仮想電話システムは、中小企業を自動化するための優れた方法であり、より差し迫った問題に注意を向け、他のタスクに時間を割くことができます. すでに確立されているインターネット接続を使用するため、仮想電話システムは、小規模ビジネス向けの最も先進的で信頼性の高いクラウドベースの電話システムである固定電話システムを施設に設置するよりも費用対効果の高い代替手段となります。 中小企業を管理する場合、仮想電話システムの実装は、会社を拡大するための全体的な戦略に不可欠です。
電話でビジネスを行う方法を記録し、評価し、最適化するだけで、どんな小規模企業でも大規模なハイテク企業と同じレベルの生産性に到達できます。
この記事では、中小企業を所有しているあなたのような人々のために、最も効果的であると信じている仮想電話システムを紹介します.
前述のように、中小企業に最適な仮想電話システムを詳しく紹介します.
だから、私たちと一緒にいてください！
中小企業向けの最高の仮想電話システムでできることは何ですか?
中小企業は、従来の店舗またはオンライン ストアを運営している場合でも、プロフェッショナルなビジネス電話サービスを使用して、マーケティング、顧客支援、予約スケジュール、サプライ チェーン管理など、あらゆる分野での電話コミュニケーションを改善することができます。
中小企業に最適な 11 の仮想電話システム
中小企業向けの最高の仮想電話システムについてもっと知りたいですか?
中小企業に最適な仮想電話システムのリストは次のとおりです。
＃1。 ダイヤルパッド
Dialpad は、人工知能を搭載したクラウドベースのビジネス コミュニケーション プラットフォームであり、電話システムが組み込まれています。
さらに、操作が簡単で、どこからでもセットアップできる電話システムを必要とする中小企業 (さらには大企業レベルの企業) を対象としています。
さらに、Dialpad は、クラウドベースの本物の UCaaS ソリューションであるという点で、競合他社よりも大きな利点があります。
これは、すべての通信チャネル、サービスのメンテナンス、サポート、およびアップグレードが XNUMX つの会社によって処理されることを意味します。
コンタクトセンター向けのソリューションですか？ 自社施工。 AIですか？ 自社施工。
つまり、Dialpad のスモール ビジネス向け電話システムは可能な限り最も効率的な方法ですべてを処理するため、他社による調整や技術サポートを待つ必要はありません。
価格（英語）
標準プランはユーザーあたり月額 15 ドル、プロ プランはユーザーあたり月額 25 ドル、または 14 日間の無料試用版に参加します。
＃2。 リングセントラル
RingCentral は、Dialpad と同様に、ユーザーにさまざまな機能を提供するユニファイド コミュニケーション アズ ア サービス (UCaaS) プロバイダーです。
Dialpad とは対照的に、基本プランには統合、ビデオ会議、またはリアルタイムの文字起こしは含まれていません。 したがって、最終的な選択を行う前に、これらの機能が会社にとって重要であることを考慮する必要があります。 これは、中小企業向けの仮想電話システムの XNUMX つです。
価格（英語）
RingCentral の開始価格は、ユーザーあたり月額 $19.99 です。
＃3。 8×8
8×8 は、クラウド コンタクト センターで使用する単一のプラットフォームと、オーディオ、ビデオ、およびテキスト メッセージング用の複数のソリューションを提供します。
ただし、一部のクライアントは、Dialpad が提供する機能であるビジネス電話アプリの展開を自動化するオプションがないことに不満を表明しています.
そのため、設定が少し面倒な場合があります。
ユーザー インターフェイスは最適ではなく、ナビゲートして使用するのが困難です。
8×8 のような「老舗」の電話システム プロバイダーに関するもう XNUMX つの興味深い事実は、彼らがかなりの期間にわたってビジネスを行っており、業界のリーダーとしての地位を確立していることは事実ですが、これらの業界のリーダーが利用するテレフォニー インフラストラクチャは、は陳腐化の兆候を示しており、通話の品質と信頼性の低下につながる可能性があります。
これらの可能性のいずれかを使用することを検討している場合は、注意が必要です。
価格（英語）
ユーザーあたり月額$ 15
＃4。 HubSpot
HubSpot が提供するオールインワンの CRM ソリューションは、販売、カスタマー ケア、およびマーケティング チームに、VoIP を利用した企業コミュニケーション サービスを提供できます。
HubSpot が使用するデータベースは、その多くのテクノロジーをすべて接続します。
すべての通話記録と顧客とのコミュニケーションが記録され、連絡先ごとに自動的に文書化され、組織内の全員と共有されます。
これは CPQ ツール (構成、価格設定、見積もり) とも統合され、営業チームが取引、価格設定、およびその他の情報を追跡できるようにします。 また、中小企業向けの仮想電話システムの XNUMX つでもあります。
価格（英語）
スタータープランは45ドルから
＃5。 Vonage
従来の固定電話システムの代替として機能することを目的とした、基本的な VoIP ビジネス電話サービスの別のプロバイダーは、Vonage です。
これは、通話録音やビジュアル ボイスメールなどの基本的な機能が必要な場合は、アドオンの料金を支払う必要があることを意味します.
これは、このリストにある他の中小企業向け電話システムよりも強力な機能が提供されていないため、標準の電話サービスよりもはるかに多くの機能を企業に提供するソリューションではありません.
