SMS マーケティングの助けを借りて、強力な顧客ベースを維持できます。 SMS マーケティングは、ビジネスオーナーにとって簡単に導入できます。 では、最適な SMS マーケティング プラットフォームとは何でしょうか? さまざまなクラウドベースの SMS マーケティング ソフトウェア プラットフォームから選択できます。 そして、信頼できないことが判明した SMS マーケティング アプリを選択するマーケティング担当者には絶対になりたくないでしょう。 SMS マーケティング ソフトウェアの中には無料のものもありますが、有料のものもあります。 弊社がまとめた最高の一括 SMS マーケティング ソフトウェアのリストをご覧ください。 乗り心地をお楽しみください！
SMS マーケティング ソフトウェアとは何ですか?
SMS マーケティング ソフトウェアは、本質的に宣伝的なものであっても、単なる情報提供であっても、マスコミュニケーションの配信を容易にします。 ビジネス テキスト メッセージング ツールを利用すると、ブランド認知、プロモーション、販売などのマーケティング目的の大規模な SMS アウトリーチ プログラムを作成および自動化することもできます。 放棄されたショッピング カートに関するリマインダー、フラッシュ セールに関するアラート、新規顧客へのウェルカム メッセージなどの送信など、バルク SMS マーケティング ソフトウェアの多くの機能を活用できます。 最も効果的な SMS マーケティング ソフトウェアでは、特定のイベントや状況に基づいて自動キャンペーンを開始できます。
したがって、競合他社に先んじてマーケティングを次のレベルに引き上げたい場合は、利用可能なトップのバルク SMS マーケティング ソフトウェア プログラムのいずれかをすぐに使用し始める必要があります。 最近の統計によると、SMS マーケティングを利用している企業はわずか約 61% です。 SMS マーケティング ソフトウェアの中には、無料のものもありますが、有料のものもあります。
最高のSMSマーケティングソフトウェア
以下は、最高の有料および無料の SMS マーケティング ソフトウェアです。
＃1。 シンプルテキスト
SimpleTexting を他のすべてのワークフロー管理システム (もちろん Mailchimp も含む) に接続できること、優れた顧客サポート、情報や画像などを使用してユーザー プロファイルをカスタマイズできるという事実により、SimpleTexting は最高のシステムの XNUMX つとなっています。 SMSマーケティングソフトウェア。
特徴：
- 双方向メッセージング
- 予定されたテキスト
- テキストメッセージを自動化する
- 連絡先リストを作成するための SMS キーワード
- データ収集および分析ツール
- 既製のテンプレート
- 小さなリンク
- リマインダーテキスト
＃2。 TextMagic
TextMagic は、わかりやすい価格体系のグローバル SMS マーケティング ソフトウェアが必要な場合に最適なオプションの XNUMX つです。 TextMagic の特徴の XNUMX つは、アフガニスタンから米領バージン諸島に至るまで、世界中のどこにでもメッセージを送信できることです。 また、便利な価格計算ツールを利用して、SMS マーケティング キャンペーンの正確な価格を把握できます。 配信場所と希望するメッセージ量を選択して、キャンペーンの費用を決定します。
特徴：
- パーソナライズされた一括メッセージング
- SMSへの電子メール
- ザピアの統合
- 素晴らしいチーム機能
- 電話番号/メールアドレスの検証
- フィードバックを収集するための SMS アンケート
＃3。 セールスメイト
Salesmate は、テキスト メッセージを介してリードおよび消費者との双方向コミュニケーションを確立するための主要な SMS マーケティング ソフトウェアの XNUMX つです。 直感的なデザインと最先端の自動化機能により、楽しく使用できます。
Salesmate を使用すると、パーソナライズされた SMS マーケティング キャンペーンの作成と展開が簡単になり、売上、エンゲージメント、成長が向上することが証明されています。 Salesmate は、製品のマーケティングと販売を成功させ、消費者との連絡を維持するために必要なすべてを提供します。
