 電話サービスに移行する準備が整ったら、仮想電話システムをセットアップするためにいくつかの手順を実行する必要があります。 まず、インターネット接続が良好かどうかを確認します。
次に、会社のニーズに最適な VoIP サブスクリプションを選択し、VoIP 電話番号を確認して、オプションの VoIP デバイスを選択します。 その後、すぐにパソコンやスマートフォンで VoIP システムの利用を開始できます。
VoIP 番号を購入する必要があるのはなぜですか?
VoIP 電話システムには、従来の電話システムにはないさまざまな利点があります。 お金を節約し、柔軟性と信頼性を高め、非常にクリアな通話品質を実現します。
＃1。 低価格
VoIP 番号は、電話回線の代わりにインターネット接続を使用します。 月額料金だけでも、通常の電話システムよりもお得です。
また、月額料金の一部として、多数のプレミアム サービスにアクセスできます。 これには、自動応答、電話のキューイング、インテリジェントな自動転送、ワンクリックの電話会議など、会社で必要なお気に入りの機能がすべて含まれています。 さらに、フリーダイヤルの VoIP 番号を無料で受け取ることができます。
＃2。 より簡単にアクセス
電話をかけるために、VoIP 電話システムは物理的な場所を必要としません。 その利便性は、一貫したインターネット接続に由来します。 これにより、全国または地球の反対側での会話が可能になります。
VoIP は多くの帯域幅を消費しません。 低速の 10MB 接続でも、一度に 100 件の通話を処理できます。 LTE 技術の発展により、スマートフォンを使用して確実に電話をかけたり受けたりすることができます。
有線接続が望ましいですが、堅牢な Wi-Fi 信号で十分です。
＃3。 優れた適応性
VoIP ネットワークは大きな柔軟性を提供します。 プライベートな内部電話ネットワークを使用している場合、既存のシステムに多数の電話を追加することは制限されます。 VoIP ネットワークを利用している間は、帯域幅によってのみ制限されます。これにより、いくつかの一般的なブロードバンド プランを使用しながら、何百もの会話を処理できます。
VoIP 電話の汎用性を高めるもう XNUMX つの機能は、あらゆるデバイスと連携できることです。 これらは、デスクトップ、タブレット、および VoIP 電話と互換性があります。 ほとんどの VoIP 電話には、コード付きまたはワイヤレスのヘッドフォンなど、より効率的に操作するための周辺機器が含まれています。 従来の電話機がどうしても必要な場合は、いつでもアナログ電話アダプタ (ATA) を後付けすることができます。
ATA を使用すると、従来の電話機器を完全デジタル VoIP ネットワークで使用できます。 設定しただけで動作します。
＃4。 改善された音声品質
音声品質は、信頼性の高いインターネット接続と高帯域幅を備えた一般的な電話接続よりも優れています. これを可能にするものは何ですか？
VoIP は、「コーデック」と呼ばれる最先端の音声圧縮技術を使用して、音声をデジタル変換し、回線のあいまいさと静電気を除去して、インターネット経由で送信します。 G.722 コーデックは、アナログ電話通話の XNUMX 倍の帯域幅を提供するため、通話の明瞭さが向上します。 これが、VoIP が高品質の通話を提供する方法です。
帯域幅が制限されているという異常なケースでは、通話はユーザーの介入なしで通常の品質にエレガントに低下します。 それは自動的に行われます。 標準の電話システムを介して誰かに電話をかける場合、通話は良好に聞こえますが、フル HD ではない場合があります。
＃5。 倍数デバイス
最も有利な機能の XNUMX つは、XNUMX つの仮想番号で複数のデバイスを使用できることです。 場所ではなく個人に割り当てられた VoIP 番号を使用すると、ユーザーはその番号をどこにでも持って行き、どのデバイスからでも自分のアカウントにアクセスできます。
ログイン後、顧客は VoIP 対応の個人用またはビジネス用のラップトップ、コンピューター、または携帯電話を使用して電話をかけることができます。 ユーザーが希望する場合は、これらの仮想電話をさまざまな電話番号に転送するように構成することもできます。
VoIP を使用すると、コール ルーティングをいつでも好きなように調整できることを覚えておいてください。 着信通話を営業チームにルーティングする場合、すべてまたは一部の電話が同時に鳴る可能性があります。
XNUMX つの電話番号でさまざまなデバイスを使用するオプションは、比類のない柔軟性をユーザーに提供します。
＃6。 市外局番選択
従来の電話とは異なり、VoIP 電話番号には市外局番を選択できます。 この機能により、個人またはビジネス オーナーは、長距離料金を負担することなく、選択した市外局番に電話をかけることができます。
これはまた、事業主が地元の電話番号を取得して信頼を築くことができることを意味します. これは、複数の場所を持つ企業に役立つ場合があります。 多くのローカル番号を同じアドレスにルーティングしたい人にも便利です.
