MDM とは: 定義と知っておくべきこと

MDM
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その利便性とセキュリティの結果、モバイル デバイスは職場で一般的に使用されるようになりました。 スマートフォン、タブレット、ラップトップは、現代のビジネスや現代の労働に欠かせないものになっています。 また、モバイル デバイスは、自宅で仕事をするために必要なため、ほとんどのビジネスで重要な役割を果たしています。 機密データを含む職場支給のモバイル デバイスは、紛失、盗難、またはハッキングされた場合にセキュリティ上の問題になる可能性があります。 そのため、モバイル デバイスを制御する必要性が高まっているため、IT およびサイバー セキュリティの管理者は、さまざまな企業環境内でモバイル デバイス (MDM) をプロビジョニング、管理、および保護する責任を負っています。 高度な MDM ソフトウェアを使用すると、IT 部門とセキュリティ部門は、デバイスの種類や実行している OS に関係なく、すべての会社のデバイスを管理できます。 優れた MDM ソフトウェアは、デバイスを安全に保ち、従業員を忙しい状態に保ちます。 この記事では、MDM ロックと、企業がそれを使用して情報を保護する方法についても説明します。

モバイルデバイス管理?

「モバイル デバイス管理」MDM という用語は、IT がラップトップ、スマートフォン、タブレット、および組織のネットワークにリンクされたその他のデバイスの管理ルールを自動化、制御、および保護できるようにするソフトウェアを指します。

選択したデバイス、オペレーティング システム、およびアプリケーションを使用することは、従業員の間でますます一般的になっています。 IT 部門は、社内のコンテンツやリソースをインストールしてリンクする際に、さまざまなモバイル デバイスが原因で一連の明確な問題を抱えています。

MDM は、多くの場合、企業ポリシーと証明書、モバイル デバイス構成などの一連のツールを使用します。、アプリ、サーバー ソフトウェア、およびハードウェアを使用して、ユーザーのデバイスを管理します。 MDM の目標は、デバイスのサポート、企業の有用性、およびセキュリティを最大化すると同時に、BYOD のようなユーザーの自由度を高めることです。

IT 管理者は次のことができます。 アクセスをより簡単に監視および制御し、会社が別々の部分に分割されている場合、会社の部門、部門、および支店のすべてでセキュリティ ポリシーが守られていることを確認します。 コストを節約し、運用効率を向上させ、データやセキュリティ侵害などのリスクを防ぐために、組織には堅牢な MDM アーキテクチャが必要です。

モバイル デバイス ユーザーの普及率と複雑さが増すにつれて、これらのデバイスの管理にも重点が置かれています。

MDM の仕組み

「モバイルデバイス管理ソフトウェアは利用できますか?」 は、ウェブ上で頻繁に出てくるクエリです。 簡単に言えば、イエスとノーです。 モバイル デバイス管理 (MDM) は、ソフトウェアを使用して、モバイル デバイスで使用される企業のデータやその他の貴重な資産を保護する戦略です。 組織は、モバイル デバイス管理 (MDM) を使用して、モバイル デバイスの使用方法に関する手順、プロトコル、およびセキュリティ ルールを設定します。 MDM ソリューションは、デバイス上のアプリ、データ、およびコンテンツを保護し、デバイスのインベントリとプロビジョニングを制御します。この点では、MDM とモバイル セキュリティは似ています。 ユーザー中心の位置に進んだモバイル セキュリティや統合エンドポイント管理とは異なり、MDM はデバイス自体に焦点を当てています。

さらに、MDM プログラムに参加している従業員は、ラップトップやスマートフォンなどの専用の仕事用デバイスを受け取ったり、自分の個人用デバイスをリモートで登録したりすることができます。 最高レベルのデータ保護のために、個人のデバイスは、会社のデータと電子メールへの役割ベースのアクセス、安全な VPN、GPS 追跡、パスワードで保護されたアプリケーション、およびその他の MDM ソフトウェアを取得します。

その後、MDM ソフトウェアは、登録されたデバイスの動作とそのビジネス クリティカルなデータを監視できます。 さらに高度な MDM ソリューションでは、機械学習と AI を使用してそれらを調べることができます。 これらのプログラムは、コンピューターがウイルスやその他のオンラインの危険から保護されていることを確認します。 企業は、データ プロファイル、VPN、およびすべての重要なソフトウェアとアプリを備えたラップトップまたはスマートフォンを従業員またはコンサルタントに送ることができます。 MDM は、この状況で雇用主に最大の力を与えます。 MDM ソフトウェアを使用すると、紛失または侵入後にデバイス データを追跡、監視、デバッグ、および削除できます。

5種類のマスターデータとは?

