ドリップ マーケティングは、メール マーケティングの主な目的である、適切なタイミングで適切な個人にリーチするのに役立ちます。 ニュースレターへのサインアップ、友人の推薦、調査への参加、何かの購入など、理想的な一連のメールを作成することで、ターゲットオーディエンスにさまざまなことをするよう説得することができます. この投稿には、ドリップ キャンペーンのマーケティング戦略、ソフトウェア、および電子メール メッセージの詳細が含まれます。
ドリップマーケティング
自動化された電子メール ドリップ キャンペーン マーケティングは、特定の消費者の行動または行動によって頻繁に開始される、計画された一連のメッセージです。 ドリップ マーケティングを使用して、顧客を効果的かつ適切にエンゲージするチャンスがあります。 「ドリップ」という用語は、シェフが適切な時間に正確な量の食材を追加することを指します。たとえば、プレート全体にジュースをダッシュするように、その特定の時間に必要な量よりも多くも少なくもありません。 マーケターも同様です。 目標は、ユーザーに過度の負担をかけたり「スパム」を送信したりすることなく、必要なときに適切で役立つ情報を提供することです。
ドリップマーケティングキャンペーンの重要性
メール ドリップ キャンペーン マーケティングを開始するには、次のような重要事項が添付されています。
＃1。 集計結果。
あなたが最初に人々と接触したとき、大多数は購入する準備ができていません. ドリップ キャンペーンを使用して、認知度からコンバージョンまでのカスタマー ジャーニー全体を通じて見込み客を簡単に導くことができます。
＃2。 購入寸前のお客様に連絡。
放棄されたショッピング カートを追跡することで、顧客に連絡を取り、ほとんど購入したものがまだ入手可能であることを思い出させることができます。
＃3。 消費者を奨励し、接続し、維持します。
残念ながら、現在の顧客を維持できるという保証はありません。 あなたの会社への関心を維持するために、ドリップ キャンペーンを使用することをお勧めします。これは、ウェルカム メッセージから始まり、オンボーディング プロセスと購入後まで続きます。 役立つアドバイス、提案、お得な情報を満載した定期的なメールを送信すれば、消費者を引き留める可能性がはるかに高くなります。
＃4。 自分自身を識別する。
ドリップ キャンペーンは、潜在的な顧客に自己紹介したり、現在の顧客に新しい商品やサービスを紹介したりするための素晴らしい方法です。 ドリップ キャンペーンは、聴衆の興味をそそり、製品についてもっと学ぶように促す魅力的な教育ツールである可能性があります。
ドリップ キャンペーン マーケティング戦略を採用する方法と時期。
ドリップ電子メール キャンペーン マーケティングの主な目標は、ブランドをターゲット市場と接触させ続けることです。 ほとんどの場合、あなたのブランドに関連する活動を行っているクライアントまたは潜在的な消費者が、一連の自動化された電子メールを開始します。 ドリップメールマーケティングの目的は、そのアクションを対話の出発点として利用し、頻繁にカスタマイズされたメールを送信することで、その人との関係を確立することです.
ドリップ マーケティング キャンペーン戦略
よく計画されたドリップ戦略のマーケティング キャンペーン プログラムは、ビジネスに驚異的な効果をもたらします。 ドリップ マーケティング戦略を策定する際は、次のガイドラインに留意する必要があります。
＃1。 目的を明確にします。
達成したい目標を明確に理解していなければ、効率的なドリップ キャンペーンを作成することはできません。 妥当な目標を設定するには、以下の手順に従ってください。
- 目標を設定します。 ドリップ キャンペーンで何を達成したいと考えていますか? 一般的に、正確な数値ではなく、加入者の増加、コンバージョンの増加、またはエンゲージメントの増加について話しているのでしょうか?
- 指標を認識します。 開封率、クリック率、コンバージョン率、購読解除率は、メール マーケティングの XNUMX つの主要な指標です。 目標に最適な指標を選択してください。
- 現在地を認識します。 メール マーケティング ソフトウェアの選択した分析をチェックして、現在の立ち位置を見つけてください。 最新の電子メール マーケティング キャンペーンの効果は?
