実店舗でもオンライン ストアでも、企業は顧客に自社の製品やサービスを買わせる戦略を常に模索しています。 長年にわたって効果的であることが証明されている戦略の XNUMX つは、「購入時点」(POP) です。 POS は、ターゲット ユーザーを魅了し、売上を最大化し、永続的なブランドのつながりを築きたいと考える企業が採用する広告表示戦略です。 その定義、仕組み、ビジネスへのメリットを完全に理解したい場合は、私たちがお手伝いします。
購入ポイントとは何ですか?
「購入時点」（POP）とは、消費者が購入を決定し、購入を完了する場所を指します。 という文脈で マーケティング 小売業では、購入時点を理解し、最適化することが重要です。 これは、消費者の行動に影響を与え、売上を増やすために企業が採用する戦略です。 実店舗でもオンライン ストアでも、購入時点は小売とマーケティングの重要な側面です。 のポイントです 意思決定 トランザクションの完了では、企業はさまざまな戦略を採用して消費者の行動に影響を与え、売上を伸ばすことができます。
購入時点はどのように機能しますか?
「購入時点」（POP）という用語は、顧客が購入の意思決定を最終決定し、取引を実行する特定の場所と瞬間を指します。 このプロセスにはさまざまな戦術が含まれます。 一般に、これには店舗レイアウト、商品配置、店内プロモーション、インタラクティブなディスプレイが含まれます。 企業はこれらをそれぞれ導入して、顧客の行動に影響を与えます。 チェックアウト カウンターに統合された販売時点情報管理 (POS) システムは、実際の取引の管理と処理を担当します。 視覚的なディスプレイやデモンストレーションの利用などのマーチャンダイジング手法は、製品の全体的な魅力を高めるのに役立ちます。 POP (Point of Purchase) の主な目的は、自発的な購買行動を刺激することです。 これにより、販売パフォーマンスが向上するだけでなく、ショッピング ジャーニー全体の質も向上します。
購入ポイントの例は何ですか?
以下に、購入時点 (POP) のテクニックと戦略の例をいくつか示します。
- チェックアウトの表示:
- エンドキャップの表示
- 店内デモンストレーション
- 製品のバンドル
- インタラクティブキオスク
- 期間限定オファー
- 製品のサンプリング
- クロスセルとアップセル
- 目を引く看板。
- デジタルスクリーン
POSとPOSの違いは何ですか?
ポイントオブセール 顧客が製品やサービスの代金を支払って取引を完了する正確な瞬間を指します。 一方、購入時点 (POP) は、実際の取引時点に到達する前に顧客の購入決定に影響を与えるマーケティング戦略と環境を含む、より包括的な概念です。 ただし、どちらも企業が採用する包括的な小売およびマーケティング戦略に不可欠な要素です。
購入時の返金とは何を意味しますか?
購入時点 (POP) での返金は、最初の取引が行われたのと同じ場所または環境で、顧客に元の購入金額を返金する手順です。
購入時のディスプレイ
POP (Point of Purchase) ディスプレイは、顧客の注意を引き、製品やサービスを宣伝するために小売環境で使用される特殊なマーケティング ツールです。 企業は、衝動買いを促進し、売上を増やすために、店内のレジカウンターやその他の人通りの多いエリアの近くまたはその付近に商品を戦略的に配置します。 POP ディスプレイは、特定の製品やプロモーションの視認性と魅力を高めるために、通常の棚ディスプレイに加えてよく使用されます。 POS ディスプレイの主な目的は、顧客が取引を行う準備ができた瞬間の購入決定に影響を与えることです。 これらのディスプレイを効果的に実行すると、売上が大幅に増加し、消費者にポジティブなショッピング体験を生み出すことができます。
POSディスプレイの特徴
以下は、POS ディスプレイの主な機能の一部です。
- ビジュアル的なアピール： POP ディスプレイは、目を引く視覚的に魅力的なものになるようデザインされており、多くの場合、顧客の注意を引くために明るい色、ユニークな形、グラフィックが使用されています。
- ブランディング: ブランドのロゴ、スローガン、製品情報を目立つように表示し、ブランドのアイデンティティを強化し、ブランドの認知度を高めます。
- プロダクトショーケース: POP ディスプレイは、特定の商品、季節商品、または新発売の商品を紹介するために使用され、通常の店舗の棚から目立つように専用のスペースを作成します。
- 情報とインセンティブ: これらには、製品の機能、特典、または顧客の購入を促すための割引、期間限定のプロモーション、またはバンドル取引などの特別オファーに関する情報が含まれる場合があります。
- 簡単なアクセシビリティ: POP ディスプレイは簡単にアクセスできるように設計されており、顧客が製品を操作して迅速な意思決定を行うことができます。
- 配置: 対象となる視聴者への露出を最大化するために、POS ディスプレイの配置は交通量の多いエリアに戦略的に配置されています。
購入時の表示の種類
次に、POS 表示のタイプの一部を示します。
- スタンディ: 床に置かれた自立型の段ボールまたはプラスチックのディスプレイ。多くの場合、製品やキャラクターの等身大の画像が表示されます。
- ゴミ箱: 商品を詰めたオープンコンテナ。通常はレジエリアの近くに配置され、顧客が商品を閲覧して手に取ることを促します。
- シェルフトーカー: 特定の製品を強調するために店の棚の端に取り付けられる印刷された看板またはラベル。
- 吊り下げディスプレイ: 天井や店舗什器から吊り下げるこれらのディスプレイは、床面積が限られている場合に特に便利です。
- カウンターディスプレイ: カウンタートップまたはレジの上に置かれ、小さな衝動買いアイテムを展示します。
購入時とは何を意味しますか?
