企業は自社の IT インフラストラクチャを管理することが非常に難しく、これが企業の成長にとって非常に有害な場合があります。 ただし、必要なサービスとリソースを提供することで、これらの問題に対処する企業があります。 IT サービス プロバイダーは、IT コンポーネントを他の企業に提供する企業です。 この記事では、お客様に有利に働くトップの IT およびマネージド サービス プロバイダーのリストを提供します。 中小企業向けの IT サービス プロバイダーがあります。
ITサービスプロバイダーとは?
IT サービス プロバイダーは、組織の IT システム、インフラストラクチャ、およびエンド ユーザー システムを定期的に保守および管理する会社です。 彼らは、サードパーティまたは外部委託ベンダーである場合もあれば、会社の一部門 (内部チーム) である場合もあります。
IT サービス プロバイダーは、他の MSP と協力してネイティブ サービスを提供するか、単一のベンダーまたはテクノロジーに集中することができます。
通常、IT サービス プロバイダーは、従来の IT 製品 (開発者または製造業者) のサポートとは異なる配布戦略を使用します。 通常、ユーザーや企業が IT 製品を購入することを要求しません。 代わりに、パッケージ化されてサービスとして提供される IT 製品を作成、実行、および管理します。 次に、消費者は、オンデマンド、月額、または年額のサブスクリプション価格など、さまざまな調達方法を使用して、サービス プロバイダーからソリューションにアクセスします。
さまざまなタイプの IT サービス プロバイダーには次のものがあります。
- 独立したプロバイダー。
- 社内IT部門。
- マネージド IT サービス プロバイダー。
なぜITサービスプロバイダーが必要なのですか?
IT サービス プロバイダーは、さまざまな方法でビジネスに不可欠な場合があります。
＃1。 コスト削減
IT サービス プロバイダーを採用することで、企業は大幅な経済的節約を実現できます。 企業がバンドル サービスを購入すると、より多くの費用を節約できます。 企業は、バンドル サービスを購入することで、テクノロジー、メンテナンス、修理、セキュリティ、およびデータ リカバリにかかる費用を大幅に節約できます。
＃2。 データのバックアップと回復
サーバーのクラッシュと復旧作業にはコストがかかる可能性があります。 簡単で自費のドライブまたはデータの復旧には、成功するかどうかにかかわらず、数千ドルの費用がかかる可能性があります。 このような状況では、IT サービス プロバイダーを手元に置いておくと、データ復旧サービスに役立つ場合があります。
＃3。 彼らは経験と知識を持っています
IT サービス プロバイダーは、IBM、Microsoft、Dell、Cisco などのサプライヤーとのコンプライアンスと認定を維持する必要があります。 さらに、主要な IT 部門には、社内の従業員よりも大きな専門家チームがいます。
＃4。 オンデマンドの支援とサービス
IT サービス プロバイダーのサービスには、必要なときにいつでもアクセスできます。 IT サービスのニーズに合わせて IT 修理工場を見つけて面談することは、SP からバンドルされた IT サービスがない企業にとっては困難な場合があります。
＃5。 サイバー脅威とクラウド セキュリティ
企業は機密データをクラウドで処理するようになったため、データ セキュリティはこれまで以上に重要になっています。 したがって、企業のデータと情報の保護を社内チームに任せることはできず、IT およびネットワーク セキュリティ サービスは今日最も需要の高い技術サービスとなっています。
304.7 年上半期のランサムウェア攻撃は 2021 億 151 万件でした。サイバー攻撃の数は前年比で 39% 増加しました。 企業は、XNUMX 秒ごとにランサムウェアとサイバー攻撃の対象になっています。 在宅勤務やリモート ワーク スケジュールへの迅速な移行は、サイバー犯罪者に悪用されます。
＃6。 緊急時の戦略計画
また、IT サービス プロバイダーは、テクノロジー ロードマップの一環として、企業の災害への備えを支援します。 企業の要件に適した IT サービスを使用して IT 戦略を策定することは、ビジネス目標を効果的に達成するのに役立ちます。
マネージド IT サービス プロバイダー
マネージド サービス プロバイダー (MSP) は、エンド ユーザーの IT インフラストラクチャとアプリケーションをリモートで管理するサードパーティ ビジネスです。 MSP は通常、中小企業 (SMB)、慈善団体、および政府機関に採用され、特定の範囲の継続的な管理タスクを実行します。 彼らが提供するサービスには以下が含まれます
- ネットワークとインフラストラクチャの管理
