体験型マーケティング：知っておくべきことすべて（詳細ガイド）

インターネットをサーフィンしているときに見たすべての広告について考えてみてください。 あなたはいくつ覚えられますか？ それはおそらくほんのわずかであり、これらの非常に少数であっても、おそらくそれらの複雑さを覚えていないでしょう. その理由は、あなたが彼らと強い相互作用を持っていないからです. ただし、企業は体験型のマーケティング戦略を採用することで、この問題を解決できます。 これにより、消費者にとって記憶に残るインタラクティブなキャンペーンを作成できるからです。

まず、体験型マーケティングとは何かを正確に理解する必要があります。 この投稿では、体験型マーケティング戦略の採用に役立つように、すべての詳細をまとめたので、じっと座ってください.

それでは、話を始めましょう…

体験型マーケティングとは？

体験型マーケティングは、印象的で魅力的なパブリックディスプレイを作成することにより、顧客エンゲージメントを高めるために企業が採用するマーケティング戦略です。 したがって、消費者のブランドへの感情的な愛着を育みます。 明らかに、体験型マーケティングは消費者のエンゲージメントに焦点を合わせています。 そしてこれを達成するために、経験は魅力的で説得力のあるものでなければなりません。

そして、顧客のエンゲージメントについて話すと、今日、一部の企業は、体験型マーケティングで仮想現実技術を使用する程度にまで進んでいます。 今、この新しい技術に精通することで、消費者はそれについて、そして彼らがそれをどのように経験したかについて話すことができます。 それで、彼らは家族や友人と彼らの経験を共有し、それ故に彼らのマーケティングキャンペーンで会社を助けます。 あなたが中小企業の経営者やこの技術を買う余裕のない新興企業であるなら、これは穏やかなターンオフかもしれないことを私は知っています。 しかし、この投稿に含まれている、この技術を使用したことはないが実際に成功した体験型マーケティングの例をいくつか紹介しました。

体験型マーケティングの 11 の柱とは?

それは11の柱で構成されています：卓越した、共有可能、記憶に残る、関連性があり、記憶に残る、関連性があり、個人的で、ターゲットを絞ることができ、接続可能で、適応可能で、魅力的で、信頼できるマーケティング戦略.

体験型マーケティングの目的は何ですか?

体験型マーケティングは、消費者の心にブランドの永続的な印象を与え、ブランドのロイヤリティを高め、最終的には購入の決定を左右することを目的としています。

体験型マーケティング戦略

効果的な戦略がなければ、体験型マーケティングは大きな失敗になる可能性があります。 ただし、独自の体験型マーケティング戦略を開発する際の青写真として役立つ、いくつかの実証済みの方法を考え出しました。

1. 明確な目標を設定する:

   これがないと、キャンペーンの成功を比較するためのベンチマークはありません。 したがって、これは体験型マーケティング戦略の優先事項である必要があります。 明確な目標の例は、売上の増加だけでなく、キャンペーン後の売上の少なくとも20％の増加です。

2. ターゲットオーディエンスを理解する:

   あなたはあなたのターゲット市場セグメント、彼らが聞きたいこと、彼らが必要としていることを理解し、そしてまた彼らの専門用語で効果的にコミュニケーションしてあなたのメッセージを明確に伝える必要があります。

3. 適切で有能な手を含める:

   体験型マーケティングキャンペーンの開発には、多くのタスクが関わっています。 したがって、計画には適切で経験豊富な手を関与させてください。

4. 新しいアイデアを思いつく:

   古いものが好きな人はいません。 実際、ほとんどの聴衆は、使い古された古いトレンドは乾燥していて退屈だと考えています。 したがって、競合他社を模倣するのではなく、競合他社から学びましょう。

5. さまざまなソーシャル メディアを使用して認知度を高める:

   この時点で、イベントについて一般に通知します。 したがって、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームにイベント関連のビデオをアップロードしてください。 認知度を高めたい場合は、ソーシャルメディア広告を使用できます。

6. 複数のイベントをキャンペーンの一部として検討する:

   これにより、より多くの人にリーチできるようになります。 しかし、それは価格なしでは実現できず、それはマーケティング予算の増加です。

7. 有効性を評価するための指標を設定します。

   いくつかのメトリクスを設定して、進捗状況を評価できるようにします。 たとえば、ソーシャル メディアでの言及のレベルです。

体験型マーケティングを成功させる 5 つの方法とは?

適切な視聴者を見つけて、彼らが好きなものにお金を入れましょう。
目標を聴衆のニーズに合わせます。
思い出に残る体験を作りましょう。
エンゲージメントを活用。
キャンペーンの成果を追跡します。

マーケティングにおける 5 つの A とは?