ただし、電話の市外局番がロサンゼルスなどの特定の都市のものであるにもかかわらず、VoIP 電話がニューヨークにある場合、実質的にロサンゼルスから電話をかけていることになります。 電話をかける場所はもはや問題ではありません。
＃7。 ナンバーモビリティ
電話はもはや固定されていません。 以前は、引っ越しのたびに、新しい住所で新しい番号を変更するように電話会社に連絡していました。 通常、サービス技術者が出てきて新しい電話機をセットアップする必要がありました。
ただし、VoIP 番号のポータビリティは、ビジネス オーナーの時間を節約できるもう XNUMX つのオプションです。 VoIP 電話は、場所に関係なく同じ電話番号を使用できます。 必要なのは一貫した IP 接続だけです。
番号ポータビリティとは、会社がVoIPサービスを採用することを決定した場合、電話番号を変更する必要がないことを意味します。 ウェブサイト、名刺、またはマーケティング資料を更新する必要はありません。 古い電話番号を転送して、通常どおり続行してください。
#8。 フリーダイヤル番号
フリーダイヤル番号はもはや大企業に限定されません。 VoIP 番号を使用することで、中小企業は無料通話を受けることができるようになりました。 プロバイダーによって異なりますが、ほとんどのプロバイダーは無料または非常に低料金のフリーダイヤル通話を提供しています。
フリーダイヤル通話は、XNUMX つの地域に限定されているという認識を取り除くことで、企業に利益をもたらします。 何よりも、さまざまなデバイスでさまざまな VoIP 番号を鳴らすことができるため、これらの無料通話を電話またはコンピューターにルーティングできます。
VoIP 詐欺から身を守る方法
VoIP テクノロジは使いやすく維持費もかからないという事実にもかかわらず、この最新の企業電話ソリューションは詐欺に対して脆弱です。
VoIP 番号のトリックの問題は、通話の追跡が難しいことです。 VoIP 詐欺師に何を求め、何を期待すればよいかわからない場合、VoIP 詐欺の被害者になる可能性があります。
TLS および SRTP を介した通話の暗号化を提供する VoIP サプライヤーを検索します。 これにより、すべての VoIP 通話で最高レベルのプライバシーとパフォーマンスが保証されます。
ビッシング (VoIP フィッシング)
これは、「ボイス フィッシング」または「VoIP フィッシング」として知られる電話詐欺の一種です。 欺瞞は、既知の信頼できるソースからの有効な電話番号を持つ本物の発信者 ID の出現から始まります。
その後、詐欺師は不注意な受信者を説得して、重要な個人情報や財務情報を明らかにさせようとします。
発信者は、必要な情報を得るために、人の不安と経済的安定という XNUMX つの重要な特徴を利用することがよくあります。 この詐欺は、消費者が発信者 ID が操作できることに気付かずに信じていることが多いため、より効果的です。
あなた自身を保護する方法
VoIP 電話詐欺攻撃は複雑であるため、合法的な通話と個人情報の盗難の試みを区別することは困難です。 これらの侵入から身を守るために役立ついくつかの対策を次に示します。
- すべての電話が適切なソースからのものであると思い込まず、最新の詐欺について常に最新の情報を入手してください。
- 電話を開始しない限り、機密情報を電話で伝えないでください。
- セキュリティの専門家は、すべてのデバイスのログイン資格情報を月に XNUMX 回変更することを推奨しています。
- 迷惑メールに記載されている電話番号には絶対に電話しないでください。
- 発信者がわからない場合は、発信者がボイスメールにメッセージを残せるようにします。
良いニュースは、成功した VoIP 詐欺の攻撃が非常にまれであることです。 顧客リストが誤って漏洩する脅威やリスクに注意する必要があります。
VoIP 通話の場合、電話番号の所有者を特定するにはどうすればよいですか?
