テクノロジーの出現により、多くの中小企業がオンライン マーケティングの重要性を認識しています。 地元の実店舗のビジネスは、オンライン マーケティングを無視して、従来型の戦略を採用することができました。 しかし、消費者の習慣が進化するにつれて、購入者は購入前にオンラインで調査を行う可能性が高くなります。 実際、店舗にいる間にオンラインで商品調査を行うこともあります。 一般に、すべての企業は、オンライン マーケティングをマーケティング戦略の組み合わせに組み込む必要があります。そうしないと、顧客を失うリスクがあります。 ここでは、種類からビジネスに必要なツールまで、オンライン マーケティングについて知っておくべきことをすべて紹介します。 と。 オンライン マーケティングを開始する際にサポートが必要な場合は、代理店がどのように役立つかをご紹介します。
オンラインマーケティングとは何ですか？
通常、デジタル マーケティングと呼ばれるオンライン マーケティングは、Web ベースのチャネルを使用して、企業のブランド、商品、またはサービスについて潜在的な顧客に知らせるプロセスです。 電子メール マーケティング キャンペーン、ソーシャル メディア、広告、検索エンジン最適化 (SEO)、およびその他の戦略がオンライン マーケティングに利用されます。 マーケティングの目標は、オンラインでの閲覧、検索、ショッピング、対話に既に使用しているプラットフォームを通じて潜在的な顧客とつながることです。 つまり、顧客に従ってください。
デジタルプラットフォームを主に利用して、仮想訪問者を引き込み、関与させ、本物の顧客に変えるオンラインマーケティングには、多くの利点と困難があります.
インターネットマーケティングの利点
特定のキャンペーンの成功と、さまざまなデジタル マーケティング チャネルを介して引き付けられた訪問者がどのようにデジタル エクスペリエンスに関与しているかを評価できることは、企業または製品のマーケティングにデジタル チャネルを使用する主な利点です。 顧客のオンライン旅行がどこでどのように購入に至ったかを調べるために、有料顧客になった訪問者をさらに分析することができます。
オンライン マーケティングの種類
＃1。 検索エンジン最適化（SEO）
SEO の目的は、Google の検索結果で会社の位置を高めることです。これにより、検索エンジンから会社の Web サイトへのトラフィックが増加します。 これを行うために、SEO マーケティング担当者は、人々がオンラインで情報を探すために使用する用語を調べ、それらを独自の資料に含めます。 あなたのウェブページのコンテンツ、他のウェブサイトがオンラインであなたにリンクする方法、あなたのウェブサイトの構造は、SEO を構成する多数のコンポーネントのほんの一例に過ぎません。ビジネスモズ。 Salary.com によると、SEO の専門家は年間約 70,999 ドルを稼ぐことができます。
＃2。 ペイ・パー・クリック (PPC)
ペイ・パー・クリックは、ブーストされた検索エンジンの結果と有料広告について説明します。 このタイプのデジタル マーケティングは一時的なものであるため、支払いを停止すると広告が消えます。 PPC は、SEO と同じように、企業の Web サイトへの検索トラフィックを増やす方法です。
＃3。 ソーシャルメディアマーケティング
これには、企業がソーシャル メディア プラットフォームで行うすべてのことが含まれます。 ソーシャル メディアは誰にとっても非常によく知られていますが、マーケティング担当者はそれを使用する際にスマートで統合されたアプローチを採用する必要があります。 ソーシャル メディア マーケティングは、ソーシャル メディア プラットフォームにコンテンツを公開してコメントに答えるだけではありません。
＃4。 コンテンツプロモーション
ブランドの認知度を高めるために、コンテンツ マーケティングでは物語と情報共有を使用します。 最終的な目的は、詳細を尋ねたり、メーリング リストに参加したり、購入を完了したりするなど、クライアントになる方向に一歩踏み出すように読者を説得することです。
＃5。 メールプロモーション
ソーシャル メディア、スマートフォン アプリ、その他のプラットフォームの台頭にもかかわらず、メールは依然として最も効率的なマーケティング戦略の XNUMX つです。 これは、消費者に価値を提供し、時間の経過とともに視聴者を顧客に変えるコンテンツ マーケティング プランの一部である可能性があります。 米国マーケティング協会によると、電子メール マーケティングの専門家は、消費者とのやり取りやデータを評価し、そのデータに基づいて戦略的な意思決定を行う経験を積んでいます。 また、可能な限り多くの視聴者にリーチする方法も理解しています。
＃6。 モバイル広告
