ビジネス電話システムは、企業のバックボーンです。 これにより、顧客やクライアントとつながり、販売を行い、関係を築くことができます。 優れた電話システムは、生産性の向上、通信効率の向上、従業員の士気の向上、およびコストの削減に役立ちます。 しかし、2023 年にインターネット上で最高のビジネス電話システムを見つけるにはどうすればよいでしょうか? ビジネスにとって重要な機能をどのように知ることができますか? ある企業にとって優れたソリューションが、別の企業ではうまくいかない場合があります。 この記事では、最も安い Google インターネット ビジネス電話回線またはサービス、上記のすべての質問などについて説明します。
インターネットベースの電話システムとは?
インターネットベースの電話システムは、市場で最も高度な VOIP サービスです。 これらのシステムは、可能な限り最高のインターネットベースの電話システムをリーズナブルな価格で提供するように設計されています。
インターネットベースの電話システムは、従来の固定電話やモバイル ネットワークを使用する代わりに、インターネット接続を使用して互いに通話する別の方法を顧客に提供することにより、従来の固定電話や携帯電話の代替として使用できます。
これらのシステムを使用すると、発信者 ID 情報や、通話を受け入れる前に現在誰が電話しているかを確認できるキャッチホン機能など、従来の固定電話または自宅の電話を所有することに伴うすべてにアクセスできます (この機能は、 VoIP を使用します)。
最高のインターネット電話システムとは?
使いやすく手頃な価格のインターネット電話システムをお探しの場合は、次の製品が市場で最高のものです。
- Google インターネット電話サービス (GIP)
- Cisco UCM
- ネクスモ
Google Cloud Phone System はクラウドベースの VoIP プラットフォームであり、ユーザーは固定電話、携帯電話、その他の GCP ユーザーに電話をかけたり、テキスト メッセージを送信したりできます。 このシステムには、Android フォンおよび iPhone 用の無料アプリと、Windows および Mac コンピューター用のデスクトップ ソフトウェアが含まれています。
Cisco Unified Communications Manager (UCM) は、顧客がコミュニケーションを簡単に管理し、従業員、パートナー、および顧客と協力できるようにするクラウドベースのサービスです。 このソフトウェアには、ボイス メール、会議、モビリティ管理、コンタクト センターの最適化などの機能が含まれています。
Nexmo は、ユーザーが電話をかけたり受けたり、テキスト メッセージを送信したり、コミュニケーションを自動化したりできるクラウドベースのメッセージング プラットフォームです。 同社の製品には、音声通話管理用の Nexmo Inbound、
テキスト メッセージ キャンペーン用の Nexmo Outbound、顧客とのやり取りを自動化するための Nexmo Automations、およびローカル番号をアカウントに追加するための Nexmo Numbers。
Voipの月額料金はいくらですか?
どこからでもアクセスできるビジネス電話システムを探しているなら、VoIP が最適です。 また、従来の固定電話よりもはるかに安価です。 毎月の VoIP 料金の平均は 20 ドルですが、固定電話の毎月の平均料金は 50 ドルかそれ以上に近づきます。
ただし、サービスが必要だがあまりお金をかけたくない人に低コストのオプションを提供する会社がいくつかあります.
インターネット サービスに月額わずか 10 ドルを請求し、その後は、使用する帯域幅の量とそれに加えて追加するサービスの種類 (電話会議など) に応じて、月額 XNUMX ～ XNUMX ドルを請求する場合があります。
最も安い VoIP プロバイダーとは?
お金を節約し、ビジネス電話システムを最大限に活用したい場合は、VoIP が最適です。 VoIP は「ボイス オーバー インターネット プロトコル」を意味します。これは、従来の電話回線 (高価) を使用する代わりに、インターネット自体を接続として使用できることを意味します。 固定電話や携帯電話などの高価なハードウェアが必要ないため、時間とお金の両方を節約できます。
ここでの欠点は、多くの企業が、従業員が仕事中に Facebook や Twitter などのソーシャル メディア サイトで私生活にアクセスすることを望んでいないことです。自宅 (またはその他の場所) でログインしている時間帯に接触する可能性のある他のすべての人の前に表示されます。
そのため、一部の企業では、自社のネットワークを使用するすべての従業員に、業務目的のためだけに個別のアカウントを設定するよう要求する場合があります。 従業員ごとに XNUMX つのパスワード。 等…
最も安いビジネス電話回線.