- セキュリティ
- モニタリング。
MSP は、遠隔地からオンラインで職務を遂行することがよくあります。 顧客企業が長引くシステム停止やサービスの中断を心配することなくサービスの開発に専念できるようにするために、MSP は定期的に管理サービスを実行することがよくあります。 一部の MSP は、データ ストレージなどの特定の IT サブフィールドに焦点を当てる場合がありますが、他の MSP は、法律、金融、医療、製造などの特定の垂直セクターに焦点を当てる場合があります。 たとえば、マネージド セキュリティ サービス プロバイダーは、リモート ファイアウォール管理やその他のサービスとしてのセキュリティ オプションなどの専門的なサービスを提供します。
マネージド サービス プロバイダーの役割
MSP は、エンド ユーザー システムまたは IT インフラストラクチャの管理に関連する、困難で時間のかかる単調なタスクを処理します。 彼らは通常、次のことを行います。
- MSP は、独自のネイティブ サービス、他のプロバイダーのサービス、または XNUMX つのハイブリッドの組み合わせを提供できます。 専業 MSP は、主に独自のネイティブ サービスを提供し、単一のベンダーまたはテクノロジに集中しています。
- MSP は、タスクを自動的に実行する専用のソフトウェア プラットフォームの確立にも力を注いでいます。 これらのプラットフォームには、プロフェッショナル サービス オートメーション (PSA) アプリと RMM ツールが含まれます。
- オフサイトのスペシャリストは、RMM ソフトウェアのおかげで、ネットワーク、サーバー、ワークステーション、モバイル デバイスなどの IT システムを維持できます。 MSP は、これらのツールのおかげで、パッチやその他の更新プログラムを適用してシステムをアップグレードできます。
- MSP は、PSA テクノロジのおかげで、会社のプロジェクト、請求書、資産、および在庫を管理できます。
MSP サービスの種類
各ビジネスには固有の構成があるため、MSP は幅広いサービスの選択肢を提供できます。 MSP が提供するサービスの種類は次のとおりです。 技術支援修正サービスおよびサブスクリプション サービス
＃1。 技術支援修正サービス:
この場合、MSP は専門家を会社のサイトに派遣するか、問題をリモートで修正することに専念します。 トラブルシューティングに費やされた時間と、問題を修正するために必要な部品は、このオプションをビジネスに提供する MSP によって請求されます。
＃2。 サブスクリプション サービス
サブスクリプション サービス モデルを使用する MSP は、ネットワークのサービス品質に重点を置いており、通常は月単位でクライアントに課金します。 会社と MSP の間の契約に従って、問題が発生した場合、MSP がそれに対処します。 支払いのサブスクリプション モデルでは、機器またはコンピューターごとに設定された料金が使用されます。
SLA は、組織が MSP に期待できる保守、セキュリティ、監視、レポート、およびその他のサービスの概要を示します。 サービス契約には、応答時間、パフォーマンス、およびセキュリティに関する基準も含まれています。
ITサービスプロバイダー企業
IT サービス プロバイダー企業は、特定の IT 技術知識を持つコンサルティング会社です。 これらのビジネスは、IT テクノロジーとサービスを提供して、クライアントがテクノロジー ビジネスの問題を解決するのを支援します。 IT サービス プロバイダーには次の企業が含まれます。
＃1。 テリアント・システムズ
Telliant Systems は、情報技術サービスとソフトウェア開発のプロバイダーです。 性能試験やアプリケーション開発など、ソフトウェアに関するさまざまなITサービスを提供しています。 Telliant は米国に本社を置き、インドにオフショア開発施設を持っています。
＃2。 デロイトのサイバーリスク
世界最大のサイバーセキュリティ コンサルティング会社の XNUMX つである Deloitte Cyber Risk は、アドバイス、製品選択、インストール、マネージド サービスなど、幅広い IT セキュリティ サービスを提供しています。
＃3。 ITCSグループ
ITCS グループは、テクノロジー サービス、IT 管理コンサルティング、および IT アウトソーシングの多国籍プロバイダーです。 このビジネスは、IT コンサルティング、プロジェクト管理、IT リソース調達、オンショアおよびオフショア アプリケーション開発、IT 規制およびアドバイザリーの専門サービスを提供しています。 シンガポールにあります。
＃4。 MatrixHive テクノロジー