Web サイト、SaaS プラットフォーム、サード パーティ、モノのインターネット (IoT) デバイスなど、さまざまなソースが企業のデータ プールに貢献しています。 企業全体のマスター データ管理プログラムは、すべての部門に大きなメリットをもたらします。 システム統合を円滑に行うためにはデータ管理が重要であり、マスターデータの標準化は必須です。

「マスターデータ」の考え方は、データベースの不整合や重複を排除するために開発されました。 マスター データにより、企業は最も重要な記録を一元化できるため、すべてのチームが同じデータを使用できるようになります。

多くのチームがマスター データにアクセスできない場合、データの一貫性が失われます。 たとえば、クライアントがレポートをダウンロードするたびに、その詳細がマーケティング部門のデータベースに追加される可能性があります。 次に、販売チームは、見積もりの​​要求を含め、顧客と会社とのやり取りの完全な記録を保持します. マスター データには次の XNUMX 種類があります。

#1。 お客様

消費者だけに関心があるように見えるかもしれませんが、実際には、顧客のドメインは、ビジネスを推進する責任を負う多くの個人や団体をすべて追跡しています。 これは、私たちが協力するクライアント、担当者、ビジネス パートナー、およびベンダーで構成されます。

#2。 位置データ

「ロケーションマスターデータ」という用語は、会社が現在事業を行っている、または将来拡張する予定がある場所に関する情報を指します。 この情報には、市場の規模、その地域内にあるクライアントの数、またはその地域で予想される成長が含まれます。 たとえば、企業がニューヨーク市のマスター データを持っていて、ニューヨーク市で販売する製品に基づいて、今後数年間にその地域での製品販売による収益が XNUMX% 増加すると予測している場合があります。

#3。 製品またはサービスのデータ

企業が販売する、または販売する予定の製品またはサービスの機能は、そのようなマスター データの対象となる可能性があります。 製品の寸法、単価 (前払いと長期の両方)、名前、カテゴリなどはすべて情報です。 おもちゃ会社は、名前、年齢、寸法、製造コストなど、おもちゃに関するマスター データを保存する場合があります。

#4。 組織データ

このタイプのマスター データは、組織内の多くの部門と役割を明らかにする可能性があります。 経営陣や他のチーム メンバーは、組織データを分析して、これらのサブグループの機能をよりよく理解することで利益を得ることができます。 従業員の現在および以前の役割に関するデータを保存して、個別のビジネス ユニットを定義するために使用できます。 企業は、最高経営責任者、最高財務責任者、および最高マーケティング責任者を経営陣のメンバーとして分類できますが、営業担当者、販売マネージャー、およびレジ担当者は販売チームのメンバーとして分類できます。

#5。 参照データ

参照データを使用すると、組織のマスター データをよりよく理解できます。 この情報を使用して、マスター データの具体的な指標と分類を確立することにより、ビジネス マネージャーはリコール操作を合理化できます。 USIたとえば、顧客に関する情報を、最初は世界のどこにいるかに基づいて、次にその地域での規模に基づいて整理し、最後に各顧客に固有の情報を提供する場合があります。 . また、読んでください リファレンスチェック:採用前にリファレンスを適切にチェックする方法.

Mdm ソフトウェアとは?

MDM ソフトウェアは、企業がモバイル デバイス フリートをより効率的かつ安全にするのに役立つことを目的としています。 ただし、モバイル デバイス管理 (MDM) の目標は、組織のネットワークを保護すると同時に、従業員個人のモバイル デバイスの使いやすさと安全性を高めることです。 また、モバイル デバイス管理 (MDM) ソフトウェアを使用すると、管理者は会社所有および個人のモバイル デバイスに会社のポリシーを適用できます。 IT 部門は、MDM ソフトウェアを使用して、すべての従業員のモバイル デバイスの会社のポリシーを監視、保護、施行できます。 データの損失、ソフトウェアのインストール、不要なネットワーク アクセスはすべて、MDM ソフトウェアで軽減できます。

製品がモバイル デバイス管理として分類されるためには、次の基準を満たす必要があります。

  • 既存のデータ処理、管理ソフトウェア、およびアプリケーション プラットフォームと組み合わせる
  • デバイスをリモートでセットアップ、ロック、ワイプ、検出、および暗号化できるようにします。
  • ビジネス向けのものを含む、重要なオペレーティング システム、プラットフォーム、およびモバイル デバイスをサポートします。
  • デバイスの使用状況レポート。
  • 多数の異なるベンダーまたはサービス プロバイダーと連携する
  • ビジネスのニーズおよび/またはそのポリシーに適合するように適応します。

