過去 XNUMX ～ XNUMX 年間、オンライン ビジネスは指数関数的に成長してきましたが、世界的なパンデミックにより、e コマースの実用性と利点がさらに明確になりました。 ひいては、このタイプのビジネスはさらに成長しました。
特に、ここ数年は、オンラインで食べ物や飲み物を注文したり受け取ったりすることに慣れている人が増えています.
独自の食品配達サービスを開始することで、この成長傾向に乗り込みたいと思うかもしれません. その場合、従うべき多くの手順があります。
競合他社について学ぶ
yについて学ぶ競合他社は、ビジネスの立ち上げの準備に不可欠です。 他の企業が同様のモデルを持っていて、計画している地域で営業しているかどうかを調べて、顧客が現在どのようにサービスを受けているか、提供されているものにギャップがあるかどうかを知る必要があります。
最大の競合他社について、特に、その運営方法、顧客が食品をドアに届けるまでにどのようなプロセスを経ているか、食品やサービスにどのくらいの料金を請求しているかなど、できる限り多くのことを学びましょう。 また、サービスの種類と、さまざまな郊外や町のケータリングを確認してください。
さらに、競合他社が食品の宣伝や販売に使用している Web サイトやプラットフォーム、および商品の説明に使用している言語を調べます。 競合他社は誰をターゲットにしているのか、配達にかかる時間はどのくらいか、顧客サービスはどのようなものか? また、これらの企業は、オーディエンスに対してどのように、どこでマーケティングを行っているのでしょうか? 情報の長いリストをコンパイルすると、効果的に競争する方法で独自のブランドを確立するためのはるかに有利な立場に立つことができます.
市場に慣れる
次に、販売を計画している人々についてできる限り多くのことを学びます。少なくとも、どの層をターゲットにするのが最適かを学びます。 あなたのサービスの利用に興味を持ちそうな人や、彼らがオンラインで食品を購入する際に何を求めているかを知る必要があります。
たとえば、彼らがどこでどのように暮らし、どのように働いているか、世帯構成、オーガニック、ナチュラル、または持続可能な食品などに関する好み、中心的な年齢層、好ましい支出範囲を発見します。 彼らの趣味や興味などについても学びましょう。
この情報を入手したら、サービスを提供する予定の地域に、ビジネス コンセプトを実行可能にするのに十分な市場があるかどうかを自問してください。 配達に興味を持っている人もいるかもしれませんが、その数が少なすぎて、損益分岐点になるだけでなく、収益を上げ、時間の経過とともに成長し続ける事業を成長させることができません。
あなたのビジネスが他とは違うものをどのように提供するかを決定する
あなたのベンチャーに「足」があり、成功する可能性があることを確認するための最良の方法のXNUMXつは、そのベンチャーの違いを確実に生み出すことです。 ますます混雑する市場で際立って、競合他社ではなくあなたから人々に購入してもらうには、 ユニークな販売提案 （USP）。
USP とは、企業が何か異なることを行う方法です。 あなたのビジネスでできることで他の人がやらないことは何ですか? または、他の業務が引き続き行うことであなたができないことは何ですか? たとえば、特定のタイプの買い物客をターゲットにする、特定のタイプの料理を提供する、商品を特定の方法でパッケージ化する、配送を安くまたは速くする、楽しくて新鮮で興味深いブランドを作成して人々が関わることができます。
また、競合他社と同じように料金を請求しないことや、ある種の革新的なプラットフォームで商品を提供することを決定することもできます. 最も素晴らしい顧客サービスを提供することに集中することも、その他のアイデアをいくらでも提供することもできます。 何を選ぶにしても、この差を長期にわたって維持しながら、十分な利益をもたらすことができるようにしてください。 また、他の人が簡単にコピーできない USP を探します。
梱包に細心の注意を払う
もう XNUMX つのヒントは、e コマース サイトで販売する食品のパッケージ方法に細心の注意を払うことです。 商品がそのままの状態で、顧客が期待する形状または温度で顧客に届けられなければ、二度と注文を受けることはありません。 輸送中に何らかの形で破損した商品、溶けた冷たい商品、または熱を失った熱い食品を受け取りたいと思う人はいません。 その結果、この分野のリスクを軽減するパッケージおよび配送ツールの使用方法を検討してください。
たとえば、 品質凍結インジケーターを購入する または、パッケージが特定の温度を下回ったり上回ったりした場合に警告を発する、より一般的な温度インジケーター。 衝撃インジケーターは、アイテムが輸送中に揺れたり、外れすぎたりした場合にもユーザーに知らせます。
断熱容器、ジェルパック、保冷剤ソリューションを購入したり、顧客に届けられる食品を新鮮で安全な状態に保つための独自のアイデアを考え出すこともできます。 小包を慎重に車に詰め込むことも、大きな違いを生む可能性があります。
eコマースの食品ビジネスを計画、立ち上げ、成長させる際には、取り組むべき多くの要素があります。 ただし、上記の要素に焦点を当てることで、最初から成功の可能性を高めることができます.