IT 企業である MatrixHive Technologies は、特定のビジネス ニーズに合わせたデジタル トランスフォーメーションとサービスを通じて、企業が競争の激しい業界で変化するビジネス ニーズと困難に対処するのを支援します。
＃5。 ネオシステムズITサービス
NeoSystems IT サービスは、サーバー管理、ネットワークの設計と管理、リモート ネットワーク監視、データ保護とバックアップ サービス、電子メール セキュリティ、データ保護とバックアップ サービスと共に、アウトソーシングされたマネージド IT サービスを提供します。
IT サービス プロバイダー会社は、次のサービスを提供します。
- クライアントのインフラストラクチャとニーズの評価
- ネットワークとクラウドのセキュリティ
- コンサルテーション、戦略、ロードマップ
- 災害復旧サービス
- アプリケーション開発とホスティング
- 継続的な技術の維持とトレーニング
- ビジネスプロセスの自動化
- データ分析
トップ IT サービス プロバイダー
＃1。 アクセンチュア
Accenture は、アイルランド系アメリカ人のダブリンに本拠を置く、情報技術 (IT) サービスとコンサルティングに重点を置いたプロフェッショナル サービスのプロバイダーです。 フォーチュン グローバル 500 にリストされ、61.6 年の収益は 2022 億ドルを記録しました。フォーチュン グローバル 91 の 100 社とフォーチュン グローバル 75 の 500% 以上がアクセンチュアの現在の顧客です。
アクセンチュアは、世界最大のコンサルティング会社とも見なされています。 当社の Advanced Technology Centers を通じて、クラウド、システム統合とアプリケーション管理、セキュリティ、インテリジェント プラットフォーム サービス、インフラストラクチャ サービス、ソフトウェア エンジニアリング サービス、データと人工知能、グローバル配信をカバーする最先端の包括的なサービスとソリューションを提供しています。 .
＃2。 インフォシス
Infosys Limited は、インドに拠点を置く多国籍情報技術企業です。 ビジネスコンサルティング、情報技術、アウトソーシングサービスを提供しています。 2020 年の収益予測によると、Infosys は、タタ コンサルタンシー サービスに次いでインドで 602 番目に大きな IT ビジネスであり、Forbes Global 2000 によって世界で XNUMX 番目に大きな上場企業としてランク付けされています。
24 年 2021 月 100 日、Infosys は市場評価額が XNUMX 億ドルに達した XNUMX 番目のインド企業になりました。 グローバルに言えば、Infosys はコンサルティングおよび次世代デジタル サービスのリーダーです。 バンガロールが会社の本社を務めていますが、プネに設立されました。
＃3。 HCLテクノロジーズ
HCL Technologies Limited 以前は Hindustan Computers Limited として知られていた HCLTech は、ノイダに本拠を置く情報技術 (IT) サービスおよびコンサルティングの国際プロバイダーです。 1991 年に HCL がソフトウェア サービス業界に参入したとき、HCL は独立した会社になりました。 約 225,944 人の従業員を擁するこの企業は、52 か国で事業を運営しています。
Forbes Global 2000 リストには HCLTech が含まれています。 279,209 年 2022 月時点の時価総額は 20 クローネで、インドの上場企業トップ XNUMX の XNUMX つでもあります。 このビジネスは、IT インフラストラクチャ管理、デジタル プロセス運用、クラウドネイティブ サービス、サイバーセキュリティ、デジタルおよび分析サービス、IoT ワークス、HCL ソフトウェア サービス、SIAM/XaaS 製品および高度なサービス、業界ソフトウェア サービス、そしてエンジニアリングとデザイン。
＃4。 ウィプロ
Wipro Limited は、テクノロジー サービスとコンサルティング サービスのトップ プロバイダーであり、デジタル トランスフォーメーションに関するクライアントの最も困難なニーズを満たす最先端のソリューションの開発に重点を置いています。
ビジネス プロセス、コンサルティング、および情報技術サービスを提供しています。 クラウド コンピューティング、サイバー セキュリティ、デジタル トランスフォーメーション、人工知能、ロボティクス、データ分析、その他の技術コンサルティング サービスも、167 か国のクライアントに Wipro Limited が提供するサービスの XNUMX つです。
＃5。 IBM
