JUSTCALL: 詳細、価格、機能、評価、長所と短所 2023

ジャストコール
画像クレジット: justcall.io

JustCall は、顧客向けの主要なコミュニケーション システムです。 これは、G1 でナンバー 2 の SMB ソリューションであり、販売およびサポートの専門家がより生産性を高め、最適に運用し、より早く目標を達成できるようにする高度な機能を備えています。 通話ソフトウェア、ダイヤラー、会話インテリジェンス、仮想番号、SMS キャンペーン、ネイティブ CRM インターフェイスなどを、ユーザーあたりわずか 24 ドル (年払い) で利用できます。 HubSpot、Pipedrive、Salesforce、Zapier、Zoho CRM、Zendesk、Front、Outreach、Slack、Intercom、Freshdesk など、60 を超える CRM やビジネス ツールと統合されています。 JustCall は世界中で 6,000 以上の企業と活動しています。 JustCall では次のことができます。 70 か国以上で現地のフリーダイヤルの電話番号を入手できます。 独自の国際コールセンターを数分で作成して運営できます。 インバウンドおよびアウトバウンド マーケティングを最適化します。 SMS ワークフローと自動化をセットアップする リアルタイム データを使用して作業を最適化する…などなど…

ジャストコール 

Justcall は、あらゆる規模の企業が顧客とより効果的につながるのに役立つクラウドベースのコンタクト センター プラットフォームです。 次のような幅広い機能を提供します。

  • 音声通話とビデオ通話
  • チャットとメッセージング
  • メールとSMS
  • ソーシャルメディアの統合
  • 分析とレポート

見込み顧客を活性化して育成するために、SMS および電話キャンペーンを実施します。 ワンクリックでボイスメールを削除できます。 Justcall の広範な分析ダッシュボードとレポート ツールを使用して、キャンペーンとエージェントのパフォーマンスを追跡できます。 あなたの会社にとって、Google Voice から JustCall に移行すると有利になる可能性があります。 JustCall は、機能が豊富で便利、そして費用対効果の高い選択肢です。 Google Voice がサポートしていない機能を有効にします。 JustCall は、100 つの異なる地理的ゾーンに分散されたデータ センターを特徴としており、音声とメッセージングをホスティングするための同時実行、迅速なフェイルオーバー、および停止防止に対応しており、ビジネス要件に最適な代替手段となります。 JustCall は、ユーザーが PC、モバイル デバイス、またはアプリから通話できるという点で多用途です。 これにより、顧客はプラットフォームを簡単に切り替えることができるようになりました。 さらに、XNUMX を超える CRM と効果的に統合されており、顧客履歴や通話ログ、テキスト ログにアクセスできます。

Justcall io 

JustCall は企業向けのクラウドベースの電話システムで、58 か国の電話番号を取得し、コンピュータ、Web ブラウザ、またはデスクトップから電話をかけたり受けたりすることができます。 すべての通話は追跡され、記録されます。 電話サービスに加えて、予約のスケジュール設定、Web サイトの CTA ボタン、電話会議のホスティングなども利用できます。 JustCall のサブスクリプションは月額 30 ドルから始まります。 JustCall が Salesforce AppExchange で利用できるようになりました。 新しい Salesforce 統合により、営業手順を合理化し、本当に重要なこと、つまり取引の成立に集中できます。 Salesforce に簡単に統合された JustCall のクラウドベースの電話およびメッセージング ツールを使用すると、チームは通話の発着信、SMS および MMS の送信、すべての通信アクティビティの追跡などを行うことができます。 販売戦略を強化する準備はできていますか? 今すぐ JustCall を Salesforce と統合してください。

通信スタックの導入を成功させるには、ユーザー エクスペリエンスが重要です。 選択するツールがユーザーフレンドリーで使いやすいものであることを確認してください。 快適なユーザー エクスペリエンスはチーム メンバーの採用率を高め、チームの生産性とパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。 (すべての決定を自分で行うのではなく) コミュニケーション スタックの実装にチームを参加させることで、移行が容易になるだけでなく、当事者意識とチームワークも促進されます。 チームメンバーがオープンにコミュニケーションするよう奨励します。 フィードバックを収集し、選択したツールがニーズを満たしていることを確認します。 積極的な文化を育むことで、チームが新しいツールを受け入れる可能性が高まり、その結果、導入がよりスムーズになり、生産性が向上し、全体的な成功がもたらされます。

