多くのブランドが選択している新しいパーソナライズされたマーケティング戦術は、アイデンティティマーケティングです。 これは、ID属性に基づいて、医療専門家、学生、教師などの特定の消費者と交流するために使用できる、パーソナライズされたオファーを作成する方法です。
これらのアイデンティティ属性は、消費者の間で深く根付いています。 この形式のパーソナライズされたマーケティングに関連する一般的な懸念は、顧客の検証を無視することです。
パーソナライズの活用
アイデンティティマーケティングは、パーソナライズされたオファーを通じてさまざまな消費者の部族と関わることができる顧客獲得の一形態です。 たとえば、Nikeはスポーツ関係者に10％の割引を提供し、Virgin Mobileは軍の退役軍人に10％の割引を提供します。
IDマーケティングの力は、重要なID属性を共有するターゲットグループの強さにあります。 これには、職業やライフステージに基づいてこれらの消費者の部族をターゲットにすることも含まれます。
パーソナライズされたオファーでこれらのグループのメンバーをターゲットにしているブランドは、彼らにやりがいを感じさせます。 そのような行動は、彼らの大多数が短期間で購入意向を示すように動機づけます。 ただし、真に適格な消費者がオファーを利用していることを確認することは、問題点です。
顧客確認
IDマーケティングキャンペーンのオファーの整合性は、顧客の検証によって保護できます。 消費者部族のメンバーは、それが彼らのためだけのものであることを認識しなければなりません。 そうしないと、キャンペーン全体の魅力が失われます。
顧客の検証に失敗した場合、ブランドの評判が危機に瀕します。 対象となる消費者が、不適格な顧客もそのようなパーソナライズされたオファーを利用していることに気付いた場合、それはあなたのブランドを傷つける可能性があります。 データによると、消費者の4人に5人は購入頻度を減らし、半分はブランドへの信頼を失います。
顧客の確認を通じて、割引の乱用を防ぐこともできます。 アイデンティティマーケティングキャンペーンの目的は、特に消費者の部族と関わることです。 詐欺師 そのようなオファーを選択すると、マージンが損なわれ、顧客獲得戦略が弱まります。
デジタル検証の役割
特定のオファーに対する消費者の適格性を確認することは、過去のブランドにとって懸念事項でした。 物理的な設定では、店舗で本人確認を行うことができます。 ただし、デジタルマーケットプレイスでは同じことはできません。
このシナリオは、詐欺師を検出するためのID検証パートナーの必要性を浮き彫りにします。 デジタル検証を使用すると、顧客は基本情報を入力することでブランドからのオファーを選択できます。 検証プロセスは、消費者の身元、つまり、対象となる消費者の部族に属しているかどうかを確認するのに役立ちます。
さまざまなエンティティが、不正のない、準拠した、検証済みの消費者のオンボーディングをXNUMX秒未満で実現するのに役立ちます。 彼らの迅速なサービスは、ドキュメントの識別、データポイントの認証、または顔認識によるIDの確認に役立ちます。 記載されているサービスを参照できます at AU10TIX あなたのブランドの適切な訴訟パートナーを候補リストに載せながら。
ブランドのデジタル検証のメリット
パーソナライズされたオファーをデジタルで検証することで得られる重要なメリットのXNUMXつは、不要な経費を削減することです。 また、次の方法で、オファーをターゲットの消費者にとってより魅力的なものにするのに役立ちます。
詐欺防止
検索マーケティングプログラムの割引詐欺率は35％です。 たとえば、.eduメールアドレスを持つ学生にパーソナライズされたオファーを提供する企業は、深刻な欠陥のある計画です。 その理由は、学生がコースをXNUMX年間修了した後でも、.eduメールIDにアクセスできるからです。
.edu検証をデジタル検証に置き換えると、割引の乱用を20％以上減らすことができます。
リソースと時間の予約
デジタル検証はプロセスを合理化します。 手動による検証は、多くの場合、対象となる消費者にとって不便です。 キャンペーンの実装に必要な労力は75％少なくなり、毎週5〜10工数節約できます。
プライバシーの尊重
プライバシーの懸念は、消費者の信頼を得るための最大の動機です。 ターゲットオーディエンスのプライバシーを尊重することは、パーソナライズされたキャンペーンを実行するために重要です。 Z世代の人口の87％以上が、投稿の「いいね」で人気を得るよりも、自分の身元を非公開にすることが重要であると考えています。
デジタル検証は基本的な個人データのみを取り、尊重します ユーザーのプライバシー.
パフォーマンスの向上
摩擦があると、変換プロセスが遅くなります。 デジタル検証の助けを借りて、あなたはあなたのブランドの顧客検証のプロセスを合理化することができます。 トラフィックを促進する可能性のある有料およびオーガニックの需要生成キャンペーンを実装するのに役立ちます。
マーケターは、後で再エンゲージメントキャンペーンに使用できるオプトインデータにもアクセスできます。
ご覧のとおり、本人確認はブランドの重要な側面です。 さまざまな消費者の部族間の信頼を高め、Webサイトへのトラフィックを増やすのに役立ちます。
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