私たちは皆、メールで恥ずかしい経験をしたことがあります。 間違った相手に電子メールを送信する、添付ファイルを添付するのを忘れる、勢い余って不適切な電子メールを送信する、愚かなタイプミスなどは、気づいたらすぐに修正したいと思う電子メールの間違いのほんの一部です。彼ら。 幸いなことに、これらのメールは取り消すことができ、Outlook (および Gmail) で簡単に取り消すことができます。
まず、MS Outlook では、送信後 120 分以内であれば電子メールを取り消すことができます。 電子メールの購読を解除し、受信者の受信箱から削除するだけです。 あるいは、正しい事実、論調、添付ファイルを含む新しいものと交換することもできます。 ただし、古いメールが自動的に削除されない場合があることに注意してください。
この記事では、メールを取り消す方法、Outlook メールを取り消すための前提条件、取り消し中に発生する可能性のある結果と遅延について説明します。 この記事の手順は、Outlook 2019、2016、2013、2010、2007 と Outlook for Microsoft 365 に適用されます。
メールにリコールするとはどういう意味ですか?
電子メールを取り消すときは、メッセージが意図した受信者に届かないように事前の措置を講じます。 電子メールを取り消すと、重要なメッセージや機密メッセージが悪者の手に渡ることを防止したり、手遅れになる前にエラーを修正したりできます。 この手順はメールサービスプロバイダーによって異なります。 そのため、Outlook でメールを取り消す方法は、Gmail でメールを取り消す方法とは異なる場合があります。
送信済みメールを取り消すための Outlook 要件
Outlook で送信した電子メールを取り消すには、あなたと受信者が同じ組織内に Microsoft 365 または Microsoft Exchange 電子メール アカウントを持っている必要があります。
その結果、Gmail、Yahoo、またはその他の電子メール クライアントに送信されたメッセージを取り消すことはできません。 電子メールを取り消す機能は、Outlook on the Web では使用できません。
Azure Information Protection で暗号化されたメッセージは取得できません。 受信者が開いたメッセージを取り消すことはできないことに注意してください。
Outlook で電子メールを瞬時に呼び出す方法
- Outlook を起動し、[送信済みアイテム] > [メッセージ] > [アクション] > [このメッセージを取り消す] に移動します。
- 取り消されたメッセージを確認するには、「受信者ごとに取り消しが成功したか失敗したかを通知する」チェックボックスをオンにします。
- このプロセスが機能するには、Exchange サーバーの電子メールが必要であり、あなたと受信者は Outlook を使用する必要があります。
Outlook メールの取り消し
電子メールを取得するための段階的な手順は次のとおりです。
ステップ 1: Outlook でメッセージを取り消す電子メールを選択します。
Microsoft Outlook を開き、[送信済みアイテム] フォルダーに移動して、取り消す電子メールを選択します。
ステップ 2: メッセージを取り消す
リボン領域の「アクション」タブには、「このメッセージを取り消す」オプションが含まれています。
簡素化されたリボンを使用している場合は、[アクション] タブが表示されない場合があります。 その場合は、取り消したい送信メッセージを開き、リボンの右上隅にある XNUMX つの点をクリックします。 [アクション] タブはドロップダウン メニューにあります。
「アクション」タブを選択すると、「このメッセージを取り消す」オプションが右側に表示されます。
ステップ 3: 未読のコピーを削除し、必要に応じて新しいメッセージを作成する
[このメッセージを取り消す] オプションを選択すると、新しい Outlook ウィンドウが表示されます。 メッセージを取り消すには XNUMX つの選択肢があります。
- このメッセージの未読のコピーをすべて削除してください。
- 未読のコピーは削除し、新しいメッセージに置き換える必要があります。
- 好みのオプションを選択してください。 リコールが成功したか失敗したかを知りたい場合は、リコールの成功または失敗のボックスをチェックします。
メッセージを取り消すには、「OK」ボタンをクリックします。
ステップ 4 – 取り消されたメッセージを確認する
メッセージを取り消したことを示す確認メッセージが画面に表示されます。
メッセージが正常に取り消されると通知されます。
Outlook on the Web でのメッセージの取り消し
送信済みアイテムの場合、Outlook on the Web には取り消しオプションがありません。 ただし、10 秒以内であれば送信をキャンセルできます。