特徴：
- ターゲットを絞った販売およびマーケティング キャンペーン用に無制限のリストとセグメントを作成します
- パーソナライズされた自動 SMS を送信する
- メッセージをスケジュールするためのテキストシーケンス機能
- パーソナライズされたテキスト メッセージを送信して、クライアントに特別な印象を与え、信頼を築きます
- 会話履歴機能を使用すると、見込み客と状況に応じた明確な会話を行うことができます
- メッセージの下書きにかかる時間を節約するためのテキスト テンプレート ライブラリ
- シーケンスと自動化ジャーニーを使用して SMS と電子メール マーケティングを組み合わせる
- テキストレポート機能を使用した強力な洞察を通じてパフォーマンスを監視します
- テキストメッセージを送受信するための iOS および Android 用携帯電話アプリケーション
＃4。 オムニセンド
Omnisend は、複数のチャネルにわたるモバイル マーケティングに関しては最高の企業の XNUMX つです。 電子メール、SMS、プッシュ通知、ポップアップを統合した結果、全員の生活が簡素化されます。 セットアップも簡単です。 メッセージの簡単な自動化が提供されます。
また、Omnisend を通じてオンライン ストアを運営する人々向けに SMS サービスも提供しています。 カート放棄の通知、個別のポップアップ、配送の確認と更新などの電子メールを送信するプロセスはすべて、自動的に実行されるようにプログラムできます。
特徴：
- Eメールマーケティング
- Webプッシュ通知
- 広告のオーディエンス同期
- Segmentation
- 各種レポート作成
- ポップアップとフォーム
- パーソナライズされたオムニチャネル メッセージング
- 事前構築された電子商取引ワークフロー
- SMS リスト構築ツール
＃5。 SlickText
SlickText は、必要なものがすべて含まれている優れた SMS マーケティング ソフトウェアです。 SlickText は、主要なテキスト マーケティング プラットフォームの XNUMX つとして、顧客とコミュニケーションするための豊富なオプションを提供します。 このプラットフォームを使用して、リードへのクイック SMS メッセージを送信することもできます。 顧客と通信するための多数のチャネルを提供します。 また、SlickText は、ホスピタリティ、教育、宗教、電子商取引分野の企業にも最適です。
特徴：
- テキストアンケート
- 自動化されたワークフローとドリップキャンペーン
- 詳細な分析
- ダブルオプトイン
- 自動クリーニング購読者リスト
- 100% キャリアおよび CTIA 準拠
- ナレッジベースとライブチャットのサポート
#6. トランピア
Trumpia は、テキスト メッセージと音声メッセージの両方の機能を備えた多用途の SMS マーケティング ソフトウェアです。 これは、すべての操作を XNUMX 台のサーバーに集中させるための最も優れたソフトウェアの XNUMX つです。 独自の独自のワークフローを作成したり、ツールの自動ワークフロー ビルダーを使用して既製のワークフローの XNUMX つを変更したりできます。 また、自動化から完全に運用可能なモバイル システムに至るまで、幅広い機能を備えています。
特徴：
- 自動化機能を使用すると、プロセスを合理化できます
- メッセージングのカスタム フローのワークフロー自動化
- Zapier経由で他のツールと統合可能
＃7。 モバイルテキストアラート
Mobile Text Alerts はシンプルな構成なので、すぐにサービスを使い始めることができます。 一度始めてしまえば、他のことはすべて簡単です。 インターフェースは直感的で使いやすいです。 モバイル アプリを使用すると、多忙なビジネス オーナーはどこからでも SMS キャンペーンの成果を確認し、後で配信するメッセージを一括作成できます。 統合ツールも一流です。
特徴：
- QRコードのオプトイン
- 双方向メッセージング
- モバイル調査
- MMS
- SMSテンプレート
- スケジュールされたメッセージ
- スプレッドシートのインポート
- テキストで参加
- グループの細分化
- 無制限の管理者
- リンクトラッキング
- モバイルアプリ
＃8。 EZテキスト