ジャストコールの料金

JustCall の料金はユーザーごとに設定されており、ユーザーあたり月額 10 ドルからとなっています。 無料トライアルを提供しているので、購入前に試すことができます。 まず第一に。 JustCall には、Standard と Premium の 24 つの価格オプションがあります。 これらのプランの月額料金または年間料金を支払います。これにはすべての通話料金と SMS 料金が含まれます。 機能、統合、サポートの程度は、プラン全体で最も顕著な違いの一部です。 顧客対応スタッフは会社の生命線です。 より良い対話を作成するために必要なツールを提供します。 カスタム構築された自動化、統合、分析により、エージェント、営業担当者、マネージャーに効果的なエクスペリエンスが提供されます。 通話ソフトウェア、仮想番号、SMS マーケティング、ネイティブ CRM インターフェイスなどを、ユーザーあたりわずか XNUMX ドル (年払い) で利用できます。 

#1. 標準料金プラン

スタンダードプランの料金はチームメンバーの数によって異なります。 価格は、メンバー 25 人のチームの場合は月額 275 ドルまたは年間 1,125 ドルから、メンバー 1,2375 人のチームの場合は月額 50 ドルまたは年間 50 ドルまでとなっています。 この戦略は、小規模から中規模の営業チーム、マーケティング チーム、カスタマー サービス チーム、および 15 人未満のリモート チームに適しています。 さらに、Standard プランは JustCall のスケーラビリティを例示しています。 まず、チームの規模に関係なく、各メンバーには固有の電話番号が与えられます。 次に、大きな開発の可能性がある小規模チームのメンバーが 10 人に達すると、すぐに XNUMX% の割引が適用されます。 さらに良いことに、チームは通話録音および追跡ツールを使用できます。 このツールは、アトリビューションの盲点を減らし、顧客をより深く理解したいと考えている営業およびマーケティング チームに役立ちます。

営業担当者は、通話活動を CRM またはヘルプ デスク システムに自動的に記録することで時間を節約できます。 さらに、通話および SMS 分析ツールを使用すると、どのマーケティング戦略が見込み顧客を電話に導いているかを簡単に理解できます。

#2. プレミアムプランの価格

プレミアム プランは、スタンダード プランを超えた企業に最適です。 より具体的に言うと、このアプローチは、地元および多国籍のコールセンター、SaaS 企業、膨大な数のデスクレス労働力、およびサポート チームに適しています。 このプランの機能とサービスの組み合わせは、複雑な複数拠点での運用を行う企業に最適です。 このプランは、特注の機能要件を持つ大企業の要件に適合します。 わかりやすい価格設定 ユーザーあたり月額 50 ドル。 機能の点では、プレミアム プランはスタンダード プランよりも優れています。 プレミアム プランには、基本的な通話管理機能のほかに、エンドツーエンドのクラウド電話システムの構築に必要なツールがすべて含まれています。 大量の SMS キャンペーンから最も大きな恩恵を受けるのは、営業部門とマーケティング部門です。 これについては心配する必要はありません。

基調

月額料金または年額料金には、通話または SMS クレジットは含まれません。 では、JustCall を使用して電話またはテキストメッセージを送信すると、いくらかかりますか? 通話料金は国によって大きく異なり、また通話の受信方法によっても異なります。 たとえば、携帯電話や固定電話への着信には 0.015 分あたり 0.01 ドルかかります。 発信通話にも同じ料金がかかります。 さらに、JustCall アプリ経由で受信したすべての通話は、オンライン、デスクトップ、モバイルを問わず、XNUMX 分あたり XNUMX ドルです。

ジャストコールアプリ

最新の販売およびサポート組織に推奨されるクラウド電話システム。 すべての通話に背景を与えることで、無知な会話を止めるのに役立ちます。 通話ソフトウェア、仮想番号、SMS マーケティング、ネイティブ CRM インターフェイスなどが、ユーザー 30 人あたりわずか XNUMX ドルで利用できます。 顧客とのコミュニケーションとプロセス自動化のニーズをすべて XNUMX つのプラットフォームに統合します。 AI を活用した通話に関する洞察をリアルタイムで取得して、エージェントを大規模に指導します。 セットアップは簡単で、ハードウェアや IT のサポートは必要ありません。

JustCall はユーザーからの評価が高く、Capterra での平均評価は 4.5 つ星中 5 です。 JUSTCALL の長所としては、使いやすさ、幅広い機能、手頃な価格が挙げられます。 JustCall の短所としては、一部のサードパーティ アプリケーションとの統合が欠如していること、顧客サポートが限定的であることが挙げられます。 全体として、JustCall は強力かつ手頃な価格のコンタクト センター プラットフォームであり、あらゆる規模の企業が顧客とより効果的につながるのに役立ちます。