これがあなたのやり方です：
ステップ 1: すべての Outlook オプションを表示する
Web 上の Outlook で、歯車アイコンをクリックして、[すべての Outlook 設定を表示] メニューにアクセスします。
ステップ 2: 送信取り消し期間を構成する
ドロップダウン リストを下にスクロールして、[作成と返信] セクションの [送信を取り消し] タブを見つけます。 キャンセルタイマーをXNUMX秒に設定します。
現時点では、10 秒を超えるキャンセル期間は許可されていません。
ステップ 3: [送信を取り消し] ボタンをクリックします。
Web 上の Outlook を使用して電子メールを作成し、送信します。 [元に戻す] オプションを含む [送信中] ポップアップ ウィンドウが電子メール ペインの下部に表示されます。
メッセージの送信を停止するには、「元に戻す」ボタンをクリックします。
取り消しメッセージを送信しても、古いメールは部分的にしか削除されないことに注意してください。 元のメッセージを消去するには、受信者が最初に取り消しメッセージを開く必要がある場合があります。 このため、最初の攻撃的な電子メールの前にメッセージが開くように、取り消しメッセージのタイトルに「緊急」などの文字を入れる必要があります。 Microsoft はまた、取り消されたメッセージが受信トレイから削除されると受信者に通知される場合があるとも述べています。 電子メールを送信した場合でも、受信者は、たとえメールを見ることができなかったとしても、間違ったメッセージや攻撃的なメッセージが送信されたことに気づいている可能性があることに注意してください。
Outlook 電子メールを取り消すことで考えられる結果
メッセージを取り消そうとした結果は、受信者の電子メール クライアントの設定、元の電子メールが既読かどうか、およびその他のいくつかの要因によって異なる場合があります。 Outlook のリコールによって考えられる結果の一部を以下に示します。
- 受信者がすでにメッセージを読んでいる場合、取り消しは失敗します。 受信者は、元のメッセージと新しいメッセージ (または元のメッセージを取り消そうとする通知) の両方にアクセスできます。
- 受信者が取り消しメッセージを開く前に元のメッセージを開かない場合、元のメッセージは削除されます。 Outlook は、メッセージがメールボックスから削除されたことを受信者に通知します。
これらの結果は、受信者が手動またはルールによって両方のメッセージを同じフォルダーに移動した場合に発生します。
受信者が [追跡] の下にある [会議出席依頼と投票への出席と応答を自動的に処理する] チェックボックスをオンにし、受信者が元の電子メールを読んでいないとします。 この場合、Outlook はそれを削除し、受信者に削除したことを通知します。
この機能は、Outlook 2007 では「受信時の要求と応答の処理」と呼ばれ、[追跡オプション] にあります。
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取り消しメッセージの処理時に元のメッセージが既読としてマークされていた場合、受信者にはメッセージの削除を希望することが通知されます。 元のメッセージは受信者の受信箱にまだ残っています。
取り消しメッセージが受信トレイに残っている間に、受信者が元のメッセージを受信トレイから別のフォルダに (手動またはルールによって) 移動したとします。 その場合、どちらかのメッセージが読まれたかどうかに関係なく、撤回は失敗します。 受信者には、リコールの試みが失敗したことが通知されます。 受信者は元の電子メール メッセージと新しい電子メール メッセージの両方にアクセスできます。
さらに、モバイル デバイスで Outlook を使用してメッセージを取り消そうとすると、プロセスはほぼ確実に失敗します。
Outlook でメールを思い出せない場合の対処方法
受信者が既に Outlook でメッセージを開いている場合、メッセージを取り消すことはできません。 ただし、メッセージを送信する前にメッセージを再検討する時間を増やすように Outlook を構成できます。
Outlook では、電子メールの送信を遅らせることができ、しばらくしてから送信されます。 常に電子メールに返信したり、機密情報を送受信したり、単に間違いを犯したりしている場合は、Outlook で電子メールの送信を遅らせるか、スケジュールを設定する必要があります。 次の簡単な手順に従って、すべての Outlook メールに対してこれを簡単に設定できます。
ステップ1：
Outlook で、左上隅の [ファイル] をクリックします。
ステップ2：
「ルールとアラートの管理」セクションまで下にスクロールします。
ステップ3：
「ルールとアラート」というタイトルのウィンドウが画面に表示されます。 このメニューから [新しいルール] オプションを選択します。
