米国司法省は 2010 年に、すべての障害者がアクセスできるようにするために、すべての公的機関が従うべき正確な勧告を発行しました。 これには、コンピュータまたはスマート デバイスを使用する障害のある人が含まれます。 ADAに準拠することは、すべての組織を包括的にするための積極的な試みであるだけでなく、すべての個人がアクセスできるようにすることで組織が発展するための積極的なアプローチでもあります. ここでは、ウェブサイト、トイレ、食器洗い機に関して ADA に準拠しているとはどういう意味か、および準拠の要件について説明します。
ADAコンプライアンスとは何ですか？
Americans with Disabilities Act Requirements for Accessible Design は、ADA コンプライアンスと略されます。 つまり、Web サイトを含むすべての電子情報と技術は、障害を持つ人々がアクセスできる必要があります。
ADA は 508 条と混同されることがよくあります。ただし、ADA は、障害者を含むすべての人の参加を公的生活のあらゆる側面に求める民法です。 これには、職場、学校、公共交通機関、およびその他の公共の場所が含まれます。 ADA は Web サイトとコンテンツにアクセスできるようにすることを義務付けていますが、すべての障害と状況に適用されるより広範な規則も含まれています。
要約すると、ADA に準拠するためには、公共施設での障害者の平等な機会を保証する民法を順守する必要があります。
誰が ADA に準拠する必要がありますか?
すべての公共圏が ADA 準拠基準に準拠しなければならないという事実は、あなたも準拠しなければならないことを意味しますか?
ADA はインターネットとその Web サイトを含むすべての電子情報と技術に適用されるため、実質的にすべての組織と Web 作成者は ADA に準拠する必要があります。
いくつかの例があります：
- 国および地方自治体の組織
- 従業員15名以上の民間企業
- 第 III 編 公共の利益のために活動する組織 公共の宿泊施設と見なされる商業施設 (公共交通機関、学校、レストラン、ベーカリー、食料品店、ホテル、銀行、会計事務所、法律事務所、社会サービス センター、ジムなど) 、医療提供者、米国郵政公社など)
最後に、ADA 標準があなたやあなたの組織に適用されない場合でも、すべての Web サイトは ADA に準拠し、すべての人を包括する必要があります。
ADA準拠のウェブサイトを持つことの重要性
アメリカ障害者法 (ADA) は、障害者による差別を禁止する公民権法です。 この法律は、障害者が一般大衆と同じ権利と機会を持つことを保証しています。 Web サイトは、ADA に準拠するために、支援技術を使用して Web を閲覧する人がアクセスできる必要があります。 あなたのウェブサイトが障害を持つ人々にアクセスできない場合、それは法律違反です.
法律の書き方からして、誰もがアクセスできない、または ADA 規則に従わない Web サイトを持つことは、積極的な差別とみなされます。 障害のある人のニーズを無視すると、罰せられる危険があります。
多くの法律では、企業の Web サイトに、実店舗と同様に十分なアクセシビリティを提供することを義務付けています。 過去には、障害を持つアメリカ人法 (ADA) に基づく訴訟は異例でした。 それにもかかわらず、症例数は近年 15% 増加しています。
過去 412 年間に、少なくとも 500 つのブランドについて 74 の Internet Retailer Top XNUMX 企業に対して、ADA ベースのデジタル苦情が提出されました。 さらに、すべての ADA 関連の Web アクセシビリティ訴訟の XNUMX% が e コマース企業に対して提起されました。
あなたの Web サイトは、ADA に準拠していない企業から補償を引き出すことを目的とした一連の訴訟の対象となる可能性があります。 ADA 訴訟の結果は、違反の重大性によって決定されます。 ADA 訴訟は、例外的な状況で最大 25,000 ドルの和解につながることが知られています。 しかし、他の欠陥が発見された場合、大企業の救済策は合計で 1,000,000 ドルを超える可能性があります。
これらの罰則に加えて、企業は法廷で代理を務める弁護士を雇う費用を考慮する必要があります。これには、1,000 時間あたり最大 XNUMX ドルかかる場合があります。 これにより、会社の財務負担が増大し、評判に悪影響を及ぼします。
ADA に準拠していない場合の結果
Web サイトのコンプライアンスの期待に違反した場合に注意すべき ADA 関連の影響をいくつか次に示します。
＃1。 訴訟費用
企業が法廷で弁護することを選択した場合、訴訟費用は法外に高額になります。 会社が敗訴した場合、原告の弁護士費用やその他の費用を負担することは間違いないことを忘れないでください。
ADA への違反により、企業は 15 万ドル以上の個人的な弁護士費用を負担したと推定されています。
2. アクセシビリティの実装
ここまで反撃できた企業はほとんどありません。 法廷闘争に敗れた結果、裁判所は同社にウェブサイトのアクセシビリティを改善するよう強制する。
一方、Web サイトを互換性のあるものにすることにはコストがかかります。これが、多くの大企業がオンライン ストアを最新化しない理由である可能性があります。
Web サイトをアクセシブルにするためのコストは、そのサイズと必要なアップグレードによって異なります。 通常、初期監査の費用は小規模な Web サイトで約 500 ドル、非常に大規模なドメインでは最大 10,000 ドルかかる場合があります。