Big Blue としても知られる International Business Machine (IBM) は、アメリカのグローバル テクノロジー ビジネスです。 メインフレーム コンピューターやナノテクノロジーなど、さまざまな分野でホスティングおよびコンサルティング サービスを提供しています。 さらに、IBM はコンピューターのハードウェア、ミドルウェア、およびソフトウェアの専門家です。 十数か国にまたがる 19 の研究サイトを持つ IBM は、世界最大の産業研究機関です。 1993 年から 2021 年まで、IBM は企業が作成した年間米国特許の記録を保持していました。
世界最大の IT 企業の 170 つである IBM は、175 以上の国で事業を展開しています。 IBM はニューヨーク州アーモンクに本社を置き、XNUMX 以上の国で事業を展開しています。
中小企業向けITサービスプロバイダー
中小企業向けの IT サービス プロバイダーは、次の義務を果たします。
- IT インフラストラクチャの管理に注意してください。
- 担当者に技術支援を提供します。
- サイバーセキュリティ アプリケーションで IT を強化します。
- ユーザー アクセスのアカウント。 契約管理に対処します。
- 給与計算サービス、コンプライアンス、およびリスク管理を提供します。
中小企業向けの IT サービス プロバイダーは次のとおりです。
- シリウスコンピュータソリューション
- ScienceSoft
- アライアンステック
- エキスパート コンピュータ ソリューション
- ブキャナン・テクノロジーズ
- 互換性あり
- アカベール・テクノロジーズ株式会社
- リコール・テクノロジーズ。
サービス プロバイダーが中小企業に提供するサービスの種類
中小企業には、次のようなさまざまなマネージド IT サービスから選択できます。
- ネットワーク管理: ビジネスのネットワークを管理および監視して、ネットワークがスムーズかつ安全に実行されるようにします。
- データのバックアップとリカバリ: マネージド IT サービス プロバイダーは、ビジネス データを確実にバックアップし、災害やシステム障害が発生した場合に失われたデータを回復します。
- Web ホスティング: マネージド IT サービスが提供する信頼性の高い安全な Web ホスティング ソリューションにより、中小企業の Web サイトがスムーズに運営されます。
- サイバーセキュリティ: マネージド IT サービスは、ウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォール、定期的なセキュリティ アップデートなどの堅牢なサイバーセキュリティ対策を提供します。
- クラウド·コンピューティング: クラウド サービスにより、中小企業はデータやアプリケーションをリモートで保存およびアクセスできるようになり、物理インフラストラクチャの必要性が軽減されます。
- ITコンサルティング: マネージド IT サービスでは、中小企業の IT インフラストラクチャを改善して効率と生産性を向上させるためのコンサルティングを提供します。
- ヘルプ デスク サポート: マネージド IT サービスが提供するヘルプ デスク サポートは、IT 関連の問題に対処し、企業のシステムの運用を維持します。
中小企業のメリット
マネージド IT サービスの使用は、小規模な組織にとって非常に有利です。 いくつかの利点は次のとおりです。
＃1。 専門知識
マネージド IT サービス プロバイダーは、専門分野に関する幅広い知識を持ち、中小企業の IT インフラストラクチャの管理を支援するさまざまなサービスを提供できます。 ネットワーク管理、データのバックアップと復元、サイバーセキュリティ、ソフトウェアの更新などがその例です。
＃2。 貯蓄
IT サービスのアウトソーシングは、給与、福利厚生、トレーニング費用の削減につながる可能性があります。
＃3。 生産性の向上
マネージド IT サービスは、最新のツールやテクノロジー、継続的なサポートとメンテナンスへのアクセスを提供することで、中小企業の生産性を高めるのにも役立ちます。
＃5。 より高いセキュリティ
管理された IT サービスは、ウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォール、および定期的なセキュリティ アップグレードを使用して、セキュリティを強化するのにも役立ちます。 小規模な組織にとって、サイバーセキュリティは大きな問題です。
＃6。 スケーラビリティ
ビジネスに合わせて開発および適応するスケーラブルなソリューションは、マネージド IT サービスを介して提供され、継続的な成功を確実にするのに役立ちます。
情報技術プロバイダーとは?
