パフォーマンスの管理と監視を定義するように求められた場合、ほとんどの人は、組織を長期的な目標の達成に向けて導くプロセスであると答えるでしょう。 測定と評価、結果、改善などはすべて、さまざまな手段と方法で達成できます。 この記事では、人事管理者が使用する最も一般的な XNUMX つの種類のパフォーマンス管理ソフトウェアである、従業員パフォーマンス管理ツールとネットワーク パフォーマンス管理ツールについて説明します。
パフォーマンス管理ツールとは?
パフォーマンス管理ツールは、組織が従業員の進捗状況を特定して追跡するのに役立つプロセスです。 また、従業員の目標と目的を設定し、長期的な成長を評価するためにも使用できます。 パフォーマンス管理ツールにはさまざまな種類がありますが、最も一般的なものには、360 度フィードバック、従業員の目標設定、パフォーマンス レビューなどがあります。
アプリケーション パフォーマンス管理ツール
アプリケーション パフォーマンス管理 (APM) ツールは、IT プロフェッショナルがアプリケーションのパフォーマンスを管理できるように設計されています。 これらのツールを使用して、アプリケーションのパフォーマンスを監視し、問題とボトルネックを特定し、問題のトラブルシューティングを行うことができます。
オープン ソースと商用ソリューションの両方を含む、さまざまな APM ツールが利用可能です。 最も人気のある APM ツールには、AppDynamics、New Relic、Dynatrace などがあります。
APM ツールを選択するときは、特定のニーズと要件を考慮することが重要です。 考慮すべき要素には、アプリケーションのサイズと複雑さ、デプロイされている環境、必要な監視の種類などがあります。
ネットワーク パフォーマンス管理用のツール
業務をオンラインに移行する企業が増えるにつれて、効果的なネットワーク パフォーマンス管理ツールの必要性がますます明らかになります。 これらのツールがなければ、企業はネットワーク パフォーマンスが低下し、生産性が失われるリスクを冒します。
市場にはいくつかの異なるネットワーク パフォーマンス管理ツールがあり、それぞれに独自の機能と利点があります。 最も一般的なオプションのいくつかを次に示します。
＃1。 SolarWinds ネットワーク パフォーマンス モニター
SolarWinds は、ネットワーク パフォーマンス管理ツールの大手プロバイダーの XNUMX つです。 同社の Network Performance Monitor は、企業がネットワークの問題を迅速かつ効率的にトラブルシューティングおよび解決できるように設計されています。 ダウンタイムが発生する前に潜在的な問題を特定して解決するのに役立つ、リアルタイムの監視、包括的なレポート、およびアラートを提供します。
＃2。 Cisco ネットワーク管理ツール:
Cisco は、ネットワーク パフォーマンス管理ツールのもう XNUMX つの大手プロバイダーです。 同社の製品には、企業がネットワークを管理およびトラブルシューティングするのに役立つように設計されたさまざまな製品が含まれています。 シスコの製品は企業環境で広く使用されており、高度なカスタマイズと柔軟性を提供します。
＃3。 Solarwinds ネットワーク構成マネージャー:
SolarWinds Network Configuration Manager は、包括的なネットワーク管理機能を求める企業にとって、もう XNUMX つの優れたオプションです。 自動化されたデバイス検出、構成管理、変更追跡、およびコンプライアンス レポートを提供します。 理想的なツールです
関連項目： 無料のOKRツール：55年に202以上の最高の無料のOKRツール3
従業員パフォーマンス管理ツール
従業員のパフォーマンス管理に関しては、企業が従業員の生産性を追跡して改善するのに役立つさまざまなツールが利用できます。 一般的なパフォーマンス管理ツールの定義を次に示します。
パフォーマンス管理ツールの定義
＃1。 パフォーマンス ダッシュボード:
パフォーマンス ダッシュボードは、特定の目標に対する従業員またはチームの進捗状況を視覚的に表現したものです。 それらは、時間の経過に伴う進捗状況を追跡し、改善領域を特定するために使用できます。
＃2。 目標の設定：
目標設定は、従業員またはチームが取り組むことができる測定可能な目標を設定するプロセスです。 目標は、具体的で、達成可能で、関連性があり、期限が定められている必要があります。
＃3。 パフォーマンス・レビュー：
パフォーマンス レビューは、進捗状況について話し合い、将来の目標を設定し、フィードバックを提供するために、従業員とそのマネージャーの間で定期的に行われる会議です。
＃4。 360 度のフィードバック:
360 度フィードバックは、従業員が同僚、顧客、上司などの複数のソースからフィードバックを受け取るプロセスです。 この種のフィードバックを使用して、改善の領域を特定し、従業員が過ちから学ぶのを助けることができます。
＃5。 トレーニングと開発:
特定の分野における従業員のスキルと知識を向上させるには、トレーニングと開発プログラムが役立ちます。
従業員のパフォーマンスをどのように測定しますか?