- 達成可能な目標を設定します。 現在のデータが手元にあるので、新しいドリップ キャンペーンの妥当な目標を作成できます。 中程度の目標で初期化してから、頻繁に再評価してください。
＃2。 マーケティング オートメーション用のプラットフォームを採用します。
マーケティング オートメーション ソフトウェアを使用してドリップ キャンペーンを実行することは、最も効率的な戦略の XNUMX つです。 マーケティング自動化ソフトウェアを使用すると、マーケティングおよび販売業務をより効率的に行うことができます。 次のようにする方が簡単かもしれません。
- より多くのリードを生み出す
- より多くの売上を上げる
- 目標を達成する
一流のマーケティング自動化ソフトウェアを使用すれば、顧客ベースのセグメント化、トリガーに基づいた電子メールの送信、キャンペーンの完成、そして最も重要なこととして、マーケティング活動の ROI の向上に何の問題もありません。
＃3。 売り込むだけでなく、もっと提供してください。
ドリップ マーケティング戦略の目的は、クライアントに特定の活動を行うよう徐々に説得することです。 ドリップ キャンペーンは、一度にすべてを達成するのではなく、時間をかけて目標を達成することに重点を置いています。 そのため、メールには販売メッセージ以上のものを含める必要があります。 クライアントに利益をもたらす有益な情報が含まれていることを確認し、クライアントの共感を呼ぶ魅力的なコンテンツを提供することで、ソート リーダーとしての地位を確立してください。
＃4。 市場セグメンテーション手法を使用します。
市場をセグメント化することで、顧客の関心に応じて顧客をグループ化できます。 ターゲット ユーザーの固有の要件と推進力に対応する、カスタマイズされたキャンペーンの開発を支援できます。 年齢、性別、地理、職業などの人口統計を使用することで、市場を分割できます。 次のような特定の特性に基づいてクライアントを選択できます。
- なんでも買う
- ウェブサイト アカウントの設定
- 無料相談に申し込む
- セグメンテーションは、マーケティング自動化ソフトウェアを使用すると簡単です。
＃5。 役立つトリガーを特定します。
ドリップ プログラムを成功させるには、トリガーが必要です。 メールを受け取るには、トリガーと呼ばれる特定の手順を完了する必要があります。 たとえば、サービスの 5 つについて詳しく知るためにサインアップした顧客にメールを送信して、関心を維持することができます。 また、ショッピング カートにアイテムを追加した後に削除した顧客に電子メールを送信して、トランザクションを完了するように誘導することもできます。 特定の日付までに注文すると、送料無料や XNUMX% オフなどの特別オファーをメールに含めることができます。 顧客の関心をさらに高めるために、メッセージで関連製品を強調することもできます。
＃6。 励ましのメールを追加します。
顧客がメールを開くたびに気分を良くしたいので、物事を明るく明るく保ちます。 彼らがにっこり笑って、またあなたからの連絡を待ち望んでいるような素材を追加してください。 ポジティブなメールを作成する方法:
- ポジティブを強調します。 言うまでもありませんが、ネガティブよりもポジティブを強調してください。 ネガティブではなく、ポジティブに。
- 面白くしてください。 メールのコピーでは機知に富んだ言葉を使用し、できれば口調が許せば、読者が識別できる事柄に言及します。
- はっきりと書く。 短い文章と簡単な語彙を使用して、わかりやすいコピーを作成します。 読書を雑用にしないでください。
- 利点を賞賛します。 ドライ製品の属性を実用的な利点に変換します。 あなたのアイテムがどのように生活を楽にするかを示してください。
- 気分を高揚させる物語を語ります。 立派な性格を示した同僚を知っていますか? 彼らの経験を詳述する電子メールを送信します。
ショッピング カートを放置したり、ブログの登録を解除したり、購入しないことを選択したりすることに罪悪感を感じさせないでください。
＃7。 頻度を設定します。
メールを送信する頻度を検討してください。 従わなければならない決まった頻度はありませんが、目的とターゲット ユーザーについて考える必要があります。 考えるべきこと
- 船外に出ないでください。 消費者は、絶え間ないスパムではなく、タイムリーで適切な情報を求めています。 送信するメールは多すぎるよりも少なすぎる方がよいでしょう。
- 視聴者のことを考えてください。 企業対企業または企業対消費者のマーケティングを行っていますか? 彼らがどれだけ忙しく、受信トレイがどれだけいっぱいかを考えてみてください。
- 彼らの旅に参加してください。 各メールには明確な目的が必要です。 メールが必要かどうかを判断するには、クライアントジャーニーのタッチポイントを検討してください。
- 彼らに手綱を渡してください。 電子メール プリファレンス センターを作成して、購読者が電子メールであなたからの連絡を希望する頻度を選択できるようにします。
- 仲間の作品を研究してください。 HubSpot によると、マーケティング担当者の XNUMX 人に XNUMX 人が、読者に毎週 XNUMX ～ XNUMX 通のメールを送信しています。
- グローバルな視点を採用します。 メールケイデンスはメールをカウントするだけでなく、さまざまなメール形式にメールがどのように分布しているかを分析します。 計画時にこれを考慮してください。
頻度が不明な場合は、テストを行って、顧客が関与する最適な場所を見つけてください。
#8。 シーケンスを配置します。
メール キャンペーンの順序は、目標に沿ったものにする必要があります。 消費者の寛容と関心は、送信する必要がある電子メールの数に関する唯一の制約です。
考えるべきこと:
- 顧客はどの程度の情報を必要としていますか?