モバイル デバイス管理 (Mdm) ソフトウェアのコンポーネント

MDM ソフトウェアのコンポーネントの一部を次に示します。

#1。 モバイル管理

IT 部門は、従業員のモバイル デバイスの取得、配布、管理、および保守を担当しています。 これらのセクションでは、ユーザーに発行されるすべてのデバイスに、生産性、セキュリティ、データ保護、バックアップ、復元などに必要なすべてのオペレーティング システムとプログラムがプリロードされていることを確認します。

#2。 エンドポイント セキュリティ

これは、ウェアラブル、モノのインターネット (IoT) に接続されたセンサー、従来の設計とは異なるモバイル デバイスなど、ビジネス ネットワークに接続するすべてのデバイスで構成されます。 エンドポイント セキュリティには、ウイルス対策ソフトウェア、ネットワーク アクセス制御とインシデント対応、URL フィルタリング、クラウド内のセキュリティなどの標準的なネットワーク セキュリティ ソリューションを含めることができます。

#3。 デバイス追跡

組織に登録または組織によって発行された各デバイスは、GPS 追跡やその他のソフトウェアを含むように設定される可能性があります。 これらのプログラムにより、組織で働く IT 専門家は、デバイスをリアルタイムで監視、更新、およびデバッグできます。 また、リスクの高いデバイスや準拠していないデバイスを特定してレポートすることもできます。 さらに、デバイスが紛失または盗難にあった場合、デバイスをリモートでロックまたはワイプする可能性があります。

#4。 アプリケーションのセキュリティ

IT 管理者が追加のセキュリティ ツールまたは管理ツールを使用してアプリケーションをラップするアプリ ラッピングのプロセスは、アプリケーションのセキュリティを確保するための XNUMX つの方法です。 その後、アプリケーションはそれ自体のコンテナー化されたバージョンとして再デプロイされます。 これらのセキュリティ機能により、ユーザーがアプリケーションを開く前に自分自身を認証する必要があるかどうかを判断できます。 アプリケーションからのデータをデバイスにコピー、貼り付け、または保存できるかどうか。 ユーザーがファイルの共有を許可されているかどうか。

#5。 ID とアクセス管理

安全なモバイル管理 (IAM) を確保するには、強力な識別とアクセス制御が必要です。 また、IAM を使用すると、企業は特定のデバイスに接続されているユーザー ID を管理できます。 シングル サインオン (SSO)、多要素認証、および役割ベースのアクセスは、組織内の個々のユーザーのアクセスを完全に管理するために使用できる機能の例です。

MDMサイバーセキュリティ

通常、ビジネス ネットワークを保護したい多国籍企業は、包括的な MDM 戦略を考え出します。 これは、仕事関連の目的で使用される各モバイル デバイスの安全性と機能を向上させることによって実現されます。 しかし、戦略を立てて実行に移すには、まず事前に多くの計画、管理、およびリアルタイムの監視を行う必要があります。 また、これはサイバー攻撃からビジネスを保護するための XNUMX つのステップにすぎません。

MDM ポリシーは、組織とその従業員が使用するモバイル デバイスをどのように管理するかを決定します。 たとえば、企業のモバイル デバイス管理ポリシーでは、企業の敷地内でのモバイル カメラの使用が許可されているか、禁止されています。 同様に、MDM ポリシーにより、従業員がモバイル デバイスを会社の WiFi ネットワークに接続することを許可または禁止することができます。

MDM ソフトウェアと MDM アプリは、どの企業の IT インフラストラクチャにも不可欠なコンポーネントです。 MDM を使用しないと、会社の評判が損なわれる可能性が高く、セキュリティ侵害の結果としてクライアント情報を失う可能性が高くなります。 企業に MDM ソフトウェアを実装すると、セキュリティ侵害の可能性が減るだけでなく、コストが節約され、生産性が向上します。

Mdm の例は何ですか?

マスター データ管理ソリューションを実装する場合、企業はまず「マスター データ」が何を意味するかをしっかりと把握して、最大限のメリットを享受する必要があります。 前のセクションでは、ビジネスの成功に役立つ「ゴールデン」データの例をいくつか紹介しました。 マスター データは、顧客、サプライヤー、およびその他のビジネス パートナーを含む、企業の最も重要なリソースの詳細な説明を提供します。 MDM の典型的な例は次のとおりです。

#1。 顧客情報

顧客データには、名前、電話番号、住所、電子メール アドレスなどの情報が含まれますが、さらに有用な情報も含まれています。 各顧客に関する最新の情報を使用して、顧客により良いサービスを提供し、顧客を満足させ続けることができます。

#2。 取引データ

金銭取引の時間、場所、および詳細はすべて、この方法で取得されます。 通常、リソースの割り当て方法、市場に出す製品、使用する販売チャネルを選択する際に重要です。

MDM は IT 計画においてどのような役割を果たしますか?