このタイプのオンライン マーケティングは、スマートフォンやタブレットでターゲット ユーザーにリーチすることに重点を置いています。 モバイル マーケティングは、テキスト メッセージング、ソーシャル メディア、ウェブサイト、電子メール、モバイル アプリケーションを通じて人々にリーチし、モバイル マーケティングは消費者にリーチします。 マーケティング担当者は、顧客が店舗やイベントを訪れたときなど、場所や時間に固有のオファーや限定コンテンツを作成できます。
＃7。 マーケティング分析
デジタル マーケティングが信じられないほど追跡可能で測定可能であるという事実は、その主な利点の XNUMX つです。 クーポンやその他のダイレクト メール プロモーションは、かつて唯一の追跡可能なマーケティング資料でした。 顧客がクーポンを使用した場合、メッセージに影響があったことがわかります。 分析を使用することで、マーケティング担当者は、ユーザーがリンクをクリックする頻度、Web サイトに滞在する時間、電子メールを受信する頻度など、非常に詳細なレベルでユーザー アクティビティを監視できるようになりました。
＃8。 アフィリエイトマーケティング
アフィリエイト マーケティングでは、業界関係者やソーシャル メディア インフルエンサーの注目度が高まっています。 あなたの会社は、支払いと引き換えに、これらの外部のインフルエンサーと協力して商品やサービスを宣伝します。 インフルエンサーは、記事、ブログ、またはビデオを通じてフォロワーとやり取りしながら、協力して収益を増やし、会社の新しいリードを生み出します。
オンライン マーケティング ツール
ビジネスの立ち上げに役立ついくつかのオンライン マーケティング ツールを次に示します。
＃1。 MailChimp
12 万人以上のユーザーを抱える MailChimp は、電子メール マーケティング サービスとデジタル マーケティング ソリューションの主要なグローバル プロバイダーの XNUMX つとしての地位を確立しています。
最初に会社を立ち上げたときに、2,000 人を超えるメンバーがいる可能性はほとんどありません。 このため、メール マーケティングに慣れてきたら、サービスを無料で使用して MailChimp を早期に開始し、規模が拡大するにつれて有料プランに移行することができます。
＃2。 HubSpot
HubSpot は、CRM、セールス、およびマーケティング ソフトウェアのリーディング プロバイダーとして台頭してきました。
あなたは、適切に機能するマーケティング ファネルの重要性を十分に認識しています。 このソフトウェアに付属のツールは、次の目的で使用できます。
- ブログ
- SEO
- ソーシャルメディア
- ウェブサイト
- リード管理
- ランディングページ
- 行動を促すフレーズ
- マーケティング・オートメーション
- メール
- アナリティクス
HubSpot のオールインワン マーケティング ツールを利用すれば、詳細を見逃すことはありません。
＃3。 モバイルモンキー
MobileMonkey を使用すると、消費者はあなたと自動的に会話できるため、必須のチャット マーケティング自動化ツールになります。
顧客の 75% が、電子メールや電話によるコミュニケーションよりも優れていると回答しているため、消費者と関わりたい企業は顧客チャット システムを設定する必要があります。
Instagram マーケティング ツール、Facebook メッセージング リード広告、ライブ チャットなど、カスタマー チャットに必要なものはすべて、MobileMonkey を使用して XNUMX つのプラットフォームで利用できます。
MobileMonkey を使用すると、自動化を簡単に構築して回答し、リード情報を収集し、リードを他のマーケティング プラットフォームに直接プッシュできます。 XNUMX つの受信トレイを利用して、すべてのメッセージング アカウントからの受信メッセージを表示して応答できます。
＃4。 Trello
Trello は、プロジェクトの編成やチームとのコミュニケーションを容易にするデジタル マーケティング ツールです。 時間の浪費と悪化を避けたい場合、これは優れたデジタル マーケティング戦略です。
たとえば、ブログ投稿を公開する前に、Trello で共有できます。 これにより、他のチーム メンバーが投稿を調べてコメントし、公開前に投稿を強化するための調整を提案する機会が得られます。
Trello や他の同等のアプリが登場する前は、電子メールはチーム コラボレーションの最良の方法でした。 これはある程度有益ではありますが、混乱、コミュニケーションの欠落、フラストレーションを引き起こす可能性もあります。
オンライン マーケティング プランに関連するものはすべて、Trello を使用して XNUMX か所で共有できます。 ボードのセットアップに必要な時間はわずかです。 さらに良いことに、乗組員のすべてのメンバーに招待状をすばやく送信して、全員がすぐに参加できるようにすることができます.