ジャストコールのレビュー

JustCall のアビシェク シャンカールの評価

こんにちは。お客様からのお言葉を聞くのは、特にとても嬉しい評価です。 私たちは (営業/サポート チーム) の業務を楽にするために毎日懸命に働いており、成功したときの報告を聞くのはとてもうれしいことです。 お時間を割いて教えていただきありがとうございます。 それは私たちの乗組員にとって大きな意味があります。 JustCall 製品アップデート - ビジネス向けクラウド電話システムにアクセスすると、最新の製品アップグレードを入手できます。

Andres M. は、Management Consulting Small-Business (従業員 50 人以下) の創設者兼 CEO です。 同氏はレビューの中で、起業家や企業の成長の可能性を引き出す支援に専念する大手DevOpsコンサルタント会社であるTHEAMコンサルティングのCEO兼創設者として、JustCallとの素晴らしい経験を共有できることをうれしく思っていると述べた。 JustCall は企業コミュニケーションのニーズを完全に変えました。 このプラットフォームと当社の既存システムとの完璧な統合、およびその使いやすさは、当社の日常業務に多大な影響を与えています。 JustCall が当社の成功に不可欠であると自信を持って言えます。

JustCall の実際の特徴は、顧客の幸福への献身です。 問題が発生したときでも、彼らのチームは常に迅速かつ断固とした対応をして問題を解決してくれました。 私たちは並外れた対応をしていただき、顧客として感謝され、声を聞いていただいていると感じています。

Jose Luis R. は 3 年前のレビューで、Justcall はユーザーフレンドリーなソフトウェアであると述べています。 CRMやSlackとの統合など、便利な機能がいくつかあります。

メリット

このツールは使いやすく、Slack と効果的に連携し、サポート チームはいつでも喜んでサポートしてくれます。 弊社の San Valentin マーケティングに非常に役立ち、手頃な価格でした。

デメリット

ネットワークに問題があり、接続中に音声が途切れることがありました。 それを除けば、使い方は非常に簡単です。

Justcall は何に使用されますか? 

JustCall は、企業が 70 か国以上の電話番号を取得し、コンピュータ、Web ブラウザ、またはデスクトップから電話をかけたり受けたりできるクラウドベースの電話システムです。

Justcall の XNUMX 分あたりの料金はいくらですか? 

通話とSMSの料金。 たとえば、携帯電話や固定電話への着信には 0.015 分あたり 0.01 ドルかかります。 発信通話にも同じ料金がかかります。 さらに、JustCall アプリ経由で受信したすべての通話は、オンライン、デスクトップ、モバイルを問わず、XNUMX 分あたり XNUMX ドルです。

Justcallアプリは無料ですか? 

JustCall のサブスクリプションは月額 30 ドルから始まります。 クラウドベースの電話システムである JustCall (https://justcall.io) をご紹介します。 SIM カードや追加のハードウェアは必要ありません。

ジャストコールの場所はどこですか? 

JustCall は 2016 年に開始されました。JustCall の本社はどこですか? JustCall の本社は、パロアルトの 3260 Hillview Ave にあります。

ジャストコールの所有者は誰ですか? 

ガウラフ・シャルマさん。 SaaS Labs Inc (JustCall の作成者) の創設者兼 CEO。 職業は化学エンジニアですが、コードのプログラミングが好きです。 4 回の起業家、2 回の退社、最近ではニューヨーク・タイムズに売却

Justcall で鳴る前に放棄されるものは何ですか?

このシンボルには、アカウントを通じて発信されたすべての発信通話が表示されます。 電話が鳴る前に通話が切断されました。 このアイコンには、呼び出し音が鳴る前に切断されたすべての通話が表示されます。

Justcall は Voip ですか?

JustCall は有名な VoIP プロバイダーであり、世界中の 6,000 以上の企業がこれを利用しています。 同社の VoIP ソフトウェアは、あらゆる Voice-over-IP 要件を満たすのに十分強力です。

まとめ

JustCall は、リモート (在宅勤務) の営業スタッフを探している企業にとって理想的な答えです。 営業スタッフは全員 (州境を越えたり海外にいても) 在宅勤務できるため、顧客は地元の電話番号から電話をかけていると思うでしょう。 顧客に SMS (テキスト) を送信することもでき、顧客はモバイル デバイスから送受信されるようにテキストを返信することができます。 電話システムはシンプルで使いやすいです。 機能に簡単にアクセスできるため、チュートリアルがなくてもアプリケーションを完全に把握して使いこなすことができます。 顧客サービスも有利です。

  1. コールセンターソリューション:あらゆるビジネス向けの19以上のクラウドベースのソリューション
  2. トップの電子メール マーケティング プラットフォーム: 15 年のベスト 2023 以上のプラットフォーム
  3. SMS マーケティング: テキストで顧客と連絡を取り合うための 10 の SMS マーケティング例
  4. 15 年ビジネスに最適な 2023 以上のテキスト メッセージング サービス

参考文献

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