Diamond Phones は、月額たったの 9 ポンドで無制限の通話とテキストを利用できる、英国で最も安いビジネス電話回線です。
また、スマートフォン、タブレット、コンピューターでの無制限の通話とテキスト、およびホワイト ラベルのブランディングやボイスメールの文字起こしなどのさまざまな機能を含む小規模ビジネス向けの専用プランも提供しています。
最も安いビジネス電話回線「Diamond Phones」も、さまざまな国際通話プランを提供しており、料金は 1 分あたりわずか XNUMX ポンドからです。 Diamond Phones は、電話代を節約し、簡単に電話をかけたいと考えているビジネスにとって最適なソリューションです。
Voip は固定電話よりも安いですか?
VoIP は固定電話よりも安価で効率的です。
VoIP は固定電話と同じ機能を備えていますが、運用コストはかかりません。 VoIP では、電話回線や保守料金を支払う必要はなく、インターネット サービス プロバイダー (ISP) にサインアップするだけです。 ISP は、従来の電話回線を使用する代わりにインターネット経由で電話をかけることができるように、必要なすべての機器を提供します。
また、自宅やオフィスで既存の電話システムに頼る代わりに、インターネット ベースの PBX システムを選択することで、費用を節約できる場合もあります。
無料のVoIPサービスはありますか?
基本的なビジネス電話システムとして使用できる無料サービスがいくつかあります。 Google Voice は最も人気のあるオプションの 1,000 つで、セットアップも非常に簡単です。 既存の番号を使用することも、新しい番号を作成することもできます。 追加したい番号の数に基づいて、月に数分 (最大 XNUMX 分) の無料時間が与えられるので、すべての従業員が既に携帯電話を持っているかどうかを検討する価値があります。
Skype はもう XNUMX つのオプションです。これは、PC/ラップトップ/電話/タブレットなど、すべての主要なプラットフォームで動作し、すでにそれらを所有しているほとんどの人にとって、インストール時間やソフトウェアのダウンロードを必要としないためです (一部の古いバージョンでは、追加のプログラムをインストールする必要があります)。 .
RingCentral にも同様の機能がありますが、Skype よりも費用がかかります。 19 ～ 1 回線で月額 5 ドル。最初の 14 回線以降は無制限の通話が含まれます。 外線通話が必要な人が 9 人だけの場合、月額 XNUMX ドル。 XNUMX 人だけが社外からの通話を必要としている場合は、月額 XNUMX ドル (通話相手が使用するデバイスの種類は関係ありません)。
Vonage も同様の料金プランを提供しています。組織内で複数のユーザーが電話会議を必要とするか、外部で電話会議を必要とするのは 27 人だけかによって、月額 32 ～ XNUMX ドルです。
ビジネス向け Google インターネット電話サービス
Google Voice は、すべてのデバイスに XNUMX つの電話番号を提供する無料の (ビジネス向けインターネット電話) サービスです。 携帯電話や固定電話を含む、米国とカナダの任意の電話番号に電話をかけることができます。 また、米国内の誰にでもテキスト メッセージを送信したり、ブラウザを搭載した任意のデバイス (スマートフォンを含む) で Google Voice を使用して電話をかけたりすることができます。
Google インターネット電話サービス (Google Voice) には、理想的なビジネス フレンドリーなソリューションとなるいくつかの機能があります。
- 設定が簡単なので、番号の移植や既存のシステムとの統合などの技術的な問題について心配する必要はありません。 オンラインまたはスマートフォンのアプリからサインアップするだけです。
- 必要に応じて、複数の異なるアカウントを一度に管理できます。ヘッドセットやハンドセットなど、関係者 XNUMX 人あたり XNUMX ユニット以上の費用がかかる可能性がある追加の機器が必要ないため、このオプションを好む人もいます。」
ビジネスに最適な7つ以上のインターネット電話
