AI (人工知能) は、私たちの生活のさまざまな側面に浸透しています。 多くの企業は、さまざまな形式の AI が自社にもたらすメリットを認識しています。
人工知能は、顧客サービス、セキュリティ、データ検索、通信、およびその他の重要なタスクに使用されます。 技術的に進歩した世界では、ある時点で AI と対話しないことはほぼ不可能です。
時が経つにつれ、説明可能な AI など、人間の行動を模倣するより高度な形の人工知能が、私たちの生活やビジネスに浸透してきています。 説明可能な AI は、意思決定プロセスの背後にある理由を明らかにすることで、人間との信頼関係を築こうとします。
しかし、この高度な形の AI がビジネスにどのように役立つのでしょうか? 読み続けて見つけてください！
＃1。 倫理的で偏りのない状態を保つ
説明可能なAI 意思決定プロセスとロジックを平均的な人が理解できるように説明することで、企業が偏見を避け、倫理的であり続けるのに役立ちます。
コンピュータ プログラムは偏りがないと考えられますが、調査によると、必ずしもそうとは限りません。 性別、社会経済的地位、人種、またはその他の要因に基づいて、ソフトウェアが個人の偏った評価を示した事例がいくつかあります。
たとえば、 プロパブリカ 米国中の法廷で広く使用されているコンピューター プログラムが、犯罪を犯したアフリカ系アメリカ人に対して偏見を示していることを明らかにしました。 このアルゴリズムは、各個人の犯罪歴を考慮せずに、白人よりもアフリカ系アメリカ人をリスクが高く、将来犯罪を犯す可能性が高いと自動的に予測しました。
これがあなたのビジネスにどのように関係しているのか、Explainable AI がこのような問題を回避するのにどのように役立つのか疑問に思うかもしれません。 人工知能ソフトウェアを使用して従業員を雇用したり、マーケティングや販売のために顧客データを収集したりすることを想像してみてください。 プログラムが特定の選択をした理由を理解したくありませんか? 偏見や非倫理的な雇用やビジネス慣行で非難されることを恐れずに、プログラムが意思決定プロセスにおいて正当化されていることを安心させたいと思いませんか?
説明可能な人工知能は、どのようにして結論に達したかを正確に示し、意思決定プロセスで正当化される理由を示します。 また、システムにバグがある場合は、政府の法律や規制に準拠するように、すばやく見つけて修正することができます。
＃2。 生産性を高める
Explainable AI により、システム内のバグの監視と調整が容易になり、生産性が向上します。 会社のほぼすべての部分で、かつてないほど迅速に意思決定を行う能力があれば、どれだけのことを達成できるか想像してみてください!
このタイプの AI は、次の意思決定を支援できます。
- 従業員の雇用
- マーケティング戦略
- 財源
- 製造プロセス
最良の部分は、コンピューター プログラムが下した決定を信頼できることです。これは、コンピューター プログラムが下した結論にどのように到達したかを明確に確認できるためです。 明確さと透明性は、説明可能な AI をビジネスにとって魅力的な資産にする XNUMX つの特徴です。
＃3。 自信を高める
おそらく最大の利点は、あなた、あなたの従業員、およびあなたのクライアントが、あなたのビジネスと使用される AI に対して持つ信頼が高まることです。 ソフトウェア プログラムによって提供される説明は、信頼を築き、あなたの会社が倫理的で公平であることを人々に知らせます。
さらに、チームは、コンピューター ソフトウェアによって提供される推奨事項に従うことについて気分が良くなり、AI と人間の間に調和のとれた生産的な関係を築くことができます。
ボトムライン
多くの企業は、この形式の AI に魅力を感じているため、その利点を理解しています。 人間と機械の間にシームレスな関係を構築し、説明可能な AI をビジネスに役立てることもできます。
説明可能な AI に今すぐ投資することで、バイアスを軽減し、生産性を高め、自信を高めましょう!