従業員のパフォーマンスを測定する方法は無数にありますが、一般的な方法には、アウトプット メトリクス、重要業績評価指標 (KPI)、および顧客満足度の評価が含まれます。 出力メトリックには、XNUMX 日に生成されるウィジェットの数などを含めることができますが、KPI は、管理者が設定した特定の目標に対する進捗を追跡する場合があります。 そしてもちろん、満足している顧客は、多くの場合、従業員が仕事をうまくやっている良い兆候です。
パフォーマンスを測定するためにどのような方法を使用する場合でも、事前に従業員に明確な期待を設定することが重要です。 彼らは、彼らに期待されていることと、彼らがどのように評価されるかを知っている必要があります。 そうすれば、レビューの時間に驚かされることはありません。
最後に、パフォーマンス管理ツールからのデータをパズルの XNUMX ピースとして使用することを忘れないでください。 従業員の直属の上司からの意見と、従業員自身からのフィードバックを考慮して、従業員が仕事でどのように成果を上げているかを総合的に把握します。
パフォーマンス管理ツールの例
現在、さまざまな種類のパフォーマンス管理ツールが市場に出回っています。 特定の業界や業種向けに設計されたものもあれば、より一般的な目的のものもあります。
一般的なパフォーマンス管理ツールのいくつかの例を次に示します。
- 目標管理ツール: 目標管理ツールは、組織が特定の目標に向けた進捗状況を追跡するのに役立ちます。 個人またはチームの目標を設定および追跡するために使用でき、多くの場合、タスク リスト、リマインダー、進行状況の監視などの機能が含まれます。 人気のある目標管理ツールには、Asana、Trello、Basecamp などがあります。
- フィードバックツール: フィードバック ツールは、従業員がマネージャーや同僚から継続的なフィードバックを受け取る方法を提供します。 これは、定期的なチェックインまたはアンケートの形式で行うことができます。
- エンゲージツール: Engagedly は、従業員のパフォーマンス管理に最適なツールです。 目標を設定して進捗状況を追跡し、フィードバックを提供し、結果を測定することができます。 Engagedly を際立たせる機能のいくつかは、カスタム目標テンプレートを作成する機能、堅牢なレポート機能、および一般的な HRIS システムとの統合です。
- 労働者の会話ツール: このツールを使用すると、マネージャは、従業員の業績について従業員とリアルタイムで会話できます。 また、目標設定やフィードバック追跡などの機能も含まれています。
- Kronos Workforce Central ツール: このツールは、マネージャーが従業員のパフォーマンスとコンプライアンスを追跡するのに役立ちます。 時間追跡、出席監視、シフト スケジューリングなどの機能が含まれています。
- SAP SuccessFactors ツール: このツールは、従業員の業績管理のための包括的なソリューションを提供します。 目標設定、業績評価、報酬管理などの機能が含まれています。
関連項目： ソーシャルメディア管理：簡単なガイド、ジョブ、21 + SMMツール（無料および有料）
6 年の 2023 つの最高のパフォーマンス管理ツール
従業員のパフォーマンスを管理するには、まず、改善が必要な分野と、改善に役立つツールを特定する必要があります。 始めるのに役立つ6つの最高のパフォーマンス管理ツールのリストをまとめました.