ビジネスに最適なインターネット電話をお探しですか? このセクションでは、ビジネス オーナーに最適なインターネット電話システムのトップ 10 を数えて、正しい選択ができるようにします。
＃1。 オープンフォン
OpenPhone は、ビジネス コミュニケーションをどこからでも管理できるクラウドベースのコミュニケーション プラットフォームです。 OpenPhone を使用すると、すべての従業員のデバイスを監視し、ニーズに合った適切なアプリを使用していることを確認できます。
たとえば、チーム メンバーの XNUMX 人が Google ハングアウトをサポートしていない電話を持っている場合、そのメンバーはアプリで自分の設定を更新するまでアクセスできません (簡単です)。
OpenPhone は、電話、ビデオ通話、およびメッセージング機能を XNUMX か所にまとめたユニファイド コミュニケーション プラットフォームを提供します。これにより、ユーザーは XNUMX 日を通していつどこにいても接続を維持できます。
これは、異なるタスクのために異なる電話を使いこなす必要がなくなることを意味します。 代わりに、一度に XNUMX つのアプリにログインするだけで、すべてがスムーズに連動します。
＃2。 グーグルボイス
Google Voice は、インターネット経由で通話やテキストを送受信できる無料の電話サービスです。 携帯電話を含め、米国またはカナダの電話番号に通話を転送するように Google Voice を設定できます。
Google Voice は、メッセージのボイスメールの文字起こし (月額 5 ドル) と、音声再生なしのボイスメールの文字起こし (月額 2 ドル) も提供します。
＃3。 ダイヤルパッド
Dialpad は、手頃な価格で高度な機能を提供するクラウドベースのビジネス電話システムです。 中小企業が IT インフラストラクチャの費用を節約しながら、従来の PBX システムと同じ高品質の通話体験を得るのに理想的です。
Dialpad の通話機能には、HD ボイス、通話録音、通話スクリーニングが含まれます。 同社はまた、20 ユーザーあたり月額 XNUMX ドル以下で、ユーザーあたり月額無制限の回線を無制限のユーザーに提供しています。また、必要に応じて後でアップグレードすることもできます。
#4. オーマ
Ooma は、ビジネスを開始して成長させるために必要なすべての機能をビジネスに提供するクラウドベースの電話システムです。 使いやすく、月額料金も安いですが、整理整頓に役立つ機能が満載です。
Google ドライブや Evernote と統合できる Ooma の機能は重要です (つまり、ボイスメールの録音をテキスト ファイルとして保存できます)。 これにより、ボイスメールをより詳細に制御したい (または単にクラウドに保存したくない) が、必要なときにアクセスしたいユーザーが可能になります。
Ooma はまた、ユーザーが契約を結ぶ前に製品を試すことができる無料試用期間を提供しています。 この期間が終了すると、キャンセルするまでアクセスできます。これは、テスト期間中に技術的な問題がなければ、購入後 XNUMX 日間まで可能です。
＃5。 Vonage
今日の市場で最も人気のあるビジネス電話システムの 50 つに Vonage があります。 このクラウドベースのテクノロジーにより、最大 XNUMX 人の従業員が、米国、カナダ、プエルトリコ、グアム、およびその他の米国領土 (アメリカ領サモアを含む) に無制限に電話をかけることができます。 このシステムは、パソコン、スマートフォン、タブレット、その他の Wi-Fi 対応デバイスで動作するため、どこからでも電話をかけたり受けたりすることができます。
Vonage の基本プランがユーザーに提供するもの (通話時間無制限の 2 回線) よりも柔軟性が必要な場合は、契約期間に基づいて、XNUMX 人あたりの月額追加料金で電話会議サポートなどの追加機能を提供します。 発信者 ID の一時停止などの通話スクリーニング機能。 留守番電話の録音機能、音声の文字起こしを提供できるプロの文字起こし担当者によるボイスメールの文字起こしサービス。
＃6。 バッタ
Grasshopper は、既存のインターネット接続を介して動作するクラウドベースのビジネス電話システムです。 また、Grasshopper を Google Voice アカウント、Microsoft Skype™、またはその他の VoIP サービスに接続することもできます。