付属のデザイン ツールとテンプレート エディターを使用して画像ベースのテキストを作成し、特定の受信者に送信できます。 Shutterstock と提携することで、EZ Texting は SMS マーケティング キャンペーン用の魅力的なビジュアルを簡単に見つけることができます。 ただし、この機能はより高価な層用に予約されています。 EZ Texting は、他の多くの SMS マーケティング ソフトウェアと同様、自動化されたコンポーネントとテキスト スケジュール機能を備えています。
さらに、SMS 通信のベスト プラクティスに関する役立つ情報のライブラリとビデオ チュートリアルを提供する簡単なプラットフォームです。
特徴：
- 無料の Shutterstock 画像
- 専用のショートコードとフリーダイヤル番号
- 固定電話へのテキスト送信
- セーフストップ
- 連絡先の管理とセグメンテーション
- 分析とレポート
- チーム管理
#9。 さかり
この SMS マーケティング ソフトウェア、Sakari は、組織のすべてのテキスト メッセージ要件を 200 つの便利な場所で提供するクラウドベースの SMS マーケティング サービスです。 サカリは XNUMX か国以上で世界的に存在感を示しています。 また、あらゆる規模の企業にとって、SMS マーケティング ソフトウェアの中で最も優れた選択肢でもあります。 通知、確認、プロモーションなどのビジネス関連のテキストの配信を容易にするサービスです。
特徴：
- 見込み客の評価と顧客エンゲージメントのための双方向テキストメッセージ
- GIFS、オーディオ、ビデオを含むマルチメディア メッセージを送信する
- テキスト マーケティング キャンペーンをデザインし、希望の時間に SMS を一括でスケジュール設定します。
- CRMおよびVoIPシステムと統合
＃10。 ClickSend
ClickSend をマーケティング ツールとして使用して、テキスト メッセージ、マルチメディア メッセージ、リッチ コンテンツ、ソーシャル メディアの更新を配信できます。 SMS プロバイダーにより、顧客サービスやイベント企画などの仕事の処理が簡単になりました。 オープンなアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) をサポートしているため、他のアプリと簡単に統合できます。 彼らのサービスも包括的であり、彼らの助けを借りてすべてのマーケティングタスクを簡単に処理できます。
特徴：
- クラウドベース（ソフトウェア不要）
- 契約なし
- プリペイドまたは従量課金制プラン
- SMS、MMS、音声、電子メール、FAX、はがき、WhatsApp または Facebook を介したメッセージングが利用可能です
- Google Analyticsのトラッキングが利用可能です
- API オプションには、REST、HTTP、SMPP、SMTP、FTP、SOAP が含まれます
＃11。 表彰台
Podium は、エンタープライズ対応のコミュニケーション スイートです。 これは、テキスト メッセージ、ビデオ チャット、ライブ チャットなど、さまざまな形式のリアルタイムおよび非同期コミュニケーションを処理するための集中ハブです。 Podium は、アンケートの実施、支払いの処理、共有メールボックスの管理にも利用できます。 このソフトウェアを追加すると、マーケティング活動に大きなメリットが得られます。
特徴：
- 連絡先管理機能により、連絡先の管理が容易になります。
- チームチャット機能で社内コミュニケーションを高度化
- 自動化されたワークフローとすぐに利用できるテンプレートを使用して、メッセージを簡単に送信できます
＃12。 Octane AI
Shopify 用 Octane AI アプリは、クイズとチャットのツールです。 また、テキスト メッセージによるマーケティングも提供します。 顧客情報は、クイズやその他のインタラクティブなポップアップを使用して収集できます。 この情報は、カスタマイズされた SMS メッセージを受信者に送信するために使用できます。
特徴：
- クイズとインタラクティブなポップアップ
- Facebook メッセンジャー + SMS
- カスタムメッセンジャー/SMS自動化
優れた SMS マーケティング ソフトウェアとは何ですか?
