マーケティング情報システム：定義とコンポーネント

生活には非常に重要なものがあり、そのうちの XNUMX つが情報です。 したがって、通常の日常活動を行うために情報が必要なのと同じように、ビジネス オーナーやマーケティング担当者は、活動を最適化するためにマーケティング情報システムとそのコンポーネントからの情報を必要とします。 それでは、このテーマを掘り下げてみましょう。

マーケティング情報システムの概念

基本的に、マーケティング情報システムは、企業のマーケティング活動を支援するように設計されています。 これは、市場情報を定期的かつ継続的に収集、保存、分析し、マーケティング担当者に送信するように設計されたシステムです。 マーケティング環境の変化は動的です。 したがって、マーケティング担当者は、これらの変更について最新の状態を維持する必要があります。 したがって、彼らは賢明で証拠に基づいた決定を下すことができます。

マーケティング情報システムの例は?

車のキーの小さなカードをスキャンしたり、スーパーマーケットのレジで顧客ロイヤルティ カードを使用したことがありますか? 企業は、顧客がカードを使用するたびに MkIS データベースに追加します。

マーケティング情報システムの種類とは?

マーケティング担当者は、内部データ、競合インテリジェンス、およびマーケティング調査を利用して、賢明なマーケティングの意思決定につながる洞察を獲得します。

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マーケティング情報システムのコンポーネント

マーケティング情報システムのコンポーネントは、相互接続されたフレームワークです。 互いに相互作用して、マーケティング情報システムに継続的に情報を提供します。 したがって、これらはマーケティング情報システムが適切に機能するために不可欠です。 そして、それらは次のとおりです。

1. 内部インテリジェンス システム:

   マーケティング情報システムのこのコンポーネントは、会社の内部記録からマーケターに情報を提供します。 企業が日常業務で収集するすべての情報は、マーケターにとって便利です。 たとえば、営業担当者の販売記録は、マーケターに多くのことを伝えることができます。 そして、そこから収集できるマーケティング情報の例としては、売上高が最も高い期間、売上高が最も高い場所などがあります。

2. マーケット インテリジェンス システム:

   これは、マーケターに市場の現在の状況について通知します。 したがって、このsitrepを使用すると、必要な調整がわかります。 ここでのマーケティング情報の例は、現在の市場動向、競合他社の価格設定、新製品、および市場におけるそれらの効果、顧客にアピールするプロモーション戦略です。 これらの情報源は、競合他社の製品を購入したり、小売業者などのチャネルパートナーにインタビューしたり、関連する政府のデータを入手したりすることです。

3. マーケティング調査:

   マーケティング情報のこのコンポーネントには、前述のものよりも積極性が含まれます。 したがって、マーケティング環境に関する詳細を収集したり、市場のブランド問題を解決したりするために。 企業は、一次または二次データ収集を伴う可能性のある市場調査を実施しています。 たとえば、アンケート、調査など。

4. マーケティング意思決定支援システム:

   これらは、マーケターがマーケティング情報システムの他のコンポーネントから収集したビッグデータを分析できるようにするアプリケーションです。 そのため、統計計算を自動化し、予測アルゴリズムに基づいて市場の方向性を予測するものもあります。

マーケティング情報システムの種類とは?

内部データ、競合情報、マーケティング調査は、マーケターが慎重なマーケティング決定につながるインサイトを生成するために使用するマーケティング情報の XNUMX つの基本的な形式です。

マーケティング情報システムの範囲とは?

外部環境と企業内の現実に関する正確なデータを提供することにより、マーケティング戦略を促進します。 情報に先入観に偏りがなければ、偏見がある場合よりも価値があります。

マーケティング情報システムの利点は何ですか?

マーケティング意思決定支援システムを使用して、市場監視システムを戦略策定と統合し、顧客管理アプリケーションを取得してそれに基づいて行動するのに役立つポリシーと手順の戦略的実行を統合することは、マーケティング情報システムの主な利点です。

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マーケティング情報とマーケティング調査

ご存知のように、マーケティング リサーチはマーケティング情報システムの構成要素です。 そして、マーケティング環境に関する情報を収集するのに役立つのは、そのコンポーネントです。 ただし、マーケティング調査が有用で生産的であるためには、次の機能を含める必要があります。

1. 関連データの検索:

   優れたマーケティングリサーチでは、関連するデータを検索する必要があります。 たとえば、調査が質問票によるものである場合、質問票は関連する質問をする必要があります。 したがって、これを達成するための良い方法は、質問票を設計する際に、この質問がどのような問題を解決するのに役立つかを自問することです。

2. 体系的であるべき：

   これは、マーケティングリサーチのすべてのプロセスが整然と計画され、整然と実行されるべきであることを必要とします。

3. 客観的であるべき：

   エラーの多いマーケティングリサーチは、リソースの浪費だけでなく、将来的に会社に大きな損失をもたらす可能性があります。 そして、客観性の欠如がこれの原因です。 したがって、高利回りであるために; マーケティングリサーチは客観的でなければなりません。

マーケティング情報システムの特徴は何ですか?

• 人々の関与。 マーケティング情報システムは、業界とその周辺に関する重要な情報を提供するマネージャー、スーパーバイザー、営業担当者、および仲介者で構成されています。
• 機器ベース。
• 一定のプロセス。

マーケティング情報システムの最大の利点は何ですか?

管理情報システムは、データの一元化を容易にします。 参加者は、単一のシステムでデータを収集および保存できます。 MIS ソフトウェアの大部分はクラウドベースであるため、すべてのデータは単一のシステムに保存されます。

まとめ

マーケティング情報システムとそのコンポーネントについて、その活動を最適化するために知っておく必要があるすべての情報が得られたことを願っています。