価格（英語）
Basic プランの料金は 19.99 行あたり月額 29.99 ドルですが、Premium プランの料金は XNUMX 行あたり月額 XNUMX ドルです。
＃6。 Nextiva
別の UCaaS プラットフォームである Nextiva の統合は、少し制限されています。 眉をひそめたことの XNUMX つは、含まれていると明示的に宣伝されていないにもかかわらず、ベーシック プランの機能として「デスクトップおよびモバイル アプリ」を記載していたことです。
モバイルアプリに加えて、堅固なデスクトップアプリケーションは、何でも良いと主張するUCaaSプラットフォームにとって絶対に必要です.
カードはテーブルに並べられています。つまり、特典や計画の構成要素がありません。
考慮すべきもう XNUMX つの点は、Basic プランには SMS または MMS メッセージングが含まれていないことですが、Dialpad の最も手頃なオプションには無制限のテキスト メッセージが含まれています。
価格（英語）
基本プランの開始価格はユーザーあたり月額 18.95 ドルですが、エンタープライズ プランの開始価格はユーザーあたり月額 32.95 ドルです。
#7。 テレコム
電話。 Com は、中小企業向けの最高の仮想電話システムの XNUMX つです。
コミュニケーションツールの選択に関しては、この会社は顧客が選択できるさまざまな選択肢を提供しています.
仮想電話テクノロジーについて言えば、顧客は月額わずか 40 ドルの損失コストで 13 以上の標準機能を利用できます。 企業が毎年請求する場合、月額わずか 10 ドルになります。
企業が毎年請求することを選択した場合、顧客はこれらの機能を低コストで利用できます。
残念ながら、Phone.com は無料の試用オプションを提供していません。 ただし、購入後 30 日間有効な返金保証があります。
価格（英語）
$ 12.99月
＃8。 CallHippo
CallHippo を使用すると、顧客は最も基本的な音声通話機能のいくつかに手頃な価格でアクセスできます。
これらの機能には、ボイスメール、通話分析、チーム、デバイスへの転送、SMS などが含まれます。
ツールは、いくつかのスケーラブルなプランを提供します。つまり、企業は、現在市場で入手可能な最も人気のある仮想電話システムのいくつかに匹敵する、より高度なプランのロックを解除できます.
これは、ツールの料金は非常に手頃な価格ですが.
自動化された文字起こし、個別化されたオンボーディング、通話スクリプト、およびその他の機能は、多くのスケーラブルな機能の一部です.
価格（英語）
ユーザーあたり月額 $14
#9。 マイティコール
MightyCall は、提供する機能と提供する機能の両方の点で素晴らしいサービスです。
MightyCall は、その機能を使用するために追加料金を課すことはありません。
この仮想電話システムは CRM と統合されているため、連絡先を追跡し、シームレスかつ効率的な方法で顧客とやり取りすることができます。
エンゲージメントを容易にしたい場合は、自動応答と発信者向けのパーソナライズされたウェルカムを構成することもできます。
#10。 フリーカンファレンスコール
FreeConferenceCall は、「できる限り支払う」という戦略を採用することで、低コストのビジネス電話サービスを提供できます。
このサービスは、支出を注意深く監視する必要がある小規模なグループや企業に最適です。
ただし、より堅牢な電話システムと比較すると、無料サービスで提供される機能の範囲は比較的限られています。
オファリングの性質を考えると、これは予想されることです。
価格（英語）
月額$ 15
#11. オーマ
Ooma のスモール ビジネス電話システムを通じて、あなたと他のチーム メンバーはコミュニケーションを維持し、作業を継続し、作業を調整することができます。
ただし、Ooma の欠点の XNUMX つは、連絡先をモバイル アプリに統合するたびに発信者 ID が変更されることです。
これによりエクスペリエンスの一貫性が失われるため、これを行うことは避けることをお勧めします。
価格（英語）
$19.95 ユーザーあたり
＃12。 バッタ
Grasshopper は、小規模から中規模の組織のニーズに応えるクラウドベースの電話サービスです。
電話サービスとビデオ通話やその他の機能を組み合わせた Dialpad のようなユニファイド コミュニケーション プラットフォームではありません。
代わりに、電話サービスのみを提供します。 ビデオ会議に参加したり、SMS やインスタント メッセージングで通信したりする必要がない場合は、これが問題にならない可能性があります。
価格（英語）
月額$ 26
中小企業に最適な仮想電話システムとは?
Open phone は、中小企業に最適な仮想電話システムです。
最も安い仮想電話サービスは何ですか?
仮想電話番号プロバイダーを比較すると、eVoice は最も費用対効果の高いオプションの XNUMX つです。
仮想電話システムを設定するにはどうすればよいですか?
次のいくつかの手順に従って、仮想電話システムをセットアップします。
- 会社の電話番号とサービス プランを選択します。
- テレフォニー内線管理
- パーソナライズされた挨拶を録音して電話を受けます。
まとめ
時間をかけて、小規模ビジネス オーナーの仮想電話システムに前述の優れたオプションの XNUMX つを選択してください。
電話サービス システムを使用すると、クライアント、見込み客、ビジネス パートナーとのすべての国際通話を効率的に管理できます。
業界での電話の使用方法を監視して改善すれば、生産性を大幅に向上させ、他の評判の良いハイテク企業と対等に競争することができます。
これが収益に有益な影響を与えることは驚くべきことではありません。
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参考文献