バルク SMS マーケティング ソフトウェアが優れたソフトウェアである理由は次のとおりです。
#1. バルクメッセージング
テキスト メッセージを多くの受信者に一度に送信することは、「バルク メッセージング」または「一斉テキスト送信」として知られています。 これは最も基本的な SMS マーケティングです。 一度に多くのテキストを送信できる機能が、SMS マーケティング ソフトウェアに最も求められている機能であると結論付けても問題ありません。 商品の一斉テキスト メッセージ広告を送信するための携帯電話番号のリストを作成しました。
#2. 双方向の会話
単なるブロードキャストを超えた SMS マーケティングを実現するには、連絡先との双方向のやり取りが不可欠です。 顧客とのコミュニケーションは双方向である必要があります。 この機能を使用すると、消費者に送信されたメッセージや消費者からの回答を電子メールに直接配信することができます。 これは、顧客の満足度を重視するすべての企業にとって必須です。
#3. MMS
「MMS」とは、マルチメディア メッセージング サービスを指します。 ショート メッセージ サービス (SMS) とは異なり、MMS ではマルチメディア ファイルの転送が可能です。
視聴覚資料はプレーンテキストよりも興味深いものです。 したがって、マルチメディア メッセージの送信をサポートする SMS マーケティング ソフトウェアが不可欠です。
#4. オプトアウト管理
受信者が SMS メーリング リストから自分自身を削除するのは簡単でなければなりません。 SMS マーケティング リスト上の連絡先は、リンクをクリックするかキーワードを入力することで簡単に登録を解除できます。
＃5。 キーワード
キーワードを使用すると、ユーザーは指定された電話番号に短く覚えやすいフレーズをテキスト メッセージで送信することで、リストに登録できます。 キーワードは、登録を容易にする短い固有の識別子です。
#6. ショートコード
テキスト メッセージ (SMS または MMS) を送受信するためのショートコードは、5 桁または 6 桁の電話番号です。 通常の 10 桁の数字とは異なり、ショートコードは覚えておくのが簡単です。 そして、スループットはそれらの方が優れています。 キーワードとショートコードを使用しないとリスト構築作業は不完全になります。
＃7。 セグメンテーション
セグメンテーションを使用すると、SMS メッセージを特定の連絡先グループに送信できます。 SMS マーケティング ソフトウェアの最も便利な機能には、人口統計や行動特性に基づいて連絡先リストをサブセットに分割する機能が含まれます。 さらに、各セグメントはあなたからの固有のテキスト メッセージを受け取ることができます。
#8. オートメーション
自動テキスト メッセージを使用すると、テキスト メッセージ キャンペーンの効率と有効性を大幅に向上できます。 また、自動応答は、遅れた通信 (クーポン、テクニック、ヒント、特別オファーなど) を送信したり、メーリング リストへのユーザーの購読を確認したりするのに役立ちます。 自動メッセージはリマインダーの送信に最適です。 約束、イベント、フラッシュ セールス プロモーションの数日前に、連絡先に穏やかなメッセージを送ります。
＃9。 統合
真の SMS マーケティング オートメーションを実現するには、補完的なプラットフォームとの統合が不可欠です。 SMS メッセージング アプリを電子メール マーケティング プラットフォームと統合するのは賢明な行動です。 そうすることで、テキスト メッセージ経由でメールを収集し、メール リストの同期を保つことができます。
#1O。 分析とリンク追跡
SMS マーケティングを分析して、何が機能し、何が機能しないかを確認できます。 分析により、次のようなさまざまな領域についての洞察が得られます。
- キャンペーンは何回メッセージを送信しますか?
- 連絡先の何パーセントがあなたのメッセージを閲覧しましたか?
- リンクを共有した場合、実際に何人の人がそれをクリックしたでしょうか?