＃1。 就業日
Workday は、組織が従業員を管理するのに役立つクラウドベースの人事管理ソフトウェアです。 時間追跡、給与計算、福利厚生管理など、さまざまな機能を提供します。
Workday は、従業員のパフォーマンスを追跡するために使用できるリアルタイム データを提供するため、パフォーマンス管理に最適なツールです。 また、組織のニーズに合わせてカスタマイズできるさまざまなレポートも提供します。
Workday は使いやすく、無料トライアルを提供しているため、サブスクリプションを契約する前に試すことができます。
従業員のパフォーマンスを追跡し、組織全体の生産性を向上させるのに役立つパフォーマンス管理ツールを探している場合は、Workday を検討するのに最適なオプションです。
＃2。 エムクストラック
Empxtrack は、企業が従業員のパフォーマンスを管理するのに役立つ完全な機能スイートを提供するクラウドベースのパフォーマンス管理ツールです。
このツールには使いやすいインターフェースが付属しており、目標設定、360 度フィードバック、パフォーマンス レビューなどのさまざまな機能を提供します。
Empxtrack には、従業員のパフォーマンスに関する洞察を提供する強力な分析エンジンもあります。 これは、企業が従業員の改善が必要な領域を特定し、是正措置を講じるのに役立ちます。
全体として、Empxtrack は、企業がパフォーマンス管理プロセスを合理化するのに役立つ包括的なツールです。
＃3。 ラティスのパフォーマンス管理
Lattice は、市場をリードするパフォーマンス管理ツールの XNUMX つです。 目標を設定し、進捗を追跡し、フィードバックを提供するための包括的なシステムを提供します。
このツールにはモバイル アプリも用意されているため、外出先で進行状況を追跡できます。 その機能には、目標設定、行動計画、パフォーマンス追跡、およびフィードバックが含まれます。
Lattice は、あらゆる規模の企業にとって優れたツールです。 使い方は簡単で、パフォーマンス管理プロセスの改善に役立ちます。
＃4。 データアライジェンス
Datalligence は、チームのパフォーマンスを追跡、測定、および改善するのに役立つデータ駆動型のパフォーマンス管理ツールです。
Datalligence が提供するデータと洞察により、チームの進捗状況をリアルタイムで監視し、どこで最も進捗できるかを特定できます。
このツールには目標設定機能も含まれているため、特定の目標を設定して進捗状況を追跡できます。
Datalligence は、パフォーマンス管理プロセスの改善を検討しているあらゆる規模の企業にとって優れたオプションです。
関連項目： ナレッジマネジメント：プロセス、タイプ、例、ツール
＃5。 ケカ
Keka は、従業員のパフォーマンスを追跡および管理するのに役立つパフォーマンス管理ツールです。
従業員のパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を提供するため、改善が必要な領域を特定し、必要に応じて是正措置を講じることができます。
このツールを使用すると、従業員の目標と目的を設定し、それらの目標に対する進捗状況を追跡することもできます。
Keka は、使いやすくセットアップも簡単なシンプルで使いやすいツールです。 中小企業向けの手頃な価格のソリューションであり、無料の試用版を提供しているため、購入する前に試すことができます.
ビジネスの改善に役立つパフォーマンス管理ツールを探している場合は、Keka を検討する価値があります。
まとめ
企業が業務を改善するのに役立つさまざまなパフォーマンス管理ツールが用意されています。 適切なツールは組織の特定のニーズによって異なりますが、一般的なオプションには、ビジネス プロセス改善ツール、品質管理ツール、プロジェクト管理ツールなどがあります。 さまざまな種類のパフォーマンス管理ツールとその使用方法を理解することで、組織は、目的の結果を達成するのに役立つ適切なツールまたはツールの組み合わせを選択できます。
パフォーマンス管理ツールに関するよくある質問
3種類の業績管理システムとは?
パフォーマンス管理システムには、次の 3 つのタイプがあります。
- バランススコアカード
- 目的別管理
- 予算重視の事業計画
パフォーマンス管理ソフトウェアとは何ですか?
従業員の生産性に拍車をかけることでビジネス パフォーマンスを向上させるように設計されたソフトウェアです。
5つの管理ツールとは?
5 つの管理ツールには以下が含まれます。
- 戦略的計画
- カスタマー·リレーションシップ·マネージメント
- 従業員エンゲージメント調査
- ベンチマークとバランス スコアカード
参考文献
- datalligence.ai – 10 年の 202 の最高のパフォーマンス管理ツール3
- www.indeed.com – 役立つパフォーマンス管理ツールの 11 の例
- セントリック.com – パフォーマンス管理ツールとテクニック