「購入時」という用語は、支払いと配送が予定されている特定の瞬間を指します。
購入時の広告
店頭広告または小売広告とも呼ばれる購入時点 (POP) 広告は、消費者が購入を決定する物理的な小売環境に配置される販促資料およびディスプレイを指します。 POP 広告の主な目的は、衝動買いに影響を与えて促進し、ブランドの認知度を高め、顧客が購入する準備ができているところまで売上を促進することです。
POS 広告は、マーケティング担当者にとって、販売を促進し、ブランド認知度を高め、実店舗の小売環境内で思い出に残るショッピング体験を生み出すための貴重なツールです。POP 広告の有効性は、消費者が危機的な状況にある重要な瞬間に影響を与える能力にあります。購入の決定を下す。 目を引くディスプレイ、魅力的なビジュアル、説得力のあるメッセージ、期間限定のオファーは、緊迫感を生み出し、衝動買いを促す可能性があります。
小売業者とブランドは、多くの場合、POP 広告キャンペーンを実行するために協力し、素材が店舗のレイアウトと一致し、全体的なショッピング エクスペリエンスを補完するようにします。 効果的な POP 広告戦略を設計するには、対象ユーザーとその購買行動を理解することが重要です。 さらに、インタラクティブ ディスプレイやモバイル アプリなどのデジタル テクノロジーを統合すると、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、消費者とのやり取りを追跡することで、これらのキャンペーンの効果を高めることができます。
POS広告の例
以下に、POS 広告の一般的な例をいくつか示します。
- シェルフトーカー: これらは、宣伝する製品の近くの棚に取り付けられた小さな看板またはカードです。 買い物客の注意を引くために、製品の特徴、利点、または期間限定のオファーを強調することがよくあります。
- エンドキャップの表示: これらのディスプレイは店舗の通路の端に設置され、目玉商品を展示し、店内を歩く顧客を惹きつけるように設計されています。
- 自立型ディスプレイ (FSD): 入り口やチェックアウトエリアの近くなど、店舗内の戦略的な場所に設置され、特定の製品やプロモーションを宣伝する独立したディスプレイ。
- バナーとポスター: 大きな販促バナーやポスターを店内全体に張り、ブランドの認知度を高め、特別オファーを伝えることができます。
- 製品のデモンストレーション： 製品のライブ デモンストレーションにより、顧客は製品に触れてその利点を体験することができ、売上の増加につながる可能性があります。
- インタラクティブキオスク: デジタル キオスクやタッチ スクリーン ディスプレイを使用すると、インタラクティブなコンテンツ、製品情報、特別オファーを買い物客に提供できます。
- サンプリングステーション: 買い物客に製品サンプルを提供すると、製品を試してみたくなる可能性があり、購入に至る可能性があります。
- クーポンとリベート: クーポンを配布したり、リベートに関する情報を提供したりすると、即時購入や再訪問を促すことができます。
購入時の資料
POP (Point of Purchase) 資料は、製品が販売される場所での購入決定に影響を与えるように設計されたマーケティング資料およびディスプレイです。 これらは、顧客の注目を集めて売上を促進するために、小売店やその他の商業施設に戦略的に配置されます。 POP 素材は、ブランドの認知度を高め、消費者に製品について教育し、衝動買いを促すため、効果的なマーケティング キャンペーンに不可欠な要素となります。 POS 資料の有効性は、そのデザイン、配置、対象読者との関連性によって決まります。 正しく行えば、消費者の行動に大きな影響を与え、売上とブランドロイヤルティの向上につながります。
POS マテリアルの種類
以下は、POS マテリアルの一般的なタイプです。