SMS マーケティング ソフトウェアには、分析機能とリンク追跡機能が含まれている必要があります。
#11. API
SMS APIとは「アプリケーションプログラミングインターフェース」の略称です。 この機能により、SMS マーケティング ソフトウェアとサードパーティ プログラムのリンクが容易になります。
プログラマは、たとえば SMS API を使用して、電子メール クライアントからメッセージを送信できます。 ほとんどの場合、SMS マーケティング プラットフォーム用の API ドキュメントが入手可能です。
SMS マーケティング ソフトウェアの利点
一括 SMS マーケティング ソフトウェアの利点は次のとおりです。
#1. 迅速かつ効率的な視聴者リーチ
SMS マーケティング ソフトウェアの助けを借りて、企業は幅広い顧客ベースと効率的にコミュニケーションを図ることができます。
#2. ターゲットを絞ったパーソナライゼーションとセグメンテーション
このプログラムにより、組織はターゲット市場をより小さなサブセットに分割し、より関連性の高い魅力的なコミュニケーションを送信できるようになります。
#3. 卓越した開封率と応答率
電子メール マーケティングと比較すると、SMS マーケティングの開封率と応答率は大幅に高く、その結果、より多くのインタラクションとより多くの売上が得られます。
#4. お手頃な価格
SMS マーケティングは他の形式の広告よりも安価であるため、あらゆる規模の企業にとって費用対効果の高い代替手段です。
#5. モニタリングと評価の機能
組織が情報に基づいた意思決定を行えるようにするために、SMS マーケティング ソフトウェアはキャンペーンの効果を測定するための指標を提供することがよくあります。
#6. 既存の技術スタックを統合する
顧客関係管理 (CRM) システムやその他のマーケティング ツールやプラットフォームの使用は、SMS マーケティング ソフトウェアと統合することで合理化および自動化できます。
＃7。 自動化と計画
企業は、SMS マーケティング ソフトウェアを利用してメッセージをスケジュールし、自動化することで、時間と労力を節約できます。
#8. 簡単なセットアップと操作
SMS マーケティング ソフトウェアは実装と保守が簡単であるため、あらゆる規模の企業や技術的専門知識がメリットを得ることができます。
#9. 柔軟なアプリケーション
SMS マーケティングは、プロモーション、リマインダー、顧客ケアなど、さまざまな活動に利用できますが、これらに限定されません。
＃10。 外出先でも顧客に連絡できる
企業は顧客がどこにいても、SMS メッセージを送信することで顧客に連絡を取ることができます。SMS メッセージは、ほとんどの人が常に持ち歩いている携帯電話で読むことができます。
SMS マーケティングは米国で合法ですか?
はい、テキスト メッセージ マーケティングを管理する規則や規制に従っている限り、可能です。 米国では消費者マーケティングを規制する規制が実施されています。 これらのルールに違反すると、罰金や訴訟の対象となる可能性があり、これらすべてがビジネスに悪影響を与える可能性があります。
SMS マーケティングを行うにはどうすればよいですか?
- 許可を得る（そしてそれを守る）
- あなたの会社について言及してください。
- 行動喚起を追加します。
- 適切なタイミングで送信します。
- キャンペーンをパーソナライズします。
- SMS を全体的なマーケティング戦略に合わせて調整します。
最終的な考え
使用する SMS マーケティング ソフトウェアは、テキスト マーケティング キャンペーンのパフォーマンスに大きな影響を与えます。 機能が不十分で配信が遅いと、努力が無駄になる可能性があります。 利用可能な最も有名で効果的な SMS マーケティング ソフトウェアのリストをまとめました。 ただし、この SMS マーケティング ソフトウェアはタイムリーな配信を保証し、便利な機能が満載されており、大金はかかりません。 最適なものを見つけたい場合は、時間をかけてその機能、価格、レビューを調査する必要があります。 予算が足りない場合は、無料の SMS マーケティング ソフトウェアをチェックすることもできます。
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参考文献