Philip Kotler 博士が名付けた XNUMX つの段階 (認識、アピール、質問、行動、擁護) により、マーケティングおよび販売の専門家は、購入プロセスのさまざまな段階で顧客の要件と優先順位のマップを作成できます。

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体験型マーケティングのメリット

適切に実施された体験型マーケティングは、消費者とビジネスの両方に非常に素晴らしい利益をもたらします。 したがって、すべての人にとって有利です。 それでは、体験型マーケティングのこれらの利点のいくつかを見てみましょう。

1. 製品の積極的な理解:

   すべてのマーケティングキャンペーンの主な目的のXNUMXつは、製品とそれを使用することで得られるメリットについて消費者を教育することです。 ただし、ほとんどの人が携帯電話で広告ブロッカーを使用し、それを使用しない少数の人はおそらく広告をスキップするため、ソーシャルメディア広告などのマーケティングキャンペーンを使用してこれを達成するのは難しいかもしれません。 しかし、魅力的で魅力的な体験型マーケティングキャンペーンを作成することによって。 消費者はその製品の理解を積極的に求める傾向があります。

2.  企業を際立たせる:

   体験型マーケティングは多くの企業に人気があります。 また、体験型マーケティングを使用することで、企業は自社のブランドを他の企業よりも際立たせることができます。

3. ソーシャル メディアでの言及の増加:

   人々はソーシャルメディア、特にクールなメディアで自分の経験を共有するのが好きです。 ソーシャルメディアには強力な波及効果があるため、あなたはあなたの壁に投稿し、あなたの友人はそれを彼らのフィードで見て、彼らの壁でも共有します。 これにより、会社のソーシャルメディアへの言及が大幅に増える可能性があります。

4. メディアの注目：

   流行の物語のようなメディア。 そして、あなたのマーケティング意識がツイッターのようなソーシャルメディアでトレンドになっているなら。 さまざまなメディアがその話を伝えたいと思うでしょう。 だから、これは宣伝を増やします。

5. 売上高の増加：

   2015年のイベントトラック別の調査では、体験型マーケティングに投資したすべてのブランドのうち、 80％は3：1の投資収益率を示し、16％は20：1の投資収益率を示しました。 つまり、これは体験型マーケティングの高利回りのメリットです。

体験型マーケティングの課題とは?

体験型マーケティング キャンペーンの最も困難な課題の XNUMX つは、ブランド (企業のアイデンティティ) を、記憶が生成されるような方法で物理的な空間に変換することです。 問題は、ブランドが常に経験として見られているわけではないということです。

体験型マーケティングをどのように作成しますか?

ソーシャル共有を促進します。 ソーシャル メディアを通じて体験型マーケティング戦略の範囲を広げることは、大きな影響を与える可能性があります。 リーチを拡大するには、参加者に画像を投稿してブランドにタグを付けるよう依頼してください。 キャンペーン終了後も、今後のマーケティングのアイデアやソーシャル メディアでの共有のために、画像や動画を撮影してください。

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体験型マーケティングの例

多くの企業は、物事を成し遂げるのに効果的であるため、体験型マーケティング戦略を採用しています。 以下はあなたが学ぶことができるいくつかの例です。

1. レッドブル：ストラトス

   他に、エクストリームスポーツのボスである一般大衆を示すために、 レッドブル オーストリアのスカイダイバー、フェリックスバウムガルトナーを、ヘリウムで満たされた大きな気球を使って成層圏に送りました。 このイベントは、地球の表面から24マイル上にある最高のSkyDriveの世界記録を樹立しました。 メディアは魅力的で、大衆は興奮していました。 そして、視聴者数が最も多いYouTubeライブストリームになりました。 だから、学んだ教訓。 サスペンスは強力で、イベントの強力なメモリプリントを作成します。 また、あなたのキャンペーンがあなたの会社を歴史書に載せるつもりなら、それを試してみませんか？

2. コカ・コーラ：小さな世界の機械

   体験型マーケティングは、製品から環境問題の解決に注意を向けることがあります。 コカコーラ これは、インドのニューデリーとパキスタンのラホールにあるハイテク自動販売機で実証されました。 したがって、これらのマシンは、XNUMXつの場所にいる顧客間の対面の対話を可能にします。 明らかに、これの目的は、両国間の壊れた関係に前向きな変化をもたらすことでした。 したがって、これから持ち帰ります。 あなたの体験型マーケティングがあなたの製品についてであるということはどの本にも書かれていません。

3. Zappos：Googleカップケーキ待ち伏せ

   ビッグネームとのブランド提携は、企業の評価に指数関数的な影響を与える可能性があります。 Zapposの これを実現し、Googleのカップケーキ体験型マーケティングキャンペーンを活用しました。 Googleは、アプリで写真を撮る人にカップケーキを配ることで、新しい写真アプリを宣伝しました。 しかし、無料のカップケーキよりも優れているものは何ですか？ 腕時計、手袋、靴などの無料のギア。そこで、Zapposは、カップケーキを提供されたときに無料のクールなギアを分配するGoogleのトラックの横に段ボール箱を置きました。 持ち帰り：あなたはあなたの製品に興味を持っているかもしれないがあなたにはまだ評価できない顧客を持っているブランドと同一視することができます。

4. スミノフ：漫画本のパーティー

   すぐに使える体験型マーケティングキャンペーン。 スミノフは、「スミノフコミックパーティー」でコミックのキャラクターを生き生きとさせることにしました。 このパーティーは、参加者に漫画本の枠内での生活のまったく新しい体験を提供しました。 スミノフがパーティードリンクであるため、ブランドは参加者の心に思い出を生み出すまったく新しい楽しい体験に身を置くことができました。 また、この体験の幻想は、19〜29歳の市場セグメントに最適です。 持ち帰り：ターゲット市場に興味をそそるのに気をつけてください。 また、参加者に関連する経験を維持します。

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まとめ

この投稿が、体験型マーケティングがどのように機能し、この戦略を採用した場合にどれほど有益であるかを明確に示してくれることを願っています。 説明が必要な場合は、コメントセッションで連絡してください。