- 店内ディスプレイ: これらは、特定の製品やプロモーションを紹介するために設計された、店舗の人の出入りが多いエリアに設置された独立した構造物または棚です。 自立型にすることも、壁、エンドキャップ、または通路に固定することもできます。
- バナーとポスター: 製品画像、特典、宣伝メッセージを表示する大判広告で、通常は壁、天井、柱から吊り下げられます。
- ダングラー: 製品またはディスプレイの上の天井から吊り下げられる吊り看板またはバナー。多くの場合、割引や特別オファーが掲載されます。
- シェルフトーカー: 製品への注意を引いたり、情報を提供したり、特別な機能を強調したりするために棚の端に取り付けられた小さな標識やタグ。
- ウォブラー: 柔軟な取り付けが可能なプラスチックまたはボール紙の看板。顧客が歩くとぐらついたり動いたりして、製品への注目を集めます。
- 床のグラフィック: 顧客を特定の製品に案内したり、特定のオファーを宣伝したりするために、粘着性のあるグラフィックが店舗の床に適用されます。
- ダンプビン: 割引商品や販促商品を詰めた開いた容器。通常、衝動買いを促すためにレジ付近に置かれます。
- インタラクティブディスプレイ： 顧客が製品情報、ビデオ、またはゲームに参加できるようにするデジタルまたはインタラクティブ画面。
- 製品サンプルとデモンストレーション: 製品の無料サンプルやデモンストレーションを提供すると、顧客が試してみたくなる可能性があり、購入の可能性が高まります。
- クーポンとリベートオファー: 顧客が購入時に引き換えられる印刷されたクーポンまたはデジタル クーポンを提供します。
- パッケージングの強化: 店頭で目立つ、注目を集める目を引くパッケージデザインやラベル。
購入時の特典
効果的な POS の利点の一部を以下に示します。
#1. 衝動買い
POP ディスプレイやプロモーションは衝動買い行動を引き起こす可能性があります。 魅力的なディスプレイ、魅力的なパッケージ、特別オファーは、顧客を予定外の購入に誘導する可能性があります。
#2. 売上の増加
小売業者は、関連する商品をチェックアウトエリアの近くまたは目の高さに戦略的に配置することで、特定の商品の売上を伸ばすことができます。 これは、顧客が気まぐれにカートに追加する可能性のある小型の低価格商品に特に効果的です。
#3. ブランドの露出
クリエイティブで目を引く POP ディスプレイは、ブランドの可視性と認知度を高めることができます。 これらはブランドのイメージを強化し、顧客に永続的な印象を与えるのに役立ちます。
#4. クロスセルとアップセル
購入時点は、補完的な製品を宣伝したり、購入を検討している商品のより高価なバージョンへのアップグレードを顧客に奨励したりする絶好の機会です。
#5. 製品情報を明確にする
POS ディスプレイは、重要な製品情報、利点、機能を顧客に伝え、情報に基づいた購入の意思決定を支援します。
#6. 季節限定およびプロモーションの機会
小売業者は、POP ディスプレイを使用して季節商品を強調したり、進行中のプロモーションを活用したりすることで、特定の期間の売上増加を促進できます。
＃7。 トライアルを奨励する
購入時点でのプロモーションでは、新製品のサンプルや試用版を提供し、完全な購入を決定する前に顧客に試用する機会を提供できます。
＃8。 便利さ
適切にデザインされた POS ディスプレイは、よく必要なアイテムを手の届くところに配置することで、顧客のショッピング体験をより便利にします。
#9. 意思決定者に対する印象
B2B (企業間取引) 環境では、購買マネージャーや意思決定者に好印象を与えるために、購入時点が非常に重要です。
＃10。 競争上の優位性
効果的な購入時点戦略は、小売業者を競合他社と差別化することができ、顧客ロイヤルティと優先度の向上につながります。
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参考文献