調整が事前に行われていれば、企業は Web サイトの改造で 200,000 ドルを節約できた可能性があります。
3.従業員教育
Web サイトの設計時にアクセシビリティを考慮していなかったとします。 一方、実店舗は ADA 規則に完全に準拠している場合があります。 いずれにせよ、裁判所は、ADA 従業員トレーニング プログラムの実施を強制する場合があります。
これはばかげているように見えるかもしれませんが、それには判例があります。 企業は、ウェブサイトを更新して弁護士に支払う費用だけでなく、アクセシビリティ コーディネーターを雇って ADA 従業員のトレーニングを行う費用も含める必要があります。 デジタル Web サイトに問題がなくても、職場でのトレーニングが必要になる場合があります。
4. 民事責任
ウェブサイトが機能しない場合、会社は政府から罰金を科される可能性があります。 企業が ADA アクセシビリティ規則に違反すると、違反ごとに 55,000 ドルから 75,000 ドルの罰金が科せられます。 再犯には、最高 150,000 万ドルの罰金が科せられます。 これらの罰金には、原告に支払われた金銭と弁護士費用が含まれます。
5. ブランドの評判
否定的な報道、高額の罰金、訴訟費用は、会社の成功と評判に大きな影響を与える可能性があります。 ビジネスを ADA 準拠のビジネス Web サイトにするには、準拠する必要があります。 法外な料金を支払う代わりに、Web サイトのアクセシビリティ機能に費やすことで、お金とビジネス イメージを節約します。
ADA はオンライン アクセシビリティのベンチマーク要件を示していませんが、ほとんどの法律専門家は WCAG アクセシビリティ原則の使用を推奨しています。 WCAG (Web サイト コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン) は、Web デザイナーが完全にアクセシブルな Web サイトを作成する際に従うべき推奨事項です。
ただし、WCAG について、および Web サイトに具体的にどのような変更を加える必要があるかについて詳しく知りたい場合は、専門家を雇う必要があります。 Web サイトの非準拠を特定し、より良い Web サイトの開発を導くのに役立つ、いくつかの ADA 準拠サービスを利用できます。
ADA コンプライアンス要件をどのように満たしていますか?
では、ADA コンプライアンス要件を満たすにはどうすればよいでしょうか? これは、Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) に準拠することで実現できます。
最初に受け取るアドバイスは、WCAG 2.0 に従うことです。 WCAG 2.0 ガイドラインは、次の XNUMX 段階で評価されます。
- レベル A: Web サイトの訪問者のサブセットのみがアクセスできます。
- レベル AA: ほとんどすべての人があなたの Web サイトにアクセスできます。
- レベル AAA: Web サイトはすべてのユーザーに公開されています。
通常、レベル AA 準拠基準を満たすには十分です。 しかし、最善の策は、Web サイトを完全に準拠するように開発 (または再構築) して、誰も取り残されないようにすることです。
以下は、WCAG ガイドラインの基本原則の内訳です。
＃1。 認識できるようにする
すべてのユーザーは、Web サイトに表示されるすべての情報を認識できる必要があります。 テキスト、写真、動画、その他のメディアがその例です。
知覚可能とは、アクセシビリティを向上させるための代替手段を提供することを意味します。 たとえば、ユーザーが見ることができない場合でも、コンテンツを聞くことができる必要があります。 聞こえない場合は、クローズド キャプションのオプションが必要です。
＃2。 操作可能
すべてのユーザーが Web サイトを簡単にナビゲートできる必要があります。 サイト ツールなど、提供するすべての要素は、すべてのユーザーがアクセスできる必要があります。 これはほぼ確実に HTML に書き込む必要があります。つまり、ADA コンプライアンス標準に精通した Web 開発者が必要になります。
＃3。 分かりやすく
Web サイトを「見て」ナビゲートできるだけでなく、ユーザーは何を読んだり聞いたりしているのかなどを理解する必要があります。 この原則を実行する XNUMX つのアプローチは、Web サイトのツール、ナビゲーション メニュー、フォーム、またはその他の要素と一緒に説明を含めることです。
＃4。 頑丈であること
障害のあるユーザーがテクノロジによって有効になっている場合でも、障害のないユーザーと同じ全体的なエクスペリエンスを提供する必要があります。 つまり、Web サイトの情報がどのように提供されるかに関係なく、すべてが普遍的でなければなりません。 説明、指示、説明などを短くします。 ユーザー エクスペリエンス全体を提供することで、すべてのユーザーを平等に扱います。
ADA準拠の食器洗い機
身体的な制限のある人は、ADA 準拠の食器洗い機を使用すると簡単にアクセスできます。 ADA 準拠の食器洗い機は、通常の食器洗い機よりも背が低く、片手で簡単に操作できるコントロールを備えています。 アクセシビリティに加えて、ADA準拠の食器洗い機には、低騒音レベルの動作、十分なラックスペース、食器の簡単な配置のための大きな積載量などの利点があります。
ADA準拠のトイレ
障害を持つアメリカ人法 (ADA) は、バスルームをアクセシブルにする方法を指定しています。 家庭用バスルームを ADA アクセシブル トイレに変えるには、適切なサイズ、設置、回転スペースを備えたトイレが必要です。
ADA準拠のトイレの特徴は何ですか?