Grasshopperには無料版と有料版があります。 無料版には、最大 10 ユーザーまでの米国、カナダ、およびメキシコへの無制限の通話が含まれています。 毎月 20 番号の着信転送。 オンラインのライブチャットまたは電話によるサポート（追加料金を支払うことができます）
＃7。 副業
Sideline は、直感的なインターフェイスと強力な機能を備えたクラウドベースのビジネス電話システムです。 このアプリは使いやすく、スマートフォンやタブレットから直接通話やメッセージを管理できます。 Sideline のデータにはオンラインでアクセスできるため、コンピューターがクラッシュしたり盗まれたりしてもデータが失われることはありません。
同社は Android、iOS、および Windows デバイス用のモバイル アプリも提供しているため、従業員は自宅で仕事をしているときにコンピューターに頼ったり、仕事の休憩中にスマートフォンに頼ったりする必要がありません (またはその逆)。 これにより、デスクから離れていても常に接続を維持できます。
＃8。 Nextiva
Nextiva は、ボイスメールからテキストへの変換、通話録音、モバイル アプリなど、幅広い機能を提供するクラウドベースのビジネス電話システムです。
同社には、延長契約を締結する前にサービスを評価できる 30 日間の無料試用期間もあります。
＃9。 2行目
Line2 は、従業員や顧客とより効率的にやり取りできるように設計された、クラウドベースの会社の電話ソリューションです。 Line2 を使用すると、米国、カナダ、プエルトリコ、グアム、およびその他 60 を超える国に無制限に通話できます。
Line2 は、通話転送機能を備えた中小企業向けの電話システムを提供しています。 このプラットフォームには、スタッフが忙しいときにメッセージを書き起こすことができるボイスメールの文字起こし、ユーザーが着信を録音できるようにする通話の録音、場所または時刻に基づく自動応答ルーティング、SMS または電子メール (必要な場合) によるテキスト メッセージングの統合、および複数の機能が含まれています。スペイン語を含む言語サポート。
＃10。 8×8
8×8 は、他のブランドと同じ機能をすべて低価格で提供するクラウドベースの電話システムです。 銀行を壊さずにビジネス電話システムを開始したい場合は、88 が適しています。
この製品を使用する主な利点は、無料試用期間です。金銭的にコミットする前に 60 日間試用できます。 試用期間の終了後にサービスを継続せず、代わりに別の会社が必要な場合 (または問題があった場合)、8×8 はその期間中に支払われたすべての料金を返金します!
まとめ
これらの回答が、利用可能な最も安い電話回線またはサービス、およびどの種類のビジネス用インターネット電話があなたに適しているかを判断するのに役立つことを願っています. そうでない場合は、ここにリストしたもの以外にも多くのオプションがあります。ご自身で自由に調査してください。 どんな決断を下しても頑張ってください！
最高のビジネス電話システムに関するよくある質問
Google 音声はビジネスに適していますか?
Google Voice (ビジネス向けインターネット電話) サービスは、ビジネス コミュニケーション用の基本機能を備えた簡単な VoIP プラットフォームを探している小規模企業に最適です。
VoIP は中小企業に適していますか?
はい！ VoIP ソリューションは、ユーザーの成長に合わせて拡張できるため、中小企業に最適です。
最も安いビジネス電話回線.
Diamond Phones は、月額たったの 9 ポンドで無制限の通話とテキストを利用できる、英国で最も安いビジネス電話回線です。
ダイヤモンドの携帯電話は誰に最適ですか?
「Diamond Phones」は、英国で最も安価なビジネス電話回線で、さまざまな国際通話プランを提供しており、料金は 1 分あたりわずか XNUMX ポンドからです。 これは、電話代を節約し、簡単に電話をかけたいと考えているビジネスにとって最適なソリューションです。
参考文献
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