スタッフがラップトップ、携帯電話、タブレット、またはその他のモバイル デバイスを使用して外出中に会社のファイルやデータにアクセスする場合、モバイル デバイス管理は必須です。 モバイル デバイス管理 (MDM) が導入されていないと、ネットワークにアクセスできるモバイル デバイスが XNUMX つでも置き忘れられて重大な問題が発生する可能性があります。 このデバイスが、医療記録やクレジット カードの詳細などのクライアントの機密情報にアクセスした場合、適用される規制に違反したとして、罰金や法的措置の対象となる可能性があります。

MDM を使用すると、IT 部門がロックダウンして紛失したモバイル デバイスを遠くからワイプできるため、安心して使用できます。 さらに、MDM は、ビジネス アプリケーションまたはデバイス ポリシーの更新を MDM サーバーからすべての管理対象デバイスにプッシュすることで、会社全体の更新を展開するプロセスを合理化します。

MDM ソフトウェアの利点は何ですか?

モバイル デバイス管理は、デバイスのモビリティとリモート管理を改善するために使用されます。 企業にとってのモバイル デバイス管理の利点を分析してみましょう。

#1。 リモート アクセスによるシステム管理

IT 管理者は、幅広い BYOD および会社所有のデバイス ポリシーを柔軟に開発できます。 会社所有のデバイスは、箱から出してすぐに使用できるようにすることができ、従業員によりシームレスなエクスペリエンスを提供します。

#2。 従業員の生産性を向上させる

従業員の職場での生産性を最大限に高めたい場合は、従業員のデバイスへのアクセスを XNUMX つまたは少数のアプリと特定の Web サイトのみに制限できます。 この機能を使用して、ありふれたガジェットを特殊な機能を備えたキオスクに変換することもできます。

#3。 アプリとメディアの普及は簡単です

アプリは従業員のデバイスに静かにプッシュされる可能性があり、管理者は従業員が知らないうちに従業員のアプリ データの使用状況を管理、更新、追跡できます。 テキスト ドキュメント、写真、PowerPoint プレゼンテーション、ビデオなど、さまざまな種類のファイルをさまざまなデバイスにリモートでプッシュできます。

#4。 改善された監督とコンプライアンスの検証

IT 管理者は、MDM ソリューションを利用して、分散デバイスの詳細を確認できます。 場所を追跡し、ポリシー コンプライアンスを監視し、デバイスの使用状況と正常性指標をログに記録できます。

まとめ

商用環境では、モバイル デバイスから重要なビジネス情報にアクセスできます。 このような個人情報が危険にさらされると、企業はハッカーやその他のオンライン犯罪者に対して脆弱になります。 これに照らして、いくつかの大企業は、従業員による職場内での個人用モバイル デバイスの使用を安全に規制するための MDM ポリシーとソリューションを開発しました。

結論として、企業は独自の MDM ポリシーを設定して、従業員がモバイル デバイスをどれだけ使用しているかを追跡する必要があります。 効果的な MDM ソフトウェアは、組織の IT スタッフが、種類に関係なくすべてのモバイル デバイスを管理および制御し、すべてのデバイスを安全に保つのに役立ちます。

MDM に関するよくある質問

MDM プロバイダーとは?

MDM プロバイダーは、デバイス管理プラットフォームを企業、マネージド サービス プロバイダー、OEM、および再販業者にサブスクリプション ベースで提供します。 MDM 企業は、IT チームが企業のニーズに応じてデバイスのライフサイクルを管理できるように、複数のライセンス契約を提供しています。

MDM は現在何と呼ばれていますか?

MDM は現在 UME と呼ばれています。 統合エンドポイント管理では、MDM を利用してコンピュータ (UEM) を管理するプロセスについて説明します。 統合エンドポイント管理 (UEM) の最終的な目標は、会社が支給するすべてのモバイル デバイスを集中管理することです。

MDM と EMM の違いは何ですか?

MDM と EMM の主な違いは、前者はデバイスの一部の側面のみを管理するのに対し、後者はデバイス全体を管理することです。 EMM は、ポリシーのコンプライアンス、アプリのカスタマイズ、データとドキュメントのセキュリティ、およびネットワーク ディレクトリの統合を提供します。

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