他のビジネスのニーズを先取りしながら、さまざまなITサービスとソリューションを提供するエンティティです。
ITサービスの意味とは?
情報技術 (IT) サービスは、情報とビジネス プロセスの開発、管理、およびアクセスにおいてビジネスをサポートするためのビジネスおよび技術スキルのアプリケーションです。
これらは、コンピューターに依存する日常業務に必要な情報と技術リソースへのアクセスを組織に提供するサービスです。
サービス プロバイダーの例を XNUMX つ挙げてください。
サービスプロバイダーの例としては、
- 電気通信サービス プロバイダー (TSP)
- アプリケーション サービス プロバイダー (ASP)
- ストレージ サービス プロバイダー (SSP)。
ソフトウェア サービス プロバイダーとは
ソフトウェア サービス プロバイダー (ASP) は、人々や企業にアプリや関連サービスへのオンライン アクセスを提供するビジネスです。 基本的にサービスとしてのソフトウェア (SaaS) プロバイダーがこのフレーズに取って代わりましたが、世界の一部の地域では、企業は両方の用語を同じ意味で使用し続けています。
最大の IT プロバイダーは誰ですか?
161 年の予測収益が約 2022 億ドルに上る Microsoft は、世界で最も成功し、価値があり、有名な IT 企業です。 Microsoft Corporation は、1975 年に Bill Gates と Paul Allen によってワシントン州レドモンドに設立されました。
また、家庭用電化製品、パーソナル コンピューター、コンピューター ソフトウェア、および関連サービスの作成、製造、ライセンス供与、マーケティング、および販売も行っています。 その最も有名なソフトウェア製品には、Microsoft Windows オペレーティング システム、Office 生産性スイート、Internet Explorer、Edge、および Xbox Web ブラウザーがあります。 また、サーバーやデスクトップ向けのコンシューマ アプリケーションやビジネス アプリケーションの開発も行っています。
ITとICTサービスの違いは何ですか?
ICT の定義は XNUMX つではありませんが、ほとんどの人は、ICT が対人コミュニケーションに関係していることに同意しています。 一方、IT は ICT をサポートするハードウェアとソフトウェアに重点を置いています。 ICT は、デジタル情報の管理を可能にするシステムやツールに関心がある IT よりも通信業界に関心があります。
情報技術 (IT) には、情報管理と通信のためのコンピューター、ネットワーク、コンピューター ソフトウェア、およびその他の電子デバイスまたはデジタル デバイスの使用も含まれます。
ICT（情報通信技術）は主に、消費者がデジタル技術を利用して情報をどのように扱うかに関係しています。 これは本質的に、コミュニケーションをより重視した IT の拡張です。
結論は、
組織の IT 要件とソリューションの実装、管理、サポート、および維持は、完全に IT サービス プロバイダーの義務です。 ただし、コンポーネント IT サービス プロバイダーを探す場合。 あなたのセクターで事業を展開し、信頼でき、会社の要件に最適なサービスを提供する IT サービス プロバイダーを探す必要があります。
よくあるご質問
IT サービス プロバイダーを選択するにはどうすればよいですか?
- 経験。
- 予算の計画。
- リアクティブおよびプロアクティブ メンテナンス。
- 信頼できる支援。
- 長寿。
- ビジネス文化。
- 適応性。
- オンサイトアシスタンスとヘルプデスク。
IT業界の6要素とは？
したがって、情報システムは次の XNUMX つの主要コンポーネントで構成されていると見なすことができます。
- Hardware
- ソフトウェア
- ネットワーク通信
- 且つ
- のワークプ
- プロセス
IT産業には何が含まれますか？
IT セクター内の XNUMX つの主要な業界グループは次のとおりです。
- ソフトウェアとサービス
- テクノロジー ハードウェア
- 半導体装置。
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参考文献