ステップ4：
追加のポップアップ ウィンドウが表示されます。 「ルールの適用」をクリックします。 これは、「空のルールから開始」ルールの下にリストされています。 続行するには、「次へ」ボタンをクリックします。
ステップ5：
リストの残りの条件は無視し、「次へ」をクリックして続行します。 続いて確認画面が表示されます。 確認するには、「はい」ボタンを押します。
ステップ6：
配信を分単位で延期するオプションを選択します。 いくつかのリンクを選択します。 ポップアップ画面が表示され、希望の期間を選択するよう求められます。 希望の時間を入力し（最大 120 分）、「OK」ボタンをクリックします。 すべて完了したら、「次へ」をクリックします。
ステップ7：
例外がある場合は、適切な例外オプションを選択します。 次に、「次へ」ボタンをクリックして続行します。
ステップ8：
ルールに名前を付け、可能な場合は、「このルールをオンにする」チェックボックスをオンにします。 その後、「完了」ボタンをクリックします。
電子メールのリコールが成功したかどうかを確認する方法
Outlook で電子メールが正常に取り消されたかどうかは、件名の先頭に取り消し成功のメモが表示されるためわかります。
Outlook のバージョン間の違い
全体として、Microsoft のサービスの大部分は類似しており、同様のオプションを提供しています。 このガイドは Outlook の最新バージョン用に作成されていますが、このガイドを一般的な概要として使用する場合でも、手順に従って、呼び出しオプションを見つけることができます。 Outlook のバージョンにこのオプションが表示される場合にのみサポートされる可能性があります。
電子メールのリコールが機能しないのはなぜですか?
メールの取り消しが機能しない理由として考えられる原因は次のとおりです。
- あなたと受信者は、Microsoft 365 または Microsoft Exchange の電子メール アカウントを共有していません。
- 受信者はすでにメッセージを開封しています。
- 受信者または Outlook ルールにより、メッセージが別のフォルダーにリダイレクトされます。
これは、Outlook の異なるバージョンで電子メールを取り消すのと同じですか?
はい、メールの取り消しは、Outlook の異なるバージョンでも同じです。 ただし、Outlook 2007 の一部のオプションの名前は若干異なります。 Outlook 2007 で電子メールを取り消すと、「このメッセージを取り消す」ではなく「未読のコピーを削除する」ように求められます。 Outlook 2010 および Outlook 2013 では、「このメッセージを取り消す」ことができます。
Microsoft Outlook で電子メールを思い出した場合、受信者はそれを知っていますか?
はい、Microsoft Outlook で電子メールを取り消すと、受信者に通知されます。
Outlook でリコールが成功したかどうかを確認するのにどれくらい時間がかかりますか?
リコールが成功したかどうかを確認するには、数秒から数分かかる場合があります。 取り消しリクエストの処理にかかる時間は、電子メールのサイズと受信者の数によって決まります。 大きなメッセージを送信すると、取り消すのに時間がかかることがあります。 さらに、受信者が多い場合、Outlook は受信者ごとに取り消し要求を処理する必要がある場合があり、取り消しが成功したかどうかを判断するまでにかかる時間が長くなる可能性があります。
Outlook でメールを取り消すのに時間制限はありますか?
Outlook ではメールを取り消すのに時間制限はありません。 Outlook の取り消しを成功させるには、受信者は電子メールを開いたままにしておく必要があります。 残念ながら、受信者が取り消し試行後にのみ電子メールを開くという保証はありません。 ただし、間違いを犯した場合、またはコンテンツを更新する必要がある場合は、メールを取り消してみる価値があります。
まとめ
Outlook は素晴らしい電子メール クライアントですが、Outlook の生産性に関するヒントを調べてその機能を有効に活用すると、さらに便利になります。 思い出せれば後悔するようなメールは決して送信できません。 Outlook はメッセージの取り消し要求を自動的に処理しませんが、このガイドの簡単な手順に従うことで、この便利な機能をすぐに使い始めることができます。
Outlook の取り消し機能は完璧ではありませんが、メールを元に戻せない場合には救世主となる可能性があります。 取り消し機能を使用しないようにするには、電子メールのエチケットを実践し、「送信」をクリックする前にメッセージを再確認して、恥ずかしい間違いや損害の大きい間違いを避けるようにしてください。
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参考文献