- 彼らはクライアントジャーニーのどこにいますか?
- 彼らはあなたと次に何ができるでしょうか?
- どのような困難や障害が存在しますか?
- 彼らがそれを乗り越えるのを助けるために何ができますか?
- あなたの主な目的は何ですか？
秘訣は、必要なだけ多くのメールを送信して、連絡先にメッセージを伝えることです。
#9。 興味をそそる件名を書きます。
件名が弱いと、顧客は電子メールを開きたがらなくなります。 メールの件名は簡潔で、注目を集め、個別のものにして、確実に読まれるようにします。 聴衆全体を考慮し、何が彼らの興味を引くかを考えてください。
効果的なトピック ラインの書き方:
- メッセージは XNUMX つだけです。 あなたが彼らに何をしてもらいたいのか、何を提供しているのかを明確にしてください。
- 前倒しのコピー。 受信トレイを簡単にスキャンできるように、最も重要な単語を文の先頭に置きます。
- 行動してください。 読者の行動を促すアクティブな動詞を使って書きましょう。 入手する、購入する、所有する、楽しむ、すべてが賢明な選択です。
- 簡潔に。 新聞の見出しのように、メールの件名は簡潔で正確な言葉遣いにする必要があります。
- 利点をリードします。 メールのキー USP は何ですか? それは彼らの生活をどのように改善しますか? それを前景に置きます。
- 珍しいこと。 もう XNUMX つの選択肢は、独自の見出しやジョークで読者の注意を引くことです。
一般に、言いたいことは常に忘れず、できる限りシンプルかつ簡潔に行います。
#10。 成功を評価する方法を探します。
マーケティング アプローチのパフォーマンスをどのように評価するかを知ることは非常に重要です。 Google アナリティクスを使用して、トラフィックがどこから来ているか、訪問者が以前にサイトにアクセスしたことがあるかどうかを通知する UTM コードを使用することは、ドリップ キャンペーンでこれを達成するための最も一般的な方法の XNUMX つです。 UTM コードは URL に追加されます。
ドリップ メール マーケティング ソフトウェア
ドリップ メール マーケティング ソフトウェアを使用すると、事前に定義されたスケジュール、ユーザー アクティビティ、またはすべてを一度になど、事前に作成された基準に基づいて、事前に作成された電子メール シーケンスをプログラムで送信できます。 自動応答ソフトウェアまたは電子メール マーケティング オートメーションと呼ばれることもあります。 これは、当社のトップ ドリップ メール マーケティング ソフトウェア ソリューションの比較です。
＃1。 Sendinblue
Sendinblue は、スタートアップや小規模企業向けのマーケティングの自動化を効率化するドリップ メール マーケティング ソフトウェアです。 UI を使用して、シンプルでわかりやすいドリップ キャンペーンと基本的なワークフローの両方を構築できます。 テンプレート コレクションには、放棄されたカート、フロー、ウェルカム シリーズ、アップセルとウィンバック シーケンス、購入後のフォローアップ、さらにはクライアントの記念日のドリップなど、さまざまなドリップ ワークフローの概念とユース ケースが含まれています。
Sendinblue のドリップ キャンペーンは、無料アカウントで最大 2,000 の連絡先、9,000 か月あたり 65 通のメール、および無制限の連絡先ストレージで使用できます。 無制限の有料自動化パッケージは、月額 $XNUMX からです。 Sendinblue には、ドリップ メール マーケティングを成功させるために必要なすべての重要な機能に加えて、次のような多くの機能があります。
- 自動化されたプロセスの A/B テスト
- 自動リスト セグメンテーションとリード スコアリング
- パーソナライズされた変更
- 「if/else」とも呼ばれる分岐ロジック
- ビジュアル ワークフローのビルダー
- マルチチャネル ドリップ (SMS、WhatsApp、プッシュ)
- マルチチャネル自動化のワークフロー
- 完全なパフォーマンス評価
＃2。 Customer.io
Customer.io は、テクノロジーに精通したマーケティング チーム向けの顧客対話プラットフォームであり、このリストで最も高価なドリップ メール マーケティング ソフトウェアです。 テクニカル マーケターは、Customer.io によって次のことが可能になります。
- 柔軟なデータ統合 (RESTful API およびサードパーティ統合)
- 部門エンジン
- データの帰属
- Webhooks
- ルール付きのビジュアル ワークフロー ビルダー
- パーソナライズされた変更