この種のオンライン マーケティング用の唯一のツールではありませんが、Trello は間違いなく最高のツールです。 このアプリケーションは、マーケティング関連の業務に関してチームワークに最適です。
＃5。 Hootsuite
規模、年齢、セクターに関係なく、ソーシャル メディアはあらゆるビジネスの成功に不可欠な要素です。 実際、デジタル時代で成功したいのであれば、ソーシャル メディア マーケティングは必要不可欠です。
Hootsuite などのデジタル マーケティング プラットフォームを使用して、事前にソーシャル メディアへの投稿をスケジュールできるため、時間を大幅に節約できます。
＃6。 グーグルアナリティクス
Google が提供する最高の無料ツールの XNUMX つである Analytics を、今すぐデジタル マーケティング プランに組み込む必要があります。 私の意見では、これは実際に利用可能な最も効果的なデジタル マーケティング戦略の XNUMX つです。
Analytics コードを数分で追加するだけで、Web サイトへのすべての訪問者が行ったすべてのアクションを追跡できます。
多くの人はこれをトラフィックを生成するツールにすぎないと考えていますが、自分が何をしているのかを知っていれば、マーケティング アプローチに大きな影響を与える可能性があります。
トラフィックのソースを特定する機能を検討してください。
特定のソーシャル メディア キャンペーンが、多くの訪問者をあなたの Web サイトにもたらしていることに気付いているかもしれません。 この情報を使用して、同じ結果を達成するために将来の戦術を変更できます。
または、特定のキーワードのコレクションがオーガニック トラフィックを大幅に強化していることに気付くかもしれません。 もう一度、これらのキーワードに集中して、今後の資料を作成する際にそれらを念頭に置いてください。
無視できないデジタル マーケティング ツールの XNUMX つに Google アナリティクスがあります。 これを最初に実装することは、デジタル マーケティング プランにとって重要な選択です。 収集できる情報は非常に価値があります。
#7。 KISSmetrics
会社の初期段階で、デジタル マーケティングにできるだけ多くの時間を投資する必要があります。 しかし、あなたは本当に関係のない選択をしたいですか?
最高の投資収益率をもたらす戦略に集中する唯一の方法は、すべての動きを追跡して分析することです。
KISSmetrics を使用すると、すべてのキャンペーンで効果的なものとそうでないものをすばやく特定できます。
例として、Analytics 製品を検討してください。 じょうごレポートを使用すると、Followerwonk 8 を実行できます。
これは、視聴者と交流し、トラフィックをウェブサイトに誘導するための素晴らしい方法ですが、十分に考え抜かれた戦略がある場合にのみ効果を発揮します.
たとえば、Twitter の分析データを調べるために使用できる Followerwonk などのツールを使用して、ソーシャル メディア マーケティング プランを改良することができます。
＃8。 Ubersuggest
困難な作業であることに加えて、キーワード調査は、プレミアム キーワード調査ツールのコストが原因で費用がかかる可能性があります。 Ubersuggest は標準的なフリー ソフトウェアではないため、メリットはあまりありません。
このデジタル マーケティング ツールのインターフェイスは使いやすく、初心者でも探しているデータに簡単にアクセスできます。 調査したいルート用語またはドメインから始めることが最初のステップです。 有料プログラムにアップグレードすると、無料版を使用して XNUMX 日あたり最大 XNUMX 回の無料検索を受け取ることができます。
特定のフレーズを中心に広告キャンペーンを実施することを検討している場合、Ubersuggest は、総検索トラフィック、難易度、有料難易度などの役立つキーワード データを提供します。
下にスクロールすると、そのキーワードが時間の経過とともにどのように変化したかを示す履歴統計が表示されます。 これは、季節のキーワードや、現在人気があり、後で人気を失う可能性のあるキーワードを把握するのに役立ちます.
既存のコンテンツを更新したり、コンテンツ マーケティング戦略を作成したりするために、探しているものに関連するキーワードのアイデアや提案も受け取ります。
Ubersuggest は素晴らしい無料のキーワード調査ツールであり、新規ユーザーにとって優れたオプションであり、ビジネスを展開している人にとっては有料製品として購入するのに十分な価値があります.