VoIP 電話は、世界中のすべての企業の標準となっています。 インターネット経由で世界中の誰とでも通話できる便利さは、他に類を見ません。 しかし、通話に VoIP を使用している場合、典型的な問題があります。 身元不明の番号の所有者をどのように追跡できますか?
匿名の発信者が VoIP 番号にダイヤルすると、発信者 ID のみが表示されます。 この情報がないため、誰が職場の電話に電話をかけているのかを判断するのが難しくなる可能性があります。 あなたの電話番号を取得したのはクライアントですか、それともスパム発信者ですか? その結果、その番号を所有者まで追跡して、その処理方法を見つけなければならないという問題が発生します。 VoIP での会話に関しては、ありがたいことに、番号の所有者を追跡する方法がいくつかあります。
＃1。 VoIP サービス プロバイダー
VoIP サービス プロバイダーは、身元不明の VoIP 番号の所有者を追跡する XNUMX つの方法です。 あなたがしなければならないことは、発信者IDと電話の時間を書き留めておくことです. その後、VoIP プロバイダーに電話して、必要な詳細を提供します。 彼らはあなたに代わってその電話番号の所有者を見つけることができます. ただし、この戦略には XNUMX つの欠点があります。 探している発信者は、呼び出しに使用する登録済みの発信者 ID または IP アドレスを持っている必要があります。 サード パーティまたは偽の IP アドレスを使用して電話をかけた場合、追跡はより困難になります。
＃2。 逆電話探偵
この戦略では、多くのオンライン プログラムを利用して、電話回線の所有者を追跡します。 オンラインで利用できるさまざまな無料の逆電話探偵があります。 通常、発信者 ID を検索エンジンに入力するだけで、所有者を数秒で見つけることができます。 インターネットの逆引き検索は、VoIP だけのものではありません。 それらを使用して、番号を表示するだけの固定電話の通話を追跡することもできます.
＃3。 ハードフォンまたはソフトフォン パケット アナライザーの適用
プロキシまたはサーバーに接続し、Session Initiation Protocol (SIP) ハードフォンまたはソフトフォンを使用している場合、パケット アナライザーを使用して VoIP 番号を追跡できます。 プロキシ経由で接続しているか、サーバー経由で接続しているかによって異なります。
ハードフォン
ハードフォンの IP と SIP をフィルタリングするには、ローカル ネットワークまたはサーバーでパケット アナライザーを使用します。 セキュア シェル (SSH) クライアントをダウンロードしてトレース コマンドを発行することにより、インターネット テレフォニー サービス プロバイダー (ITSP) サーバーにアクセスできる場合は、番号を手動でトレースできます。
ソフトフォン
ソフトフォンを使用する場合は、デバイスにパケット アナライザー (Wireshark など) をインストールする必要があります。 それらを使用して、通話に SIP フィルターを適用できます。 フィルタを効果的に適用するには、招待パケットの選択肢から「FROM」フィールドを選択します。 これを置くと、電話をかけた人のIPアドレスと名前が表示されます.