通常のトイレと ADA 規則に準拠したトイレとの違いはいくつかあります。 アクセシブルなトイレは背が高くなりますが、高さのある便座を取り付けるだけでは十分ではありません。
ADA 準拠のトイレは、高さ、つま先のクリアランス、フラッシュ ハンドルの位置、およびフラッシュ制御力の基準を満たす必要があります。 消費者が必要とするバスルームを確実に設計するための基本的な推奨事項をいくつか紹介します。
ADA準拠のトイレを見つけるための提案
トイレの高さ、つま先のクリアランス、ハンドルの位置と力、および水洗制御のタイプを考慮して、住宅用浴室の改造または新築プロジェクト用のトイレを選択してください。
1. メーカーのラベルを調べる
背の高いトイレは、人々が座った姿勢からより簡単に移動するのに役立ちます. ADA トイレの正しい高さは、「快適な高さ」、「適切な高さ」、または「椅子の高さ」と呼ばれることがあります。 「普通の高さ」のトイレは低くなっています。
ただし、ラベルがすべてを物語るわけではありません。 請負業者または住宅所有者は便座を頻繁に交換するため、便座の高さがラベルに記載されていない場合があります。 いくつかの座席は、全高に少なくとも XNUMX インチ追加されます。
＃2。 地面からの高さを再確認してください。
床下から座面上部までの長さを巻尺でご確認ください。 便座を含むボウルの上部は、設置後に ADA トイレの高さ規制を満たすために、床から 17 インチから 19 インチの間である必要があります。
このようにラベル付けされたトイレは、ADA 規制を満たしている場合と満たしていない場合があります。 上記の範囲に入らない 16.5 インチしかないものもあります。
＃3。 ボウルの下のつま先の隙間に注意してください。
ADA のバスルーム規則では、床から別の要素までのスペースが 9 インチ以上、奥行きが 25 インチ以上必要です。 この要件のため、ADA はアンダーカット ボウル付きのトイレを推奨しています。 アンダーカット ボウルの底には隙間があり、トイレの底まで伸びているため、足元のスペースとアクセシビリティが向上します。
＃4。 ゲージハンドルの位置とアクセシビリティ
トイレの壁やその他の障壁に対して、トイレの周りに十分なスペースがあることを確認してください。 ADA トイレの規制を満たすには、ユーザーには少なくとも 60 インチの回転スペースが必要です。
また、フラッシュハンドルに簡単に届く必要があります。 閉じた側は、壁に最も近い側です。 アクセス可能と見なされるには、ADA準拠のハンドルが開いた側に配置されている必要があり、フラッシュコントロールは取り付け面から44インチ以上離れている必要があります.
＃5。 フラッシュ ハンドルの必要性について力を監視します。
ADA は、フラッシュ コントロールを操作するために必要な力も調整します。 ユーザーは、手首をひねったり負担をかけたりすることなく、5 ポンド未満の最小限の力でトイレのハンドルを操作できなければなりません。
一部のフラッシュ ボタンは、操作に 5 ポンド以上の労力が必要です。 ただし、レバー作動式フラッシュ バルブを採用しているほとんどの製品は、ADA トイレ フラッシュ ハンドルの基準を満たすことができます。
ADAは何の略ですか?
ADA はアメリカ障害者法の略です。
ADA への準拠をどのように確認しますか?
手動監査を使用して、Web サイトの ADA コンプライアンスを評価できます。 手動監査では、Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) を使用して、サイトの各ページのアクセシビリティを分析する必要があります。 WCAG は長いチェックリストですが、ADA コンプライアンスの基盤として機能します。
結論は、
障害を持つアメリカ人法 (ADA) を遵守することは、会社の法的義務が確実に満たされるようにするために不可欠です。 ただし、サイトを構築するときは、ガイドラインだけを考えてはいけません。 障害のある人の立場で自分を想像し、サイトのコンポーネントが障害のある人にとって難しいかどうかを評価してください。
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参考文献