また、 ビジネスにとってマーケティングが重要な理由
オンライン マーケティング コース
オンライン マーケティング コースを受講することで、デジタル プラットフォーム上のメッセージ、会社、または製品に視聴者を巻き込むために必要な能力、フレームワーク、および戦術を学ぶことができます。 しかし、利用可能なオンライン トレーニング オプションが多数あるため、プログラムを分類して、どれが時間とお金に見合う価値があるかを判断するのは困難です。 以下は、選択できる最高のオンライン マーケティング コースの一部です。
- ClickMinded — デジタル マーケティング コース
- Alison — E ビジネスの無料卒業証書
- Digital Marketing Institute — デジタルマーケティングの修士号
- Digiteers — ソーシャル メディア マーケティング集中型
- Hubspot アカデミー — メール マーケティング認定コース: メール マーケティングの認定を受ける
- Google Digital Garage — デジタル マーケティングの基礎
- Coursera — デジタル マーケティング スペシャライゼーション
- Simplilearn — デジタル マーケティング認定トレーニング
- Udemy — デジタルマーケティングコース
- Udacity — デジタル マーケティング ナノディグリー
オンライン マーケティング エージェンシーとは
オンライン マーケティング代理店は、幅広いサービスを提供したり、デジタル マーケティング戦略に特化したりすることができます。
フルサービスのオンライン代理店は、包括的なデジタル マーケティング戦略の確立と実施から、会社のブランディング、Web サイトの設計、検索エンジンの結果で上位に表示されるように Web サイトを最適化するまで、オンライン プレゼンスのためのエンド ツー エンドのソリューションを提供することがよくあります。
オンライン マーケティング エージェンシーは、全体的な戦略からコンテンツ マーケティング、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア広告、ペイ パー クリック (PPC) キャンペーン、インフルエンサー マーケティング、PR サービス、などなど。
オンライン マーケティング エージェンシーが必要な理由
副業や趣味で小規模なオンライン ストアを運営していて、自分で宣伝したりブランドを開発したりする時間がない場合は、次のような場合は、マーケティング活動を支援する代理店を雇うことを検討することをお勧めします。
- あなたは最近 e コマース Web サイトを立ち上げましたが、デジタル マーケティングを展開する方法やどこから始めればよいかわかりません。
- あなたは確立された小さな会社を所有していますが、社内のマーケティング担当者を雇うよりも、代理店にマーケティング サービスをアウトソーシングする方が費用対効果が高いと感じています。
- あなたの会社は急速に拡大しているため、デジタル マーケティングの専門家に相談して、マーケティング イニシアチブを拡大する方法を理解する必要があります。
あなたの好み、ビジネスの種類、および業界に応じて、ローカルまたは世界中のエージェンシーを選択できます。
オンライン マーケティング エージェンシーはブランドの成長をどのように支援できますか?
デジタル マーケティング エージェンシーの専門家がチームに参加すると、オンライン プロモーションの重要な側面を支援してくれる場合があります。
代理店と連携することで得られる最も重要な利点を見てみましょう。
＃1。 デジタル マーケティング プランの開発と実行。
しっかりとした計画がなければ、マーケティング活動は失敗し、実際の結果は得られません。
エージェンシーは、そのリソースを使用して、市場とオーディエンスの調査を実施し、消費者プロファイルを作成し、バイヤージャーニーを概説し、いつ、いつ、どのようにビジネスをマーケティングして最大の成果を達成するかを慎重に選択することにより、計画を策定できます。
戦略が確立されたら、代理店と協力して、短期および長期の両方の目標を達成するための実行可能なアクションを含む明確なマーケティング プランを作成できます。
＃2。 ブランドに不可欠なメッセージ ステートメントを確立します。
世界人口の大半が最終的にインターネットを利用できるようになることは当然のことですが、そうする人の数はまだかなり少ないです。
ビジョンとミッション ステートメント、ブランド ボイスのスタイル ガイド、簡潔できびきびとしたキャッチフレーズ、明確で簡潔で利益に重点を置いた価値提案、ビジネスを XNUMX 文で説明するのに役立つ、いわゆるエレベーター ピッチなどこれらはすべて、重要なブランド ポジショニング ステートメントと見なすことができます。
これらのメッセージと指示は、聴衆と効果的にコミュニケーションを取り、適切なメッセージを伝え、対象聴衆の注目をすぐに集めるのに役立ちます。
＃3。 オンラインでの評判に気を配る。
あなたの評判は、e コマース企業にとって最も価値のある資産かもしれません。 常連客を維持するのに役立つだけでなく、オンラインでブランドを発見する新規顧客の数に大きな影響を与えるからです.
デジタル マーケティング会社は、適切なオンライン ビジネス ディレクトリと評価プラットフォームを見つけて、会社のプロファイルを掲載し、より多くのカスタマー レビューを取得し、製品の評価を高め、評判を管理するために、より質の高いリードを獲得するのに役立ちます。
＃4。 最適なマーケティング チャネルを決定します。
オムニチャネル マーケティングは一般的なアプローチですが、すべてのチャネルで一定の存在感を示す必要はありません。 マーケティング会社は、クライアントにより良いサービスを提供できるように、適切なチャネルの選択を支援できます。
オンライン ストアに最適なチャネルを選択すると、次のいずれかの状況が発生する可能性があります。
- 手作りの商品を少しだけ提供するだけなら、Instagram のプロモーションで十分です。
- 成長中のオンライン衣料品会社を所有している場合は、Facebook、Instagram、メール ニュースレターに加えて、Google Adwords キャンペーンを開始することもできます。
- B2B企業を経営していて、大企業の意思決定者をターゲットにしたい場合は、LinkedInの広告と専門家が作成したコンテンツで最高の投資収益率（ROI）を得ることができ、信頼性と権限を高めることができます.