＃4。 VoIP発信者ID名を表示するようにデバイスを変更する
元の番号を取得すると、VoIP 番号の所有者を追跡するのが非常に簡単になります。 ただし、ほとんどのシステムでは、完全な数は表示されません。 VoIP 番号は、次の XNUMX つの部分で構成されています。
XNUMX つ目は、発信者 ID です。これは、すべての通常の通話で表示される番号です。
XNUMX つ目は発信者 ID 名 (CNAM) で、ほとんどの電話端末では表示されません。
完全な番号を取得するには、ID 名と CNAM の両方を表示するように電話を設定する必要があります。
幸いなことに、CallerID.com などのさまざまなサービスがあり、電話番号全体を表示するようにスマートフォンを構成するプロセスを順を追って説明してくれます。 外部クエリを作成してデータベースに追加する方法を示しています。これにより、電話が ID 名と CNAM の両方を表示するように変更されます。 クエリの種類は、システム関連 (SIP/SS7 など) または Json/Ajax にすることができます。 この数値のクエリは、プログラミングの専門知識を持っている人にとっては簡単に作成できます。 実装されると、発信者 ID 名はデータベースにある限り返されます。
＃5。 VoIP アドレス ドメインの適用
VoIP アドレスは通常、次のいずれかの形式です。 [メール保護], [メール保護], [メール保護]、 等々。 電話機はすべての着信を記録します。 マップされた番号または上記の VoIP アドレスとして。 提供された IP アドレスを、ドメイン名を使用して最初に電話をかけてきた電話機まで簡単に追跡できます。
最終的には任意の呼び出しをトレースできますが、その方法は異なります。 それはすべて、アクセスできるものにかかっており、何を使用できるかについての知識が深まりました。 上記のすべての方法がありますが、重大なシナリオがある場合、当局はこれらの通信を追跡するために他の方法を使用する可能性があることに注意してください.
非 VoIP 電話番号とは?
サービス プロバイダーは、一般に SIM 番号または固定番号と呼ばれる非 VoIP 番号を消費者に提供します。 これらの番号は、インターネット接続なしで機能します。 VoIP を使用しない番号は、地理的に制限されています。 アフリカの ISP の SIM カードは、英国では機能しません。 ローミングはこれに役立ちますが、コストがかかる可能性があります。 しかし、私たちの番号プロバイダーがそこにあるので、私たちはそのような番号を与えることができ、彼らはローカルサービスからのメッセージを受け入れることができます. これらの番号はローミングしていないため、サービス プロバイダーが課す地理的制限の対象にはなりません。
SMS 検証用の非 VoIP 電話番号を取得するにはどうすればよいですか?
この質問に対する答えは簡単です。 これらの番号を提供する Web サイトにアクセスするだけです。 悲しいことに、それらの多くは詐欺師または再販業者であり、購入した番号はすでに使用されている可能性があります. そして、私たちの目的は、あなたの方向への詐欺を避けることであるため、私たちはサービスを提供しています. SMS-MAN を使用すると、非 voip 番号を購入し、アカウントを作成する予定のサービスに正常に登録できます。 非 voip 番号を使用すると、番号が個人データにリンクされないため、個人情報の盗難を防ぐこともできます。 この記事では、非 voip 番号を簡単かつ迅速に取得する方法を紹介します。
VOIP は実際の電話番号ですか?
VoIP 番号は、インターネット接続を介して動作する正当な電話番号です。 Voice Over IP 電話番号は、実際の場所ではなくユーザーに割り当てられます。
携帯電話で VoIP 番号を取得できますか?
モバイル デバイスまたはデスクトップ コンピューターで動作する VoIP 電話アプリをダウンロードすることで、どこからでも VoIP 番号を使用できます。
VoIP電話にはSIMカードが必要ですか?
VoIP 通話はサービス プロバイダーに依存せず、SIM カードを必要としません。
VoIP 電話はどのように接続しますか?
Voice over IP は、音声をデジタル信号に変換して圧縮し、インターネット経由で送信する技術です。 通話は、VoIP サービス プロバイダーによってすべての参加者間で設定されます。 デジタル データは受信側で圧縮解除され、スマートフォンやスピーカーフォンから聞こえる音になります。
要約する
VoIP を使用すると、選択した番号に関係なく、優れた価値が得られます。 電話会社やケーブル会社は、VoIP が会社の所有者に提供する機能と競合することはできません。
そして、それはお金だけの問題ではありません。 電話を取り、ヘルプラインにダイヤルします。 保留でどれくらい待たなければなりませんか？ スタッフはどれくらい知識が豊富でフレンドリーですか? 電話システムについて一日中心配しているわけではないため、これらの考慮事項は非常に重要です。
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参考文献
