あなたは最終的に、ビジネス用に VoIP 電話システムを購入することに決めました。セットアップが待ちきれないでしょう。 ただし、どこから始めればよいかわからない場合があります。 読み続けて、VoIP 電話システムをビジネス ルーチンに導入する方法を学びましょう。
ガイド参照
VoIP 電話システムを設定するとき、特にこれまで行ったことがない場合は、以下を参照することをお勧めします。 Ooma によるこの VoIP 電話システム ガイド. ガイドは通常徹底的で、プロセスは一目瞭然です。 VoIP 電話システムが異なれば設定方法も若干異なるため、現在の VoIP 電話が気に入らず、切り替えたい場合は、そのシステムのガイドを見つける必要があります。 VoIP の設定が完了したら、準備完了です。
古い電話から VoIP への移行
特にシステムの使用方法を教える必要がある従業員が多数いる場合は、VoIP 電話システムに慣れるまでに時間がかかります。 最初にシステムを学び、後で従業員に教えるか、従業員と一緒にシステムについて学ぶか、外部の人を雇って会社の従業員を訓練することができます. 学習中は、古い電話システムをオンラインに維持して、クライアントのサポートに戻るためにトレーニングを急いで行う必要がないようにします。 余裕がある場合は、トレーニング中は閉じて、全員が VoIP 電話の仕組みの学習に集中できるようにすることをお勧めします。
クライアントに変更について知らせる
電話システム全体を変更することは大変なことであり、クライアントはできるだけ早く、理想的には切り替える前に、そのことを知る必要があります。 番号を変更しなければならない場合があり、電話システムには、古いシステムとは異なる問題が発生する可能性があります。 切り替えについてクライアントに知らせることで、クライアントは自分が大切にされていると感じ、問題が発生した場合でも、電話してから通知を受けるだけでわかった場合よりもはるかに辛抱強くなります。 社内かどうか ニュースレター または大量の電子メールを介して、アナウンスにアクセスする方法があることを確認してください。
VoIP 電話システムは、ビジネスの規模に関係なく、ビジネス オペレーションに最適です。 この記事を念頭に置いてください。うまくいけば、VoIP システムのビジネスへの統合が可能な限りスムーズに実行されます。