見込み顧客がオンラインで最も多くの時間を費やしている場所、一般的な素材の消費方法、好みのコンテンツの種類、オンライン購入時の意思決定プロセスに影響を与えるもの、およびその他のオンライン習慣を知ることは、どのプラットフォームを使用するかを選択するための最も簡単な方法です。にアクティブになります。
＃5。 すべてのキャンペーンの計画、実施、およびレポート。
代理店は、マーケティング チャネルを決定した後、キャンペーンの調査、作成、テスト、測定、微調整を支援する場合があります。
デジタル マーケティング会社は、Web サイト、ランディング ページ、製品説明、販売ページ、およびその他の領域のコピーライティング サービスを提供する場合があります。 または、ブログ投稿、ケース スタディ、ホワイト ペーパーなどの長い形式のコンテンツを作成し、その結果を評価することもできます。
さらに、代理店はソーシャル メディア キャンペーン用のユニークなイラストを作成するデザイナーを提供したり、動画制作チームを雇って、すべての宣伝用 YouTube 動画が洗練され、ブランドに沿ったものに見えるようにしたり、ポッドキャストの立ち上げや拡大を支援したりできます。あなたのリスナーシップ。
＃6。 商業的成果を向上させるには、Web サイトを最適化します。
あなたの会社の Web サイトは、広告バナー、検索エンジン広告、ソーシャル メディア キャンペーン、電子メール、特別オファー、割引にリンクされている可能性があります。 このため、Web サイトが迅速で、信頼性が高く、有用であることを確認してください。
フルサービスのデジタル企業を雇って、ビジネス向けの独自の Web サイト戦略を構築し、訪問者のエンゲージメントを高め、Web サイトの訪問者にアクションを起こして Web サイトのパフォーマンスを向上させることができます。
検索エンジンの結果での可視性とランキングを向上させるために、Web サイトの最適化には、SEO 監査、リンク構築の取り組み、詳細な分析レポートが含まれる場合があります。
オンラインストアに最適なマーケティングエージェンシーを選ぶ方法
代理店があなたの会社に適しているかどうかを評価するには:
- エージェンシーのポートフォリオに、あなたのブランドに合った e コマース イニシアチブがあるかどうかを確認します。
- 代理店のウェブサイトにアクセスして、クライアントの声を読んでください。
- 信頼できる評価サイトでクライアントと顧客のレビューと評価を調べます。
- 代理店の所在地または通常のプロジェクト費用に基づいて、選択してください。
- 当然のことながら、選択する選択は、マーケティング要件、好み、および代理店に委託する予定のサービスの範囲によっても影響を受けます.
オンライン マーケティングの 7 つの C とは?
オンライン マーケティングの 7 つの C は、消費者、利便性、競争、コミュニケーション、一貫性、創造的なコンテンツ、カスタマイズです。
オンライン マーケティングを行うにはどうすればよいですか?
- 優れたコンテンツを複数のプラットフォームで使用できるように再利用します。
- ソーシャル メディアでは、長期的で非定期的な素材に焦点を当てます。
- 適切なキーワードを選択してから、ウェブサイトを検索エンジン最適化します。
- ブログエントリを定期的に公開します。
- メール マーケティング イニシアチブを実行します。
- プレス リリースをオンラインで公開します。
オンライン マーケターとして成功するにはどうすればよいですか?
- 学士号を取得します。
- デジタル マーケティングの主要な能力を開発します。
- クラス、ブートキャンプ、認定について考えてみてください。
- 初級レベルのデジタル マーケティングで最初のポジションを獲得しましょう。
- デジタル マーケティングの修士号を取得するための学習。
まとめ
オンライン マーケティングは、Web 広告、デジタル広告、検索エンジン マーケティング (SEM) などと呼ばれることがよくあります。 オンライン マーケティングで使用される手法ですが、オンライン広告とインターネット広告は同じものではありません。 eコマースビジネスを始めたばかりでも、すでに成功しているオンラインストアがあり、より多くの顧客を引き付けたいと考えている場合でも、デジタルマーケティングエージェンシーを雇うことは賢明な決断です.
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参考文献