- 実験用ツール
これにより、多数のマーケティング チャネルを含む複雑なカスタマー ジャーニーを開発できます。 また、組み込み機能を要件に合わせて調整できる、技術的に非常に柔軟なソリューションでもあります。 Customer.io は、月額 8,000 ドルで 150 のプロファイルを提供しています。
＃3。 クラビヨ
ユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的なツールボックスを備えた電子メールマーケティング自動化ソフトウェアは、Klaviyo と呼ばれます。 このプラットフォームは、次のようなドリップ キャンペーンを成功させるために必要なすべてのツールを提供します。
- メールのパーソナライズ
- 統合された自動化
- 予測モデリング
- メールフローの A/B テスト
- 流れる枝
- フローのビジュアル ビルダー
eコマースマーケターを念頭に置いて設計されています。 さらに、顧客の購入パターンと行動を調べて解約率、顧客生涯価値 (CLV)、およびその他の指標を予測する予測分析を提供します。 Klaviyo が提供する自動フローとドリップ キャンペーンは無料で使用できます。 無料プランでは、毎月 500 通のメールを 250 人の連絡先に送信できます。 プレミアム プランは、20 人の連絡先に配信される 5,000 ドル相当のメールに対して 500 ドルから始まります。
＃4。 滴下
ドリップは、その名の通り、主に電子商取引企業が使用するドリップ マーケティング ツールです。 汎用性のレベルと統合の範囲で有名です。 もちろん、「ドリップ」プラットフォームには、次のようなドリップ メール マーケティング キャンペーンを配信するための完全なツール セットが含まれています。
- SMS と電子メールのワークフロー
- 可変セグメンテーション
- 組み込みのワークフロー
- 製品の提案
- 大規模なパーソナライゼーション
- ワークフローの分割テスト
Drip が提供する永久無料プランはありません。 39日間の無料トライアルの後、月額14ドルから始まるDripの唯一のプレミアムプランにサインアップする必要があります. すべての機能をカバーし、連絡先の上限は 2,500 です。
＃5。 ConvertKit
ConvertKit は、個人事業主およびアーティスト向けのドリップ メール マーケティング ソフトウェア サービスです。 これは、メール ドリップ マーケティングとリード作成のための簡単なオプションです。 ConvertKit のドリップ マーケティングから予想されることは次のとおりです。
- フローのビジュアル ビルダー
- 基本的な加入者管理
- カスタマイズされたメール
- 自動化のためのビジュアル テンプレート
ConvertKit は、フォロワーとやり取りしたり、アイテムの販売を開始したりするために電子メール マーケティングを開始する場合に最適な場所です。 使いやすく、多くの複雑な機能で気を散らすことはありません。 ドリップ メール キャンペーンは、1,000 人のサブスクライバーと無制限のキャンペーンが付属する ConvertKit の永久無料プランとは対照的に、サブスクリプション プランの一部としてのみ提供されます。 費用は、最初の 9 人の購読者に対して月額 $300 から始まり、メーリング リストが大きくなるにつれて高くなります。
ドリップマーケティングと呼ばれる理由
一般に信じられていることによると、「点滴マーケティング」という用語は、「点滴灌漑」という農業/園芸の慣行に由来します。これは、植物に少量の水を長期間にわたって提供することを含みます.
ドリップマーケティングは機能しますか?
ドリップ マーケティングは、会社が提供する商品やサービスについて現在の顧客に知らせる優れた戦略です。
ドリップアプリの料金は？
14 日間の無料トライアル。 クレジットカードは必要ありません。 最大 39 人の電子メール サブスクライバーに対して、月額 $2500 から始まります。 費用はリストのサイズによって異なります。 2500 人以上の加入者の価格について。
ドリップ戦略とは？
多くのダイレクト マーケティング担当者は、ドリップ マーケティング手法を使用します。これには、一定期間にわたって顧客に一定の販促資料を送信することが含まれます。
ドリップキャンペーンの期間は？
XNUMX、XNUMX、または XNUMX 日の間隔で XNUMX ～ XNUMX 通の電子メールを送信すると、ドリップ キャンペーンを構成できます。
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参考文献
